Sony está apagando biblioteca digital que deveria ser acessível “para sempre”

• O Funimation, serviço de streaming de anime da Sony, encerrará o app e o site em 2 de abril, e junto com isso os usuários também perderão o acesso à biblioteca digital que haviam resgatado
• Os códigos digitais incluídos em DVDs e Blu-rays permitiam assistir ao conteúdo comprado online, e o Funimation dizia no passado que isso valia “forever, but there are some restrictions”
• As contas serão integradas ao Crunchyroll, adquirido pela Sony em 2021, mas o Crunchyroll atualmente não oferece suporte a cópias digitais do Funimation
• Reembolsos devem ser verificados com a equipe de suporte de acordo com o método de pagamento, e não há compensação clara para usuários que compraram mídia física acreditando que poderiam assistir por “para sempre”
• Pelos termos de uso, o serviço e o fornecimento de conteúdo podem ser interrompidos sem aviso prévio, então até mídia digital paga pode não ser uma forma de acesso permanente diante de mudanças de plataforma, licenciamento e integração

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Encerramento do Funimation e fim do acesso à biblioteca digital

• Após 2 de abril, não será mais possível usar a biblioteca digital dentro da plataforma Funimation
• No mesmo dia, o app e o site do Funimation também serão encerrados, e as contas existentes serão convertidas em contas do Crunchyroll
• O Funimation é um serviço de streaming de anime pertencente à Sony, e a Sony adquiriu o Crunchyroll em 2021
• A maior parte do catálogo do Funimation já está disponível no Crunchyroll

Códigos digitais oferecidos a compradores de DVD e Blu-ray

• O Funimation também lançava animes em mídia física com dublagem, e alguns DVDs ou Blu-rays incluíam códigos digitais
• Os usuários podiam resgatar esses códigos no serviço de streaming do Funimation para assistir online ao conteúdo comprado
• No passado, o Funimation informava que era possível transmitir a cópia digital “forever, but there are some restrictions”
• Era uma forma prática de acesso para quem não tinha espaço para guardar mídia física, não tinha equipamento de reprodução ou queria assistir ao conteúdo comprado durante viagens

Cópias digitais do Funimation ficam de fora da migração para o Crunchyroll

• O Crunchyroll atualmente não oferece suporte a cópias digitais do Funimation
• Portanto, o acesso às cópias digitais resgatadas anteriormente não será mantido após a migração
• O Funimation orienta os usuários a aproveitarem a ampla biblioteca de anime do Crunchyroll, mas isso não inclui suporte para transferir as cópias digitais existentes

Reembolsos e os limites dos termos de uso

• As opções de reembolso variam conforme o método de pagamento, e os usuários devem entrar em contato com a equipe de suporte
• Não há menção a reembolso específico para usuários que possam ter comprado DVDs ou Blu-rays acreditando que poderiam transmiti-los “para sempre”
• A página de suporte das cópias digitais do Funimation diz que há limitações para “forever” e remete aos termos de uso
• Os termos estabelecem que o Funimation pode interromper ou encerrar imediatamente, sem aviso prévio, o fornecimento de todo ou parte do serviço ou do conteúdo
• O site, os apps, os serviços e o conteúdo do Funimation são descritos como propriedade do Funimation e de seus parceiros

A instabilidade do conteúdo comprado via streaming

• Este caso mostra o risco de depender de serviços de streaming para continuar assistindo a séries e filmes comprados
• Em serviços de streaming, conteúdos que as pessoas já compraram continuam sendo removidos
• Em dezembro de 2023, a Sony PlayStation anunciou que removeria o acesso a conteúdos da Discovery comprados na PlayStation Store por questões de licenciamento
• Depois, 10 dias antes da interrupção prevista, a PlayStation voltou atrás e informou que não removeria mais esse conteúdo por causa de um contrato de licenciamento atualizado
• Em um cenário de integrações de serviços como Crunchyroll e Funimation, lançamento de novos apps e disputas de licenciamento, o acesso a cópias digitais pode se tornar condicional

[GN⁺]

