Meta lança planos de assinatura para Instagram / Facebook / WhatsApp
(techcrunch.com)- A Meta lançou globalmente planos de assinatura para consumidores no Instagram, Facebook e WhatsApp, e também iniciou testes de novas assinaturas para empresas, criadores e Meta AI
- Instagram Plus e Facebook Plus custam US$ 3,99 por mês, e WhatsApp Plus custa US$ 2,99 por mês, oferecendo personalização de perfil, super reactions e mais
- Os novos planos Plus não substituem o Meta Verified e focam em recursos extras por app, em vez de verificação, proteção contra falsificação de identidade e suporte
- A assinatura do Meta AI está sendo testada com o Meta One Plus por US$ 7,99/mês e o Premium por US$ 19,99/mês; o Premium oferece mais capacidade computacional
- O Meta One está sendo expandido como uma marca de assinatura de longo prazo que reúne recursos para consumidores, capacidade de IA e ferramentas de alcance e análise para criadores e empresas
Assinatura Plus para consumidores
- A Meta lançou globalmente planos de assinatura para consumidores no Instagram, Facebook e WhatsApp
- Os planos para consumidores permitem acessar recursos extras por app por alguns dólares ao mês
- Instagram Plus: US$ 3,99 por mês
- Facebook Plus: US$ 3,99 por mês
- WhatsApp Plus: US$ 2,99 por mês
- Os recursos extras incluem personalização de perfil, super reactions e insights de Stories
- Naomi Gleit, chefe de produto da Meta, afirmou no anúncio que a empresa adicionará no futuro “recursos ainda mais divertidos”
- A Meta confirmou no início deste ano seus planos de produtos por assinatura e iniciou testes iniciais na primavera
Diferença entre os planos Plus e o Meta Verified
- Os planos Plus para consumidores focam em oferecer recursos extras por app para usuários intensivos que querem mais funcionalidades nos apps sociais
- Também são uma forma de diversificar a receita além da publicidade e extrair mais valor da enorme base de usuários de apps que já estão perto da saturação global
- Os planos Plus foram desenhados de forma diferente para cada app
- Facebook Plus e Instagram Plus focam mais em recursos de expressão social
- WhatsApp Plus foca mais em personalização e recursos de mensagens
- Os novos planos Plus não substituem o Meta Verified atual
- O Meta Verified é focado em verificação, proteção contra falsificação de identidade e suporte adicional
- Por enquanto, a Meta não está encerrando os planos existentes, mas mudanças futuras continuam possíveis
Recursos do Instagram Plus e Facebook Plus
- O Instagram Plus reúne recursos extras para usuários que querem usar Stories e perfil de forma mais detalhada
- Os recursos relacionados a Stories foram reforçados
- É possível ver, em formato agregado, quantas pessoas assistiram novamente ao Story
- É possível criar listas ilimitadas de público para Stories além do “Close Friends”
- É possível destacar um Story uma vez por semana para obter mais visualizações
- É possível estender o tempo de exibição do Story além de 24 horas
- É possível pré-visualizar Stories sem aparecer na lista de espectadores
- É possível pesquisar espectadores específicos na lista de visualização do Story
- É possível publicar diretamente no perfil e nos destaques sem aparecer no feed
- Também inclui recursos extras de expressão
- Reação animada Super Heart para Stories
- Ícones de app personalizados
- Fontes personalizadas para a bio do perfil
- Pins adicionais que podem ser usados no perfil
- Esses recursos são voltados a criadores que querem aumentar seguidores e entender seu público, mas também podem ser atraentes para usuários intensivos
- O Facebook Plus oferece um pacote de recursos semelhante ao do Instagram Plus
Recursos do WhatsApp Plus
- O WhatsApp Plus, ao contrário do Instagram Plus e Facebook Plus, é focado em personalização e recursos de mensagens
- Os recursos oferecidos incluem temas do app, toques personalizados, mais chats fixados, personalização de listas e stickers premium
Teste de assinatura do Meta AI
- A Meta está testando dois planos para usuários do Meta AI
- Meta One Plus: US$ 7,99 por mês
- Meta One Premium: US$ 19,99 por mês
- Os dois planos oferecem os mesmos recursos, mas o Premium permite usar mais capacidade em consultas que exigem maior volume computacional
- O Premium oferece raciocínio mais aprofundado em tarefas complexas e permite usar mais o “thinking mode” no app ou na web do Meta AI
- Também permite usar mais recursos de geração de vídeo e imagem nos apps da Meta
- O Meta AI continuará gratuito para usuários leves
- Esse modelo é semelhante ao de outros provedores de modelos de IA, que cobram por capacidade adicional e uso mais intenso
- Benefícios adicionais para usuários de óculos com IA devem ser ampliados nas próximas semanas
