- O trabalho remoto exige uma mudança no estilo de comunicação, com maior ênfase na comunicação assíncrona, que envolve interações menos frequentes, porém mais ricas.
- O trabalho assíncrono permite mais reflexão, pesquisa e síntese, melhorando a qualidade e a clareza da comunicação e aumentando a vazão geral dos canais de comunicação.
- Essa forma de comunicação pode ser comparada à compressão gzip aplicada à interação pessoa a pessoa, permitindo maior vazão de comunicação com menos "pacotes".
- Dicas para uma comunicação remota eficaz incluem escolher o meio adequado para a mensagem, escrever com clareza, concisão e abrangência, gravar vídeos com empatia, entusiasmo e engajamento, e se comunicar de forma proativa, regular e assíncrona.
- A comunicação assíncrona reduz o tempo gasto falando sobre o trabalho e aumenta o tempo efetivamente dedicado a fazê-lo, otimizando a vazão e o fluxo.
- Uma comunicação escrita e cuidadosa ajuda as ideias a se expandirem com mais eficácia e transforma a comunicação de uma relação um a um em uma relação de um para muitos.
- Assim como ao construir um aplicativo web, "escrever" é caro, mas "ler" deve ser "barato", então evite ao máximo introduzir N +1 mental no sistema.
- O autor, Ben Balter, é diretor de operações e cultura de engenharia no GitHub e tem uma trajetória rica em diferentes funções dentro da empresa, o que reforça sua expertise.
1 comentários
Opinião no Hacker News