Fizemos uma entrevista com o CEO Yoonseok Lee, que está criando o Doeat, um app de delivery sem taxa de entrega :)
Quando vi pela primeira vez a vaga de emprego da equipe do Doeat, pensei: este realmente não é um time comum. Isso porque estava escrito que, depois de deixar o número de celular, você podia entrar em contato até de madrugada.
Fiquei curioso para saber com que tipo de pensamento eles estão reunindo pessoas para mudar o mundo e construindo o serviço.
Q. Antes de fundar o Doeat, você trabalhou como PO na Toss. Por que entrou lá e o que aprendeu?
A. Curiosamente, acho que na Toss só tenho lembranças de fracassos. Falhando o tempo todo, passei muito tempo refletindo e aprendendo, pensando: “por que isso não funcionou?”. Quando entrei na Toss pela primeira vez, eu achava que empreendedores bem-sucedidos como o CEO Seunggun Lee conheciam alguma verdade escondida sobre o sucesso que eu não conhecia. Mas, conversando com regularidade com o CEO Seunggun Lee e recebendo feedback dele, percebi que não existe esse gabarito. No fim, senti que a diferença entre mim e Seunggun Lee era: “mesmo falhando, essa pessoa nunca se importou com isso e continuou tentando!”. Depois que percebi que essa era a única diferença, pensei que podia começar imediatamente também.
Q. O Doeat está expandindo gradualmente para novas regiões, certo? Os indicadores de retenção são bons?
A. A retenção de pagamento é realmente muito boa. A grande maioria continua comprando novamente mesmo 6 meses após a primeira compra. Costuma-se dizer que, se a retenção é de 40%, nasce uma startup unicórnio, e se é de 60%, surge uma empresa que muda o mundo. Nós estamos acima de 90%.
Q. Quantas pessoas há na equipe agora?
A. São 25 pessoas. O motivo de os integrantes estarem no time do Doeat é mudar o mundo.
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