Amazon encerrará toda a mistura de estoque a partir de 31 de março de 2026

• A Amazon encerrará o modelo de mistura de estoque (commingling) a partir de 31 de março de 2026
• A mistura de estoque era um método operacional do FBA (Fulfillment by Amazon) em que o mesmo produto era integrado e gerenciado junto ao estoque de vários vendedores
• A medida indica reforço no rastreamento de estoque e no controle de qualidade por vendedor
• Os vendedores passarão a gerenciar seus próprios estoques exclusivos, e são esperadas mudanças na operação logística
• A decisão é vista como um ponto de virada importante no movimento global de maior transparência na cadeia de suprimentos do comércio eletrônico

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Decisão da Amazon de encerrar a mistura de estoque

• A Amazon planeja encerrar toda a mistura de estoque (commingling) em 31 de março de 2026
  • A mistura de estoque é um método em que o mesmo produto é integrado ao estoque de vários vendedores e armazenado e enviado em conjunto nos armazéns da Amazon
  • Esse modelo aumentava a eficiência logística, mas havia preocupações com produtos falsificados e inconsistência de qualidade

Impacto para os vendedores

• A partir de agora, os vendedores terão de gerenciar suas próprias unidades de estoque exclusivas (Inventory Unit)
  • Mesmo dentro dos armazéns da Amazon, o estoque será separado e administrado por vendedor
  • Com isso, pode haver necessidade de aumento nos custos logísticos ou de ajustes nos sistemas de gestão de estoque

Mudanças no ecossistema de comércio eletrônico

• A decisão é interpretada como um movimento para reforçar a transparência da cadeia de suprimentos e a confiança do consumidor
  • Pode contribuir para a prevenção de falsificações e para o fortalecimento da proteção de marcas
• A mudança de política da Amazon também pode afetar outras plataformas de comércio eletrônico

Cronograma e implementação

• A data de entrada em vigor da política foi definida como 31 de março de 2026
  • Até lá, os vendedores deverão encerrar gradualmente o modelo atual de mistura de estoque
  • Não foram mencionadas informações adicionais sobre procedimentos detalhados de transição ou medidas de suporte

Resumo

• A Amazon encerrará toda a mistura de estoque a partir de 31 de março de 2026
• Haverá transição para um sistema de gestão de estoque separado por vendedor
• A medida é vista como uma ação voltada a controle de qualidade e prevenção de falsificações
• É prevista uma mudança significativa na estrutura logística do comércio eletrônico

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Ainda bem que finalmente tomaram essa medida
  Eu vinha comprando de outros lugares de propósito para evitar produtos falsificados na Amazon
  Por exemplo, fui comprar suplementos e, em vez da Amazon, pedi no site oficial do fabricante, mas, para minha surpresa, a notificação de envio veio da Amazon
  Já recebi produtos falsificados antes ao comprar fones de ouvido, garrafas d'água etc., então minha confiança caiu bastante
  Acho que a Amazon ainda tem um longo caminho pela frente para recuperar a confiança

  • Essas práticas exploratórias da Amazon não se resumem a isso
    Ela deixa passar produtos fora de conformidade regulatória (chumbo, segurança elétrica etc.) e destrói lojas locais
    Se puder, recomendo comprar de lojas locais ou de vendedores responsáveis
  • Outro problema são os produtos anunciados com títulos falsos do tipo “substituto de peça OEM”
    Comprei uma peça de secadora que quebrou em 6 a 8 semanas e nem consegui reembolso
  • O sistema de avaliações também precisa resolver o problema de mistura de estoque (commingling)
    Deveria ser possível ver claramente a diferença de qualidade entre vendedores
  • Eu também já recebi um cartão SD falsificado da Amazon
    Acho que esse problema é bem disseminado
  • Tive uma experiência parecida
    Não compro nada acima de US$ 50 na Amazon e só faço pedido no site oficial do vendedor com “Fulfilled by Amazon”
    Não confio na “loja oficial” dentro da Amazon. Tem muito produto de mercado cinza

• Pela frase no screenshot, dá para ver que a rede logística da Amazon chegou à saturação
  Antes, misturar o estoque dos vendedores era uma otimização para entrega rápida, mas agora já dá para gerenciar estoque por região, então não há mais tanta necessidade de misturar
  Em vez de reduzir a complexidade logística, eles acabaram aumentando a complexidade de software

