BirdyChat é lançado como o primeiro app de chat interoperável com o WhatsApp na Europa

• BirdyChat foi anunciado como o primeiro app de chat da Europa capaz de trocar mensagens com o WhatsApp sob o Digital Markets Act (DMA)
• Com esse recurso de interoperabilidade, usuários do BirdyChat podem conversar diretamente com usuários do WhatsApp usando apenas o número de telefone
• É possível enviar mensagens, fotos e arquivos, com criptografia de ponta a ponta mantida, e usar o e-mail de trabalho como identidade
• No momento, há suporte apenas para chats 1:1, e a interoperabilidade para chats em grupo está prevista para uma atualização futura
• O lançamento gradual na região do EEE está em andamento, marcando um importante ponto de virada para reduzir a barreira de adoção do chat corporativo

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Anúncio do recurso de interoperabilidade do BirdyChat com o WhatsApp

• O BirdyChat foi apresentado como o primeiro app de chat na Europa capaz de trocar mensagens com o WhatsApp
  • Esse recurso é baseado em uma interface oficial implementada de acordo com as regras do Digital Markets Act (DMA)
  • O WhatsApp está distribuindo gradualmente o recurso de interoperabilidade em toda a Europa, e a expectativa é que fique disponível para usuários de ambos os lados nos próximos meses

Necessidade e efeitos da interoperabilidade

• Antes, não era possível conversar com quem não tinha uma conta no BirdyChat, e a conversa só podia acontecer se a outra pessoa instalasse o app
  • Isso tornava mais lenta a adoção do chat corporativo e dificultava a migração da colaboração
• Com a nova interface do WhatsApp, usuários do BirdyChat no EEE podem conversar diretamente com usuários do WhatsApp
  • A outra pessoa continua usando o WhatsApp, enquanto o usuário mantém a conversa dentro do BirdyChat
  • As mensagens são entregues nos dois sentidos, permitindo manter conversas de trabalho sem trocar de app
• Com isso, passa a ser possível manter a colaboração sem pedir troca de aplicativo, além de melhorar a organização e a eficiência das conversas de trabalho

Recursos disponíveis com a interoperabilidade

• Início de chat 1:1 com base em número de telefone
• Suporte para envio de mensagens, fotos e arquivos
• Comunicação com criptografia de ponta a ponta
• Possibilidade de usar o e-mail de trabalho como identidade em vez do número de telefone pessoal
  • Isso facilita a separação entre trabalho e vida pessoal, ao mesmo tempo em que mantém a conectividade

Forma de integração e estrutura técnica

• A conexão é feita por meio do recurso Third-Party Chats que o WhatsApp introduziu na Europa no início deste ano
  • O BirdyChat usa apenas a interface oficial do DMA, sem métodos alternativos não oficiais
  • Toda a comunicação é protegida por criptografia de ponta a ponta
• No momento, há suporte apenas para chats 1:1, e a interoperabilidade para chats em grupo está prevista para atualizações futuras

Região de lançamento e abordagem de acesso

• O recurso está sendo disponibilizado gradualmente para usuários do BirdyChat no Espaço Econômico Europeu (EEE)
  • Para que a interoperabilidade funcione, os dois usuários precisam residir no EEE
  • Como a distribuição do WhatsApp é gradual, a disponibilidade pode variar de país para país
• Atualmente, o BirdyChat opera em modelo baseado em convite, e é possível obter acesso antecipado ao entrar na lista de espera

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Comentários do Hacker News

• Com a introdução da nova interface do WhatsApp por causa das regras do DMA, usuários do BirdyChat no EEE agora podem conversar com usuários do WhatsApp sabendo apenas o número de telefone deles
  Mas, como o WhatsApp implementou isso no modelo de opt-in, na prática acabou ficando quase sem utilidade. Só essa decisão já faz parecer um fracasso

  • Como há restrição regional, isso na prática é inútil. A única razão de eu continuar com o WhatsApp é para falar com familiares que moram no exterior
  • Ainda assim, é melhor do que nada. Se um amigo usa WhatsApp, é muito mais fácil convencê-lo a ativar uma configuração do que instalar um app novo
  • Queria saber especificamente qual parte o WhatsApp tornou opt-in e criou essa barreira
  • Permitir opt-in parece uma decisão sem força
  • Acho que é um caso de conformidade maliciosa (malicious compliance) da Meta. Tentar escapar assim deveria ser punido