- O teste dos planos de IA começará no próximo mês, primeiro em Singapura, Guatemala e Bolívia
Planos Meta One para criadores e empresas
- Os dois planos para criadores e empresas começarão os testes no fim desta semana
- Os mercados de teste incluem Arábia Saudita, Marrocos, Tailândia e Bangladesh
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Meta One Essential
- Plano de US$ 14,99 por mês
- Oferece selo Verified, proteção contra falsificação de identidade e linksheet aprimorado
- O linksheet permite conectar vários canais sociais e a presença online na web, de forma semelhante ao Meta Verified
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Meta One Advanced
- Plano de US$ 49,99 por mês
- Além dos benefícios do Essential, pode se tornar elegível para recomendações no feed do Facebook
- Pode aparecer em posições mais altas nos resultados de busca do Facebook e Instagram
- Pode chamar atenção nos Reels com um botão “Follow” em destaque
- Pode enviar automaticamente convites para “follow” a pessoas que interagiram com o conteúdo
- Pode direcionar usuários para um site ou loja por meio de links em posts do Instagram e Instagram Reels
- Também permite saída para links externos por meio de perfis do Facebook e Instagram com linksheet expandido
- Oferece análises aprimoradas, incluindo insights mais profundos de concorrência no Instagram e insights de públicos personalizados no Facebook
- Permite usar uma ferramenta otimizada de agendamento de posts
- Oferece ferramentas para compartilhar acesso com outros moderadores de conta sem compartilhar senha
- Envia notificações quando outros usuários reutilizam conteúdo no Facebook ou Instagram, e permite solicitar um rótulo de crédito ao reel original
Estratégia de assinaturas integrada ao Meta One
- A Meta ainda mantém os planos de IA e os planos profissionais em fase experimental
- No longo prazo, a direção é reunir esses produtos de assinatura sob o Meta One e continuar atualizando e expandindo a oferta
- Com o avanço simultâneo do Plus para consumidores, do Meta One para IA e do Meta One para criadores e empresas, a estratégia de assinaturas da Meta está indo além de um produto simples de verificação e se expandindo para recursos, capacidade computacional, alcance e ferramentas de análise
1 comentários
Opiniões no Hacker News
Aqui, vejo o contrário: isso pode ser bastante positivo para os produtos da Meta e outros serviços “gratuitos”
Costuma-se dizer que “se o produto é grátis, o usuário é o produto”, e o resultado disso é que os recursos de desenvolvimento acabam sendo puxados para direções que beneficiam os anunciantes
Se surgir uma receita de assinaturas significativa fora da publicidade, os gerentes de produto podem ganhar justificativa para investir em recursos que antes eram ignorados por terem baixo potencial de receita publicitária
Claro, a Meta pode continuar exibindo anúncios mesmo cobrando assinatura, então acaba ficando com os dois lados, mas ainda assim a voz dos clientes pagantes passa a existir e aumenta o espaço para investir de formas que não dependam de anúncios
Não existe chance de a Meta parar de coletar informações porque está cobrando assinatura; ela vai coletar e vender os dados e ainda levar o dinheiro
Entre receita publicitária adicional possível, receita adicional possível de assinaturas, e receita adicional possível de publicidade e assinaturas, não há motivo para não escolher a última
Se isso entrar em conflito com o contrato de pagamento, provavelmente basta criar um novo plano e mudar o nome
O problema é que as pessoas agora estão acostumadas com a invasão de privacidade, então continuarão sendo tratadas como produto e ainda terão de pagar por isso
O efeito de rede de produtos como o WhatsApp é forte, então essa estrutura abre a porta para aplicar dark patterns a clientes que não pagam
Com tempo suficiente, o mesmo nível de esforço que antes ia para manter tudo grátis também irá para os apps por assinatura, e o YouTube é um bom exemplo desse fenômeno
O essencial é o poder de mercado e a permissividade da regulação, que permitem à empresa vender os usuários e sair impune
Em termos mais simples, empresas transformam usuários em produto não porque eles não pagam, mas porque não há como impedi-las
Também no lado do desenvolvimento de recursos, a Meta não está em situação de procurar moedas no sofá; se quiser investir em algum recurso, pode simplesmente investir
Na Europa Ocidental, é muito difícil fazer negócios sem WhatsApp
Já tentei convencer mais de 60 pessoas a migrarem para o Signal, mas existe o peso social de pedir a alguém que você acabou de conhecer para instalar um app novo, e isso pode passar sinais negativos como “não consigo me adaptar”, “isso dá mais trabalho” ou “por que você liga tanto para privacidade?”
