2 pontos por GN⁺ 2024-06-06 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • Mesmo mantendo conteúdo não comercial publicado por muito tempo, a carga operacional não diminui; ao abrir mão da monetização, o lucro pode cair, mas os problemas de plataforma, denúncias e tecnologia continuam os mesmos
  • Tirando o Google, problemas como hijack por spam de SEO no Bing, falso positivo de antivírus e claims falsos de abuso ou copyright podem levar de algumas semanas a um ano para serem resolvidos
  • Na internet, reações maliciosas costumam parecer maiores do que o apoio dos fãs, e insultos ou creepy remarks podem gerar dúvida sobre si mesmo no começo
  • Mais difícil do que comentários maldosos é a ausência de reação; plataformas centradas em visualizações fazem a pessoa continuar se comparando em um processo lento e imprevisível de construir audience
  • O número de seguidores não garante alcance real por causa do feed algorítmico; para formar um público baseado em assinaturas, é preciso olhar para o reach real, não só para os números

Mesmo conteúdo não comercial exige operação no fim das contas

  • Depois de adulto, continuei publicando conteúdo na internet, cobrindo desde pesquisa em segurança, open-source project e textos de longo prazo sobre vários temas
  • Colocar ideias no papel ajuda a testar suposições e lacunas; mesmo sem ser o maior expert do mundo, dá para escrever sobre temas de interesse se você for honesto sobre o que sabe e o que não sabe
  • Passei mais de 20 anos evitando a monetização de side projects
    • Meu trabalho diurno rende, de forma realista, mais dinheiro do que anúncios em article ou venda de geeky books
    • Eu não queria transformar hobby em mais uma chore
  • Mesmo sem monetizar, os downsides da publicação online continuam existindo
    • No longo prazo, você pode acabar gastando tanto tempo com resposta a problemas e gestão técnica quanto com o tempo de criação
    • Mesmo usando hosting gratuito, custos com equipamento, software license, antique calculating machine e random PCB se acumulam rapidamente
    • Gastei milhares de dólares em projects, e imagino que muitos habitual content producers estejam em situação parecida

Problemas de plataforma e infraestrutura se arrastam por muito tempo

  • Vários problemas aconteceram ao operar um website
    • Remoção arbitrária do Google
    • Hijack por SEO spammer no Bing
    • Flags repetidos em antivirus tool
    • Recebimento de bogus abuse claim e copyright claim
  • Cada um desses problemas levou algumas semanas para ser resolvido, e muitas vezes foi preciso depender de informal connections
  • O quarto article mais popular no Substack, The magic of DC-DC voltage conversion, aparentemente sumiu do Google, mas não está claro por quê
  • Na época de self-hosting, eu lidava com tarefas sem fim de configuration e maintenance, e uma vez até sofri um server compromise
  • Third-party hosting é fácil quando funciona, mas corrigir um rendering issue do Substack levou quase um ano
    • O support não ajudou
    • No fim, o problema foi resolvido ao enviar um cold email para um dos founders do site
    • Resolver isso exigiu perseverance, luck e skill

A ausência de reação pesa mais do que as respostas maliciosas

  • A menos que você seja uma pop star, é improvável ter devoted fans acompanhando tudo
    • Mesmo quando encontram conteúdo útil, as pessoas geralmente seguem em frente sem pensar muito na pessoa desconhecida que o criou
  • O hate online fica mais marcado
    • Alguém pode ficar perseguindo você tentando “debunk” suas claims, ou soltando insults e creepy remarks
    • Esse comportamento pode ser uma forma de lidar com a própria insecurity e stress, mas no começo pode gerar a dúvida: “será que eu estou errado?”
  • Se um conteúdo deixa alguém com raiva, isso também significa que existe audience
    • Controvérsia pode atrair bystanders e levá-los a julgar por conta própria
    • Na internet, o threshold para bad press é bem alto
  • O que dói mais é não haver reação nenhuma
    • Uma razão importante para a existência do content desaparece
    • Muitos blogger ou vlogger desistem quando as metrics não se movem, mais do que por causa de uma occasional snide remark

