A página sobre Hacker News no Handbook do GitLab

 (about.gitlab.com)
12 pontos por xguru 2022-01-24 | 4 comentários | Compartilhar no WhatsApp

O GitLab organizou de forma excelente em seu handbook público vários pontos relacionados ao HN

Um texto que mostra qual é a posição do HN dentro da comunidade de TI

  • O que é o Hacker News?

→ Um canal social realmente importante. Porque gera tráfego para o nosso site, fornece backlinks e, mais importante de tudo, oferece feedback valioso sobre nosso produto e nossos processos

  • Que tipos de posts fazem sucesso no HN?

→ Grandes anúncios da empresa: captação de recursos, aquisições, mudanças centrais em recursos importantes

→ Posts de release

→ Anúncios de membros do nosso programa open source. Conteúdo focado em Gnome, KDE, WikiMedia e outros projetos open source

→ Posts de blog técnico

→ Textos sobre trabalho remoto

  • Como os posts de release publicados todo dia 22 costumam ter boa repercussão, preparar respostas da comunidade caso acabem indo para o HN (ordem de resposta organizada)

  • Workflow e boas práticas para responder no HN

  • Diretrizes de mídia social

→ Nunca poste conteúdo do GitLab no HN. Um post ganha mais credibilidade quando é publicado por um membro do HN que não seja funcionário do GitLab. Em vez de registrar o post nós mesmos, devemos focar em torná-lo interessante.

→ Não envie links de histórias/comentários do HN no Slack/Twitter pedindo votos.

→ Não faça o primeiro comentário em um post do HN. Deixe que os usuários façam comentários e perguntas.

→ Não use termos internos da empresa, como PeopleOps

→ Trate a comunidade do HN como colegas. Responda sempre com humildade e gratidão

→ Se for comentar, escreva algo interessante e relevante

→ Revise as diretrizes e o FAQ do HN

→ Leia sobre os recursos e comportamentos não públicos do HN para entender como ele funciona e é moderado

→ Verifique o tom da resposta. Não seja defensivo; compartilhe seu ponto de vista

→ Tente mostrar às pessoas algo interessante que elas ainda não sabiam

→ Agregue valor ao post com dados ou links diretos

  • As menções a gitlab e devops+platform no Hacker News são compartilhadas no canal #hn-mentions via Zapier

Leituras relacionadas

4 comentários

 
xguru 2022-01-24

O que me chamou a atenção foi a ideia de que os funcionários não devem publicar diretamente, mas sim reagir mais rapidamente a posts feitos por outras pessoas.

Quando algo é publicado no Hacker News, isso é compartilhado automaticamente no Slack via Zapier, e eles incentivam respostas a possíveis feedbacks ou opiniões equivocadas que possam surgir.

Espero que o GeekNews possa ocupar uma posição assim no cenário nacional ^^;;

Se encontrarem bons textos e notícias interessantes do Brasil ou do exterior, fiquem à vontade para postar~
 
jjmusic1 2022-01-24

Sempre acompanho com muito interesse

Obrigado :)
 
xguru 2022-01-24

O "deslocamento para o core das funções principais" mencionado no texto precisa de uma explicação adicional.

O GitLab usa um modelo pago de Open Core baseado no comprador.

As funcionalidades oferecidas variam conforme os níveis Core/Free, Premium e Ultimate,

então, ao mover para o nível core de código aberto recursos que estavam nos níveis pagos Premium/Ultimate, os usuários gratuitos também passam a poder usar essas funcionalidades. Do ponto de vista do usuário, isso naturalmente é algo bem-vindo, então faz sentido que seja um post popular.
 
xguru 2022-01-24

Outros documentos do GitLab que também valem a pena ver