- Ficou claro que a remoção de jogos NSFW no Steam e no Itch.io ocorreu por causa de pressão de processadoras de pagamento por cartão
- Em comunicado, a Mastercard enfatizou sua posição de que todas as compras legais são permitidas na rede, negando responsabilidade pela remoção
- A Valve, no entanto, afirmou que o processador de pagamento citou explicitamente a regra Rule 5.12.7 da Mastercard e o risco de dano à marca para recusar a distribuição dos jogos
- A regra em questão restringe transações envolvendo conteúdos explícitos ou sem valor artístico, além de restringir transações que possam prejudicar a imagem de uma marca
- Embora a Mastercard não tenha feito contato direto, a Valve reconhece que existe pressão setorial ampla
Polêmica sobre a remoção de jogos NSFW no Steam e no Itch.io
Após a remoção em massa de jogos NSFW (adultos) na Steam pela Valve, o Itch.io também tomou uma medida semelhante. A decisão de ambos foi amplamente atribuída à pressão por processadoras de cartão de pagamento.
Posição oficial da Mastercard e a evasão de responsabilidade
- A Mastercard afirmou em comunicado que "todas as compras legais são permitidas na rede"
- A empresa enfatizou que não houve qualquer solicitação de avaliação ou limitação de jogos por parte dela
- A Mastercard explicou que seu papel se limita ao fornecimento da tecnologia e da rede de pagamento, sem envolver processamento ou emissão direta de pagamentos
Estrutura e realidade da rede de pagamentos
- A Mastercard não é banco emissor (merchant bank) nem adquirente (acquirer); é uma fornecedora de infraestrutura de suporte ao sistema de pagamentos
- No caso do Itch.io, os processadores de pagamento são, de fato, PayPal e Stripe
- Stripe e outros também suportam vários cartões de crédito, mas já tomaram medidas para interromper pagamentos de conteúdo 18+
Questão entre a Valve e os processadores de pagamento
- Antes da remoção dos jogos, a Valve tentou resolver o problema diretamente com a Mastercard, mas não houve comunicação direta
- A Mastercard se comunicou apenas com processadores de pagamento e bancos adquirentes (merchant acquirer), e o processador de pagamento comunicou à Valve que estava citando regras da Mastercard
- A Valve revelou que o processador mencionou explicitamente a Regra 5.12.7 da Mastercard e o risco de dano à marca
O que significa a Rule 5.12.7 da Mastercard
- A regra proíbe transações ilegais ou que possam causar danos significativos à imagem de uma marca
- Conteúdos claramente ofensivos ou sem valor artístico, como sexo não consensual, exploração infantil, mutilação corporal e bestialidade, são listados como alvos de restrição
- Se o adquirente não agir quanto à reclamação, pode sofrer sanções financeiras e não financeiras
Conclusão e contexto
- Mesmo com o posicionamento da Mastercard, a Valve reconhece que há pressão regulatória em ação em todo o ambiente de pagamentos
- O movimento recente foi desencadeado por uma campanha anti pornografia de grupos australianos, como a Collective Shout
- Isso sugere que o forte debate público da comunidade pode influenciar mudanças de política
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