Glossário de termos de Product Adoption

 (userpilot.com)
12 pontos por xguru 2021-06-28 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp

Organiza 54 termos de UX relacionados à adoção e ao onboarding de produtos e explica os conceitos

  • Adoption

 → Adjacent Users, Contextual Help, Custom Events, Driven Actions, Event Triggering, Experimentation, Freemium, Jobs To Be Done, Live Chat, Product Adoption, Product Manager, Product Marketer, Product-Led Growth, Resource Center, Upsell, User Journey, User Segmentation

  • Métricas e medição

 → DAUs/MAUs, Flow Analytics, Pirate Metrics, Time To First Value, Usage Analytics

  • Onboarding de novos usuários

 → Activation, Advocate, Aha, Basic User, Day One Retention, Empty States, Evergreen Onboarding Flow, Interactive Walkthroughs, Paid User, Pro User/Power User, Product Tours, Proactive Onboarding, Reactive Onboarding, Retention, Secondary Onboarding, Selected Users, Tertiary Onboarding, User Adoption Flywheels

  • UI

 → Alerts, Application Header, Avatar, Backdrop, Breadcrumbs, Buttons, Coach Marks, Dropdown, Experience Layer, Feature Release Widget, Forms, GIFs, Help Widget, Hotspots, In-App Videos, Modal, Native Tooltip, Notifications, Slideout, User Experience, User Interface

  • Necessários, mas que não se encaixam nas categorias acima

 → Account Attributes, Microsurvey, No Code, NPS, OAuth, Self Serve

Leituras relacionadas

1 comentários

 
xguru 2021-06-28

Link para o arquivo PDF do Dicionário de Product Adoption (PDF de 57 páginas):

Parece ser um material feito pela UserPilot. É uma empresa fundada em 2018 e que recebeu investimento da 500 Startups uma vez.

Parece que eles executam bem a estratégia de se promover ao criar e distribuir materiais úteis para startups.

O material abaixo também foi feito pela UserPilot. Acho que esse tipo de divulgação é bom para empresas SaaS B2B.