- Chicago Sun-Times e Philadelphia Inquirer publicaram, sem qualquer verificação, um suplemento com artigos falsos e recomendações de livros gerados por um chatbot de inteligência artificial
- O caso é um exemplo emblemático de uma postura de desleixo geral, envolvendo mídia, criadores, negócios e leitores
- A inteligência artificial produz em massa resultados medianos e inofensivos, fazendo com que o que é "plausível o suficiente" vire o padrão
- Em toda a sociedade, inclusive em conteúdo, governo e organizações, está se espalhando uma cultura de não dar atenção ao que importa
- Diante dessa realidade, o ato de uma pessoa se importar e criar diretamente com as próprias mãos é, por si só, a ação mais poderosa
Introdução: um caso simbólico da era do tanto faz
- No começo desta semana, o Chicago Sun-Times e o Philadelphia Inquirer publicaram um "suplemento especial" produzido por uma empresa terceirizada, e depois se revelou que todos os fatos, especialistas e títulos de livros ali presentes eram ficções completamente inventadas por um chatbot de IA
- Houve muitas críticas, mas o autor diz que o mais decepcionante em todo o processo foi que ninguém realmente se importou
Mídia e produção: indiferença indiscriminada
- Quem escreveu, os editores, os envolvidos no negócio e os produtores simplesmente deixaram passar
- Como resultado, levou dois dias inteiros para que o problema fosse de fato revelado aos leitores
- Na prática, isso também significa que nem mesmo os leitores ligaram tanto assim
A mídia de hoje e a IA: a era do "mais ou menos"
- Esse tipo de situação simboliza a época atual, inundada por conteúdo barato consumido sem pensar
- A inteligência artificial é, em essência, uma "máquina da banalidade" que produz em massa resultados de nível mediano
- Mesmo com um gasto enorme de recursos, ela entrega apenas "imitações plausíveis o suficiente"
- Na prática, a maioria dos usuários se satisfaz com algo "razoavelmente bom", o que ajuda a explicar a expansão explosiva da IA
A expansão do desinteresse: não só na mídia, mas em toda a sociedade
- Não é um problema exclusivo da IA
- O próprio autor tentou planejar um projeto mais profundo, mas as exigências da empresa o deformaram em um conteúdo simples e popular
- No fim, a maior parte do conteúdo para no nível do que é aceitável, enquanto tentativas criativas e desafiadoras são deixadas de lado
A era do conteúdo consumido no automático
- Hanif Abdurraqib menciona a explosão de conteúdo ouvido enquanto se faz multitarefa
- Antes, ainda eram possíveis obras densas, feitas com investimento generoso de tempo e capital, mas hoje isso se tornou inviável
- Até esse tipo de conteúdo existe agora em formatos temporários que desaparecem em 24 horas
Sistemas sociais e governo: o agravamento da "indiferença"
- Em políticas públicas, setor público e administração, o "não se importar" também é generalizado
- Governos e organizações se concentram em introduzir às pressas substituição, automação e código de IA, tentando substituir ativamente pessoas realmente comprometidas e atentas
Experiência pessoal: a frustração com a perda de autenticidade
- Ao revisar recentemente centenas de candidaturas, o autor encontrou repetidamente frases óbvias geradas por chatbots de IA
- Quando a inteligência artificial passa a escrever no lugar da experiência e da emoção próprias de cada indivíduo, perdem-se a singularidade e a autenticidade
O valor humano: cuidado e criatividade
- Ainda assim, as candidaturas escritas com autenticidade por pessoas eram completamente diferentes, e nelas a alegria, a tristeza e a imprevisibilidade continuavam vivas
- Eram criações em que se podia sentir claramente uma humanidade
Conclusão: praticar ativamente o "se importar" é o ato mais inovador
- Na "era do tanto faz", o próprio ato de se importar é a ação mais radical e valiosa
- Quando o mundo está cheio de mediocridade produzida por máquinas, passa a ter significado fazer algo com as próprias mãos, mesmo que imperfeito ou áspero
- Apoiar quem se importa ao seu redor, apoiar quem cria com inventividade e dar atenção ativa a essas pessoas é o começo de uma mudança social
- Também é importante ouvir conteúdo com atenção de verdade, assistir deixando o celular de lado e ler revistas ou livros em papel
- Ser você mesmo, aceitar a imperfeição, reconhecer sua humanidade e se importar: esse é o valor do nosso tempo
