- A Sony notificou usuários que compraram conteúdo distribuído pela StudioCanal na PlayStation Store de que o acesso a compras anteriores será interrompido e os títulos serão removidos da biblioteca
- Entre os afetados estão Terminator 2, Total Recall e Confessions of a Dangerous Mind, e o site da PlayStation divulgou uma lista com 551 filmes e séries de TV que serão removidos
- A remoção foi informada para 1º de setembro, e o motivo é o “acordo de licenciamento de conteúdo”, mas não há menção a reembolso ou compensação
- Isso volta a mostrar que até coleções que os usuários achavam ter comprado e possuído podem desaparecer dependendo da plataforma e das condições de licença
- Compras em lojas digitais se parecem mais com direito de acesso do que com posse permanente, e o mesmo risco deve ser considerado também na compra de jogos
Interrupção de acesso a compras da StudioCanal
- A Sony informou aos usuários que compraram filmes distribuídos pela StudioCanal na PlayStation Store que o acesso ao conteúdo adquirido anteriormente será interrompido
- O aviso diz: “você não poderá mais acessar o conteúdo da Studio Canal comprado anteriormente, e ele será removido da sua biblioteca de vídeos”
- Os títulos citados como exemplo são:
- Terminator 2
- Total Recall
- Confessions of a Dangerous Mind
Remoção em 1º de setembro e lista com 551 títulos
- A medida veio à tona quando um usuário publicou no X a notificação recebida da PlayStation
- Foi informado que os filmes comprados serão removidos da conta em 1º de setembro
- No site da PlayStation, foi publicada a mesma advertência junto com a lista dos títulos que serão removidos
- O total é de 551 filmes e séries de TV
- A lista inclui conteúdos relacionados à StudioCanal
Ausência de informações sobre reembolso ou compensação
- A Sony afirmou que o motivo da remoção é o acordo de licenciamento de conteúdo
- A notificação não informa se os usuários receberão reembolso ou algum tipo de compensação alternativa
- A Kotaku consultou a Sony sobre a possibilidade de reembolso ou compensação pelos filmes que serão removidos
Obras incluídas na remoção
- Entre os títulos relacionados à StudioCanal, são citados clássicos como From Dusk Till Dawn e Cliffhanger
- Esses filmes também devem desaparecer em 1º de setembro de coleções que os usuários acreditavam ter comprado e possuído
- Outros títulos mencionados na lista de remoção incluem Rambo: First Blood, Bridget Jones' Diary e The Deer Hunter
O risco de propriedade nas compras digitais
- Ao usar o PlayStation pela primeira vez ou abrir a loja pela primeira vez e concordar com os termos, o usuário aceita condições segundo as quais o conteúdo comprado não é uma propriedade real e pode ser removido a qualquer momento
- O mesmo problema também se aplica aos jogos
- O motivo de as pessoas se interessarem pelo detalhe de que a edição física de GTA 6 não tem disco também está ligado a essa questão do direito de acesso digital
- O conteúdo comprado em lojas digitais não é algo que o usuário realmente possui, mas algo ao qual ele pode acessar apenas enquanto a empresa vendedora permitir
1 comentários
Opiniões do Hacker News
Acho que, no caso de filmes em especial, a pirataria pode ser justificada.
Quando compro um DVD, aquela cópia é minha, independentemente de o estúdio ou a distribuidora enfrentar problemas legais. Se eu “comprei” algo online, deveria significar a mesma coisa. Nem sempre gosto dos casos em que a UE regula em excesso, mas sinto que ela deveria começar a multar empresas que tentam redefinir livremente o significado de purchase.
https://pluralistic.net/2023/12/08/playstationed/#tyler-jame...
Mais importante que o dinheiro é o fato de poder encontrar qualquer série de TV ou filme em um só lugar. Era irritante demais descobrir em qual serviço estava cada obra, e ainda há obras que simplesmente não estão em nenhum streaming. Além disso, sei que meu serviço de streaming não reduz a qualidade da imagem, e até amigos menos técnicos percebem a melhora na qualidade de imagem em comparação com Amazon/Hulu. Com o Jellyseer, quando amigos solicitam mídia, ela é baixada automaticamente, então acabo tendo uma lista curada de conteúdos, o que também ajuda a descobrir boas obras.
