A busca do Google piorou mesmo? (Na verdade, é complicado)
(searchengineland.com)Começo: o Google piorou?
Muita gente diz que a qualidade da busca “desandou”, mas o uso real e a receita continuam aumentando.
A realidade não é uma simples questão de “bom/ruim”, e sim um estado complexo em que avaliações opostas coexistem.
Manter o equilíbrio na busca do Google é um exercício de malabarismo
A busca existe a partir de um equilíbrio entre receita com anúncios, satisfação do usuário e ecossistema de conteúdo.
Há uma ironia: se o usuário fica satisfeito demais, a receita com anúncios cai; se há anúncios demais, a experiência do usuário piora.
O critério de qualidade da busca é ambíguo
A definição de “boa busca” varia de usuário para usuário, e é difícil medi-la objetivamente.
O Google julga a qualidade com foco em participação de mercado e receita, mas isso não coincide necessariamente com a satisfação do usuário.
Cinco fatores externos que afetaram o Google recentemente
- Amazon: fortaleceu sua posição no mercado de busca de produtos e passou a ameaçar o Google
- Redes sociais: especialmente a Geração Z usa TikTok ou Instagram como ferramenta de busca
- IA generativa: o Google desenvolveu tecnologias pioneiras, mas perdeu a dianteira para ChatGPT e outros
- Queda de confiança: se espalha a percepção de que o Google está priorizando seus próprios serviços
- Pressão legal: o processo antitruste do Departamento de Justiça dos EUA reduziu a flexibilidade estratégica
Argumentos de que o Google piorou
- Prioridade aos próprios serviços: os serviços do próprio Google aumentaram visivelmente na SERP
- Queda intencional de qualidade: tentativa de reduzir a qualidade da busca para aumentar o número de consultas e a receita
- Enxurrada de conteúdo do Reddit: os resultados centrados no Reddit aumentaram, mas isso também reflete a preferência dos usuários
- “Bom, mas não excelente”: os anúncios cobrem a SERP, e os resultados orgânicos estão sendo empurrados cada vez mais para baixo
Dá para provar isso com dados?
- Experimentos internos do Google: mesmo reduzindo intencionalmente a qualidade da busca, a mudança na receita de curto prazo foi mínima
- Pesquisas externas: a satisfação dos usuários está dividida, e a confiabilidade e a possibilidade de generalização são baixas
- Estudos de medição de qualidade: o Google tem ótimo desempenho em filtragem de spam, e a queda geral de qualidade está ligada a problemas da web como um todo
Por que os usuários sentem que o Google piorou
- Talvez não sejamos o público-alvo: há diferença de percepção entre profissionais de SEO e usuários comuns
- Efeito de reforço coletivo: o discurso de que “o Google piorou” se repete e acaba se fortalecendo sozinho
- Tendência a culpar fatores externos: a frustração com o conteúdo de qualidade intermediária que transborda por causa de IA e SEO é projetada no Google
- Contradição no comportamento de uso: mesmo criticando, as pessoas ainda usam o Google mais do que qualquer outro
Conclusão: o Google piorou mesmo?
- Receita, uso e participação de mercado estão em níveis recordes
- As evidências não são claras, e é mais provável que a queda de qualidade seja um problema da web inteira, não do mecanismo de busca
- O Google é apenas o jardineiro, e o conteúdo que nós criamos é que determina a qualidade da busca
O que podemos fazer daqui para frente
- Montar uma estratégia de diversificação de tráfego
- Evitar conclusões precipitadas e aceitar uma realidade contraditória
- Observar o comportamento mais do que os dados
- Focar em conteúdo valioso, não em manipulação de SEO
- Reconhecer nossa responsabilidade como parte do ecossistema de busca
2 comentários
Ultimamente acho a busca do Google bem ok
No passado houve uma época em que estava ruim, mas nos últimos um ou dois meses tive a sensação de que a qualidade da busca melhorou
O mesmo vale para os resumos de IA, e também parece que deixou de mostrar resultados tão centrados em um domínio específico de blog ou site
Também pode ser que o que mudou não tenha sido a web, mas os usuários; como usamos IA generativa com frequência e nosso conhecimento aumentou, talvez sejamos nós que não ficamos satisfeitos com os resultados da busca
Os anúncios exibidos pelo Google AdSense estão ficando cada vez mais nojentos... Eu nem clico neles; toda vez que vejo, fecho no
x, mas não entendo por que isso continua acontecendo.