- A Meta anunciou, como parte de seu plano de conformidade com a Lei dos Mercados Digitais (DMA) da Europa, medidas relacionadas aos apps de mensagens Messenger e WhatsApp
- A DMA exige que WhatsApp e Messenger ofereçam uma opção para se conectar a serviços e aplicativos de mensagens de terceiros interoperáveis
- A Meta está desenvolvendo no WhatsApp e no Messenger recursos para informar os usuários sobre integrações de terceiros e enviar notificações quando novos apps de mensagens de terceiros compatíveis entrarem no ar
- Foi introduzido no WhatsApp e no Messenger um fluxo de onboarding em que os usuários podem saber mais sobre chats de terceiros e ativá-los
- Os usuários poderão configurar uma pasta dedicada para mensagens de terceiros ou escolher uma caixa de entrada unificada
- Em 2025, serão lançados recursos de grupo para chats de terceiros
- Em 2027, serão lançados recursos de chamadas de voz e vídeo em conformidade com a DMA
- A empresa também afirmou que, no futuro, oferecerá aos chats de terceiros no WhatsApp e no Messenger recursos de "mensageria avançada", como reações, resposta direta, indicador de digitação e confirmação de leitura
- Ainda não está claro se outros grandes operadores de mensagens, como Viber e Telegram, darão suporte aos recursos de interoperabilidade do WhatsApp e do Messenger
- Como o WhatsApp exige criptografia de ponta a ponta para ativar a interoperabilidade, pode haver barreiras técnicas
- Para se integrar ao sistema da Meta, as empresas precisam assinar um contrato, e os detalhes desse contrato foram divulgados recentemente
- Matthew Hodgson, fundador do Matrix, mencionou em uma palestra neste ano que o Matrix trabalharia com o WhatsApp de forma "experimental", preservando a criptografia de ponta a ponta
- Embora a Meta esteja tentando cumprir suas obrigações sob as disposições da DMA relacionadas a mensageria, ela também vem sendo acusada de violar outros componentes da DMA
- Neste verão, a Comissão Europeia disse que o modelo de anúncios "pague ou consinta" da Meta não está em conformidade com a DMA
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