Opiniões do Hacker News

• Por um lado, não espero que nada exista “para sempre”. Empresas também não duram para sempre, e a própria expressão contrato perpétuo não faz muito sentido
  Mas uma garantia não deveria poder ser encerrada só porque a empresa se fundiu ou foi adquirida; são necessárias salvaguardas
  Para permitir legalmente licenças de conteúdo por streaming, deveria ser obrigatório indicar um período mínimo de uso no botão de “compra” ou “licença” e nos textos relacionados. Por exemplo, algo como “Compre por 5 anos” ou “Obtenha a licença agora (mínimo de 10 anos garantidos)”
  Além disso, se a empresa falir, poderiam ser exigidos antecipadamente mecanismos como seguro, escrow ou backup para que contas e históricos de compra sejam transferidos para outro serviço e mantidos pelo período indicado, ou para que haja reembolso integral
  Mídias físicas também: livros amarelam e a encadernação racha, LPs se desgastam, disquetes não são lidos depois de 10 a 20 anos, e já vi CDs ficarem ilegíveis em clima úmido por causa de alguma coisa verde crescendo neles. Então acho que já existe a expectativa de que a compra de mídia dure, em média, apenas um certo período

  • Bastaria atrelar isso ao prazo de proteção de direitos autorais. Se ainda está protegido por direitos autorais, também deveria haver a obrigação de continuar oferecendo
    Se querem continuar estendendo os direitos autorais, a obrigação também deve valer nos dois sentidos
  • Não sei como chamar isso se não for a Sony simplesmente enganando os clientes da Funimation. É difícil entender como a fusão muda isso; até daria para entender uma biblioteca digital desaparecer depois de uma falência, mas a Funimation parecia estar bem, e isso parece apenas terem sacrificado os clientes para aumentar margens. Não vejo motivo para não serem processados
    A Funimation não anunciava isso como aluguel; chamava de compra permanente. É absurdo não anunciar o período durante o qual a compra é válida e não contratar um seguro que garanta a disponibilidade. Eles enganaram os clientes dizendo que estavam comprando algo e os trataram como presa fácil só porque pagaram antecipadamente em uma parcela única
    Já paguei pelo Crunchyroll no passado, mas, quando sites piratas de streaming de anime como o aniwave oferecem uma experiência melhor em vários aspectos, não tenho vontade de fazer isso de novo
  • Se um livro físico parece que vai se deteriorar mais cedo do que eu gostaria por causa da qualidade, posso devolvê-lo, copiá-lo ou tentar preservá-lo. Se começar a estragar, posso consertá-lo; se um CD arranhar, posso recuperá-lo; também posso guardá-lo em um ambiente com controle de temperatura e umidade
    Algumas pessoas queimariam ou jogariam livros fora, mas outras os preservam por centenas de anos. Tudo isso está nas minhas mãos
    O problema é que, no puramente digital, não há nada que eu possa fazer. Não posso copiar nem preservar; se a Sony disser que acabou, acabou
  • Seria muito mais simples simplesmente proibir DRM e permitir cópias digitais para uso pessoal. Não acho que vá acontecer tão cedo, mas dá para sonhar
  • Concordo com praticamente tudo
    Mas a diferença entre mídia física e acesso por streaming é que, com mídia física, criar backups é de fato legal. Pode ser trabalhoso ou coisa de entusiasta, mas, por outro lado, se uma empresa descobrir que você está ripando streaming, no mínimo ela vai encerrar sua conta; outros acessos a mídias vinculados a essa conta também desaparecerão, e há grande chance de enviarem advogados atrás de você
    As empresas fizeram tudo o que podiam para eliminar o conceito de perenidade

• Serviços assim não deveriam poder usar a expressão “Buy it now” se não estiverem falando sério. Deveriam escrever “License it now” ou “Get a license”, para que as pessoas saibam no que estão entrando
  Palavras têm poder

