- O governo do estado alemão de Schleswig-Holstein decidiu migrar o ambiente de trabalho de cerca de 30 mil funcionários da administração estadual de software proprietário para uma base de software livre e de código aberto
- A migração começará com a substituição do Microsoft Office por LibreOffice e seguirá de forma gradual para substituir também Windows, SharePoint e Exchange/Outlook
- No centro da decisão está a soberania digital; o governo estadual entende que, com software fechado, é difícil controlar os processos de operação, o tratamento de dados e a possibilidade de vazamento de dados para países terceiros
- Schleswig-Holstein afirma que o open source também ajuda em segurança de TI, eficiência de custos, proteção de dados e colaboração entre sistemas diferentes
- Assim como ocorreram a migração de Munich para Linux e o retorno ao Windows, e a migração dos PCs do governo chinês para Kylin Linux, no setor público seguem se repetindo escolhas em torno do controle sobre os desktops
Decisão de migração de Schleswig-Holstein
- O governo do estado alemão de Schleswig-Holstein decidiu migrar cerca de 30 mil funcionários da administração estadual de software proprietário para sistemas livres e de código aberto
- O ministro da Digitalização, Dirk Schrödter, apresentou como objetivo “sistemas livres e de código aberto” e “um ambiente de trabalho de TI com soberania digital”
- Está previsto que o conjunto de produtos da Microsoft seja substituído pelas seguintes alternativas
- Microsoft Office → LibreOffice
- Windows → uma distribuição Linux para desktop ainda não definida
- SharePoint e Exchange/Outlook → Nextcloud, Open Xchange/Thunderbird, Univention Active Directory connector
Soberania digital como principal motivo
- O gabinete de Schleswig-Holstein considera a soberania digital um critério de decisão mais importante do que a superioridade técnica de Linux e LibreOffice
- Na UE, soberania digital é usada como um conceito para impedir que dados de cidadãos sejam coletados por empresas estrangeiras e para permitir que empresas europeias de tecnologia concorram com rivais dos EUA e da China
- A The Document Foundation entende que, quando a administração pública usa software proprietário e fechado que não pode ser estudado ou modificado, fica difícil rastrear o fluxo dos dados dos usuários
Controle de dados e responsabilidade pública
- Schrödter afirmou que é difícil para o governo estadual ter influência sobre os processos de operação das soluções proprietárias, o tratamento de dados e a possibilidade de vazamento de dados para países terceiros
- O governo estadual sustenta que tem a responsabilidade de manter seguros os dados de cidadãos e empresas, e que deve sempre poder controlar as soluções de TI que utiliza e agir de forma independente
- Embora a Microsoft esteja tentando se adequar às exigências de soberania digital da UE, a confiança dos governos europeus ainda não é suficiente
Custos, segurança e colaboração
- Schleswig-Holstein também cita redução de custos e reforço da segurança como outros motivos para deixar Microsoft Office e Windows
- Schrödter afirmou que o uso de software de código aberto traz vantagens nas seguintes áreas
- Melhoria da segurança de TI
- Eficiência de custos
- Proteção de dados
- Colaboração fluida entre sistemas diferentes
Casos anteriores e movimento em outros países
- Munich migrou do Windows para Linux em 2004, mas cerca de 10 anos depois voltou ao Windows
- É conhecido que, no retorno ao Windows, pesou bastante a intenção do mercado na época de que a Microsoft queria transferir sua sede para Munich
- Os últimos sistemas Windows nos PCs do governo chinês estão sendo, em sua maioria, substituídos por sistemas que usam Kylin Linux
- A versão mais recente do Kylin Linux partiu de um clone do Ubuntu Linux otimizado para o idioma chinês
- Tanto na China quanto na Europa, a motivação para a migração tem sido fortemente influenciada, mais do que pela própria Microsoft, pela demanda de governos locais e organizações por controle direto sobre os desktops
1 comentários
Opiniões no Hacker News
Lembro que notícias iguais ou parecidas vêm aparecendo periodicamente na Alemanha há mais de 10 anos
Desta vez parece um pouco mais crível, porque, recentemente, a Microsoft vem caminhando para algo próximo de obrigar login com conta Microsoft e fazendo a transição de apps de desktop para apps web, deixando poucas alternativas além do LibreOffice