Plataformas centradas em visualizações tornam difícil evitar comparações

  • Construir audience é lento e imprevisível
  • É melhor escolher uma platform que não fique esfregando sensação de fracasso o tempo todo
  • A principal queixa sobre o YouTube é que a creator experience gira em torno de view count
    • O YouTube empurra o author para um concurso global de popularidade e não oferece espaço para escapar disso
    • No Reddit, Twitter e Facebook, dá para conviver com os amigos sem saber quem foi o maior influencer da semana, mas no YouTube o view count aparece de forma inevitável
    • Até dentro do próprio channel, vídeos de estranhos com similar clips e score aparecem à direita, mantendo a comparação constante

Número de seguidores e alcance real não são a mesma coisa

  • A maioria das social media platforms usa feed algorítmico
    • Em vez de mostrar o que o usuário indicou explicitamente preferir, mostra o que tem maior chance de provocar reação e manter engagement
    • O número de followers não representa quantas pessoas de fato verão seus posts
  • O Substack é quase uma exceção
    • Todos os posts são enviados por email
    • Se o subscriber ainda estiver active e a mensagem não cair em spam, ele poderá ver o post
  • Os números reais no Twitter são bem diferentes do follower count
    • Tenho 35k+ followers
    • Um post comum gera cerca de 1.000~2.000 impressions
    • Link clicks ficam em torno de 60, cerca de 0,2%
  • No YouTube é parecido
    • Tenho 1.100 followers, mas um vídeo não promovido em outros lugares normalmente recebe 50~100 views
  • Se você quer formar uma subscription audience, o que importa é o alcance real, não o número de followers
    • Mesmo com 100k ou 1M followers, não se deve assumir que o reach seja proporcional

Mesmo sem dinheiro, a pressão da internet continua

  • Muita gente pode apontar a monetização como causa da degradação da internet, mas até creators não comerciais enfrentam incentivos distorcidos
  • No Substack, perco subscribers toda vez que publico um novo article
    • Quando a audience fica grande o bastante, sempre há alguém esperando outra coisa, e um novo post vira gatilho para unsubscribe
    • Quando não publico nada, os signups vindos da busca do Google compensam rapidamente essas perdas
    • Olhando apenas para a estratégia de crescimento, surge o paradoxo de que seria melhor não publicar nada
  • A atenção na internet é altamente aleatória e fortemente inclinada para low-effort content
    • Alguns dos posts mais populares foram throwaway quips e memes que viralizaram nas social media
    • Trabalhos em que investi semanas ou meses podem perder no SEO game e acabar quase sem traffic
  • O guide to photography, feito com muito empenho e incluindo fotos interativas, hoje recebe traffic quase só de buscas confusas por uma porn performer com nome parecido
  • Mesmo sem escrever por dinheiro, a pressão para produzir clickbait é grande
    • Nem que seja só para levar a pessoa a pensar “já que estou aqui, deixa eu olhar também essa serious thing”

1 comentários

 
GN⁺ 2024-06-06
Opiniões no Hacker News
  • Percebi que há uma correlação negativa bastante forte entre o esforço que eu coloco e o engajamento, e isso deve variar de pessoa para pessoa, mas pode ser especialmente verdadeiro se você não é alguém que se esforça especificamente para gerar engajamento
    O que costuma receber mais reação são comentários em redes sociais escritos sem pensar muito, enquanto um texto como https://danluu.com/ftc-google-antitrust/, que resume mais de 300 páginas de memorandos da FTC, já tem sorte se receber 10% do tráfego de um comentário escrito de qualquer jeito
    Há o efeito direto de piadas leves funcionarem com mais gente do que textos aprofundados, mas os feeds algorítmicos amplificam muito essa diferença, a ponto de uma diferença de atratividade de 10 vezes virar uma diferença média de tráfego de 1000 vezes
    Isso nem é um problema exclusivo de conteúdo técnico; no YouTube também, em qualquer gênero, o conteúdo mais útil tende a ter alcance baixo, enquanto o conteúdo que consegue alto engajamento se apoia muito em entretenimento

