2 pontos por GN⁺ 2024-03-12 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • John Barnett, ex-funcionário que havia levantado problemas de qualidade na produção da Boeing, foi encontrado morto e estava prestando depoimento em um processo de denúncia interna contra a empresa até pouco antes de sua morte
  • O legista do condado de Charleston confirmou que Barnett, de 62 anos, morreu em 9 de março por um ferimento autoinfligido, e a polícia segue investigando
  • Barnett trabalhou como gerente de qualidade na fábrica de North Charleston, que produz o 787 Dreamliner, e levantou preocupações sobre o uso de peças inadequadas e possíveis falhas no sistema de oxigênio de emergência
  • A Boeing negou suas alegações, mas uma revisão da FAA em 2017 reconheceu parte das preocupações, incluindo a impossibilidade de localizar ao menos 53 peças fora de especificação, e ordenou ações corretivas
  • Sua morte ocorreu em um momento em que os padrões de produção da Boeing e de sua principal fornecedora, a Spirit Aerosystems, estão sob forte investigação e escrutínio, junto com a atenção renovada sobre o acidente do 737 Max e os resultados da auditoria de qualidade da FAA

A morte de John Barnett e o andamento do processo

  • John Barnett trabalhou por mais de 30 anos na Boeing antes de se aposentar em 2017 por motivos de saúde
  • Nos dias anteriores à sua morte, ele estava prestando depoimento relacionado a um processo de denúncia interna contra a Boeing
  • O legista do condado de Charleston confirmou sua morte à BBC e afirmou que ele morreu em 9 de março de um "self-inflicted" wound, enquanto a polícia investiga o caso
  • Barnett estava em Charleston para uma entrevista jurídica relacionada ao caso no momento de sua morte
    • Na semana anterior, ele havia feito um depoimento formal respondendo a perguntas da equipe jurídica da Boeing, e depois passou por contrainterrogatório por seu próprio advogado
    • Ele deveria responder a mais perguntas no sábado, mas não apareceu, o que levou a uma checagem no hotel
    • Depois, foi encontrado morto dentro de sua caminhonete no estacionamento do hotel
  • Seu advogado disse à BBC que a morte de Barnett foi “trágica
  • Em comunicado, a Boeing disse estar entristecida com a notícia da morte de Barnett e afirmou pensar em sua família e amigos

Os problemas de qualidade de produção da Boeing levantados por Barnett

  • Barnett trabalhou desde 2010 como gerente de qualidade na fábrica de North Charleston, na Carolina do Sul
    • A unidade produz o mais novo avião comercial 787 Dreamliner, usado principalmente em rotas de longa distância
  • Em uma entrevista à BBC em 2019, Barnett disse que trabalhadores sob pressão instalaram deliberadamente em aeronaves peças abaixo do padrão na linha de produção
  • Desde logo após sua transferência para a Carolina do Sul, ele dizia temer que a pressão para acelerar a produção de novas aeronaves estivesse apressando a montagem e comprometendo a segurança
    • A Boeing negou essa alegação
  • Ele afirmou que os procedimentos de rastreamento de peças não estavam sendo seguidos, o que poderia fazer peças defeituosas desaparecerem
    • Em alguns casos, disse que peças abaixo do padrão eram retiradas de recipientes de sucata para serem instaladas em aeronaves em produção, a fim de evitar atrasos
  • Ele também levantou sérios problemas sobre o sistema de oxigênio de emergência
    • Em testes do sistema de oxigênio de emergência destinado ao 787, houve uma taxa de falha de 25%, e ele alegou que, em uma emergência real, 1 em cada 4 máscaras de oxigênio poderia não funcionar
  • Barnett disse que relatou essas preocupações aos gestores, mas nenhuma medida foi tomada
  • Embora a Boeing tenha negado suas alegações, a revisão da FAA em 2017 reconheceu parte das preocupações
    • Não foi possível determinar a localização de pelo menos 53 “non-conforming” parts dentro da fábrica, e essas peças foram consideradas perdidas
    • A FAA ordenou que a Boeing adotasse ações corretivas
  • Sobre o problema dos cilindros de oxigênio, a Boeing confirmou em 2017 que alguns cilindros recebidos de um fornecedor não se acionavam corretamente
    • No entanto, negou a alegação de que esses cilindros tenham sido instalados em aeronaves reais
  • Após se aposentar, Barnett iniciou um longo processo judicial contra a Boeing
    • Ele alegava que, por causa dos problemas que levantou, a Boeing desqualificou sua reputação e prejudicou sua carreira
    • A Boeing negou essas acusações

