• Como o Instagram está se tornando um comércio?
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No caso do Facebook, que introduziu primeiro a função de loja, houve saída contínua de usuários e fracasso em transmitir um diferencial próprio das Facebook Shops
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Usuários com base em interesses semelhantes apresentam e consomem “itens imperdíveis que só nós conhecemos” por meio de um sentimento mútuo de vínculo
• Por que os usuários compram de influenciadores?
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Vendedores digitais desempenham ao mesmo tempo os papéis de modelo e de vendedor ativo, reduzindo a distância percebida pelos usuários
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Em vez de sentir distanciamento comercial, os usuários acabam formando simpatia humana e confiança natural nos influenciadores
2 comentários
Fico ainda mais curioso sobre coisas como: por que o Facebook Shop fracassou e o Instagram Shop pode dar certo? Como marcas que não são influenciadores podem ter sucesso como loja no Instagram Shop? E, como no caso do blog anterior, no momento em que as marcas entram, este mercado acaba sendo "estragado" e entra em declínio?
Concordo bastante com a perspectiva de que há uma mudança de paradigma do que se vende para quem vende. No caso do montanhismo, que tenho curtido bastante ultimamente, também compartilho fotos e informações principalmente pelo Instagram, e acabo confiando naturalmente nas marcas que montanhistas e campistas experientes, homens e mulheres, gostam e adoram. Acho que isso é possível porque o Instagram não gira em torno de conhecidos, mas de membros com gostos parecidos!