Se você não recebe uma cópia digital completa e irrevogável, o botão “buy” tecnicamente deveria se chamar “lend” ou “borrow”. Porque, se a loja desaparecer, você também perde o produto. Mas, por conveniência, consumidores podem optar por alugar mesmo sabendo que no fim não restará nada, então o problema da deterioração da propriedade não se resolve. Especialmente quando essa é a “única” opção. Produtos digitais são vazios e de curto prazo, mas muitas vezes cobram o mesmo preço cheio de produtos físicos — e, no caso de jogos, até quatro vezes mais. Proteção ao consumidor deveria significar que compra implica posse, incluindo as vantagens e os incômodos que vêm com isso. Hoje não há salvaguardas de longo prazo, e “Stop killing games” é um reflexo disso, mas deveria ser ampliado.
Precisamos muito de uma mídia de armazenamento que dure mais de 100 anos, armazene mais de 200 GB, seja muito pequena e tenha baixo custo de produção.
Isso não é exclusivo do PlayStation. A Apple faz isso há anos.
Tenho músicas compradas desde o dia em que a iTunes Store abriu, e algumas delas agora desapareceram do iTunes Cloud, Apple Music ou seja lá qual for o nome desta semana. Se eu não tivesse backup local, teria perdido para sempre. Pelo menos a Sony entra em contato com os clientes. Eu procurei uma música que claramente possuía, não consegui encontrá-la e só a achei depois de vasculhar meu backup local. Reclamei e recebi apenas uma resposta padrão do tipo “às vezes as licenças desaparecem”. É preciso sempre manter uma cópia física. Agora aprendi o resultado dessa tolice de confiar que outra pessoa vai hospedar minhas coisas por mim.
A formulação da Kotaku de que “o digital nunca é verdadeiramente nosso” está errada. Há muitas coisas digitais que são nossas.
Arquivos digitais em HDDs e SSDs que possuímos diretamente, filmes digitais em DVDs e discos Blu-ray na prateleira, e arquivos ISO no disco rígido extraídos desses DVDs físicos digitais. O que provavelmente queriam dizer é que conteúdo de streaming não é nosso, e isso está correto por definição, porque os dados são transmitidos de outro lugar. Alguém pode apagar os arquivos, desligar os servidores ou simplesmente fechar a empresa a qualquer momento. “Digital” é o oposto de “analógico”, e digital/físico são eixos independentes entre si. Pode haver objetos físicos digitais, objetos virtuais digitais, objetos físicos analógicos e objetos virtuais analógicos.
Digital é algo representado por bits discretos codificados, ou seja, 1s e 0s. Analógico tem perdas e necessariamente é físico. Um “objeto físico digital” é apenas um objeto físico em que algo digital foi codificado, como um disco.
Claro que a empresa pode falir, mas a impressão que ela dá intencionalmente ao cliente é que, ao clicar em “buy”, ele obtém acesso ao filme enquanto o site existir.
Você até possui os dados criptografados, mas não há garantia alguma de que continuarão existindo players com as chaves corretas e TVs compatíveis que não se recusem a reproduzi-los. Isso já passou muito do nível aceitável de proteção contra cópia, então não se deve comprar Blu-ray.
Deveriam ser obrigados a reembolsar ou fornecer uma cópia baixável. Isso é absurdo.
Parece que, para começo de conversa, eles nem tinham uma licença que permitisse vender esses filmes de maneira razoável.