Investigações recentes sobre os padrões de produção da Boeing

  • A morte de Barnett ocorreu em um momento em que os padrões de produção da Boeing e de sua principal fornecedora, a Spirit Aerosystems, estão sob forte investigação e escrutínio
  • No início de janeiro, houve um incidente em que a porta de saída de emergência desativada de um novo Boeing 737 Max se soltou logo após a decolagem no Portland International Airport
  • Um relatório preliminar do National Transportation Safety Board dos EUA constatou a possibilidade de que quatro parafusos essenciais, projetados para fixar a porta, não tenham sido instalados
  • A FAA informou na semana passada que, em uma auditoria de seis semanas na Boeing, encontrou vários casos em que a empresa aparentemente não cumpriu os requisitos de controle de qualidade na fabricação

1 comentários

 
GN⁺ 2024-03-12
Opiniões do Hacker News
  • Mesmo que tenha sido suicídio, isso não significa necessariamente que ele tenha feito isso por vontade própria
    Uma pessoa que se importa a ponto de se tornar denunciante provavelmente também se importa muito com a segurança da família e de outras pessoas; com ameaças e pressão suficientes, poderia se sacrificar mais uma vez
    O mais provável não é que alguém tenha exigido isso diretamente, mas que, no último momento, ele tenha sentido que não havia como evitar recuar, ficar com medo e ser forçado a trair a si mesmo e outras pessoas, então pôs fim a tudo
    Infelizmente, esse tipo de estrutura torna quase fácil para o outro lado empurrar a situação nessa direção

    • Isso me lembra o cientista Ian Gibbons, que expôs as práticas da Theranos
      Ele tirou a própria vida antes de prestar depoimento gravado em um processo
      Segundo o livro de John Carreyrou, a empresa contratou escritórios de advocacia para seguir, assediar e intimidar funcionários; diferentemente da Theranos, esses escritórios continuam em operação e não parecem ter pagado por suas ações
    • Embora seja um filme, The Insider, sobre uma grande empresa de tabaco, mostra bem esse tipo de situação
      Uma fala marcante é algo como: “São pessoas comuns sob uma pressão extraordinária, Mike. O que você esperava? Graça e consistência?”
      Há também a fala: “Você lutou por mim? Você me manipulou! Agora estou olhando para o prédio da Brown & Williamson. Está tudo escuro, exceto o 10º andar, que está iluminado. É onde fica o jurídico, o lugar que está arruinando a minha vida!”
    • Os advogados dele não acreditam que tenha sido suicídio
      Os advogados Robert Turkewitz e Brian Knowles, que representam o ex-gerente da Boeing John Barnett, disseram: “Precisamos de mais informações sobre o que aconteceu com John. A polícia de Charleston deve investigar isso de forma completa e precisa e informar o público”
      Também acrescentaram: “Não vimos nenhum indício de que ele tiraria a própria vida. Não dá para acreditar em ninguém”
    • Mesmo que tenha sido uma escolha dele, talvez tenha pensado que era a única forma de chamar a atenção da opinião pública para os problemas da Boeing
    • Foi um suicídio pulando de uma janela, como os suicídios de figuras conhecidas na Rússia?
  • Na manhã do dia em que morreu, ele deveria comparecer ao segundo dia de depoimento gravado
    Se ele tivesse morrido na noite de sábado, e não na manhã de sábado, a transcrição do depoimento de sábado poderia ter sido lida ao júri no julgamento; agora isso é impossível, e o que ele pretendia dizer naquele dia se perdeu para sempre

