- Em menos de uma semana, o PlayStation teve dois casos de bloqueio de acesso, mostrando que até conteúdos digitais comprados podem desaparecer dependendo de decisões corporativas ou problemas de conta
- Conteúdos da Discovery serão removidos das bibliotecas dos compradores a partir de 31 de dezembro de 2023 devido aos termos contratuais de licenciamento, e os compradores não poderão mais assistir a esses programas
- Com bloqueios de contas da PlayStation Network sem aviso prévio, alguns usuários perderam não apenas o acesso a multiplayer e streaming em nuvem, mas também a jogos comprados digitalmente
- A Sony parece ter restaurado o acesso de contas bloqueadas por engano, mas não divulgou a causa do ocorrido nem como evitar futuros bloqueios inesperados
- Compras digitais são convenientes, mas o direito real de acesso depende da manutenção contínua, pela operadora da plataforma, da storefront, dos conteúdos e do sistema de contas
A fragilidade das compras digitais exposta no PlayStation
- Em um curto período, a Sony passou por dois incidentes relacionados ao PlayStation que voltaram a expor a instabilidade da “propriedade” digital
- Ambos os casos mostram que o acesso a conteúdos que o usuário acredita ter garantido ao pagar pode ser limitado por políticas da plataforma ou por condições entre empresas
Remoção de conteúdos da Discovery
- A Sony informou que usuários não poderão mais assistir a conteúdos da Discovery que compraram, devido aos termos contratuais de licenciamento de conteúdo
- Esses conteúdos serão removidos das bibliotecas dos usuários a partir de 31 de dezembro de 2023
- A lista de programas que vão desaparecer é muito longa, e o ponto central não é a situação comum de conteúdos saindo de um serviço de streaming, mas o fato de usuários perderem o acesso a conteúdos que compraram para assistir sob demanda
Bloqueio de contas da PlayStation Network
- Na segunda-feira, muitos usuários foram bloqueados sem aviso prévio em suas contas da PlayStation Network
- O bloqueio das contas impediu o uso de jogos multiplayer e streaming em nuvem, e também cortou o acesso a jogos comprados digitalmente no marketplace PlayStation da Sony
- Mesmo usuários que acumularam bibliotecas digitais ao longo de anos passaram pela situação de não conseguir acessar conteúdos comprados, sem culpa própria
- A Sony parece ter restaurado o acesso às contas das pessoas bloqueadas por engano, mas não explicou a causa do ocorrido nem medidas para evitar reincidência
- A Sony não respondeu a vários pedidos de comentário
Condições estruturais da “propriedade” digital
- A transitoriedade dos conteúdos digitais não é um problema novo
- Conteúdos digitais baixados para acesso podem ser mais fáceis de obter do que comprar uma cópia física em uma loja
- Mas, para que o acesso continue funcionando, o usuário precisa confiar que a operadora da plataforma manterá:
- a storefront digital
- os conteúdos da storefront
- o sistema de contas
Exemplos em outras plataformas
- O fechamento das eShops do Wii U e do 3DS pela Nintendo foi um exemplo de que empresas podem determinar até quando usuários podem comprar conteúdos digitais
- O caso do PlayStation volta a mostrar que compras digitais podem não ser equivalentes à propriedade real, e que a acessibilidade pode variar conforme as condições de contas, licenças e operação da loja
1 comentários
Opiniões no Hacker News
https://news.ycombinator.com/item?id=38538162
https://news.ycombinator.com/item?id=38492747
O verdadeiro problema está na propaganda enganosa que anuncia que você está comprando uma cópia de algo, ou até mesmo o direito de licença para assistir
Na realidade, o que você compra é apenas o direito de licença para assistir naquela plataforma somente enquanto a empresa permitir