Fundador do Craigslist doa US$ 500 milhões
(independent.co.uk)- Craig Newmark, fundador do Craigslist, doou US$ 500 milhões para organizações filantrópicas ao longo dos 30 anos desde que criou a empresa, e espera que outras pessoas com grande fortuna façam escolhas semelhantes
- Ao aderir ao The Giving Pledge, ele buscou alinhar suas palavras ao uso do próprio dinheiro e vê a doação como uma forma de colocar em prática valores e responsabilidade pessoal
- A visão de Newmark sobre filantropia nasce dos ensinamentos de gentileza, moderação e responsabilidade com a comunidade que aprendeu na infância com sobreviventes do Holocausto
- Mesmo em 1999, quando o Craigslist estava crescendo, ele escolheu um modelo que, em vez de aceitar grandes investimentos de venture capital, mantinha o serviço gratuito para usuários comuns e cobrava por posts corporativos
- Em meio a um movimento em que parte dos ricos critica o The Giving Pledge ou recomenda abandoná-lo, Newmark continua refletindo sobre como usar o tempo e o dinheiro que lhe restam
O sucesso do Craigslist que levou à doação de US$ 500 milhões
- Craig Newmark é o fundador do Craigslist e, desde que criou o site de classificados há 30 anos, doou US$ 500 milhões para organizações filantrópicas
- Ele diz que não esperava ficar rico, mas acredita que muitas pessoas do setor de tecnologia nos anos 1990 ganharam milhões ou bilhões por estarem no “right place at the right time”
- Newmark afirma que passou a ter “mais dinheiro do que qualquer pessoa precisa” e que doa a maior parte dele para pessoas e organizações que precisam
- Ele não condena outros ricos por escolherem não doar, mas diz ter dificuldade de entender essa decisão
A visão sobre doação formada na infância
- A atitude de Newmark em relação ao dinheiro começou numa sala de aula do Jewish Community Center de Morristown, em Nova Jersey
- Aos seis anos, ele frequentou a Sunday school de Rafael Levin e Rachel Levin, sobreviventes do Holocausto, e guardou os ensinamentos de que a gentileza é mais importante que a riqueza
- Tratar as pessoas como gostaria de ser tratado
- Saber quando já é suficiente
- Ser guardião de seus irmãos e irmãs
- Essa forma de pensar continuou quando trabalhou como engenheiro de software no Bank of America e na Charles Schwab, e também depois de criar o Craigslist em 1996
O modelo de negócio menos agressivo escolhido pelo Craigslist
- O Craigslist começou como um e-mail semanal de eventos que Newmark enviava para amigos em San Francisco
- Com o tempo, virou um site de classificados com anúncios de carros, sofás grátis, empregos e eventos
- Em 1999, quando o site crescia rapidamente, Newmark concluiu que precisava transformá-lo numa empresa “de verdade”
- Na época, a equipe era formada principalmente por voluntários
- Havia necessidade de funcionários pagos, como programadores e pessoal de suporte ao cliente
- VCs e banqueiros que ele conheceu em eventos do setor disseram que investiriam “bilhões”, mas Newmark acredita que, se tivesse seguido esse caminho, o site teria sido totalmente monetizado e se tornado algo completamente diferente
- Em vez de adotar um modelo que cobrasse dos usuários comuns para publicar, ele escolheu cobrar por posts corporativos e manter o Craigslist gratuito para o usuário médio
- O Craigslist ficou conhecido pelo design simples e pelos posts peculiares; segundo a Semrush, recebeu mais de 100 milhões de visitas em abril e continua entre os 500 sites mais visitados do mundo
Como lida com a riqueza e com o cotidiano
- Newmark disse que não era bilionário, mas sua fortuna era suficiente para comprar vários carros de luxo, superiates e casas em diferentes continentes
- Tirando refeições luxuosas ocasionais, ele diz nunca ter sentido grande atração pelos símbolos de riqueza extrema
- Em New York City, ele não possui carro e usa transporte público
- Seu dia costuma incluir reuniões de trabalho, café com amigos, alimentar dois pombos do bairro chamados Mr. and Mrs. Hatbird, ler ficção científica e assistir TV à noite com a esposa Eileen, com quem está há 14 anos