Usuários conservadores e órgãos de governos estaduais alemães parecem ver apps de desktop tradicionais e apps web como ferramentas para trabalhos diferentes, e não querem que o desktop dependa da nuvem
E também é importante que o LibreOffice ficou muito melhor do que era na época em que a discussão começou
Claro que a Microsoft convenceu políticos e matou o projeto uma vez em 2017, mas desde 2020 ele parece ter voltado
O LibreOffice parece precisar de mais profissionais de interface de usuário em tempo integral para aparar as arestas, e gastar dinheiro público nisso pode ser uma escolha razoável
Parece remontar à época em que se chamava StarOffice, e às vezes parecia que uma cidade ou um estado estava em negociações complicadas de licenciamento
Ainda funcionam bem offline com uma configuração tradicional de Active Directory, mas é preciso ser cliente corporativo
Para uma organização do porte de um governo estadual, isso não deveria ser problema, a menos que sua capacidade de fornecer infraestrutura seja um desastre completo
Eu realmente detestava o LibreOffice em comparação com o software da MS, e alguns bugs reproduzíveis que registrei no Bugzilla continuam sem solução há mais de 10 anos
Acabei me cansando e fui embora
Dito isso, também não gosto de suítes de escritório em si. Como um canivete suíço, o formato é incômodo, as ferramentas são todas meio medíocres, e são apenas simples o suficiente para funcionários com pouco treinamento conseguirem usar
Migrei totalmente a escrita de documentos para LaTeX, e também substituí planilhas por ferramentas open source dedicadas. O que resta são apenas planilhas de finanças pessoais, para as quais não encontrei alternativa melhor
Como trocamos PDFs e colaboramos no GitHub na nuvem, para nós o O365 já deixou de ser necessário
É mais ou menos como dizer “Dakota do Sul está abandonando a Microsoft”. 30 mil usuários não é pouca coisa, mas é completamente diferente de o governo federal alemão sair da MS
Em um mundo em que existe Google Docs, é difícil entender por que alguém toparia lidar com o trambolho inchado que é o MS Office
Já ajudei um parente mais velho que trabalha como tradutor e que não mexia no Word mais recente havia uns 5 anos
Coloquei uma assinatura do MS Office no computador novo dele, e ele refez três vezes um trabalho de 4 horas porque não conseguia encontrar o arquivo que o Word garantia ter salvo
Na verdade estava salvo, mas na maldita nuvem, e tudo era opaco a ponto de o usuário não conseguir entender o que estava acontecendo
Mesmo eu, que sou técnico, levei uns 5 minutos para escapar daqueles dark patterns e entender a situação
Mesmo em uma empresa padronizada em Google Workspace ou Apple iWork, os usuários avançados precisam do Microsoft Office
Mas, quando você vai a outras comunidades, como subreddits de startups, o GSuite é ridicularizado, e Office e Teams são recomendados como a escolha óbvia para começar um negócio
No fim, parece que as pessoas preferem o diabo conhecido ao diabo desconhecido
Não sou usuário avançado de Excel, mas amigos que são atestam o poder e a flexibilidade dele
Uso bastante Word e acho que a usabilidade ainda é melhor que a do gdoc. Por exemplo, as opções de macros e “personalizar teclado” são ótimas
Uso
cmd-lcomo “próxima edição”,cmd-jcomo “aceitar e avançar”,cmd-;como “rejeitar alteração”, e a velocidade é o ponto centralEspecialmente na criação de gráficos, faltam muitos recursos básicos
Ainda assim, também não gosto muito do Excel. Se trabalhar com planilhas fosse uma parte maior do meu trabalho principal, eu teria mudado para o Excel
Vamos ver quanto tempo vai levar. Há o precedente do LiMux(https://en.wikipedia.org/wiki/LiMux), quando a sede alemã da Microsoft se mudou magicamente para Munique e tudo voltou para o Windows
É um resultado bem decente
A organização em que trabalhei instalava o LibreOffice para todos por padrão, e quem precisasse de produtos da MS podia solicitar uma licença
Para a maioria, o LibreOffice era suficiente, mas isso depende do que você faz com a suíte de escritório
Mas, quando se olha depois, não é totalmente verdade: parte está correta, outra parte já usava assim, e outra parte volta atrás
Entendo que vários departamentos de um país grande possam se mover de formas diferentes
Isso não quer dizer que seja independente de possíveis benefícios fiscais ou subornos, mas, fisicamente, não foi longe, e as mesmas pessoas continuaram trabalhando sem precisar se mudar
Não sei em que ano estamos. Ainda estamos postando no Slashdot? Será que este é o ano em que o desktop Linux vira algo para o público geral?
