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Nova política da Amazon
- A Amazon está dificultando que funcionários com deficiência obtenham autorização para trabalhar de casa
- A empresa informou que passará a adotar um processo de avaliação mais rigoroso para funcionários com deficiência
- A medida se aplica tanto a novos pedidos quanto a solicitações de extensão de trabalho remoto já existente
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Processo de avaliação
- Os funcionários afetados terão de passar por uma "revisão de liderança em várias etapas"
- Se necessário, os funcionários poderão ter de voltar ao escritório e passar por um período de teste de um mês
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Contexto e impacto
- A Amazon está reforçando sua intenção de retomar o trabalho presencial no escritório cinco dias por semana
- A mudança levanta preocupações de que alguns funcionários possam desistir e deixar a empresa
1 comentários
Opiniões do Hacker News
Uma empresa que se gaba de ser orientada por dados, como a Amazon, não tem dado nenhum mostrando que o RTO gere os benefícios alegados0. Eles próprios, na prática, admitiram isso1
Não me surpreenderia se, algum dia, surgisse em um memorando ou e-mail vazado alguma prova de que tudo isso era por controle ou por demissões indiretas. O PR vai dizer que não, mas nenhum líder competente de empresa admitiria isso publicamente
Deve haver dados suficientes para sustentar a motivação central. Forçar uma política de RTO arbitrária certamente ajuda a provocar saída de funcionários e demissões voluntárias sem verbas rescisórias
Há menos controle sobre quem será perdido, mas imagino que também existam dados mostrando que substitutos importantes, em média, estão dispostos a trabalhar por remunerações mais baixas. É esse o tipo de dado que a Amazon está olhando
Falando com todo respeito, não acho que a Amazon precise provar suas preferências para nós. Não estou tentando discutir; estou falando de política interna, e também não estou presumindo que trabalhar no escritório seja melhor do que remotamente
Se eu dirigisse uma empresa, gostaria de ter autoridade para exigir que os funcionários trabalhassem no escritório. Na verdade, já dirigi empresas, e minha última empresa foi 100% remota por 21 anos, mas acho que eu não teria sentido que precisava defender esse tipo de política para ninguém
Em outras palavras, por que a Amazon precisa de dados aqui? Não vejo qual é o problema em simplesmente dizer que as pessoas precisam ir ao escritório. Se não quiser ir, não é só procurar um emprego remoto?
Vendo de forma mais simples: como alguém vai ter um caso com a secretária se ela não estiver no escritório?
O trabalho remoto piora a qualidade de vida da alta gerência. Em vez de aparecer a qualquer momento, eles precisam marcar reuniões, e a socialização diminui. É preciso lembrar que, para eles, a carreira é a vida e a realização pessoal
Eles não chegaram a esse cargo para ficar apenas olhando para uma tela. Se for uma troca em que a vida deles melhora e a produtividade da empresa cai 5%, eles aceitariam
A hipótese recente sobre o RTO da Amazon de que gostei é que a motivação seria a taxa de ocupação imobiliária dos novos escritórios-hub caríssimos. Alguns deles também receberam grandes incentivos fiscais do governo, com condições atreladas (0)
0 - https://radarblog.substack.com/p/falling-down
Como é que, para começo de conversa, se coletariam dados para sustentar algo assim? Não dá para fazer teste A/B de cultura corporativa
Acho que, aqui, believe está mais perto de fé do que de tirar uma conclusão racional a partir de evidências. Quais são essas vantagens, como sabem que elas existem e como sabem que são significativas?
Pelo que me lembro, a Amazon foi muito bem durante o período de trabalho em casa, então não seria mais correto partir da hipótese de que o trabalho remoto é de fato bom para a Amazon e tentar refutá-la com evidências?