- Ele percebeu que não é preciso muito dinheiro para ser feliz e diz que ainda se sente desconfortável com fama ou símbolos de status
As áreas de doação da Craig Newmark Philanthropies
- Newmark criou a Craig Newmark Philanthropies em 2015
- Por meio da organização, ele doa para áreas pelas quais tem interesse
- cibersegurança
- jornalismo
- famílias de militares e veteranos
- resgate de pombos
- A colaboração com organizações como a Blue Star Families é uma forma de homenagear seu pai, que serviu no Army durante a Segunda Guerra Mundial e morreu de câncer quando Newmark tinha 13 anos
- A Blue Star Families ajuda famílias de militares a encontrar apoio e criar vínculos onde quer que estejam lotadas
The Giving Pledge e a reação contrária entre os ricos
- Newmark aderiu ao The Giving Pledge, iniciativa lançada em 1996 por Warren Buffet, Bill Gates e Melinda Gates
- O The Giving Pledge é uma campanha que incentiva as pessoas mais ricas do mundo a doar ao menos metade de sua fortuna em vida
- Entre os participantes estão o fundador da OpenAI Sam Altman e seu marido Oliver Mulherin, MacKenzie Scott, o cofundador do LinkedIn Reid Hoffman e sua esposa Michelle Yee
- Newmark não pôde assinar no início porque ainda não era bilionário, mas aderiu em 2025 depois que o escopo de membros foi ampliado
- Ele diz que, como nunca tentou ficar rico, o momento da adesão pareceu surreal, mas também foi uma forma de dar voz às “regular people who want to share”
- Nos últimos anos, também cresceram as críticas ao The Giving Pledge
- O cofundador da Coinbase Brian Armstrong retirou o compromisso, segundo a Forbes
- O cofundador da Oracle Larry Ellison alterou o compromisso para incluir trabalho com fins lucrativos
- Peter Thiel, segundo o The New York Times, recomenda publicamente que as pessoas não assinem e pressiona participantes a sair
A reação de Newmark às críticas de Peter Thiel
- Peter Thiel disse a Elon Musk para não assinar o The Giving Pledge, segundo uma transcrição de áudio fornecida à Reuters
- Thiel alegou que o dinheiro das doações iria para organizações sem fins lucrativos “left-wing” escolhidas por Bill Gates
- Essa afirmação não está de acordo com a política descrita no FAQ do The Giving Pledge
- Pela política, os próprios doadores escolhem para onde vai o dinheiro
- Os doadores realizam suas atividades filantrópicas de forma independente
- Newmark considera estranho ver alguns bilionários da tecnologia atacando o The Giving Pledge e reclamando que o dinheiro estaria sendo distribuído de forma tola ou indo para ONGs de esquerda
- Ele diz que política e críticas desse tipo não fazem muito sentido para ele
A experiência com suporte ao cliente mudou sua atitude
- Ao olhar para sua vida profissional antes do Craigslist, Newmark reconhece que podia ser um “real jerk” no trabalho
- Ele corrigia pessoas em público sem necessidade e só mais tarde percebeu como isso era tolo
- Sua atitude começou a mudar na época da Charles Schwab e ao lidar com os primeiros contatos de suporte ao cliente no Craigslist
- Fazendo um suporte ao cliente intenso e dedicado no Craigslist, aprendeu que precisava ouvir melhor as pessoas
- Ele diz que ainda não gosta de conversa fiada e se compara a Jackson Lamb, o agente fictício do MI5 em Slow Horses, por também detestar conversas superficiais
O uso do tempo e do dinheiro que restam
- Newmark participou em maio do Truth Tellers Summit, de Tina Brown
- O evento é voltado ao combate de mentiras e desinformação que ameaçam a confiança pública
- Ele também aparece com frequência como palestrante em conferências e convidado de podcasts
- Newmark diz que está envelhecendo e que seu tempo é limitado, por isso precisa pensar em como usar da melhor forma os recursos que ainda tem: tempo e dinheiro
1 comentários
Comentários do Hacker News
Não sei muito sobre ele, mas lembro de uma entrevista de uns 15 anos atrás em que perguntaram se a vida dele tinha mudado depois de ganhar dinheiro, se tinha comprado uma casa nova, e ele respondeu algo como: “Nem tanto. O lugar onde moro agora já tem uma pressão da água ótima, o que mais eu poderia querer?”
