- Uma comparação de dados setoriais dos EUA desde 2020 mostrou que setores adequados ao trabalho remoto não tiveram desempenho especialmente melhor nem pior no crescimento da produtividade do que setores centrados no trabalho presencial
- Economistas do Fed de San Francisco analisaram que há poucas evidências de que a transição para o trabalho remoto e híbrido tenha reduzido ou aumentado de forma significativa a taxa de crescimento da produtividade
- Mesmo com empresas pressionando funcionários a voltar ao escritório, o modelo de trabalho híbrido continua em vigor
- No fim de 2023, cerca de 30% dos dias de trabalho remunerados ainda eram realizados remotamente
- O trabalho remoto está mudando a sociedade e a forma de trabalhar, mas, apenas com os dados setoriais fornecidos, é difícil identificar uma correlação clara no debate sobre produtividade
Principais conclusões do estudo do Fed de San Francisco
- Entre os setores dos EUA desde 2020, aqueles mais capazes de se adaptar ao trabalho remoto não apresentaram melhora nem piora maior no crescimento da produtividade
- A comparação foi entre setores com alta adequação ao trabalho remoto e setores com maior proporção de trabalho presencial
- O estudo foi publicado na terça-feira no site do Federal Reserve Bank of San Francisco
Trabalho remoto e híbrido e produtividade
- Economistas do Fed de San Francisco, liderados por John Fernald, analisaram que os dados setoriais oferecem poucas evidências de que a transição para o trabalho remoto e híbrido tenha efetivamente contido ou impulsionado a taxa de crescimento da produtividade
- O ponto central é que os dados setoriais não mostram uma correlação clara entre trabalho remoto e crescimento da produtividade
Modelo híbrido persiste apesar da pressão pela volta ao escritório
- Muitas empresas dos EUA têm exigido ou pressionado funcionários a voltar ao escritório
- Ainda assim, o modelo de trabalho híbrido se manteve até agora
- No fim de 2023, cerca de 30% dos dias de trabalho remunerados ainda eram de trabalho remoto
Escopo da interpretação
- A transição para o trabalho remoto remodelou a sociedade e continua sendo um fator de mudança no futuro
- No entanto, as conclusões sobre produtividade se limitam ao escopo baseado nos dados setoriais fornecidos
1 comentários
Comentários do Hacker News
https://archive.ph/1waXO
Acho que o problema fundamental desse debate é não enxergar o suficiente as diferenças da natureza humana e suas nuances
Entendo que toda a discussão acabe indo para grandes números e médias, mas as pessoas são diferentes
Para algumas, o deslocamento é estressante e o escritório é barulhento e cheio de distrações, então elas trabalham melhor em um ambiente remoto. Por outro lado, há quem se distraia muito em casa com lavanderia ou videogames e trabalhe melhor no escritório
Algumas pessoas precisam de microgerenciamento e supervisão constante, enquanto outras desmoronam nesse tipo de ambiente
Com equipes acontece o mesmo: há times em que interação presencial, brainstorming e conversas na frente da máquina de café são importantes, enquanto em outros a sincronização é menos importante se houver bom planejamento central e divisão de tarefas
No fim, o que a gestão deve fazer ao planejar um projeto não é decidir cegamente entre remoto e não remoto, mas montar a equipe com pessoas que se encaixem bem no ambiente definido
Se o deslocamento for curto, se esse tempo for agradável, ou se servir como exercício, o escritório também é bom
Mas é completamente diferente quando é preciso passar 3 horas no meio da poluição e do trânsito
Antes, a posição era que trabalhar de casa era impossível, mas agora sabemos que é possível, e essa mudança ainda parece não ter sido refletida nas vagas de emprego
Pensando no valor de uma hora hoje em dia, não é um custo trivial. É tempo que poderia ser usado para descansar, estudar, praticar um hobby ou até procrastinar
Se você tem motivação ou um interesse forte por alguma coisa, passa a querer usar esse tempo em outra coisa que não seja deslocamento
Pensando bem, parece que é aí que ocorre a divisão. Executivos veem queda de produtividade em trabalhos que são essencialmente centrados em relações interpessoais, enquanto contribuidores individuais veem aumento de produtividade em tarefas feitas principalmente sozinhos
Daí surge o atrito com as ordens de retorno ao escritório vindas de cima
Depois de colocar todo mundo em aviões para se reunir, afirmavam que era uma grande vitória mesmo quando o resultado era igual ou pior
Parece que muitos gestores com equipes de baixo desempenho usam o remoto como bode expiatório sem dados que sustentem isso