  • Deveria dizer “alugue por X dias”
    Eles deveriam ser obrigados a se comprometer com um período específico em que o aluguel estará disponível, e, se não cumprirem, isso deveria ser considerado fraude. Se não exibirem um período, deve ser considerado equivalente a disponibilização permanente, obrigando a empresa a fornecer o conteúdo permanentemente, independentemente de suas circunstâncias
    Se isso é injusto e eles não gostam, então que simplesmente não vendam esse conteúdo. É um país livre, não é?
  • Concordo que não deveriam poder dizer que vendem um produto ou que houve uma compra quando, na prática, você está pagando por uma licença de uso/acesso revogável a critério da empresa
    Porém, quando você compra um produto físico que também inclui um item digital com licença revogável, a situação fica um pouco menos clara. Isso é, ao menos em parte, uma compra
    Acho que a questão mais central aqui é até que ponto os ativos de uma empresa podem ser separados de suas obrigações contratuais durante uma aquisição
  • Deveria estar escrito “compra de licença por prazo limitado”
  • Se compra não é propriedade, pirataria também não é roubo
  • Será que não daria para criar um script de usuário/extensão de navegador que altere esses termos nas páginas de compra dos principais vendedores?

• Se compra não é posse, pirataria não é roubo

  • Pirataria deveria estar mais para joyriding. Afinal, o dono original ainda mantém controle total sobre o original :)

    “joyriding não é considerado roubo porque não se pode provar a intenção de ‘privar permanentemente’ o proprietário do veículo”
    [0] https://en.wikipedia.org/wiki/Joyride_(crime)

  • Isso acontece demais hoje em dia
    https://news.ycombinator.com/item?id=39308520
    A Take-Two está encerrando servidores de jogos mesmo com os usuários ainda tendo moeda dentro do jogo não utilizada
  • A pirataria voltou a ser, mais uma vez, um produto melhor do que o produto à venda. Deixando de lado a questão econômica de pago versus grátis, ou de “roubado”, a experiência da mídia pirateada é claramente melhor do que a oferecida por qualquer empresa que vende o produto
    Sabe o que não existe na pirataria? Anúncios e todo tipo de lixo sendo empurrados o tempo todo na sua cara. Comprei recentemente uma TV barata nova com Google TV e, desde o primeiro dia, a interface era lenta e entupida de coisas que eu não queria. Por exemplo, com o hardware mal dando conta, eu não preciso de um carrossel de anúncios na tela inicial. Daqui a alguns anos, é óbvio que vai ficar inutilizável
    Pretendo fazer hack nela, e aceito perder acesso a conteúdo legalizado se for o caso
    No Canadá há o SportsNet para transmissões da NHL, e é horrível. A qualidade de vídeo dos streams piratas é melhor. Se fosse preciso, eu estaria disposto a pagar mais do que o SportsNet para ter um stream da ESPN dos EUA. Pensando por um instante, estou disposto a pagar mais do que eles recebem agora, mas o produto atual é tão ruim que não quero dar nem 1 dólar
  • Pirataria nunca foi roubo para começo de conversa; foi um termo criado por entidades como a RIAA em vez de chamar violação de direitos autorais pelo que ela é
  • Pirataria não é roubo porque a “cópia” original ainda existe. Para ser roubo, alguém teria que deixar de ter aquele item
    E dinheiro também não foi roubado. Para começo de conversa, eles nunca tiveram o meu dinheiro

• Em 2008, algo assim também aconteceu com o MSN Music: https://arstechnica.com/information-technology/2008/04/drm-s...
  Minha família também foi afetada, e a maior parte dos arquivos de música comprados legalmente por centenas de dólares se tornou inútil. Felizmente havia maneiras de substituir esses arquivos de música, cof BitTorrent cof
  Falando sério, DRM só empurra as pessoas para a violação de direitos autorais. Hoje em dia não encosto em nada que tenha DRM. O BandCamp tem um bom modelo sem DRM, mas na prática ele é usado principalmente por alguns artistas e bandas menores

  • Arquivos com gestão de restrições digitais inevitavelmente acabam assim um dia. Não é uma questão de se vão entrar no buraco da memória e queimar até desaparecer, mas de quando isso vai acontecer