    • Pelo que vi na internet, informação de alto sinal geralmente tem baixíssima adequação para se espalhar como meme
      Quase todas as boas fontes de informação estavam enterradas, e eu as encontrei por acaso
      Não chega a surpreender: entretenimento é o menor denominador comum, então se espalha facilmente; informação de alto sinal é exatamente o oposto, pois pouca gente consegue reconhecer seu valor real e ela não é fácil de compartilhar
      Para ser justo, a maioria das pessoas não está procurando informação de altíssimo sinal, mas algo mais próximo de um mínimo de informação fácil de digerir sobre assuntos de interesse, ou entretenimento informativo
    • O pesquisador neozelandês de fisiologia do exercício Eric Helms disse algo parecido em um episódio recente
      Ele trabalha com coaching de levantamento de peso e mantém um podcast, mas não chega ao nível viral; se você fica obcecado por métricas de engajamento, acaba vendo que conteúdo barato, feito com o menor esforço, é o que captura cliques e atenção
      Os livros que ele publicou não chegam nem perto dessa escala, e no coaching ele só consegue atender algumas pessoas por vez
      Mas o que importa é que tipo de engajamento você quer
      Um dos clientes de coaching dele é bicampeão mundial, e grandes professores como Jaime Escalante provavelmente tiveram contato direto com algumas centenas, talvez no máximo mil alunos de matemática ao longo de uma carreira de 40 anos
      Ainda assim, eles tiveram um impacto profundo nesses alunos e, às vezes, mudaram suas vidas completamente para melhor
      A questão é se você quer fazer bilhões de pessoas rirem por alguns segundos ou criar campeões mundiais e caminhos para sair da favela e chegar à classe média
    • Esse fenômeno pode ser realmente frustrante
      Você coloca muito esforço e recebe quase nenhum feedback ou tráfego, enquanto um comentário ou texto curto, espirituoso e sem aprofundar nuances estoura
      Alguns dos meus comentários mais votados no HN têm 1 ou 2 frases, mas respostas ou textos detalhados em que me empenhei às vezes quase não recebem votos nem respostas
      Tento esquecer esse fenômeno para não pender para frases de uma linha otimizadas para engajamento, mas fico bastante frustrado toda vez que um comentário escrito de qualquer jeito estoura depois que uma resposta bem organizada, escrita no dia anterior, algumas horas antes ou minutos antes, foi ignorada
      Felizmente, comentários longos e textos também já ganharam traction, então sei que é possível
      Escrevi um post detalhado no blog sobre o app da Kroger [0] e publiquei no HN, mas ele quase não recebeu votos e não teve comentários; foi então que descobri pela primeira vez que a equipe do HN às vezes coloca na página inicial textos de que gosta para dar mais visibilidade, e graças a isso pude participar de uma discussão agradável
      Uma das minhas grandes motivações para escrever são essas discussões e feedbacks; depois disso, vem o fato de colocar pensamentos no “papel” e repensá-los de formas novas e interessantes
      Várias vezes, a ideia que eu tinha ao começar um post no blog mudou ou foi ajustada enquanto eu escrevia o rascunho
      [0] https://joshstrange.com/2024/02/11/krogers-digital-struggle/
    • Há vídeos nos quais passei meses pesquisando, testando e indo a vários lugares para obter dados e imagens melhores, e há vídeos que fiz em poucas horas
      Alguns dos grandes projetos dão certo, mas isso não é proporcional ao tempo investido
      Ainda assim, continuo fazendo esses projetos porque, quando produzo um vídeo em menos de um dia, da concepção à publicação, pessoalmente sinto menos que estou fazendo um trabalho tão bom
      Tento colocar em cada vídeo pelo menos algum elemento interessante ou educativo, e às vezes isso é apenas um Gist simples ou um novo projeto no GitHub que alguém possa bifurcar
      O trabalho adicional não volta em forma de recompensa ou receita, mas ao menos ajuda na manutenção da motivação
    • Isso é chamado de vale do comediante
      Pessoas naturalmente engraçadas parecem espontâneas e sem esforço, mas, para fazer stand-up, leva muito tempo combinar expertise de performance de nível elite com talento natural
      Durante um tempo há uma fase estranhamente desconfortável, e o mesmo vale para outras formas de influência memética
  • Escrever besteira era, e sempre foi, o topo do meu funil pessoal de vendas
    Casei-me com uma mulher incrível que conheci no Twitter há cerca de 4 anos, e agora vivemos juntos, conquistando lentamente a Europa do nordeste para baixo e para a esquerda
    Graças a isso, também recebi várias entrevistas e propostas de emprego, mas infelizmente não pude aceitá-las porque planejava me mudar para a Finlândia para ficar com a pessoa mencionada acima
    Ainda assim, conheço várias pessoas que de fato aproveitaram oportunidades desse tipo
    Escrever besteira é um jogo em que a recompensa por inteligência ∩ charme ∩ às vezes ser realmente engraçado é desproporcionalmente grande
    Hoje não uso mais o Twitter, mas vejo o engajamento por volta de 2020–2021 como um dos melhores investimentos de longo prazo e baixa probabilidade que já fiz
    Tratei isso como uma droga de entrada para a experiência de conhecer quem eu sou, e, ao descobrir, com surpresa e alegria, que muita gente achava isso muito valioso, a sensação de que eu era burro demais, estranho demais ou entediante demais para justificar minha existência parece ter sido apagada permanentemente
    Foi realmente bom