Se, na prática, não passa de um aluguel sem data de término definida, deveria ser ilegal escrever purchase ou buy na página do produto
Cerca de 10 anos atrás, um grande estúdio de Hollywood veio até nós e exigiu que mudássemos essa expressão. O motivo era que, se algo assim acontecesse, os consumidores naturalmente pensariam que “possuíam” aquele filme “para sempre”, e todos nós ficaríamos expostos a risco de responsabilização
Uma nova edição revisada colocada à venda pode mudar o conteúdo incluído, mas não deve haver publicidade enganosa, e precisa ficar muito claro que é uma edição revisada diferente e que o conteúdo mudou
Quase sempre, no caso de software, você compra uma licença que permite o uso; raramente compra o software em si
Entendo o sentimento, mas só a indignação com o significado das palavras fica vazia se não se discutir o que foi vendido, por quem e para quem, qual era o contrato, como ele foi estruturado e por quê. Também importa como nos sentimos pelo fato de os detentores dos direitos não oferecerem um caminho simples de “comprar, baixar e ser meu para sempre”. Dá para simplesmente se indignar e depois voltar à rotina, e eu também provavelmente farei isso. Mesmo na época das fitas de vídeo já havia aluguel, e a situação atual, incluindo a pirataria, parece uma espécie de equilíbrio lógico
Como a Steam consegue não tirar da biblioteca das pessoas jogos que deixaram de ser vendidos por problemas de licença ou similares? Tenho vários jogos que não podem mais ser “comprados”, mas cuja reinstalação a Steam não impede
Isso é negociado assim nos contratos com as distribuidoras? Ou é simplesmente uma questão de “não fazer sacanagem”?
Os contratos de licença dos estúdios de cinema não funcionam assim, porque os estúdios são intencionalmente predatórios. Os contratos de distribuição são temporários e podem envolver pagamentos periódicos. Literalmente, a Netflix aluga filmes dos estúdios e os aluga novamente para você. Os estúdios se reservam o direito de cancelar contratos de distribuição a qualquer momento
Também houve casos em que a publisher cancelou chaves e retirou jogos das bibliotecas das pessoas. A Steam diz que a publisher pode fazer isso a qualquer momento, se quiser. Em alguns casos, fizeram isso porque, depois da venda, acharam que os jogadores deveriam ter pago mais dinheiro(https://old.reddit.com/r/Steam/comments/w9jpd5/warning_publi...)
Acho que esses contratos de licença deveriam ser estruturados para permitir que quem já comprou os filmes continue mantendo o acesso
Entendo que a Sony perca a licença e não possa vender a novos clientes, mas os clientes existentes deveriam poder continuar com os filmes. Como as empresas não se importam, o governo deveria obrigar isso por lei
Se os contratos existentes não dizem isso, alguém deveria legislar para tornar esse direito básico do consumidor obrigatório, e contratos atuais e passados deveriam ser interpretados como se esse direito existisse. Bastaria fazer como nos jogos retirados de venda: entrar no histórico de compras e clicar em baixar
E a Sony não pode mais manter esses filmes nos servidores. O modelo de entrega inteiro está quebrado
Encontrei uma loja local especializada em DVDs, Blu-rays, discos 4K e jogos usados, do Atari ao PS5
Agora comecei a comprar tudo que posso em cópia física. Para não ser rastreado e para que não tomem minhas coisas
Há 10 anos também tiraram da minha conta o Mortal Kombat 2 que eu tinha comprado. Não é a primeira vez que fazem isso
Por isso passei a comprar só cópias físicas e, quando começaram a cobrar para jogar multiplayer, fui me afastando cada vez mais dessa série
De novo? Eles já tentaram fazer isso uma vez alguns anos atrás
[1] https://consumerrights.wiki/w/Sony%27s_attempted_removal_of_...
https://filmstories.co.uk/news/funimation-streaming-app-to-s...
Para quem não conhece o contexto: a Sony adquiriu a Crunchyroll em 2020 e a fundiu com a Funimation em 2024. A Funimation havia sido adquirida em 2017 pela Aniplex, subsidiária da Sony. Como o serviço de streaming da Crunchyroll era maior, o processo foi feito transferindo a biblioteca da Funimation para a Crunchyroll. Mas a Funimation não vendia apenas acesso a streaming; ela também tinha um negócio de venda de cópias digitais, e o acesso a essas mídias compradas também foi encerrado