• É o curso introdutório 101 para converter pessoas à pirataria pelo resto da vida
  Há sites demais de streaming de anime, e a notícia de que, quando um morre, dois voltam a aparecer se espalha rapidamente
  Os detentores de direitos autorais estão perdendo o jogo de bater em toupeira, sabem disso e ainda assim apertam mais. É bem engraçado ver o quanto pessoas supostamente adultas podem ser míopes e negar a realidade

  • Totalmente certo. Não sei como essas pessoas, incluindo a Netflix, pensam desse jeito
    Eu estava disposto a pagar para evitar a péssima experiência de usuário da pirataria, mas estragaram tudo tanto, removendo filmes que eu queria ver e enfiando anúncios, que voltei para a seedbox. É estranho
  • Ainda assim, eles não têm escolha senão lutar. Se fecharem as portas, todo mundo sai perdendo, exceto os espectadores de anime mais dedicados. E o streaming de anime provavelmente não será tão difundido quanto a TV. Embora alguns serviços de TV também ofereçam anime
    Se tudo bem para você voltar aos anos 90, quando as pessoas quase não conseguiam compartilhar obras recém-lançadas com potenciais novos amigos, talvez esse seja um futuro melhor. Mas parece uma boa maneira de arruinar o respeito conquistado lentamente ao longo de décadas

• Se não for possível baixar um arquivo digital sem DRM, acho que deveria ser ilegal rotular o acesso a conteúdo digital como “compra” ou “purchase”. Se a opção de pagamento sugeriu propriedade, então você deveria poder possuir aquele arquivo digital

• Espero que a Sony encontre uma forma de cumprir a promessa original
  Pessoalmente não tenho interesse em anime, mas gastei muito dinheiro em outros produtos digitais pela Sony e gostaria de continuar fazendo isso com confiança
  Isso precisa ficar claro agora. As empresas não deveriam poder escapar sorrateiramente de compras digitais usando letrinhas miúdas nos termos

  • Alguns meses atrás, ela também removeu milhares de conteúdos do Discovery Channel e não compensou ninguém. Passou batido naquela vez e vai passar batido desta também. A única forma de “possuir” meu programa é comprar mídia física ou piratear
  • A resposta da Sony provavelmente seria assistir em DVD ou Blu-ray. Afinal, o artigo fala que discos DVD e Blu-ray da Sony incluíam códigos digitais para fazer streaming do conteúdo em serviços da Sony
  • Talvez seja preciso ter expectativas realistas
    A Craftsman me deve uma chave de torque. Eles prometeram garantia vitalícia
    Mas a Craftsman agora morreu. A vida da empresa chegou ao fim
    Esperar mais do que isso é quase delírio. Quem você pode processar por quebra de contrato? O fantasma da empresa?
    Seria bom se, em fusões, as empresas mantivessem essas promessas, mas se essa obrigação generosa foi a causa da falência, ela pode transformar muitas empresas em ativos tóxicos
    Um ex levando “mas você disse que nunca me deixaria e me amaria para sempre” ao extremo mais literal possível é material de história de terror. Esse tipo de expectativa é irracional e injusto

• Os preços dos serviços de streaming também estão dobrando: https://twitter.com/Pikagreg/status/1755259587400470754

• Só conteúdo pirateado ou sem DRM é conteúdo que você realmente possui

• Um dos motivos pelos quais perco o interesse na hora quando vejo um serviço oferecendo algo como uma VPN por uma “taxa única de assinatura vitalícia”. Não dá. Mais tarde, vão mudar os termos, fechar as portas ou ser adquiridos por outra empresa, que então mudará os termos
  Com uma assinatura mensal ou anual, pelo menos dá para calcular quanto você está gastando por unidade de tempo. Com “vitalícia”, não dá para saber por quanto tempo aquela compra única será diluída

  • Uma assinatura vitalícia é fácil de calcular se vier acompanhada do preço da assinatura recorrente equivalente. Você não compra a assinatura vitalícia pensando que ainda vai usá-la daqui a 10 anos; compra achando que ainda vai usá-la daqui a 3 anos. A partir desse ponto, ela fica grátis em comparação com a assinatura mensal
    Claro, isso não se aplica muito bem a ativos digitais como filmes ou animes. Esse tipo de coisa eu não quero alugar; quero possuir