Pessoalmente, odeio Facebook, Instagram e WhatsApp, então já desinstalei e reinstalei o WhatsApp várias vezes, e hoje só uso por pragmatismo em situações de trabalho em que, sem ele, surge tensão e constrangimento
Mesmo assim, não gosto do fato de ter que fazer isso
Ninguém, absolutamente ninguém, percebe que, ao usar o WhatsApp como padrão, toda a lista de contatos é sincronizada com a Meta
Para uma empresa de segmentação publicitária, isso é um tesouro de dados de enorme valor
Só com os contatos já dá para inferir muitas informações pessoais, como se você tem filhos e em que escola estudam, mas as pessoas reduzem privacidade a “alguém está ouvindo minhas chamadas ou lendo minhas conversas?” e, como não ligam muito para essa parte, deixam isso passar
O Signal também passou anos sem permitir backup criptografado no iCloud, fazendo o usuário perder os dados se perdesse o celular, e recentemente introduziu um serviço de backup por assinatura em vez de backup criptografado no iCloud
É difícil explicar às pessoas que deveriam usar um produto mais inconveniente por causa da “privacidade”
Há alguns anos ainda não aceitei os termos do WhatsApp, então não consigo conversar com a maioria das empresas, e quando não há alternativa simplesmente não uso aquela empresa
Em compensação, convenci vários amigos a irem para o Signal, e tudo bem para mim mesmo que eu seja a única pessoa com quem eles conversem por lá
Médicos, escolas e todo mundo usam WhatsApp, e aqui não dá para viver sem ele
Na Escandinávia, pelo menos, o Messenger é de longe o app de mensagens dominante, e o domínio da Meta como um todo é muito forte
A rede também está crescendo à medida que crianças e novos parceiros entram nas conversas individuais e nos grupos
Gosto de dividir os apps em dois, como WhatsApp para amigos e Signal para família, e quase não há motivo para misturar os dois
É realmente engraçado
Primeiro, é engraçado que o TechCrunch peça para desativar o bloqueador de anúncios, e, segundo, que justamente a Meta tenha a cara de pau de cobrar assinatura
Será que a coleta de dados não basta? Nem aquelas “pesquisas” horríveis são suficientes?
O simples fato de a Meta ainda existir como empresa já é uma prova plausível de uma civilização fracassada, e os produtos, no máximo, são medíocres
Se existisse um plano ilimitado que mostrasse apenas atualizações de status dos amigos, eu até pagaria US$ 49,99 por mês
Só notícias da vida dos amigos, não curtidas ou comentários políticos exagerados; stories do dia a dia tudo bem, mas sem influenciadores nem anúncios de jeito nenhum
Os dados da Meta diriam que as preferências demonstradas dos usuários mostram que eles gostam de lixo que sequestra a dopamina, mas isso é parecido com dizer: “os usuários gostam de drogas, então demos mais”
Estou dizendo que pagaria para tirar o açúcar e ficar só com as vitaminas
Talvez faça uma vez para provar um ponto, mas seis meses depois não vai continuar
Dá para manter contato com as pessoas sem intermediários
Você abre o app e ele mostra o conteúdo mais sensacionalista, alarmista e feito para provocar raiva que conseguir encontrar
É pior que canal de notícias, e eu não vejo TV há 20 anos
Mesmo com o autoplay desativado, a configuração volta a ser ligada a cada poucos meses
Os primeiros posts ao rolar são coisas como: os EUA teriam acrescentado gorjeta obrigatória antes da Copa do Mundo, uma mulher morreu atropelada por um Audi no centro da cidade, a fila do banheiro feminino numa conferência de tecnologia estava enorme, colchões com 50% de desconto, ou uma influenciadora que eu não sigo comprou 20 rolos de fita 3M no Lidl
Os amigos ainda estão lá e ainda postam, mas só aparecem naquela área superior de Reels/Stories
O único motivo de eu ainda manter o Facebook são os grupos; no meu país, essa é a principal ferramenta de grupos que as pessoas usam, então estou em vários grupos locais
Basta parar de usar produtos da Meta
Não é tão difícil quanto parece, e ninguém precisa do Facebook para se comunicar com amigos ou família
Dá para usar mensagem de texto, e-mail e telefone
Quando larguei o Facebook, me preparei para gastar muito tempo e esforço para manter contato com amigos e família, mas na prática, quando disse que usava Signal, as pessoas mais próximas, as razoavelmente próximas e até as mais ou menos próximas começaram a usar Signal também
Efeito de rede funciona nos dois sentidos
