Aha Moment & Activation - líder da Toss fala sobre melhorias de serviço que atraem usuários

Resumi a aula do CEO Seunggun Lee sobre a parte de melhoria de Aha Moment & Activation. Ao ver como ele conduz a aula de forma tão fluida, nem dá para imaginar quanto material ele pesquisou e quantos experimentos deve ter feito.

Agora o assunto está mais calmo, mas há algum tempo houve uma enorme discussão sobre o conceito de C.C.

Independentemente da opinião sobre isso, achei impressionante ver que existe um framework de tomada de decisão simples e claro, abstraído na medida certa, e que ele consegue incorporar as razões dentro desse framework.

É um vídeo que vale a pena para quem trabalha com análise de dados. Recomendo.