Pergunta no HN: devo responder STOP a mensagens de texto indesejadas?

• Tenho aconselhado as pessoas que conheço a bloquear, apagar e denunciar mensagens de spam
• Outras pessoas insistem que é preciso responder com STOP
• Passei a ser contra responder STOP depois de perceber uma tentativa de phishing em uma mensagem de "campanha" com link encurtado
• Gostaria de saber qual é a opinião de vocês

Resumo do GN⁺

• Discussão sobre como lidar com mensagens de spam
• O risco de responder STOP acabar levando a tentativas de phishing
• Bloquear e denunciar mensagens de spam pode ser mais seguro
• Oferece aos leitores diferentes opiniões sobre como lidar com mensagens de spam

[GN⁺]

Opinião no Hacker News

• Há alguns anos, depois de enviar a mensagem "STOP", deixei de conseguir receber SMS de um aplicativo popular de transferência de dinheiro

  • Levou mais de um mês para resolver o problema, e eu tive de enviar "UNSTOP" para voltar a receber SMS
  • Era um número compartilhado por vários aplicativos

• A forma de tratar a mensagem "STOP" varia conforme a plataforma

  • No caso de uso do Twilio, enviar "STOP" faz com que o Twilio bloqueie o recebimento de mensagens
  • No caso de outras operadoras ou configurações próprias de VOIP, "STOP" pode não se aplicar

• Em vez de enviar "STOP" para mensagens de spam, eu as denuncio como spam

• Eu uso o botão "Report junk" do iOS para denunciar mensagens de spam

  • Encontrei a empresa que enviava spam político, entrei em contato e coloquei o número na blacklist
  • As mensagens de spam diminuíram bastante

• Para reduzir mensagens de spam, uso métodos como os seguintes

  • Ativo a visualização com filtro no iMessage
  • Denuncio o spam diretamente à operadora
  • Identifico números de spam e preencho o formulário de denúncia da operadora

• Nunca se deve responder a mensagens indesejadas

  • Mostrar reação a stalkers e remetentes de spam só traz efeitos negativos

• Depois de doar para uma campanha política, passei a receber mensagens de spam de vários candidatos

  • Mesmo enviando "STOP", as mensagens continuavam chegando de outros números

• Bouncer é um aplicativo gratuito e open source de filtragem de SMS que reduziu o spam político a zero

  • Usa o framework de filtragem de SMS do iOS para proteger a privacidade

• Os fabricantes de sistemas operacionais deveriam reconhecer spam por texto e introduzir mecanismos antispam de e-mail

• "Report junk" não é eficaz contra spam legal ou semilegal

  • Gateways de spam exigem prova explícita de falta de consentimento

• As operadoras nos EUA bloqueiam números de spam, mas é fácil conseguir novos números

  • Para bloquear completamente as mensagens de spam, é preciso entrar com processo
  • Pode ser aplicada multa de até $1500 por infração