    • Não tenho certeza de que isso seja realmente impossível: https://www.law.cornell.edu/wex/right_to_confront_witness
      Nos precedentes Barber v. Page e Crawford v. Washington, diz-se que há uma exceção ao direito de confrontar testemunhas quando a testemunha não pode comparecer, já depôs em um procedimento judicial anterior contra o mesmo réu e o réu teve a oportunidade de fazer o contrainterrogatório
      Segundo a reportagem, ele foi contrainterrogado pelos advogados da Boeing na semana passada e agora não pode comparecer por estar morto, então o depoimento gravado dele parece se enquadrar nessa exceção
    • Testemunhas muitas vezes redigem e assinam uma declaração por escrito antes de comparecer, para ser apresentada como prova
      Agora provavelmente caberá ao juiz decidir
      A prova escrita é entregue à acusação e à defesa; pode haver discussão sobre se foi realmente a testemunha que escreveu aquela declaração, mas pode ser melhor do que nada
  • Nunca li muito sobre o peso emocional de se tornar denunciante e ver colegas passarem a enxergá-lo como inimigo, mas certamente deve causar um grande impacto
    Quase por definição, um denunciante é um herói para estranhos e um vilão para as pessoas que o conheciam e trabalhavam com ele
    Ou então ele pode simplesmente ter sido executado, como nos filmes de espionagem corporativa

    • Será que as pessoas realmente passam a ver um denunciante como inimigo?
      A identidade delas está tão fortemente ligada ao trabalho que tomam uma ação legal contra o empregador como algo pessoal?
      Acham que o empregador é tão leal a elas assim?
      A Boeing fez demissões em dezembro, e os problemas que esse homem estava revelando também devem ter contribuído para isso
      Todos os chefes precisam ser responsabilizados. Quando eles fazem besteira, no fim isso também é ruim para nós
    • Depois de passar por tudo isso, não me parece provável que, no último momento do depoimento, ele tenha decidido que “agora não vale mais a pena”
    • Se eu fosse denunciante, acho que não me importaria muito com o que meus colegas pensassem
      De qualquer forma, eu provavelmente não continuaria trabalhando lá, e, para começo de conversa, odiaria a empresa e os colegas por causa dos erros que motivaram a denúncia
      Claro que as pessoas reagem de formas muito diferentes, e eu não sou um jogador de equipe, além de ser bastante insensível à pressão dos pares
      Quando há dezenas de bilhões de dólares em valor de mercado em jogo, a possibilidade de execução também não pode ser ignorada. Não acho que tenha sido isso que aconteceu aqui, mas também não acho impossível
    • Não sei nada sobre essa pessoa, então é só especulação, mas, como denúncias geralmente têm um custo pessoal muito alto, parece possível que haja alguma correlação com uma tendência a comportamentos autodestrutivos
    • Para quem tiver interesse, vale assistir ao excelente filme The Insider (1999), que trata desse tema
  • Este artigo traz informações que não estavam em outros
    A família diz que a saúde de Barnett piorou por causa do estresse de lutar contra seu antigo empregador
    “Ele sofria de TEPT e crises de ansiedade como resultado do ambiente de trabalho hostil da Boeing, e acreditamos que isso levou à sua morte”, disseram