  • Quando trabalhei na Amazon, na verdade era mais complexo rastrear a origem do estoque
    Mesmo nas devoluções, o item não voltava ao fornecedor original, e os fornecedores reclamavam muito disso
  • Mesmo sem misturar, talvez desse para manter entrega em 2 dias mostrando o estoque do vendedor mais próximo
  • Talvez isso também seja um sinal de que a Amazon agora tem domínio de mercado suficiente para sair da corrida pela velocidade
  • Na Alemanha, o Prime passou de entrega em 1 dia para 2 dias, e a operação acabou ficando mais simples
  • Para manter estoque regional, seria preciso capacidade de transporte entre armazéns e estoque duplicado, então o custo deve ser bem alto

• A partir de abril, a Amazon vai implementar uma política de separação de estoque por vendedor
  Agora deve ficar possível receber só o produto do vendedor verdadeiro

  • Sendo cínico, talvez eles tenham sofrido pressão jurídica de fabricantes ou grandes compradores
  • Comprei um monitor LG três vezes e, toda vez, chegou um produto barato com aparência parecida
    Também acontece muito de vendedores misturarem produtos parecidos para vender
  • Fico curioso sobre como vão liquidar o estoque existente em dois meses e meio
  • É bom saber que agora dá para receber o produto verdadeiro, mas isso me faz lembrar de todos os produtos lixo que recebi até hoje
  • O estoque atual já está misturado, então parece difícil resolver isso por completo

• É surpreendente que a Amazon tenha adotado desde o início essa política de mistura de estoque
  Não tem como eles não terem previsto que produtos falsificados acabariam se misturando
  Com isso, o vendedor acaba assumindo reembolsos e avaliações negativas por produtos que ele nem vendeu

  • A Amazon não se importa. Só os vendedores saíram perdendo
  • De fato, muitos vendedores reclamam desse problema
  • Acho que os vendedores prejudicados por isso deveriam processar a Amazon
  • Supermercados também misturam mercadorias, mas no caso da Amazon é outro nível
  • Fico me perguntando por que ninguém processou. Será por causa da Section 230?

• Tomaram essa medida tarde demais
  Esse sistema já deveria existir antes de permitirem vendedores third-party
  Eu nunca compro cartão de memória Sandisk na Amazon

  • A Amazon começou originalmente como uma plataforma de livros usados, então tratar itens com o mesmo ISBN como o mesmo produto era algo natural
    Mas agora vários fornecedores colocam estoque com o mesmo ASIN nos armazéns da Amazon, e isso ampliou o problema
  • Por isso eu compro direto na loja virtual oficial da Sandisk
    É mais caro, mas há garantia de produto original

• O anúncio oficial foi publicado no fórum do Amazon Seller Central

  • Não entendo por que compartilhar um link do Twitter quando existe uma fonte oficial dessas

• Eu tinha um amigo que trabalhou na equipe de logística da Amazon, e ele dizia que nunca comprava na Amazon produtos que entram em contato com o corpo por causa do problema de mistura de estoque
  Foi um caso que prejudicou bastante a confiança na marca
  Espero que essa medida reduza as vendas fraudulentas
  Por isso eu só compro produtos CPG no Walmart

  • Também ganhei pneus de bicicleta de presente e, embora parecessem iguais por fora, um deles era falsificado
    Esse tipo de produto é realmente perigoso. Com remédios para animais de estimação, isso preocupa ainda mais

• Se o estoque estava misturado, então não sei qual era o sentido do sistema de estrelas
  Fica confuso saber se é nota do vendedor ou nota do produto

  • Eu sempre entendi a nota do produto como a qualidade do item em si, e a nota do vendedor como o serviço
    Mas a Amazon agrupa várias variantes de produto (variant) em uma única nota, o que deixa tudo ainda mais confuso
  • Na Amazon, as estrelas são do produto, então em eletrônicos com muitas variantes isso fica especialmente confuso

• No exército também existe um problema parecido, por isso o estoque é gerenciado com código do fabricante e número da peça

• Na nossa startup de tecnologia antifalsificação, também estávamos tentando fechar com as máscaras respiratórias da 3M como cliente principal
  Quando as máscaras N95 falsificadas se espalharam pouco antes da covid, deu para perceber o quanto isso era um problema malicioso