‘Hey número 17’

• O sistema de monitoramento de desempenho com IA para trabalhadores de fábricas, financiado pela YC, propõe um sistema que rastreia os movimentos das mãos dos trabalhadores e o volume de produção por meio de visão computacional na fábrica, exibindo a eficiência em gráficos
• Os fundadores da Optifye.ai divulgaram um vídeo satírico mostrando um exemplo de uso do produto
• No vídeo, há cenas em que gerentes de fábrica olham para o dashboard do sistema e apontam a eficiência dos trabalhadores

  Gerente: “Ugh, o posto 17 é o problema. Aqui é o gargalo, e o desempenho é o pior.”
  (olhando para o vídeo de um trabalhador fazendo roupas na fábrica)
  Gerente: “Ei, número 17! O que está acontecendo? Você está no estado de ‘luz vermelha’ agora.”
  Trabalhador: “Eu trabalhei o dia inteiro.”
  Gerente: “Trabalhou o dia inteiro? Mas hoje você não atingiu a meta por hora nem uma vez. Eficiência de 11.4%? Isso é realmente grave.”
  Trabalhador: “Hoje foi só um dia meio difícil…”
  Gerente: “Um dia difícil? (olhando para um calendário cheio de marcações vermelhas)
  Não parece um ‘dia difícil’, está mais para quase ‘um mês difícil’.”

• Contexto da Optifye.ai
  • A Optifye.ai foi fundada por Baid e Mohta, estudantes de ciência da computação da Duke University, e recebe apoio da Y Combinator.
  • Os dois fundadores afirmam que tiveram contato com o ambiente fabril desde a infância e que suas famílias operam várias fábricas de manufatura.
  • O objetivo deles é vender câmeras para donos de fábricas para que possam verificar em tempo real o estado de trabalho dos funcionários.
• Reação da Y Combinator
  • A Y Combinator recentemente apagou uma postagem que celebrava o lançamento da Optifye.ai
  • Segundo o perfil da Optifye.ai na Y Combinator, o sistema de vigilância com IA instalado fornece aos donos de fábricas métricas de produtividade em tempo real e, aos responsáveis pela produção, métricas por linha e por trabalhador
  • Aos trabalhadores, atribui “responsabilidade por bom ou mau desempenho”
• Situação atual da vigilância de trabalhadores
  • Com o aumento do trabalho remoto, empresas passaram a rastrear a produtividade dos trabalhadores com base no movimento do mouse
  • Em armazéns da Amazon, trabalhadores são punidos quando não atendem expectativas rigorosas, e até o tempo de pausa para ir ao banheiro é limitado
  • A abordagem da Optifye.ai é problemática por aparentar aceitar a crueldade contra trabalhadores em nome da produtividade
  • Os fundadores da Optifye e a YC não comentaram

[roxie]

Depois de ver o vídeo... também fico pensando que, se tivessem encenado/interpretado de outro jeito com exatamente os mesmos dados, talvez a avaliação tivesse sido diferente; e, se recebesse uma avaliação diferente dessa forma, também fico na dúvida se daria para considerar isso aceitável.

[chowin21]

Obrigado pelo ótimo conteúdo.

[nemorize]

uau;

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• É surpreendente que haja pessoas confusas sobre por que essa tecnologia é controversa. A demonstração foi feita em uma fábrica de confecção onde identificavam um funcionário lento, chamavam-no por um número e o humilhavam

  • Havia formas de usar isso de maneira positiva. Por exemplo, a tecnologia poderia ser usada para encontrar funcionários operando máquinas com defeito ou identificar gargalos na linha de montagem
  • Porém, isso mostra uma visão fria de como os trabalhadores são enxergados

• A Optifye.ai é uma empresa iniciada por estudantes de ciência da computação da Duke University e recebe apoio da Y Combinator

  • Os fundadores foram expostos ao ambiente de trabalho em fábricas desde pequenos
  • No entanto, eles nunca trabalharam diretamente em uma fábrica. Está na hora de eles trabalharem em uma fábrica sendo vigiados por IA

• Acredito que existe um futuro luminoso em que o software aumente a humanidade

  • Mas essa tecnologia precisa desaparecer. Se os criadores lerem isto, devem entender que estão inventando os grilhões que vão prendê-los

• Conheço pessoas que trabalham em fábricas onde a mão de obra barata sai mais em conta do que a automação

  • Essas fábricas têm alta rotatividade e chefes que fazem microgerenciamento
  • Se esses chefes forem o público-alvo, o anúncio pode até ter sido bem feito. Mas espero que esse projeto fracasse

• Precisamos de regulamentação que proíba esse tipo de tecnologia. As regras da UE tratam disso parcialmente

  • Emprego está incluído na categoria de alto risco dos sistemas de IA

• Ouvimos dizer que as máquinas nos libertariam de tarefas repetitivas ou com risco de lesão

  • Mas fico em dúvida se elas vão se tornar ferramentas para nossa escravização

• É como aquele tuíte famoso e uma tentativa de criar a fábrica de Modern Times, de Charlie Chaplin

• A vigilância de trabalhadores baseada em IA não vai parar nos funcionários de fábricas de roupas

• Ao considerar o esforço relativo investido por times e atletas de esportes profissionais, quase não há desalinhamento entre metas e resultados

  • Mas mesmo atletas de elite não se esforçam 100% do tempo. Isso é para evitar burnout
  • No mundo corporativo, há uma obsessão por equipes eficientes, mas nos esportes não se busca "eficiência"

• Ao ler o título, pensei que fosse uma referência a The Prisoner

  • Depois de ler a matéria, percebi que não era isso
  • Pensando melhor, era uma referência acidental