    • Era originalmente uma resposta em https://news.ycombinator.com/item?id=39682698, mas o contexto é que a thread foi mesclada aqui
      Aqui, “este artigo” se refere não ao link no topo da thread atual, mas a https://www.npr.org/2024/03/12/1238033573/boeing-whistleblow...
    • Levar alguém ao suicídio também é uma causa direta de morte e deve ser tratado como tal
    • Além disso, deve ter havido o estresse do depoimento
      Eu não tenho nenhum problema desse tipo, mas só prestar depoimento dessa forma já me parece algo extremamente estressante
      Acho possível que ele tenha se sentido encurralado e achado que essa era a única maneira de escapar do depoimento
  • Não entendo por que um denunciante precisa ter a identidade revelada
    Não poderia fazer uma denúncia anônima ao órgão regulador, e o regulador, durante a auditoria, investigar mais a fundo com base nessa denúncia até chegar à verdade?
    Se, mesmo recebendo a denúncia, não conseguem descobrir a verdade, o processo de auditoria não está quebrado demais?
    Denúncias internas não anônimas têm um desequilíbrio de poder grande demais e parecem sempre terminar mal para o indivíduo

    • A resposta universal para por que um sistema justo e funcional não foi implementado é, como sempre, cui bono?
      Estratégias para equilibrar o poder em denúncias internas são fortemente minadas de forma indireta por todas as forças que não as querem
      Grandes empresas e seus capangas terceirizados têm enormes interesses financeiros em destruir formas justas de denúncia interna, e têm muito mais dinheiro, tempo, pessoal, influência e executores corruptos
      Legisladores incorruptíveis criarem a base é apenas o primeiro passo; a lei precisa ser aprovada com a redação sem brechas conforme a intenção original, e brechas não intencionais precisam ser encontradas e corrigidas
      Depois disso, ela ainda precisa resistir a erros “acidentais”, mal-entendidos e distorções, mudanças oficiais e secretas, e leis adicionais que a revertam
    • Às vezes, uma denúncia anônima é suficiente
      Mas, nos EUA, se um órgão regulador está montando um caso legal contra uma empresa e a única prova é a fornecida pelo denunciante interno, o direito de confrontar o acusador não é um direito do qual se abre mão facilmente, então o nome do denunciante precisa ser divulgado
  • “Ferimento por automutilação”? A história claramente ainda está em andamento, mas isso já desperta suspeitas
    E também é estranho que a BBC já tenha removido o fato de se tratar de um ferimento por arma de fogo. O original permanece no archive.is
    https://archive.is/wj0LE

    • Parece que a BBC corrigiu o texto porque noticiar o método de suicídio violava suas próprias diretrizes
      No Reino Unido, esse tipo de tratamento é padrão por causa das evidências de que divulgar o método pode levar a suicídios adicionais
      https://www.bbc.co.uk/editorialguidelines/guidelines/harm-an...
      As diretrizes dizem que suicídio, tentativas de suicídio, automutilação e transtornos alimentares devem ser tratados com sensibilidade, seja em drama ou conteúdo factual, pois podem fazer pessoas vulneráveis verem tais comportamentos como possíveis e razoáveis
      Também dizem que, salvo quando houver justificativa editorial e contextual, não se deve incluir métodos de suicídio ou automutilação, nem detalhes explícitos que permitam imitação
    • Outras fontes também corroboram a notícia do ferimento por arma de fogo, e parecem ter entrevistado o advogado dele no passado [0][1]
      Como isso aconteceu no meio de depoimentos, dá vontade de descartar a possibilidade de homicídio por ser ousado demais, mas um contrainterrogatório pode se tornar pessoal e emocional, então talvez esse seja justamente o momento de maior plausible deniability
      A fala de filme que me vem à cabeça é esta: “É assim que assassinato corporativo funciona. Quando o chefe percebe algo, chama o chefe de segurança, que fala com alguém, que fala com um amigo de outra pessoa. No fim, tudo termina com uma secretária eletrônica num escritório alugado e dois sujeitos nervosos numa picape azul. Você nunca descobre quem mandou matar” [2]
      [0] https://www.corporatecrimereporter.com/news/200/boeing-whist...
      [1] https://www.corporatecrimereporter.com/news/200/brian-knowle...
      [2] https://www.scripts.com/script/the_constant_gardener_702/17
    • Ferimento por automutilação bem no meio de uma tomada de depoimento prevista para durar vários dias só pode soar suspeito
    • Houve recentemente um vídeo no YouTube especulando sobre uma morte só porque a causa não havia sido anunciada pela família
      Quando há um inquérito legista no estilo britânico em andamento, em algumas jurisdições pode ser inadequado, ou até ilegal, revelar ou especular sobre a causa da morte; em casos de suspeita de suicídio, isso também busca reduzir a possibilidade de imitação ou retaliação
      Na Nova Zelândia, só em 2016 passou a ser possível noticiar, transmitir ou publicar na internet que se tratava de suspeita de suicídio antes da conclusão do legista e, até onde sei, detalhes sobre o método ainda não são permitidos
      Na era das notícias instantâneas, isso pode soar antiquado e frustrante, mas conclusões precipitadas podem ter consequências reais em pelo menos alguns casos-limite legais
    • Os padrões de cobertura da imprensa britânica não recomendam divulgar métodos de suicídio https://www.ipso.co.uk/editors-code-of-practice/
  • 96 pontos uma hora depois do envio, então por que não está na primeira página?