Pelo que me lembro, nem quando Munique fez isso chegou à maioria dos desktops; o pico foi na faixa dos 40%
Agora outro estado alemão mais pobre vai tentar fazer a mesma coisa de novo?
Migrar para outra plataforma é menos uma questão técnica e mais uma questão organizacional e política; os principais obstáculos são treinar usuários e mudar processos para deixar o MS Office para trás
Dito isso, distribuições Linux modernas como NixOS ou Guix podem ser excelentes para gerenciar uma grande frota de computadores, mantê-los atualizados e fazer upgrades sem medo
Pela minha experiência, esse é justamente o principal problema técnico que órgãos administrativos enfrentam
E usar software livre é bom porque dá a liberdade de mudar
Em setembro de 2006 começou a migração “suave”; em outubro de 2013, mais de 15.000 de cerca de 18.000 máquinas eram estações de trabalho LiMux PC; em dezembro de 2013, a transição de Munique para open source foi “concluída com sucesso”
Em setembro de 2016, a Microsoft transferiu sua sede alemã para Munique e, em novembro de 2017, o conselho municipal decidiu substituir o LiMux por uma infraestrutura baseada em Windows até o fim de 2020, com custo de migração estimado em cerca de 90 milhões de euros
Em maio de 2020, políticos recém-eleitos de Munique mudaram novamente o rumo e implementaram a volta ao plano original de migrar para o LiMux
O site relacionado ainda está no ar e ele próprio é hospedado no GitHub sob licença MIT, com commits bastante constantes
Também há uma diretriz estratégica segundo a qual “quando for econômica, técnica ou estrategicamente adequado, a LHM prioriza o uso de soluções open source, em especial para evitar dependências corporativas”
https://opensource.muenchen.de/use.html
https://github.com/it-at-m/opensource.muenchen.de/commits/ma...
Isso não é apenas uma questão de ser “FOSS” ou não. Para um estado alemão, a ideia é que é melhor não depender de uma estrutura que continue pagando dinheiro a empresas norte-americanas
Ainda assim, em Munique, o próprio LibreOffice acabou sendo aposentado nos últimos meses, e dizem que foi usado como pacote de escritório do Limux até o fim de 2023
Também parece uma situação especial por causa da mudança da sede da Microsoft e, como outra pessoa disse, nem todos os estados alemães precisarão de uma sede nacional
Munich Finally Starts to Embrace Linux, September 26, 2006
https://slashdot.org/story/06/09/26/0236246/munich-finally-s...
Munich Reverses Course, May Ditch Linux For Microsoft, August 18, 2014
https://linux.slashdot.org/story/14/08/18/2219253/munich-rev...
Muita gente usa só dispositivos móveis, e as pessoas com menos de 40 anos que ainda têm computador geralmente o têm para trabalho
Força, Alemanha!