1 comentários
Opiniões no Hacker News
Eu mesmo estava reclamando sobre isso com minha parceira no café da manhã de hoje. Não é exatamente a mesma situação, mas parece que muita gente não é tão dedicada assim ao próprio trabalho. Há vários exemplos: o técnico da concessionária que foi embora depois de piorar um pequeno vazamento de gás que eu tinha, a construção de um estacionamento que leva 6 anos, policiais tentando fazer o mínimo possível, bairros sem placas de rua (e nem é periferia, é Boston), e um conhecido da prefeitura que fala com orgulho que trabalha só 2 horas por dia e depois vai à academia e passear. É uma cultura em que indiferença e mediocridade são tratadas como normais. Ultimamente, parece que a IA abriu um caminho ainda mais fácil para gente sem orgulho no que faz trabalhar de qualquer jeito. Nem sei mais qual é o objetivo
A cultura de ter orgulho do próprio trabalho enfraqueceu muito (pelo menos nos EUA). Muitas grandes empresas nem fingem mais que se importam com os funcionários, e em alguns casos parecem até odiá-los, então é difícil trabalhar com orgulho num lugar assim
Há dois fatores por trás desse fenômeno. Primeiro, a sociedade como um todo perdeu uma direção clara. Segundo, as pessoas já não aceitam as direções e prioridades que antes eram consideradas importantes, como educação, família e religião. É uma era em que cada um precisa encontrar seu próprio senso de pertencimento. Como na frase “Deus está morto”, a percepção social se fragmentou, e os valores que fariam a sociedade se mover de forma coerente estão desaparecendo. No fim, não há mais como conduzir uma ação coletiva em grande escala
Fico pensando se o fato de tanta gente não ser boa no próprio trabalho não é algo parecido com o Peter principle, a teoria de que as pessoas são promovidas até o seu nível de incompetência. Isso também é uma ideia antiga, de 1969. Por isso, quando encontramos alguém realmente competente, a admiração parece ainda mais especial. Já fiquei impressionado com um inspetor residencial que examinou minha casa de forma minuciosa por 5 horas. Vale a pena ver também o link sobre o Peter Principle
Para mim, a causa fundamental é a inflação. É um problema de longa data, que vem desde o colapso do sistema de Bretton Woods. Por causa da inflação, tudo vai ficando um pouco pior, e as empresas passam a focar em cortar custos, reduzir mão de obra e terceirizar para fora. Numa realidade em que os salários não sobem e só os preços aumentam, desaparece a motivação para se esforçar e também a crença no futuro. O avanço tecnológico e o ganho de produtividade evitaram o pior, mas a maior parte desses benefícios foi só para os acionistas. No fim, sobra para a gente apenas sabão cada vez mais fino e hambúrgueres com menos carne. Historicamente, nunca houve solução fácil para esse tipo de problema; quase sempre vieram transformação ou guerra. Talvez até a febre das criptomoedas como o Bitcoin tenha relação com isso, por causa da tendência deflacionária do Bitcoin
Isso é resultado da estrutura de oportunidades econômicas que as pessoas encontram no trabalho. Fazer o trabalho melhor não significa receber mais. Na prática, o salário tende a acompanhar a idade, e as avaliações e ajustes de remuneração são lentos demais para a pessoa sentir que trabalhar bem se reflete no próprio pagamento. Por isso, muita gente acaba fazendo só o mínimo. No fim, trocar de emprego vira o único jeito de conseguir um salário maior. Para resolver isso, seria preciso ampliar a diferença salarial e abandonar a mentalidade de “eu só faço a minha parte”. Especialmente no setor público, isso é difícil
Eu realmente queria deixar este comentário. Vou omitir detalhes por medo de ser identificado. Entrei como engenheiro de software sênior e descobri que outro engenheiro sênior com quem eu deveria trabalhar não tinha experiência na área em questão. Falei várias vezes com o gerente e com o tech lead, e até mandei material, mas ignoraram tudo dizendo que era só minha opinião. No fim, só se repetiam discussões acaloradas, e eu até pedi para mudar de time. Mais tarde, percebi também que meu tech lead não tinha o nível de habilidade que eu esperava. Então fui pedir conselho no Reddit e no TeamBlind, e quase todas as respostas eram no estilo “e daí? Recebe seu salário e vai pra casa”. Quando vi isso, pensei: “ah, então essa é a resposta certa”, e também mudei de atitude para simplesmente receber meu salário, fazer bem a minha parte e dedicar o resto do tempo a side projects e Leetcode. Só depois de 8 anos aprendi a mentalidade necessária nesta indústria. Agora faço parte do clube “Who The Fuck Cares”