    • O Hacker News é fortemente manipulado
      O que os usuários veem como ranking por popularidade é, na verdade, uma ordem ajustada ao gosto dos operadores
      https://github.com/minimaxir/hacker-news-undocumented#behavi...
      Considero isto um bom artigo técnico para o HN por estar relacionado à cultura de segurança de engenheiros, mas parece que os operadores não pensam assim
    • Posts recentes com alta velocidade de comentários são rebaixados
      É um design intencional, e a qualidade dos comentários neste post agora mostra bem o motivo dessa escolha
      Provavelmente será republicado ou ressuscitado como uma “segunda chance” de manhã, quando os adultos estiverem acordados e não restarmos só nós, com um pouco de insônia
  • Existe algum serviço de busca de passagens aéreas que permita filtrar modelos da Boeing?

    • Pelo que sei, é relativamente comum companhias aéreas trocarem o tipo de aeronave por vários motivos, como problemas mecânicos ou de agenda
      Mesmo que você reserve um voo que não seja da Boeing, pode acabar sendo colocado em um Boeing
    • Existe. Era alguma coisa que começava com K
      Foi mencionado em um dos episódios recentes do Last Week Tonight
  • estatísticas sobre casos de suicídio com arma de fogo dentro do carro?
    Parece suspeito, mas talvez eu tenha visto filmes de máfia demais

    • Suicídio dentro do carro é um método “popular” porque dá menos trabalho para limpar depois
      A limpeza de uma cena de crime em um quarto custa algo como US$ 20 mil, e fluidos corporais espirram para todos os lados
  • O timing é suspeito, mas isso não significa que não tenha sido suicídio
    Se ele tivesse decidido morrer, poderia haver vários motivos para fazê-lo justo naquele dia
    Talvez quisesse direcionar suspeitas para a Boeing, talvez não quisesse testemunhar; os motivos podem ser muitos
    Não dá para saber de jeito nenhum, mas mesmo que os dois eventos estejam ligados, isso não significa necessariamente assassinato

    • Só o que ele já tinha tornado público causou um dano muito maior do que essas suspeitas
      E o que ele poderia ter dito quase certamente teria causado mais dano à Boeing do que o silêncio dele
    • “Talvez quisesse direcionar suspeitas para a Boeing” não faz sentido nenhum
      Mas concordo que não há apenas uma explicação possível e muito perturbadora para isso
    • Uma pessoa suicida, por definição, não está em seu juízo normal, e é impossível se colocar no lugar dela
      No momento em que o interruptor vira, o suicídio parece uma solução lógica e é sentido de forma muito pragmática
      É impossível entender de verdade o que acontece na mente de alguém com impulso suicida naquele momento
      Tive alguma experiência com isso décadas atrás
    • “Talvez quisesse direcionar suspeitas para a Boeing”?
    • Tão suspeito quanto a morte de Epstein ou os casos de pessoas ligadas a Putin caindo misteriosamente de janelas