  • Como uma criadora de conteúdo bem pequena que faz isso por diversão há mais de 10 anos, me identifico muito com essa conversa.
    Pessoas estranhas na internet realmente existem, e quando aparece um stalker ou comentarista maldoso estranhamente persistente, isso cansa e às vezes pode dar medo.
    Eu faço por diversão, então é frustrante quando seguidores ou espectadores dizem “por que você não faz $thing?” ou “é só abrir assinaturas e $monetize”.
    Preciso explicar que publicar conteúdo é prazeroso, mas no fim é pelo meu próprio prazer, e que não há absolutamente nenhuma chance de ganhar tanto quanto no meu emprego principal, por isso não faço.
    É frustrante e triste ver que as pessoas têm dificuldade de entender a ideia de criar conteúdo pelo conteúdo em si.
    A internet inicial era assim e, embora ninguém recebesse dinheiro, talvez tenha produzido algumas das melhores coisas que já apareceram.
    Quanto a hospedagem e otimização para mecanismos de busca, embora eu reconheça que blogs e vídeos são diferentes, prefiro deixar isso para plataformas como Twitch, Meta e YouTube em vez de lidar diretamente com o inferno do SEO.
    Para escrita, pelos motivos explicados no texto, não tenho intenção de hospedar por conta própria.

    • Recentemente, enquanto eu escrevia no blog e enviava uma newsletter sobre um app que criei e sobre open source, passei pela minha primeira experiência de quase-stalker/assédio por e-mail, e foi algo bem estranho.
  • É surpreendente que até alguém como lcamtuf possa sentir coisas como “será que eu realmente não sei nada, como eles dizem?” ou “dói mais quando não há reação nenhuma”.
    Essa pessoa criou coisas incríveis como The Tangled Web, “Guerrilla guide to CNC” e american fuzzy lop.
    O trabalho dele é o tipo de conteúdo que torna a internet 1000 vezes melhor.

    • Ainda me lembro de ter ficado maravilhado com o artigo sobre strange attractors, que desenhava em espaço 3D os geradores de números aleatórios de vários sistemas operacionais e linguagens para identificar padrões.
      Na época, foi realmente chocante.
      Correção: encontrei. Na verdade eram geradores iniciais de números de sequência TCP: https://lcamtuf.coredump.cx/oldtcp/tcpseq.html
  • Se possível, basta usar um site estático.
    Eu também estou preso a uma stack antiga e não tenho tempo para migrar para um site estático, então venho pagando o preço há anos.
    Tudo que crio agora é estático: faço push para o GitHub e publico via Cloudflare Pages.
    O pior foi quando uma atualização do Linux apagou um monte de conteúdo de usuários; felizmente eu tinha backup, então me salvei, mas precisei passar a noite consertando.
    Agora só uso sites estáticos ou bancos de dados gerenciados.
    Também concordo que há pessoas estranhas na internet.
    O pior é quando alguém que você conhece, até alguém que você respeitava, cutuca você e seu conteúdo direta ou indiretamente.
    Mesmo assim, acho que isso não deve ser motivo para parar.
    Porque esse tipo de coisa impede a maioria das pessoas de publicar o que tem na cabeça.
    Quanto mais sucesso você tem, mais haters aparecem; é simplesmente assim.