Será que o certo é perceber que o nível do time é baixo, pedir conselho a um grupo cínico como o Reddit e aceitar isso como se fosse verdade absoluta? Em vez disso, eu vivi a experiência de trabalhar em startups com colegas inteligentes e apaixonados e fundadores competentes, e isso me deu muito mais satisfação na vida. Em ambientes assim, você aprende mais, cresce melhor e sente mais orgulho de si mesmo
No meu primeiro emprego, vi em pouco tempo vários casos: um desenvolvedor que trabalhava só 2 horas por dia e ainda se achava importante por causa de um projeto terceirizado crucial para a empresa, um devops que gerenciava a infraestrutura com scripts caóticos que só ele entendia, tornando quase impossível passar a função para outra pessoa, um júnior que ficava dias preso num bug banal (que no fim um sênior resolvia em 15 minutos), e testers cujos gerentes ficavam satisfeitos só com um “deu tudo certo”, sem precisar medir resultado nenhum. Então eu também entrei no campo do WTFC (Who The Fuck Cares)
Quero oferecer uma perspectiva um pouco diferente. Eu uso esse instinto de “não ligar” apenas para proteger minha saúde mental. Quando relaxei demais no trabalho, senti essa atitude se espalhar também para minha vida pessoal. Trabalho e vida pessoal se influenciam mutuamente. Eu me importo com a minha vida. Trabalhar com mais empenho também reduz a necessidade de ficar me defendendo, e, quando o trabalho começa a invadir demais a vida pessoal, aí sim eu entro no “clube da indiferença” para descansar um pouco e encontrar equilíbrio
Se um colega não afeta diretamente o meu trabalho de forma negativa, eu não me preocupo. A responsabilidade de criar um sistema de avaliação da qualidade do trabalho é da empresa. Se eu estiver prestes a levar a culpa pelo erro de outra pessoa, aí basta apontar isso com clareza como membro do time e impedir a transferência de responsabilidade
Depois de viver, pela enésima vez, meses ou anos de trabalho sendo descartados no fim sem servir para nada, passei a achar sinceramente que “se importar é coisa de trouxa”. Somos só peças num estranho tabuleiro de plinko empresarial-metafísico. A liderança, no fundo, também não passa do mesmo teatro de fingimento
A coisa mais difícil da vida é se importar. Quando você é indiferente, nada importa e a mente fica mais tranquila. Eu também, quando adolescente, construí esse mecanismo de defesa de posar de descolado dizendo “não ligo”, mas na verdade eu ligava. Agora que sou adulto, percebo que o que realmente importa é ter força para se importar. Ultimamente, passei a ter certeza de que tentar entender os outros também é algo moralmente correto. Em contrapartida, desligar-se, discriminar os outros e transformá-los em motivo de riso em público é uma das principais coisas que tornam alguém uma pessoa profundamente sem graça. É preciso ter muito cuidado com aquilo com que se escolhe se importar
Também há casos de quem se importa demais e por isso vive cheio de ansiedade e medo. A vida é puro caos, então também é preciso saber seguir o fluxo. É importante distinguir entre o que realmente merece atenção e coisas triviais, como arrumar toalhas ou marcas d’água em porta-copos. Se você se importar demais com tudo, a vida cotidiana vira um campo de batalha, então cada um precisa encontrar seu “ponto ideal”. Importar-se de menos leva à apatia; importar-se demais, a ser esmagado pela ansiedade. É preciso equilíbrio
Tucídides, de Atenas, chamava de ‘idiotes (ἰδιώτης)’ o cidadão que só pensava no próprio interesse privado e não se interessava pela sociedade e pelos assuntos públicos
Fico curioso sobre como decidir com o que se deve se importar
Parece que o futuro desapareceu. Estou na metade dos 50 e, até agora, sempre imaginei e me preparei para o futuro, mas recentemente tenho a sensação de que o próprio futuro sumiu. Achei que fosse por causa da idade, mas o mundo inteiro parece nesse clima. Nem as empresas falam mais de visões claras de futuro; ficam só repetindo previsões assustadoras relacionadas à IA. A sociedade muda rápido, mas essas mudanças não parecem caminhar para nenhum objetivo específico. Smartphones, computadores, streaming de vídeo, jogos — tudo só está sendo otimizado, sem surgir nada completamente novo. A própria IA parece apenas estranha e assustadora, e não vejo nenhuma categoria realmente nova. Só há uma otimização infinita em andamento