É impossível não gostar dessa atitude
Pode até ter ajudado sem querer a prejudicar o jornalismo local ao sugar a receita dos classificados, mas depois também gastou muito dinheiro apoiando o jornalismo
Era basicamente uma casa antiga e comum, ligeiramente adaptada, com muitas mesas no espaço principal, e pelo que lembro vários startups, incluindo a Zappos, também passaram por lá
Se você ficasse até tarde trabalhando, podia dormir no colchão do sótão
O Craigslist costuma ser citado como exemplo de “empresa que faz a coisa certa”, mas o que fica de fora nesses textos é que uma grande parte da receita vem de facilitar golpes
Cerca de 25% dos quartos/apartamentos com os quais entro em contato são golpe, e até hoje o Craigslist não fez nada para impedir isso
Um método comum é pegar fotos de casas vendidas recentemente em sites imobiliários e publicar como se fossem anúncios de aluguel, mas nem sequer existe uma forma de dizer “eu moro nesta casa e não pretendo alugá-la, então por favor impeçam que alguém publique isso”
O problema é real, mas para contratar funcionários para lidar com isso provavelmente seria preciso cobrar pelos anúncios de aluguel
Hoje eles dependem de trabalho voluntário, em que locadores legítimos denunciam anúncios fraudulentos
Craigslist e Craig não são a mesma coisa, mas talvez isso não seja descaso, e sim um problema difícil de resolver
Lá diz que em 2022 ele prometeu US$ 50 milhões para a Cyber Civil Defense, que em 2023 disse que aumentaria para US$ 100 milhões suas doações para resposta a ameaças cibernéticas, e que em 2026 lançou a campanha de utilidade pública “Take9”, incentivando as pessoas a parar por um instante antes de responder a mensagens de texto ou e-mails para evitar golpes
[0] https://en.wikipedia.org/wiki/Craig_Newmark
Os moderadores do Craigslist são bem ativos e respondem rápido, e o sistema de moderação está explicado no site
Se você vir um golpe, pode denunciar
O Craigslist se apoiou em funcionalidade básica e em voluntários da comunidade para evitar responsabilidades, e embora tenha sido agressivo em processos para proteger o fosso de conteúdo gerado por usuários, demorou muito para implementar até melhorias básicas em benefício da própria comunidade
Como resultado, houve incontáveis vítimas de golpe, proprietários e inquilinos ruins puderam continuar circulando quase sem custo algum, e isso continua até hoje
O Craigslist foi um ditador benevolente, mas desperdiçou a chance de liderar transações peer-to-peer de baixa margem e entregou isso ao Facebook e a produtos financiados por venture capital
O cofundador da Gliph e eu fomos as pessoas que construíram o produto-base do serviço de e-mail intermediário de privacidade do Craigslist, então conheço em primeira mão como o Craigslist reagiu à concorrência de mercado
Quem de fato criou esse conceito e essa tecnologia está atualmente no centro de um litígio entre a Apple e um troll de patentes em Rally vs. Apple Inc. sobre o recurso Hide My Email do iCloud
É triste, mas acho que o Craig teria contribuído mais para a sociedade se tivesse simplesmente melhorado o Craigslist e reduzido spam e postagens lixo
Não estou dizendo que seria fácil de implementar, mas com algumas pequenas mudanças o resultado poderia ser 1000 vezes melhor
Por exemplo, se você tenta vender algo, eles conseguem fazer verificações como “isso é parecido demais com uma postagem anterior, então você não pode publicar” e até exigir número de celular, mas ainda assim não entendo como é possível enfiar 1000 palavras-chave aleatórias sem relação com o item num anúncio de venda
Você procura por “Miata” e alguém enganou o sistema para fazer aparecer um monte de outros carros
Se existe uma opção de “rejeitar duplicatas”, também é estranho que anúncios duplicados ou copiados apareçam em primeiro lugar
Além disso, o Craigslist permite que sites comerciais como o AutoTrader publiquem itens, mas para realmente mandar mensagem no AutoTrader eles chegam a exigir upload da carteira de motorista
Também me pergunto se faz sentido o Craigslist manter relações com empresas que não seguem as regras de “igualdade” sobre as quais ele foi construído
Antigamente, quando você mandava feedback para o Craigslist, o próprio Craig respondia, mas não sei se ele já se desligou completamente do próprio site agora
Se o Craig estiver lendo isso em algum lugar, algumas mudanças simples já poderiam restaurar a utilidade do serviço que ele mesmo criou, e pessoas como eu estariam dispostas até a pagar por essas melhorias
O que fazia bem à sociedade era o produto Craigslist.org, e ele impactou a vida de centenas de milhões de pessoas, para o bem e para o mal
Não é como se ele tivesse outra alavanca gigantesca, e sou cético de que ONGs ou instituições de caridade tenham gerado tanta utilidade social assim
O artigo também parece fraco em explicar o que de fato foi alcançado com a doação de US$ 500 milhões
Craig e James sabiam muito bem de onde vinha a maior parte da receita, e como o Craigslist não fazia nada, os cafetões ficaram cada vez mais ousados, passando de “model” para “escort” e eventualmente escrevendo “prostitute” sem rodeios
Só em 2010, quando a pressão pública aumentou e promotores do mundo todo começaram a investigar, é que tomaram alguma atitude
Na minha opinião, Craig e James não deveriam ser elogiados por distribuir dinheiro para organizações que ajudam veteranos; deveriam estar na prisão
Se ele tivesse doado só 500 dólares e colaborado com o Craigslist para restaurar a função de receber os resultados de busca por RSS, teria sido chamado de lenda
O Craigslist ainda é o principal site de classificados em algumas regiões?