Em geral, é resultado de montar equipes com pessoas menos experientes para reduzir custos, e acabou surgindo um grupo conveniente em quem jogar todos os problemas
A decisão entre escritório e remoto deveria poder ser tomada pela própria equipe
Dito isso, acho que muitas dessas decisões da gestão têm mais a ver com outras considerações, como investimentos imobiliários, headcount, salários e, no pior caso, ego
Se uma organização de gestão em nível de equipe não consegue encontrar naturalmente a combinação adequada para a equipe e as funções, também é preciso olhar para o que mais essa organização não está conseguindo fazer
Dizer que “se o trabalho remoto aumenta muito a produtividade, os indicadores de produtividade também deveriam melhorar” não é necessariamente correto em termos de metodologia de pesquisa
Por exemplo, se graças ao trabalho remoto alguém consegue lavar roupa em paralelo, algo que não poderia fazer no escritório, a produtividade total da vida da pessoa aumenta, mas esse ganho não aparece no estudo
O que o estudo observa é produtividade industrial, não a produtividade do trabalho em si
O que tomadores de decisão e acionistas geralmente se importam é a rentabilidade da empresa
Se ele não melhora a produtividade do trabalho, há dois pontos importantes sobre trabalho remoto no nível decisório
A. Há uma oportunidade de reduzir custos com espaço de escritório e com a presença física dos funcionários
B. Há uma oportunidade de reduzir custos contratando prestadores de outros países em vez de funcionários CLT dos EUA. No fim, isso vai enfraquecer o poder de negociação dos trabalhadores americanos
Pessoalmente, gosto de trabalho remoto e acredito em suas vantagens, mas muita gente do ponto de vista dos funcionários parece não querer reconhecer a existência de B
Se o trabalho remoto for normalizado, a conversa central no conselho provavelmente não será “ótimo, agora os funcionários podem lavar roupa no horário da empresa”, mas sim corte de custos e uso de mão de obra estrangeira
É bom encontrar colegas pessoalmente e discutir cara a cara, mas, na aparência, isso é uma perda de tempo e dinheiro
Criar um app web pode quase não ser afetado pelo home office, mas algo como desenvolvimento de jogos, em que é preciso ajustar alguma coisa e passar o controle para a pessoa ao lado para perguntar “ficou melhor do que o ajuste de 15 segundos atrás?”, pode ser mais afetado
Num extremo, acho que seria difícil pessoas preparando uma peça de teatro ao vivo cumprirem seus papéis cada uma em casa por videochamada
Voltando aos jogos, ajustar gameplay de multiplayer local é uma tarefa que se aproxima de algo que exige várias pessoas no mesmo local físico
As diferenças entre pessoas também são grandes. Sou muito mais produtivo perto de outras pessoas do que sozinho
Se produtividade vai de 1 a 10, fico em 9~10 ao lado de colegas de equipe, 7 em um café com desconhecidos e oscilo entre 3~10 quando estou sozinho em casa
Há momentos em que minha produtividade dispara em casa, mas não existe nenhuma da camaradagem que me dá energia
Talvez seja parecido com a diferença entre ver um filme em um cinema lotado na noite de estreia e vê-lo em casa numa TV grande. No cinema há uma energia que falta em casa, e para mim essa energia também existe no escritório quando trabalho com a equipe
Outros benefícios do trabalho remoto também estão sendo subestimados
Alguém pode lavar roupa no tempo em que teria de preencher um relatório de despesas, mas também não gasta um longo tempo se deslocando
Com isso, também se reduz o tempo gasto indo ao posto de gasolina ou pagando manutenção do carro
Admito que a pessoa faz tarefas pessoais no horário da empresa, mas o tempo e os recursos economizados pelo trabalho remoto pelo menos compensam isso
Não entendo como o trabalho remoto poderia não ser mais produtivo
A maioria dos meus amigos e colegas recupera pelo menos uma hora de vida em cada dia em que não precisa se deslocar, e usa esse tempo “extra” para trabalhar mais
As pessoas querem trabalhar. Elas só não querem ficar uma hora por dia paradas no trânsito, atravessar estacionamentos e pegar elevadores
Normalmente, eu faço mais nas 2 primeiras horas depois de começar a trabalhar do que nas 6 horas restantes
Outra pessoa pode ser mais produtiva em outros períodos do dia, dependendo do seu ritmo biológico
É impossível ficar 100% focado no trabalho e sem interrupções por tantas horas
E o tempo de deslocamento não conta como horário de trabalho, então esse argumento não procede. Não é que, por não se deslocarem, as pessoas trabalhem mais; elas ganham mais tempo livre para usar fora do trabalho