Na oficina de reparo de motores a diesel onde trabalho, convenci a diretoria a trocar o MS Office pelo LibreOffice
Hoje, 90% do trabalho é basicamente no LibreOffice, e só 2 pessoas do departamento financeiro têm o pacote Office completo
Imprimimos BOMs, etiquetas, envelopes e faturas pelo LibreOffice
Comparado ao Office, ele roda incrivelmente rápido e nunca trava
Também queria saber se vocês mesmos precisam fazer a manutenção e se já quebrou alguma vez
Usei o LibreOffice periodicamente ao longo de alguns anos, mas sempre acabei voltando para o MS Office pelo mesmo motivo
A Microsoft poliu uma quantidade enorme de detalhes da interface de usuário de uma forma que só é possível mantendo um exército gigantesco de desenvolvedores
Quando uso o LibreOffice, a falta de responsividade é sentida imediatamente, e usar o software de fato se torna fisicamente cansativo
O tempo para recalcular planilhas grandes também parecia ter uma diferença de 10 vezes, ou até 100 vezes nos piores casos
De qualquer forma, a faixa de opções da MS fica mudando de lugar, o que é um sofrimento para usuários ocasionais. Talvez quem usa o dia inteiro se acostume
Quanto a planilhas, você tem razão. Nesse campo, o LibreOffice claramente não superou o MS Office
Munique já fez isso algumas vezes desde 2003, a última em 2020
https://www.zdnet.com/article/linux-not-windows-why-munich-i...
Trabalho na Microsoft, mas sou totalmente a favor do open source, especialmente na área de apps de consumo e de escritório
Só que o nosso governo também tentou fazer isso e, algum tempo depois, alguns departamentos voltaram atrás, enquanto outros simplesmente estão aguentando o sofrimento
O Office é muito superior a qualquer alternativa open source ou paga, e também é preciso lembrar que a maioria das pessoas que usam esse software não tem diploma em ciência da computação
Não ficaria surpreso se, daqui a alguns anos, aparecesse uma notícia de reversão
Não sei se isso está diretamente ligado à migração deste estado
Acho que o LibreOffice tem muitos pequenos problemas do tipo “cortes de papel”. São pequenos incômodos que se acumulam e irritam durante o uso
Espero que entendam que isso não é uma questão de custo, mas de soberania digital
Por isso, à medida que o uso de software livre aumentar, seria bom que crescesse o investimento em desenvolvedores adicionais, pessoal de interface de usuário e experiência do usuário etc.
Se a UE tiver capacidade de tomar boas decisões estratégicas, isso é algo perfeitamente possível
Que melhorias houve no Outlook e no Word nos últimos 10 anos? Nenhuma
Surgiram novos bugs que antes não existiam, mas progresso não houve. É isso que acontece quando não há concorrência
Dizem: “Por quê? Schleswig-Holstein cita custo, segurança e soberania digital. Não necessariamente nessa ordem”, mas já houve precedentes de tentativas por causa de custo, e sempre saiu mais caro
Mas não é uma questão de custo. Se houver racionalidade e responsabilidade, certas instituições e governos precisam ser donos dos próprios dados
Também é prudente que empresas mantenham ou recuperem a posse dos próprios dados
Vimos o que aconteceu em repositórios “privados” do GitHub. Funcionários do GitHub não acessaram, mas, como o GitHub reconheceu, bots de IA acessaram. Não lembro se foi intencional ou um acidente, e isso nem importa
Se for usar nuvem, no mínimo precisa haver criptografia de ponta a ponta de verdade. A nuvem deveria armazenar apenas blobs e metadados fortemente criptografados de ponta a ponta
Há provedores que considero confiáveis
A empresa muito grande onde trabalho se rendeu à Microsoft. Tudo está no Office 365 e no Azure
Nosso TI dizia com orgulho que tudo era criptografado de ponta a ponta e que a Microsoft não poderia ler os dados em hipótese alguma
Então por que o Bing for work consegue pesquisar o conteúdo de documentos do PowerPoint e do Word? Antes de a classificação de sigilo estar bem estabelecida, um colega chegou a encontrar informações de um projeto secreto dessa forma
Será que eu entendi mal o que é criptografia de ponta a ponta, ou nosso TI é tão burro e ingênuo assim?
Além disso, recentemente o TI anunciou com orgulho que em breve poderemos usar o Copilot
Não entendo o que significa a frase “outros países, especialmente a China, têm um provérbio de que são muito mais teimosos ao mudar a marcha do Windows para o Linux”
Provérbio? Tipo “um ponto a tempo economiza nove” ou “a união faz a força”?
Se existe um provérbio sobre “ser muito mais teimoso ao mudar do Windows para o Linux”, alguém por favor me mostre