Aqui, infelizmente, o Facebook Marketplace praticamente substituiu tudo, e tem até gente que cria conta no Facebook só para usar o Marketplace
Já aconteceu de um item ficar meses anunciado no CL sem vender e ser vendido em poucos dias no FB, mas ainda assim prefiro o CL
Os resultados de busca do FB muitas vezes são piores, porque os anunciantes fazem anúncios enganosos e também não removem anúncios de eventos que já acabaram
Nunca usei o Nextdoor porque ele exige número de celular, e só número de telefone fixo não bastava
Do ponto de vista de quem vende, o FB Marketplace é um fluxo interminável de “ainda está disponível?” “sim” seguido de silêncio
Também era muito mais raro um vendedor no CL anunciar um preço e depois dizer outro na DM, e eles também eram melhores em tirar o anúncio do ar quando o item era vendido
O processo de ir a um site separado e enviar um e-mail de verdade ou ligar funciona como um filtro de intenção de compra que o FB Marketplace não tem
Também tentei usar o FB algumas vezes, mas a maioria eram golpistas; mesmo assim, há pessoas ao meu redor que recomendam fortemente o FB
O Craigslist é um dos poucos sites com uma UI ainda melhor que a do HN
Isso também parece combinar muito com o jeito do Craig
Pensando na oportunidade que ele deixou passar ao não transformar o CL em outra empresa unicórnio, acho que ele já abriu mão de muito mais do que 500 milhões de dólares
“Grandes líderes de tecnologia” como Zuck ou Musk parecem ter problemas de saúde mental bem evidentes, e esse nível absurdo de riqueza é um caminho que traz efeitos colaterais consideráveis
Tenho curiosidade sobre a estrutura econômica do Craigslist
Se eles ganharam centenas de milhões de dólares cobrando apenas uma taxa modesta em uma pequena parte das transações, imagino que o denominador fosse grande o suficiente para isso se acumular, e depois eles devem ter investido o lucro
Eu achava que as áreas pagas só cobriam os custos totais e geravam algo como dezenas de milhões de dólares de lucro, mas não sabia que chegava à escala de centenas de milhões
Queria saber se existe algum texto analisando como essa conta fecha
A receita atingiu o pico de 1 bilhão de dólares em 2018
Mesmo algo como 25 a 30 milhões de dólares por ano, ao longo do tempo, se acumula; e se a maior parte disso foi investida, 30 anos de juros compostos fizeram o resto
Jogar dinheiro em veteranos de guerra não apaga a mancha de não ter enfrentado a explosão do tráfico humano e da exploração sexual possibilitada pelo Craigslist e pelo Backpages
O FBI prendeu membros da família Gambino por prostituição infantil, e um dos principais meios que eles usavam para atrair compradores eram os anúncios pagos do Craigslist
Um procurador-geral estadual contabilizou 200 mil anúncios por ano e estimou que, só naquele estado, a receita tenha chegado a quase 2 milhões de dólares
“Ele não possui carro e usa transporte público em Nova York”; o sr. Newmark sabe mesmo das coisas
Espero que ele seja na vida real tão boa pessoa quanto parece na reportagem
Parece algo que poderia amenizar, em certa medida, as tendências antissociais que normalmente acompanham esse nível de riqueza
O Craigslist é o auge dos websites
É um verdadeiro web design brutalista
Entendo que você quer dizer um site simples, mas isso não é brutalismo
Era um site de uma era anterior a gastar milhões de dólares em design de UI e ser bloqueado por megabytes de JavaScript inútil