Ele praticamente varreu os outros mercados de usados da minha região
Não dá para ganhar muito dinheiro vendendo coisas velhas, mas, fora vender no Facebook ou doar itens baratos que ainda servem, a alternativa na prática é jogar fora ou reciclar de forma destrutiva
Fora da bolha super nerd do HN, mesmo na Europa e também entre todos os meus amigos nos EUA, o usuário médio tem literalmente quase zero motivo para usar qualquer coisa além de WhatsApp
Em 2016, quando eu viajava e tentava trocar contato com pessoas legais que conhecia no local, já comecei a ouvir respostas como “endereço de e-mail? Eu não tenho e-mail”
Mesmo naquela época, uma parte considerável dos jovens já usava só redes sociais, e era isso que se esperava trocar como contato
Em alguns países, nunca houve sequer um momento em que e-mail fosse usado de verdade, então nem as pessoas mais velhas usam e-mail
O mesmo vale para telefone, se estivermos falando da rede telefônica pública: com o tempo, cada vez menos gente realmente usou isso
Quando pessoas no mundo todo se comunicam no smartphone por um protocolo baseado em número de telefone, de longe o dominante é o WhatsApp; basta pensar em quem é o dono dele
Eu usava LiveJournal
A reputação da Meta já foi destruída demais, então muita gente vai ver isso como um ato de desespero, não como uma oportunidade de redefinir as redes sociais
A ideia de pagar por redes sociais para deixar de ser o produto e virar o cliente já foi discutida e até tentada
Depois de anos de má conduta, a confiança se perdeu tão profundamente que é difícil acreditar num resultado positivo
No fim, parece que você estaria pagando pelo privilégio de continuar sendo tratado como produto numa plataforma quebrada a ponto de ficar completamente inútil
Eu uso o Instagram com satisfação
Como ucraniano, ele é o único elo que me resta com muitos amigos espalhados pelo mundo, e eu pagaria com prazer US$ 2,99 por mês ao Instagram se ele oferecesse recursos melhores
O problema é que o Facebook vai continuar aumentando o preço da assinatura a cada poucos meses até não conseguir mais subir, e daqui a alguns anos provavelmente estará cobrando algo como US$ 12,99 por mês
Depender de megacorporações estrangeiras com fins lucrativos é uma péssima forma de manter contato com amigos
A assinatura do Discord parece funcionar bem
As pessoas gostam de personalizar o perfil, ou seja, de se expressar, e curiosamente perfil não é algo com que se interage com tanta frequência
No meu servidor de jogos há cerca de 1.000 pessoas, e, entre as 300 conectadas, 50 têm perfil personalizado
Então isso também parece uma boa ideia para a Meta
Para todo o resto das pessoas, isso não significa muita coisa
O Discord teve uma ótima ideia aqui e, ao mesmo tempo, deixou o serviço utilizável mesmo sem esses adornos
Ainda assim, imagino que num futuro próximo ele comece a impor limitações a quem não assina
Seria interessante saber quantos desses usuários têm um badge de assinatura Nitro ao lado do nome
Vejo isso tudo como um teatro para escapar da regulação da UE
As assinaturas dos produtos da Meta já existiam na UE há alguns meses
O fluxo foi mais ou menos assim: a UE exigiu que os usuários tivessem a opção de recusar cookies não essenciais
A Meta tentou escapar da regulação implementando, na UE, um modelo de assinatura sem anúncios
A UE, como era de se esperar, percebeu a manobra e se preparou para aplicar sanções
A Meta lançou a assinatura no mundo todo para dificultar que a UE alegue que ela foi criada especificamente para contornar a regulação europeia
Se surgir uma nova rede social paga com configurações fortes de privacidade, ela pode vencer os produtos da Meta com bastante facilidade
Pelo que entendo, o custo da Meta para operar o negócio é de cerca de 27 dólares por usuário por ano
Se cobrar 5 dólares por mês com limites no tamanho do perfil, por exemplo no número de fotos, deve ser bem viável operar esse tipo de rede social
No fim, acho que todo mundo vai migrar nessa direção, e que isso já corresponde ao que as pessoas querem agora
A chave são redes sociais pequenas, privacidade extremamente alta e recursos de conexão e descoberta limitados o suficiente para manter o grupo interno
Infelizmente, as redes sociais vão continuar existindo, e eu não investiria no longo prazo em Meta, LinkedIn ou X
O efeito de rede parece forte demais
Isso já foi quantificado de alguma forma?