• Fico me perguntando se essa mudança também vai permitir usar dois ou mais números do WhatsApp no mesmo telefone no iOS
  Faz tempo que peço para o WhatsApp Business oferecer esse recurso, nem que seja pago. Quero separar trabalho e vida pessoal

  • No Android puro isso é possível. Basta ter suporte a dual SIM e usar um perfil Android diferente para cada SIM

• Eu pessoalmente opero um servidor de chat próprio. Ele tem interoperabilidade limitada tanto com o WhatsApp quanto com o Messenger
  Não é um serviço comercial, mas se interoperabilidade completa baseada em FOSS até com voz e vídeo virar realidade, isso seria uma verdadeira revolução
  Queria saber se o DMA também cobre esse tipo de coisa além do chat

  • Queria saber em detalhes como você opera o servidor e implementou essa interoperabilidade

• Usuários dos EUA reclamam de serem forçados a usar uma versão mais limitada que a da Europa de produtos de empresas do próprio país
  Na Europa, o governo garante esses direitos; nos EUA, ele fica do lado das empresas.
  Se é uma funcionalidade que precisa ser oferecida por lei em outras regiões, então deveria ser oferecida da mesma forma também dentro dos EUA. O mesmo vale para a questão da liberdade de escolha da app store

  • Existe um conceito que explica esse fenômeno: Brussels Effect
  • Isso é resultado de o governo dos EUA estar mais alinhado com as empresas do que com os consumidores. Também há responsabilidade por escolherem esse tipo de governo
  • Mas se uma empresa europeia fosse monopolista, teria agido do mesmo jeito. Melhor não idealizar demais

• Antigamente eu era fã do Pidgin, mas esse conceito agora me deixa um pouco desconfortável
  Não quero que mensagens de trabalho invadam meu tempo pessoal. Seria bom poder bloquear notificações automaticamente depois do expediente, como no Slack ou no Teams
  Para assuntos urgentes, um sistema como PagerDuty já é suficiente

  • O problema do Pidgin é que chat em grupo com E2EE não funciona direito. OTR é antigo demais, e OMEMO também não é um padrão. O Signal resolveu isso de forma bem mais limpa
  • Eu também gostava do Pidgin. Especialmente da interface e da identidade visual da era Linux

• Me avisem quando eu puder conectar centenas de grupos do WhatsApp ao BirdyChat
  Quero apagar o máximo possível os rastros do Zuckerberg da minha vida

• Pelos comentários de cinco meses atrás, dizem que o BirdyChat pode ser baseado no Telegram
  Link relacionado

• Queria saber quando vai chegar o momento em que será possível enviar mensagens com Python no PC

  • Já existe uma API oficial Python para WhatsApp
  • Mas a maioria dos scripts que realmente funcionam é privada ou usada de forma abusiva
  • Espero que esse tipo de função nunca exista. Quanto mais fácil for enviar mensagens, mais o spam explode. Uma das razões de o iMessage ter menos spam que SMS é que existe um custo implícito para envio

• Não gosto muito do nome BirdyChat. WhatsApp também não é um nome perfeito, mas é mais simples e fácil de lembrar
  BirdyChat passa meio que uma vibe de Twitter, e a estrutura de decisão europeia também parece um pouco fraca
  Ter servidores na Europa não significa necessariamente soberania real dos dados. No fim, uma empresa estrangeira continua controlando os dados
  Fico me perguntando por que a imprensa vende isso como se fosse uma solução. Quem possui e controla essa mídia?

  • Não precisa ver isso como “teoria da conspiração”. Dá para explicar pelo efeito Gell-Mann-Amnesia
  • Na prática, os serviços de inteligência da UE também têm acesso aos dados
  • O nome Birdy soa ainda mais leve porque lembra passarinhos cantando, como o Twitter

• Teria sido muito mais eficaz obrigar empresas como a Meta a adotar protocolos abertos ou clientes open source
  Assim seria possível criar clientes alternativos livremente sem preocupação com malware

  • Mas a chance disso acontecer é menor do que a de sapos caírem do céu como chuva
  • O WhatsApp já usa o protocolo Signal, mas isso não significa que seja totalmente aberto