Brother é acusada de bloquear cartuchos de tinta de terceiros com atualização forçada de firmware

• A Brother está sendo acusada de, por meio de uma atualização forçada de firmware, impedir o uso de cartuchos de tinta de terceiros e remover versões antigas do firmware do portal de suporte
• O famoso youtuber de reparos Louis Rossmann expressou decepção com essa mudança da Brother e afirmou que a empresa se tornou uma "empresa de impressoras anti-consumidor"
  • Ele apontou que impressoras Brother estão bloqueando o uso de tinta de terceiros por causa de atualizações recentes de firmware
  • Especialmente em dispositivos coloridos, há um problema em que a função de registro de cores não funciona ao usar tinta de terceiros
  • A Brother não avisa com antecedência sobre essas atualizações e remove firmwares antigos do site, tornando impossível fazer rollback
• Rossmann afirma que essa mudança é um exemplo de como a propriedade individual está desaparecendo e enfatiza que esse tipo de mudança precisa ser documentado
• Muitos usuários demonstram decepção com a mudança da Brother e estão considerando migrar para outras marcas de impressoras
  • Alguns usuários criticam a postura anti-consumidor das empresas e defendem que os consumidores devem votar com a carteira

[GN⁺]

Opiniões do Hacker News

• Gosto dos produtos da Brother, mas eles já tentaram antes fazer atualizações de firmware que prejudicavam o consumidor

  • Desde então, bloqueio o rDNS de update.brother.co.jp
  • Normalmente resolve para 4 endereços IPv4 e, dependendo do resolvedor DNS, pertence a uma sub-rede específica
  • Parece que a Brother usa o CloudFront para fornecer serviço de CDN
  • Cada região recebe uma sub-rede diferente, então é melhor consultar diretamente

• Quero verificar os problemas relacionados à Brother

  • Sempre usei toner não original em produtos Brother e tem funcionado bem
  • Todas as postagens na wiki do Louis são de 2-3 anos atrás, e apenas 3 pessoas no Reddit mencionam esse problema
  • O vídeo longo dele não traz informações novas, e a matéria da tomshardware apenas repete o conteúdo do vídeo
  • As fontes das pessoas que alegam esse problema são Reddit, GitHub e Hacker News

• Mudar para uma impressora Epson EcoTank foi uma das melhores decisões que tomei

  • Em vez de cartuchos, ela tem reservatórios de tinta, com pequenos tubos permanentes ligando os reservatórios à cabeça de impressão
  • Não dá para saber qual tinta está sendo usada, e os tanques são muito grandes
  • É ótimo não precisar reabastecer por anos
  • Na época custou cerca do dobro de uma impressora baseada em cartuchos, mas ainda considero uma das melhores compras que já fiz

• É uma pena que, entre os vários temas em que a UE adotou uma postura dura, impressoras não estejam incluídas

  • É um problema muito mais irritante do que cookies

• Temos muitas impressoras Brother usadas em eventos

  • Usamos Samsung por mais de 12 anos, mas depois que eles saíram do mercado de impressoras, escolhemos a Brother
  • Escolhemos a Brother por causa da política de toner da HP, mas agora parece que não haverá grande diferença

• Acho que um fabricante terceirizado de recarga de tinta venceria se processasse por causa da exigência de código

  • Já existem muitas leis, a maioria escrita pensando em automóveis, mas que também podem se aplicar a impressoras
  • Porém, o custo do processo chegaria a milhões de dólares, e não sei se daria para cobrir honorários advocatícios com recargas

• Estou me perguntando qual impressora deveria comprar hoje em dia

  • Estou usando uma impressora Brother comprada no Facebook Marketplace por $30 e pretendo mantê-la por enquanto
  • Se eu precisasse recomendar uma para outra pessoa ou comprar uma nova, gostaria de saber qual marca é segura
  • Prefiro impressoras a laser, porque lidam melhor com cargas de trabalho repentinas

• Pela minha experiência, as impressoras Brother atuais não reconhecem cartuchos de tinta recarregados

  • Também não reconhecem cartuchos de terceiros

• Se isso for verdade, é decepcionante; as impressoras Brother eram as que eu menos odiava

• Parece que chegou a hora de desenvolver uma impressora de código aberto