Os funcionários voltam ao escritório, mas novos CEOs administram empresas remotamente

• Novos CEOs receberam permissão para trabalhar longe de onde fica a sede da empresa
  • Brian Niccol, novo CEO da Starbucks, deverá ter um escritório remoto em Newport Beach, na Califórnia, e não em Seattle, onde a empresa está sediada
  • Hillary Super, nova CEO da Victoria's Secret, deverá se mudar da Califórnia para Nova York, ficando longe de Columbus, em Ohio, onde fica a sede da empresa
• Ambos os CEOs concordaram em viajar com frequência, e a empresa deverá bancar as despesas de viagem
• Recentemente, muitos líderes empresariais têm recebido a opção de trabalhar longe da sede
  • Kelly Ortberg, novo CEO da Boeing, deverá morar em Seattle, perto das instalações de produção, e não em Arlington, na Virgínia, onde fica a sede da empresa
  • Scott Kirby, da United Airlines, trabalha alternando entre a sede da empresa em Chicago e sua residência em Dallas

Enquanto isso, muitos funcionários enfrentam ordens de retorno ao escritório

• Os funcionários administrativos da Starbucks se opuseram, no início do ano passado, à política que exigia presença no escritório ao menos três dias por semana
• No caso da Victoria's Secret, alguns funcionários trabalham no escritório, enquanto outros têm permissão para trabalhar de casa
  • A presidente da marca e a diretora de design da Victoria's Secret moram em Nova York, portanto Hillary Super não é a primeira nesse caso
  • Um porta-voz da Victoria's Secret disse: "O mais importante para nós é que nossa equipe se sinta apoiada, onde quer que esteja"
  • Martin Waters, antecessor de Hillary Super, ficava em Nova York e visitava Ohio com frequência
• Segundo um porta-voz da Starbucks, Niccol deverá passar a maior parte do tempo na sede em Seattle
  • Quando assumiu como CEO da Chipotle em 2018, Niccol transferiu a sede de Denver para Newport

Opinião do GN⁺

• O fato de líderes empresariais escolherem trabalhar remotamente enquanto funcionários comuns são pressionados a voltar ao escritório pode parecer um padrão duplo
• No entanto, pela natureza do cargo de CEO, há aspectos inevitáveis de viagens e trabalho remoto, e isso precisa ser considerado como uma situação diferente da dos demais funcionários
• Ainda assim, para melhorar o moral dos funcionários e aumentar a sensação de justiça, é necessário buscar formas de ampliar o trabalho flexível dentro do que for possível
• Daqui para frente, as empresas precisarão ouvir ativamente as demandas dos funcionários sobre o ambiente de trabalho e se esforçar para reduzir a distância entre executivos e demais trabalhadores
• Nesse contexto, algumas empresas vêm testando diferentes iniciativas, como novos formatos de trabalho como o 'workation'

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Em muitas startups, falta comunicação entre o CEO e os funcionários

  • O CEO espera que outras pessoas já estejam no escritório quando ele chega
  • Um bom CEO consegue distinguir entre solidão e sinergia real
  • Um CEO ruim é autoritário e não participa do trabalho do dia a dia
  • As decisões de RH se concentram em satisfazer os desejos do CEO
  • O debate sobre RTO causado pela solidão é irritante
  • Se criarem um espaço divertido e oferecerem horários flexíveis, as pessoas irão ao escritório

• No primeiro emprego de programação, os executivos viajavam com frequência para outros escritórios

  • Muitas vezes, os executivos levavam a família para a Disney World
  • O mesmo fenômeno acontece também em empresas que não são startups

• É importante que o CEO esteja na mesma cidade da sede da empresa

  • O CEO precisa estar presente no local quando houver visita de VIPs
  • O CEO deve desempenhar o papel de conectar a empresa ao legado e à cultura da cidade
  • O fato de o CEO se comunicar de longe pelo Zoom tem um efeito negativo sobre os funcionários

• O CEO de empresas de médio e grande porte é o rosto da empresa

  • Algumas horas de trabalho e reuniões com clientes são suas principais atividades
  • Se a empresa vai bem, o CEO recebe o mérito; se fracassa, ele vai para outro cargo de CEO

• Existe a expressão: "regras para vocês, regras para mim"

  • É importante focar na estratégia

• Os funcionários não deveriam voltar ao escritório

  • O trabalho em casa ou remoto deveria ser permanente

• Muitas grandes empresas têm uma estrutura de feudalismo moderno

  • Em empresas pequenas, o fundador assume mais riscos e por isso tem poder de decisão
  • Em grandes empresas, o CEO não é o fundador, mas um estranho conectado a outros CEOs
  • O CEO frequentemente tem uma agenda pessoal que não está alinhada aos interesses da empresa
  • Existe a frase: "não se pode implementar uma república na sociedade enquanto a fábrica mantiver a monarquia"
  • Precisamos pensar em formas diferentes de estruturar o "trabalho"

• Não haverá mudança a menos que as pessoas passem a deixar as empresas em massa

• Afirmações sem estatísticas servem para gerar engajamento

  • É preciso saber a proporção de trabalho remoto entre CEOs e profissionais qualificados
  • A verdadeira linha divisória não está entre CEOs e profissionais qualificados, mas entre profissionais qualificados e não qualificados