Era muito difícil ter mais de 60 a 120 minutos de tempo realmente produtivo por dia
Eu podia jogar videogame, tocar guitarra, ver vídeos, fazer carinho no gato, lavar louça, cozinhar ou sair para caminhar, e ainda assim tinha que ficar sentado naquela mesa trabalhando; simplesmente não funcionava
“Ninguém vai perceber se eu sumir por uma hora”, e aí eu fazia isso seis vezes por dia, e odiava
A culpa de receber dinheiro sem fazer nada foi se acumulando demais
Voltei para o escritório no primeiro dia em que o estado permitiu, e em 2021 fui ao escritório todos os dias por alguns meses usando máscara. Porque a alternativa era trabalhar de casa
O período em que fui obrigado a trabalhar remotamente foi uma das piores fases da minha vida, e acho que teve grande influência na minha decisão de acabar deixando aquele emprego
Isso não é uma generalização sobre ninguém nem nada além de mim mesmo. Se trabalhar de casa funciona bem para você, ótimo, mas para mim não funciona
Então, quando o funcionário ganha mais tempo, ele o usa em outras coisas, como a família, em vez de dedicar esse tempo a uma empresa que não vai pagar mais por isso
Acho que o aumento de produtividade do trabalho remoto depende da personalidade e do tipo de trabalho. Algumas tarefas funcionam melhor, outras não
Como o estudo mostra, o efeito líquido é neutro
Fonte: https://www.frbsf.org/economic-research/publications/economi...
Quando economistas falam em produtividade, eles se referem especificamente a unidades de produção por hora trabalhada. É um conceito quantitativo, não qualitativo
https://www.bls.gov/k12/productivity-101/content/what-is-pro...
Sinceramente, me surpreende que um executivo comum não olhe para isso e pense: “Estamos gastando tudo isso por mês com escritório para 500 funcionários desta filial. Vamos reduzir para um espaço para 100 pessoas e mandar todo mundo trabalhar de casa”
Aí é só se parabenizarem por economizar milhões de dólares por ano e receberem bônus
Se não der certo depois de alguns anos, podem voltar ao mercado de escritórios
Organizações do governo britânico venderam seus escritórios e passaram a alugar. Agora os locadores de escritórios estão irritados com a queda na demanda. Que pena
Entre centenas de startups com as quais tenho contato de várias formas, conheço apenas algumas que têm escritório físico
Daqui a mais alguns anos, é bem provável que as FANG e as Fortune 500 sigam o mesmo caminho, e aí o setor de imóveis comerciais pode desabar. Na verdade, isso provavelmente teria vários efeitos sociais positivos
Alguns anos se passaram desde a migração em massa para o trabalho de casa, e alguns executivos consideram que não deu certo e estão pressionando pela volta ao escritório
Não me entendam mal. A realidade do trabalho de casa é muito mais sutil do que parece no debate público, e funciona para algumas pessoas e não para outras
Mas, se um executivo comum tivesse agido como sugerido, acho que o resultado visível que poderíamos observar seria exatamente a situação que já estamos vendo agora
Do ponto de vista deles, é como se essa opção nem existisse
Falando como PM técnico, o trabalho remoto definitivamente aumenta a produtividade
Vi que os funcionários tendem a trabalhar com mais seriedade quando têm permissão para trabalhar remotamente
Em resolução de problemas complexos, há uma vantagem clara, porque as pessoas conseguem se concentrar mais e resolver as coisas com mais conforto
No remoto, o trabalho colaborativo fica prejudicado
Você também deve saber que só trabalho de concentração não constitui uma função completa que alguém possa executar sem colaboração
O mito de “uma pessoa sozinha em uma sala” é literalmente um mito; na melhor das hipóteses, é um mito, e na pior, um antipadrão clássico
Outras equipes da empresa também produziram demais
Agora, com a volta ao escritório sendo imposta, o moral está desmoronando
Combinei com meu gerente começar com 1 dia remoto por semana, depois aumentei para 2 dias, por fim passei a totalmente remoto e, mais tarde, comecei a viajar pelo mundo trabalhando remotamente
Mas não aconteceu da noite para o dia; foi preciso construir confiança
Quando todo mundo começou de repente a trabalhar de casa, confesso que fiquei um pouco apreensivo
Acho que todos que podem deveriam ter essa escolha, mas algumas pessoas ainda não têm autodisciplina ou ainda não a aprenderam
Antes da Covid, outra pessoa da nossa equipe tentou imitar meu sucesso, mas se deu mal e mostrou que não conseguia entregar trabalho fora do escritório
Trabalhar de casa é uma invenção comparável à máquina de lavar e à lava-louças, porque evita perder 2 horas por dia em atividades improdutivas.