    • Há algum motivo específico para usar Cloudflare Pages em vez de GitHub Pages?
      Tenho usado o segundo há anos sem problemas, então fiquei curioso se há algo que estou deixando passar.
  • Como alguém que já tentou um pouco manter um blog que precisa ser retomado, concordo que a contagem de seguidores é quase sempre inútil.
    Plataformas como Twitter ou YouTube inflam muito os números em relação ao público real.
    Um público realmente bom são 1000 pessoas sinceramente interessadas, e talvez seja só isso que exista de fato dentro de um milhão de inscritos aleatórios no YouTube.

  • Por isso é preciso fazer hospedagem própria, e usar o HN para os comentários.
    Pode soar como piada, mas se você escreve um post de blog bem trabalhado, até um site puramente auto-hospedado pode receber mais atenção via HN.
    Há dois posts de blog dizendo a mesma coisa: um em tom de provocação indignada e outro em tom moderado.
    O HN gostou do texto moderado.
    Gosto deste site.
    No fim, o ponto central é que outras plataformas dão sinais ruins em benefício próprio.
    O HN ainda dá bons sinais, e a hospedagem própria ajuda a evitar os sinais ruins de plataformas ruins.

    • O Hacker News também parece gostar de textos que provocam indignação, e talvez ele apenas combine melhor com os seus vieses do que outros sites de tecnologia.
      Pela minha experiência, antes de fazer uma reflexão pessoal, é comum eu achar mais razoável quem concorda comigo.
  • Há muito tempo decidi que meu principal leitor é o meu eu do futuro.
    Posts de blog são resultados de projetos; no mínimo, fazem você organizar o pensamento sobre temas importantes e, geralmente, levar a mão na massa para entender mais a fundo.
    Como escrevo para mim, não para robôs, não me preocupo com otimização para mecanismos de busca.
    Ainda assim, entendo quem tenta monetizar.
    Porque sei que eu jamais conseguiria fazer isso.

  • É bem provável que aquele tuíte leve sobre “computer science” tenha viralizado porque lcamtuf já era famoso e tinha uma contagem de seguidores grande graças ao trabalho substancial que fez antes.

    • Ótima observação, e concordo fortemente.
      A bobagem escrita por alguém é lida de outra forma quando essa pessoa tem certo peso do nome junto ao público.
      Isso vale especialmente para especialistas: acabamos procurando um significado mais profundo até em comentários leves que teríamos ignorado se fossem escritos por qualquer usuário da internet.
    • O fato de ele conseguir fazer aquela piada também é produto da especialização.
      Para chegar a esse insight e transmiti-lo de forma curta e espirituosa, é preciso pelo menos algum grau de experiência.
  • A melhor coisa que aprendi sobre “virar influenciador” foi parar de achar que eu sou incrível e focar em ser útil
    Ou, se o que você busca é entretenimento, deve focar em ser divertido
    Alguns anos atrás, eu produzia conteúdo sem parar, mas estava criando só por criar, e no fim a maior parte era sem sentido e lixo
    Se você quer usar as redes sociais como um diário público, tudo bem, mas é pouco provável que vire influenciador
    Se o objetivo é aumentar seus seguidores, é preciso ter empatia pelo público e criar o que ele quer ver
    Para entreter, é preciso de fato ser divertido; para educar, como eu, é preciso de fato ensinar
    Parece óbvio demais, mas, quando você está no meio do processo, é fácil perder a missão de vista
    Quando tirei o “eu” da equação e passei a focar apenas no que era de fato útil para o público pretendido, as coisas melhoraram muito

    • Infelizmente, vivemos em uma sociedade que não recompensa nada disso
      Mesmo que você se torne a pessoa mais útil e cheia de informação do planeta, ótimo se conseguir se contentar em receber menos reconhecimento do que alguém fazendo caretas engraçadas no TikTok o dia inteiro
      A maioria não consegue
      O que pode ajudar são conexões presenciais reais
      Se você participar de lugares como hackerspaces, talvez interaja com menos pessoas do que em um blog, mas surgem interações muito mais complexas do que simplesmente ver um contador de visualizações subir
    • O ponto central é que você precisa ser interessante
      Um diário público pode funcionar para algumas pessoas, mas provavelmente não para a maioria
      Eu me interessaria por um diário público em que alguém no topo da própria área refletisse profundamente e explicasse como vê o mundo
      Não me interesso por um diário público no nível de “hoje fui ao mercado e maratonei Netflix”