- Recentemente, a Apple vem sendo alvo de críticas da mídia tecnológica e financeira por apresentar resultados abaixo do esperado na área de inteligência artificial (IA)
- A Siri baseada em IA, anunciada em junho de 2024, teve o lançamento adiado por tempo indeterminado
- Recursos já lançados, como resumo de mensagens, estão em um nível pouco útil
- As críticas são justificadas até certo ponto, mas estão errando o foco
- A IA é mesmo algo que os consumidores querem? "De jeito nenhum"
- O motivo de as empresas estarem obcecadas por IA não é a demanda do consumidor, mas a expectativa de Wall Street
- A Apple cometeu um erro raro ao introduzir IA para satisfazer os acionistas, e esses recursos devem ser lançados no futuro
O problema não é "a Apple ter fracassado em IA", mas "os limites da própria IA"
- Entre os defensores da IA, vem se espalhando a ideia de que "a IA não falha; quem falha é o ser humano"
- Essa lógica é semelhante à autojustificação do idealismo político
- O problema é que a própria IA ainda é uma tecnologia inacabada
- O repórter de tecnologia do New York Times, Kevin Roose, afirmou que “a Apple não soube aproveitar a IA corretamente”
- O argumento dele: para integrar IA a produtos, é preciso aceitar certo grau de imperfeição
- Contestação: a Apple é uma empresa que busca produtos refinados e bem-acabados, e não aplica recursos experimentais de forma impensada
- A Apple é uma das marcas mais rigidamente controladas do mundo
- O caráter fechado do iOS às vezes é criticado, mas também é a base da privacidade e da confiança do usuário
- Os usuários confiam de bom grado à Apple reconhecimento facial, compartilhamento de localização e armazenamento de informações bancárias
- Os produtos são fáceis de usar e intuitivos, e a maioria dos recursos pode ser usada sem manual
- Se recursos de IA começarem a gerar erros, a confiança desmorona e o valor do produto cai
- Exemplo: se a Siri errar em 2% dos casos o aeroporto de chegada da sua mãe? → há 2% de chance de sua mãe ficar abandonada no aeroporto
- Produtos da Apple, se não forem 100% precisos, tornam-se inúteis para o consumidor
- Nem Google nem Amazon ainda têm casos em que a IA tenha provocado um salto nas vendas de produtos
- A IA continua sendo, antes de tudo, uma história mais científica e de pesquisa do que de produto
- ChatGPT, da OpenAI, e Claude, da Anthropic, tiveram algum sucesso, mas ainda têm limitações como produtos de consumo de massa
Conclusão
- A IA é tecnicamente interessante e tem grande potencial, mas ainda está aquém no nível de produto real
- Não é que a Apple esteja ficando para trás em IA; a própria IA ainda não chegou ao nível de produto
- Em outras palavras, não é a Apple que está atrasada; é a IA que ainda não está pronta
13 comentários
É verdade que a Siri não consegue mesmo fazer isso, né. Foi o que eu pensei kkk
Todo mundo viu a mesma coisa e achou que a manchete da matéria foi um baita caça-clique, credo.
Então a empresa que tentou vender essa decepção não seria a Apple?
Para fazer no dispositivo, o desempenho dificilmente acompanha; para fazer na nuvem, o efeito de aumento de receita em relação ao custo é mínimo, então provavelmente não fazem. Acho que é verdade que a IA ainda não está pronta para ser integrada a dispositivos móveis. LLMs são uma tecnologia incrível, mas ainda têm limitações.
Se a situação fosse exatamente o oposto entre a IA implementada no Galaxy e no iPhone,
provavelmente diriam que a IA é uma inovação, uma tecnologia que vai mudar o mundo e a principal razão para o aumento das vendas.
Dito isso, a Siri era muito insuficiente e nem sequer tinha atingido o nível esperado..
> Em outras palavras, não é que a Apple tenha se atrasado; é que a IA ainda não está pronta.
Isso é mesmo uma matéria de verdade e não um post de meme? kkkkk Essa frase é engraçada demais.
Reação do Reddit r/apple
> There’s a reason why no one reads CNN anymore.
Ainda é cedo, e as IAs têm se destacado mais no desenvolvimento enterprise... então é meio incerto o que a Apple pode apresentar para cobrar mais dos usuários em geral.
Se a Apple vai bem, o mérito é da Apple.
Se a Apple vai mal, então é o setor inteiro que vai mal?
Os fanáticos são impressionantes.
A IA centrada em LLM ainda está em pleno andamento, e ainda há muita coisa a decidir tanto dentro quanto fora da tecnologia, mas ficar presumindo que a Apple não desenvolveu isso pensando "eu sabia que seria assim" me faz lembrar os fanáticos coreanos da Apple...
Fico curioso para saber o que pensam sobre colocar o iCloud na China por ganância, enquanto dizem que privacidade é importante. Até o tal do evil Google saiu da China, aliás.
Por que isso me faz lembrar do meme “foi realmente satisfatório”?
Nem Google nem Amazon ainda têm casos em que as vendas de produtos dispararam por causa da IA
-> Isso sempre me faz lembrar de algo que ouço do pessoal comercial: "Então, se a gente fizer isso, as vendas do produto vão aumentar?"
Opiniões do Hacker News
Tenho dois pensamentos
Não gosto de visões extremas
O ChatGPT tem milhões de usuários ativos
Um dos maiores erros na 'AI' da Apple foi não ter construído uma busca universal
A AI torna a busca mais difícil
A AI piora a situação
É decepcionante ver a AI funcionando junto com o OS
Desculpas para o fracasso da AI da Apple
A alegação de que "a Apple raramente errou"
Se não conseguem explicar, eu não quero
Concordo totalmente. Recursos relacionados à IA estão sendo lançados, e isso se aplica não só à Apple, mas também a diversos setores. IA não é uma solução para tudo, e é uma tecnologia em desenvolvimento com grande possibilidade de cometer erros T_T