Além do tempo perdido, há muitas externalidades.
Se, como teste, os empregadores fossem obrigados a arcar com os custos de deslocamento por 5 anos, ficaria claro rapidamente qual opção faz mais sentido econômico: voltar ao escritório ou trabalhar de casa.
O empregador deveria pagar não só pelo tempo de trabalho, mas também pelo tempo gasto no deslocamento, ou seja, o tempo tentando trabalhar.
As 10 a 15 horas semanais apareceriam nos relatórios bem rápido.
Mas os incentivos são complicados. As empresas poderiam acrescentar a exigência de morar a no máximo 10 minutos do trabalho, dizendo que o orçamento de transporte delas só cobre isso.
Como no retorno ao escritório, isso teria efeito contrário, mas acho que as empresas insistiriam nesse caminho em vez do trabalho remoto.
As pessoas são diferentes. Para algumas, isso realmente aumenta a produtividade e a felicidade; para outras, é o contrário.
Não surpreende que, quando se mede a média pela produção do trabalho, o resultado seja quase igual.
Eu trabalho 100% remoto desde 2017 e jamais mudaria por vontade própria.
Não gosto muito de estar sempre em casa. Se for assim, sobre o que eu e minha esposa vamos conversar?
Dito isso, eu não escolheria um trabalho com 3 horas de deslocamento até SF. Normalmente seriam uns 30 minutos e, se possível, prefiro bicicleta a carro. Estou na Europa.
Para mim, e para muitas pessoas que disseram algo parecido, o ponto ideal é o híbrido.
3 dias remoto, 2 dias presencial. Às vezes o inverso, dependendo do trabalho daquela semana.
Se, por causa de um resfriado leve, eu precisar ficar 100% remoto para não espalhar, depois de 2 semanas fico péssimo.
Mas também não voltaria a trabalhar 100% presencial. Talvez se fosse um trabalho aonde eu pudesse ir a pé, mas, pela minha localização, isso não vai acontecer no futuro próximo.
Pela minha experiência com projetos complexos de TI, se a equipe não for toda sênior e for um projeto greenfield que exige criar muita estrutura, acho melhor trabalhar juntos na mesma sala ou no mesmo escritório.
Quem assume algo novo pode sentir uma espécie de barreira mental, porque há muita coisa a considerar, e discutir pessoalmente com alguém experiente ajuda mais do que uma chamada de vídeo.
Decisões de arquitetura também podem levar tempo quando há várias soluções candidatas e cada uma tem prós e contras. Por exemplo, questões como qual message broker, cliente HTTP, coletor de logs e métricas ou banco de dados SQL escolher.
Fica muito mais fácil quando alguns desenvolvedores sênior e, se possível, alguém de infraestrutura estão na mesma sala.
Em projetos já lançados, a arquitetura já está estabelecida, e manutenção ou adição de novos recursos não exige tanta comunicação e sincronização entre os membros da equipe, então não há problema em fazer remoto.
Mas pode ser um problema se a pessoa não estiver familiarizada com o projeto, tiver pouca experiência, ou se houver juniores na equipe e você precisar que eles tenham bom desempenho.
Não sei se o mesmo vale para projetos mais simples.
Se os projetos de TI mais complexos do mundo conseguem funcionar sem que as pessoas jamais se encontrem pessoalmente, a sua equipe também consegue.