- A Apple está exigindo que o Patreon use o sistema de compras dentro do app no iOS até novembro de 2024
- Se o Patreon não cumprir, corre o risco de ser removido da App Store
- O sistema de compras dentro do app da Apple não oferece a flexibilidade focada em criadores
- Há duas mudanças principais para os criadores:
- A Apple passará a aplicar uma taxa de 30% da App Store a todas as novas assinaturas compradas no app iOS do Patreon, além de tudo o que for comprado na loja do Patreon
- Criadores que atualmente usam planos de cobrança no primeiro dia de cada mês ou por criação precisarão migrar para o modelo de cobrança por assinatura, o único tipo de cobrança compatível com o sistema de compras dentro do app da Apple
- A taxa da Apple não afeta membros existentes e se aplica apenas a novas assinaturas compradas no app iOS após novembro
Como lidar com a taxa da Apple
- O Patreon vem trabalhando de perto com criadores para encontrar a melhor forma de evitar interrupções de receita causadas pela taxa de 30% da App Store da Apple
- Com base no feedback dos criadores, a empresa criou uma ferramenta opcional que permite aumentar automaticamente os preços apenas no app iOS para compensar o custo da taxa da Apple
- Os criadores também podem optar por manter o preço e absorver a taxa de 30%
- Não é a solução ideal, mas a taxa da Apple se aplica apenas ao app iOS, e os preços na web e no app Android não serão afetados
Como lidar com as exigências de pagamento da Apple
- O sistema de compras dentro do app da Apple oferece suporte apenas ao modelo de cobrança por assinatura
- A Apple deixou claro que, se os criadores do Patreon continuarem usando modelos de cobrança não compatíveis ou desativarem transações no app iOS, todo o app corre o risco de ser removido da App Store
- Criadores que usam o modelo de cobrança no início do mês ou por criação precisarão migrar para o modelo de cobrança por assinatura (Subscription Billing) até novembro de 2025
- No momento, o impacto dessa mudança varia de acordo com o modelo de assinatura atual:
- Cobrança por assinatura - não é necessário mudar o modelo, e é possível ajustar a qualquer momento como lidar com a taxa da Apple
- Cobrança no primeiro dia do mês - para continuar gerando receita no app iOS, haverá migração automática para cobrança por assinatura a partir de novembro de 2024. Se precisar de mais tempo, será possível adiar a migração nas configurações e manter o modelo atual até novembro de 2025
- Cobrança por criação - como isso representa uma grande mudança na forma de operar o negócio, a equipe de suporte ao produto ajudará na migração. Será possível manter o modelo atual até novembro de 2025, mas nesse momento haverá migração automática para cobrança por assinatura
- O Patreon pretende migrar todos os criadores para o modelo de cobrança por assinatura ao longo de um processo de transição de 16 meses
Próximos passos
- O Patreon pretende tornar o processo de transição o mais tranquilo possível para criadores, fãs e para o negócio
- Não foi um caminho escolhido pela empresa, mas ela está concentrando recursos para oferecer uma experiência melhor de pagamento recorrente para streamers e fãs
- A empresa vai trabalhar com a comunidade de criadores para fornecer FAQ, vídeos-guia e outros materiais
- Também vai se comunicar com criadores por meio de sessões de perguntas e respostas no Discord
Resumo do GN⁺
- Por causa das exigências da Apple, os criadores do Patreon terão de migrar para o modelo de cobrança por assinatura no app iOS
- Essa mudança pode trazer inconvenientes tanto para criadores quanto para fãs, mas no longo prazo pode ajudar no crescimento sustentável do Patreon
- As exigências da Apple devem afetar não só o Patreon, mas também outras plataformas baseadas em assinatura. Parece necessário discutir modelos de divisão de receita em toda a indústria
- Do ponto de vista dos criadores, a redução de receita dentro do app iOS parece inevitável, mas é possível buscar alternativas, como incentivar assinaturas pela web ou pelo app Android
- No longo prazo, pode ser uma estratégia melhor para os criadores construir seus próprios sites ou comunidades, em vez de depender de uma plataforma específica
1 comentários
Comentários do Hacker News
A taxa da Apple nas assinaturas do Patreon é mais alta do que a própria taxa do Patreon
Como criador no YouTube, há insatisfação com a mudança no cronograma de assinaturas mensais do Patreon
A cobrança por criação é um recurso importante para os criadores do Patreon
Cobrar mais caro ao assinar pelo app é um desrespeito com o consumidor
É injusto que a Apple fique com 30% do valor das transações
As taxas elevadas da Apple prejudicam a confiança de consumidores e criadores
A Apple prejudica sistemas abertos e a interoperabilidade
Se a Apple desativar as transações no Patreon, há risco de remoção da App Store
A interface do Patreon está piorando cada vez mais
Há quem diga que o Patreon nem precisa ser um app