Se o plano de RTO em si for um experimento secreto para testar isso, peço desculpas por ter tirado conclusões precipitadas. Mas parece que a decisão está sendo tomada por uma mistura de falácia do custo afundado em imóveis comerciais, um impulso estranho de satisfazer a camada gerencial e, ao mesmo tempo, a intenção de reduzir o quadro total de funcionários
Se alguém faz um trabalho valioso e prefere remoto, o empregador deveria abrir uma exceção. Antes da Covid, era assim que funcionava. O padrão era trabalhar no escritório, e o trabalho de casa era negociado caso a caso. Faz sentido voltar a esse estado
Trabalhei na Amazon no passado e tinha uma exceção médica para trabalhar de casa. No processo de obter a exceção, a pessoa de RH responsável pelo meu caso me ligou repetidamente no celular pessoal para fazer perguntas sobre minha deficiência
Pedi que toda a comunicação fosse por escrito e por e-mail, e mesmo tendo cumprido todos os requisitos de documentação especificados, isso aconteceu umas 4 ou 5 vezes. Depois que a exceção para uma condição crônica congênita foi aprovada, disseram que eu teria de renová-la a cada 6 meses. Como se uma condição vitalícia, presente desde o nascimento, precisasse continuar sendo verificada
Não entendo por que a Amazon odeia tanto seus funcionários. Essas pessoas são quem geram bilhões e bilhões de dólares para a empresa
E, como anos de experiência e vários estudos confirmam, o trabalho delas claramente não exige presença no escritório nem corrói a produtividade. Quem quisesse já podia trabalhar no escritório antes, então não era como se alguém estivesse sendo excluído
Os executivos simplesmente parecem pessoas sádicas. Não há vantagem
Em vez de chamar os executivos da Amazon de mentirosos ou sádicos, parece mais plausível ver Andy e seus subordinados diretos, como altos executivos, acreditando que a responsabilidade de construir uma empresa bem-sucedida é deles
O trabalho remoto pode ter funcionado, mas é bem provável que eles queiram uma empresa com características de cultura de escritório e sintam que têm o direito de seguir esse caminho
Se você não acha que viraria um sádico mentiroso ao chegar à alta liderança, por que imaginar que só os líderes da Amazon seriam diferentes
É preciso um tipo específico de pessoa para chegar ao topo de uma empresa dessas. Quase todo mundo aqui em L8 ou acima tem pelo menos 10 anos de casa
Funcionários são recursos dos quais se extrai valor da forma mais eficiente possível em termos de custo
"Amazon is guided by four principles: customer obsession rather than competitor focus, passion for invention, commitment to operational excellence, and long-term thinking."
Fica bem claro onde funcionários, fornecedores e parceiros se situam nas prioridades da Amazon
Esta é a empresa que dava mesas feitas de portas às pessoas, independentemente de praticidade, ergonomia ou custo-benefício real
Se serve de consolo, ao menos no passado os executivos demonstravam ainda mais sadismo uns com os outros
Calma. Isso é demissão. Eles só estão mentindo porque querem maquiar isso na divulgação dos resultados trimestrais. Não é que os executivos da Amazon estejam tirando a conclusão errada, nem que sejam burros
Eles estão simplesmente mentindo
Quando o RTO passa a ser obrigatório, o próprio trabalho de casa inevitavelmente fica mais difícil. Quanto menor a proporção de horas de trabalho feitas de casa pelos funcionários, pior fica a capacidade da empresa de lidar com trabalhadores remotos, seja qual for o motivo
Não só ficará mais difícil pedir uma exceção, como, mesmo conseguindo uma, será quase impossível trabalhar com sucesso
É seguro dizer que a Amazon está criando um ambiente de trabalho abertamente hostil para pessoas com deficiência que não conseguem trabalhar no escritório. Se esse é o seu caso, você deveria fazer planos para sair e ir para um lugar que se considere sortudo por ter contratado você. Isso não vai melhorar; vai piorar
O RTO não vai funcionar. Porque agora as equipes não estão no mesmo lugar
Durante o período de trabalho remoto, houve várias reorganizações, pessoas de regiões diferentes foram colocadas na mesma equipe, responsabilidades mudaram e muito trabalho foi terceirizado. Agora, RTO significa ir ao escritório para passar o dia inteiro em reuniões no Chime com pessoas de outros escritórios. É exatamente igual ao trabalho remoto, só que com tempo e custo de deslocamento a mais
Eu morava em uma cidade cara da qual todo mundo saiu assim que o trabalho remoto se tornou possível. Então os outros desenvolvedores não conseguiam ir ao escritório e acabaram tendo de sair, e todas as pessoas para quem eu havia repassado trabalho recentemente estavam em outros escritórios. No fim, fico indo ao escritório 3 dias por semana para ficar sentado no Microsoft Teams
Aí o diretor executivo ainda teve a cara de pau de dizer que isso não estava de acordo com o espírito do retorno ao escritório. O que diabos querem que eu faça? Ignorar reuniões produtivas e comunicação com a equipe para, em vez disso, conversar cara a cara pela vigésima vez com a Janet sobre a peça de Natal da filha dela?
A esta altura, a Amazon não se importa com imprensa negativa. Eu nem ficaria surpreso se saísse uma manchete dizendo que ela matou filhotes de cachorro
Também não se importa nem um pouco com a força de trabalho. A Amazon construiu para si a reputação de ser o moedor de gente de último nível para quem quer trabalhar em uma grande empresa de tecnologia
É triste, mas não vai haver consequência nenhuma. Quem vai processar? Para uma pessoa física é difícil; o processo jurídico é longo e caro. Envolver o governo também é difícil o bastante, e em breve ele não terá recursos para intervir ou aplicar multas
Há escritórios de advocacia especializados em pegar casos com autores com chance de sucesso mediante honorários de êxito, ou seja, sem custo inicial