Uma forma de quebrar essa ilusão é lembrar como foi quando novas tecnologias surgiram pela primeira vez. Bitcoin, Facebook, Hacker News, iPad e smartphones também pareciam pouca coisa no começo. Só uns dez anos depois é que percebemos a verdadeira inovação que não sentíamos na época. Com a IA é a mesma coisa. Não acho que a singularidade tecnológica vá chegar agora. É bom manter uma postura otimista. A vida já é boa o bastante. Podemos tratar desastres como a peste negra, comer frutas no inverno, ir facilmente a qualquer lugar se tivermos dinheiro, e a mortalidade no parto caiu muito. Os milagres físicos da tecnologia muitas vezes são ainda mais impressionantes. Computadores têm pouco mais de 100 anos. É preciso olhar com otimismo
Também estou no fim dos 30 e sinto algo parecido. Há mudanças, mas elas não parecem frescas. Entre remakes, repetição de modas e monotonia, o mundo parece estar “estagnado”
Ninguém sabe o que vamos viver nos próximos 5, 10 ou 30 anos. Pode ser algo radicalmente diferente de hoje, e não há garantia de que vá ser pior. Também não dá para ignorar a possibilidade de melhorias radicais no futuro. Por exemplo, talvez surjam tratamentos contra o envelhecimento ou a democracia renasça no mundo todo. É melhor não se concentrar demais nem na nostalgia do passado nem só nos aspectos negativos do futuro. Mesmo que a mudança seja ruim, coisas boas inesperadas podem vir junto e, no fim, o resultado pode ser avaliado positivamente
Agora que estou chegando perto dos 40, sinto que isso se parece com o velho hábito dos romanos de lamentar, desde o começo da era de ouro, que sua cultura estava desmoronando. Sempre dizem que “antes era melhor”. Parte disso pode até ter sentido, mas a maior parte é ilusão. Acho que agora estou apenas mais desperto para a realidade da civilização. Não existe mais aquele futuro de unicórnios a laser e superpoderes; temos que aceitar problemas reais, como clima, desigualdade e melhora das instituições políticas. Na verdade, esse desânimo social pode virar um ponto de virada para novas ideias
Estou na casa dos 60 e, para mim, é o contrário: sinto que o futuro já chegou. Num ensaio de admissão para a universidade, escrevi que um dia a inteligência artificial ultrapassaria a inteligência biológica, e estamos nos aproximando desse ponto. É assustador e estranho, mas ao mesmo tempo abre possibilidades de “abundância e imortalidade”. Vai ficar ainda mais interessante daqui para frente
As pessoas se dedicam mais quando sentem que estão fazendo um “bom negócio”. No caso do Reino Unido, por exemplo, as pessoas de cidades pequenas são mais gentis porque o peso do aluguel é relativamente menor e elas ainda conseguem viver com alguma folga, ao menos para ter casa ou carro. Já quem trabalha em cafeteria em Londres, se não tiver dinheiro, vive espremido num quarto pequeno, afogado no custo de vida e sob muito estresse
Esse “bom negócio” é a razão fundamental pela qual as pessoas se importam; um negócio ruim, ao contrário, as empurra para a indiferença
Também não há expectativa de futuro e, especialmente em Londres, fora de finanças, tecnologia e direito, nem mesmo cargos de gerência conseguem comprar imóvel. A moradia ficou tão cara que se espalhou a sensação de que a pessoa vai trabalhar a vida inteira, pagar aluguel e morrer sem nunca ter uma casa própria. Então a reação comum é: para que se esforçar? O custo de uma boa vida já ficou alto demais para a maior parte da população
A limitação desse tipo de texto é que ele ignora a discussão fundamental sobre “com o que vale a pena se importar” e por quê — ou seja, a questão dos valores. Por exemplo, é realmente um problema um jornal produzir material de leitura com IA? E por que deveríamos nos interessar por um memoir mediano ou por uma aula em áudio sobre multiverso? Ou ainda, por que é ruim que no atendimento ao cliente só se repitam “perguntas padronizadas para respostas padronizadas”? Falta uma explicação clara para isso. No fim, estamos vagando numa confusão em que sentido e propósito estão vazios há muito tempo
