Jobs, Wozniak, Cook (Build, Sell, Scale)

Uma startup precisa de 3 tipos de arquétipos para crescer: Build/Sell/Scale.

Já é difícil encontrar alguém que faça uma coisa 10x melhor; encontrar alguém que reúna 2 ou 3 dessas ao mesmo tempo é ainda mais raro.

Normalmente, essas funções acabam sendo divididas entre 3 ou mais pessoas, cada uma muito boa em uma função central.

Archetype 1: Ability to Sell - capacidade de vender, Steve Jobs

Alguém que saiba vender bem é indispensável em toda startup.

Esse fundador convence as pessoas a entrarem na empresa, conquista os primeiros clientes, fecha parcerias que pareciam impossíveis e até viabiliza captações improváveis. Sem alguém com essa habilidade de venda, fica difícil contratar, conquistar clientes e levantar dinheiro.

Archetype 2: Ability to Build - capacidade de construir. Steve Jobs e Wozniak

Wozniak conseguia construir qualquer coisa. Ficou famoso por designs que elevavam drasticamente o aproveitamento do hardware e tornavam possíveis, nos primeiros Macs, coisas que outros hardwares parecidos não conseguiam fazer.

Mais tarde, junto com Jobs, que era um Product Visionary (um pioneiro de produto, outro nome para Product Manager), liderou excelentes produtos e excelência técnica.

Archetype 3: Ability to Scale - capacidade de escalar, Tim Cook

Nas fases mais avançadas da empresa, alguém precisa escalar a organização, reforçar a gestão e fazer a empresa crescer de centenas e milhares para dezenas de milhares de pessoas. Alguns fundadores também se tornam ótimos operadores, mas muitas vezes precisam contratar alguém complementar que lidere isso ou aprenda a fazê-lo. Esse tipo de executivo profissional costuma ser hábil com questões interpessoais, mas geralmente não é a melhor opção para tomar decisões ousadas ou controversas, nem para preparar a próxima onda de inovação. Isso ajuda a explicar por que conseguem trabalhar ao lado de fundadores obstinados e decisivos, mas também por que normalmente não são fundadores por conta própria.

• Fundadores e arquétipos

Muitos grandes fundadores dominam 1 e 2 (vendas e build), mas não são bons em 3 (scale).

Em geral, os fundadores não têm experiência anterior administrando organizações com milhares de pessoas, e isso também tem a ver com sua personalidade.

Alguns fundadores sabem apenas criar algo como um protótipo de produto e podem não se destacar em nenhum dos três arquétipos. Nesses casos, não demonstram um potencial real.

Fundadores que têm pelo menos um, ou dois, desses arquétipos constroem empresas com maior potencial.

Alguns fundadores acabam aprendendo a escalar ou contratam pessoas muito boas nisso.

O fundador normalmente valoriza bastante quem o complementa e ajuda a expandir a empresa.

Quando executivos competentes e experientes são contratados no começo, isso pode parecer mágico,

mas mais tarde o fundador se afasta e um operador profissional assume como CEO (o momento em que isso acontece é importante).

Porém, esse tipo de CEO executivo profissional tende a evitar inovação ou novos produtos ousados,

e a empresa até se mantém por um tempo, mas acaba sendo atingida e destruída por uma nova disrupção ou por empresas desse tipo.

O maior erro que um fundador de sucesso comete é

em vez de procurar alguém parecido consigo,

promover a CEO uma pessoa com um arquétipo diferente do seu.

Ao se afastar da empresa que construiu ao longo da vida,

talvez seja melhor um perfil Build & Sell do que um perfil Scale.

Ou, no mínimo, encontrar alguém que combine Build & Scale.

[xguru]

De qualquer forma, acho que Jobs ter escolhido Tim Cook como próximo CEO foi uma decisão acertada.

Normalmente eu não traduzo muito textos de blogs pessoais, mas como o autor escreveu o texto abaixo para divulgar o próprio livro (?), resolvi trazer aqui.

High Growth Handbook : Scaling Startups From 10 to 10,000 people

https://amazon.com/High-Growth-Handbook-Elad-Gil/dp/…

Eu também sou da linha de pensar que, conforme o estágio da startup, é preciso ter a pessoa certa.

A pessoa que cria o produto no começo, a que faz o produto crescer, a que expande a organização, a que estabiliza o negócio e a organização — seria ótimo se o fundador conseguisse fazer tudo isso, mas é realmente muito difícil que isso aconteça, e acho importante seguir em frente escolhendo bons executivos no momento certo e delegando.

Mas o que o autor diz no final, sobre "procurar alguém que seja o mais parecido possível com você", foi um ponto um pouco diferente do que eu pensava até então, então foi um texto que me fez refletir sobre várias coisas. Acho que vou ter que ler esse livro.