As pessoas se importam, só que estão cada vez mais focadas no próprio interesse e no dinheiro. Nos últimos mais de 40 anos, repetiu-se a ideia de que, se cada um cuidar de si e confiar no mercado, tudo vai se resolver. Mas no fim ficou claro que fazer só o mínimo e apenas se conformar não produz resultados decentes
Esse modo indiferente de trabalhar fazendo só o mínimo é um fenômeno típico de estruturas em que quem paga, quem avalia e quem pune são todos atores separados. Organizações governamentais são o exemplo clássico. O contribuinte só paga o custo e não consegue refletir sua opinião no serviço real. Não há avaliação de desempenho, e no final o cidadão só experimenta um resultado insatisfatório
Por causa da burocracia e da cultura orientada por estatísticas, o indivíduo quase não recebe nenhum retorno concreto por se importar ou não. É produto de uma sociedade em que desapareceram recompensas e incentivos eficientes
No fim, o que importa é a “cultura popular”. Antes, a realização intelectual era modelo, e vivíamos numa sociedade que enfatizava diligência, humildade e respeito aos outros. Também havia menos influência externa. Agora, estrelas de TV, redes sociais e imagens corporais exageradas exercem forte influência sobre as crianças. Até a ortografia os apps corrigem, e preparar comida pronta é mais fácil do que cozinhar. Esse avanço tecnológico também acaba corroendo a capacidade intelectual do público. Nós, da comunidade de tecnologia, talvez também tenhamos parte da responsabilidade. Não sei qual é a solução, mas a proposta do autor — “se importar” — pode ser um começo
Já ouvi a frase “todo aumento é também uma amputação”. Algumas inovações são só evolução simples e não substituem completamente o que existia antes (máquina de escrever vs processador de texto); certos conhecimentos muito antigos talvez não precisem mais ser mantidos (como fazer manteiga manualmente), mas há também habilidades essenciais que fariam falta se desaparecessem (como ler livros). Talvez desse até para representar isso num gráfico com reconhecimento no eixo X e necessidade no eixo Y
Na minha geração, Jackass e a cultura do skate davam o sonho de escapar da vida adulta
Antes, diligência, humildade e respeito eram valores importantes, mas com a expansão das influências externas, muita gente passou a perceber que “se esforçar não adianta”. Na verdade, esses valores antigos talvez também fossem uma espécie de consolo para aceitar a realidade. Agora que os empregadores quase não recompensam mais esse tipo de valor, as pessoas sentem que não precisam mais se importar. Reerguer os valores do passado como solução provavelmente terá pouco efeito
Eu também vinha concordando com a cabeça e juntando links recentemente sobre o fenômeno de uma “sociedade que converge para a média”. Se continuarmos reproduzindo só o que é mediano, tudo inevitavelmente vai ficar mediano. Por outro lado, artistas, músicos e museus ainda produzem coisas maravilhosas, belas e originais, e vemos exemplos assim todos os dias até em lugares como o Hacker News. Por isso, acho até que agora é justamente a hora de tentar criar algo “bruto, mas original”. Talvez a visão do autor seja pessimista demais
O “emburrecimento” do público americano é um problema social grave. Especialmente porque os eleitores comuns são maioria, então isso se torna ainda mais sério. Eu não fiz faculdade, mas gosto de ler, duvido de tudo e tenho interesse por tecnologia, então vivi até hoje sem grandes insatisfações. Mas, entre inúmeros colegas, a maioria não parece dar muita importância ao aprendizado, e quase nunca vi alguém lendo. Pelo contrário, já me perguntaram por que eu leio livros, ou disseram que “isso não serve para nada”. Fico preocupado que a sociedade como um todo já não entenda por que o conhecimento é importante
Minha mãe passou a vida inteira sem querer aprender nem como ajustar o volume da TV. Meu pai só aprendeu a abastecer o carro quando precisou ir ao hospital. Eu gosto deles, mas essa falta total de vontade de aprender é realmente intrigante
Talvez estejamos numa era em que as pessoas consomem mais textos curtos e vídeos — tweets, Facebook, vídeos curtos — do que textos longos como livros. Ou seja, pode ser que a leitura em si não tenha desaparecido; talvez só tenha mudado de forma