A pior entrevista de emprego que já vivi
(oliverio.dev)- A verificação de fit cultural em startups pequenas é importante, mas exigir uma história pessoal profunda nas entrevistas iniciais pode ser invasivo
- Na vaga de founding engineer em uma startup de saúde mental cujo objetivo era melhorar o acesso ao tratamento de jovens em situação de risco, a avaliação técnica ainda nem havia começado
- A entrevista seguinte foi apresentada como uma conversa não tradicional de fit cultural de cerca de 90 minutos, mas as perguntas reais se aproximavam de temas traumáticos sem relação com tecnologia
- Depois de compartilhar relacionamentos fracassados, problemas familiares e até dificuldades interpessoais no emprego anterior, o candidato ficou emocionalmente completamente esgotado
- Um dia depois, um e-mail de rejeição com uma única linha deixou a sensação de que não era a capacidade técnica que havia sido rejeitada, mas sim o próprio eu exposto em sua história pessoal, considerado inadequado
Limites da entrevista de fit cultural
- Em startups pequenas, especialmente quando a equipe ainda está no início, o fit cultural pode ser importante, mas perguntar sobre histórias pessoais profundas logo no primeiro contato mais próximo pode ser invasivo para o candidato
- Cerca de três anos atrás, houve uma candidatura para a vaga de founding engineer em uma startup de saúde mental voltada a melhorar o acesso ao tratamento de jovens em situação de risco, e a primeira entrevista foi uma conversa curta e informativa com o fundador e o líder de engenharia
- A entrevista seguinte foi descrita por e-mail como uma conversa não tradicional de fit cultural de cerca de 90 minutos, e até aquele momento ainda não havia ocorrido nenhuma avaliação técnica
- Na prática, a entrevista por vídeo seguia um formato de conhecer melhor um ao outro com base em perguntas orientadoras, mas as perguntas se aproximavam de temas traumáticos, como o dia mais difícil da vida ou o maior desafio já enfrentado, sem relação com questões técnicas
- Essas perguntas podem oferecer uma visão profunda sobre o candidato, mas são pessoais demais para serem exigidas de alguém que, na prática, está conhecendo os entrevistadores pela primeira vez
O custo emocional que fica para o candidato
- A pessoa entrevistadora criou um clima que parecia um espaço seguro para falar, mas quase não expôs os próprios traumas, e o candidato acabou compartilhando relacionamentos fracassados, problemas familiares e até dificuldades interpessoais no emprego anterior
- Quando a chamada terminou, o candidato estava emocionalmente completamente esgotado, mesmo sem sequer ter aberto o terminal
- Vinte e quatro horas depois, ao receber um e-mail de rejeição de uma linha dizendo “We won’t be moving forward”, o esgotamento se transformou em vergonha e raiva
- A rejeição não ficou como um julgamento sobre capacidade técnica, mas como a sensação de que o próprio eu revelado em sua história pessoal havia sido considerado inadequado
- O ponto central não é a maldade individual da pessoa entrevistadora, mas o próprio formato da entrevista, que faz o candidato sentir que precisa expor suas experiências mais profundas para ter uma chance de ser contratado
- Fit cultural é importante, mas o processo de buscar pessoas boas e com forte senso moral também precisa ser desenhado de forma a não empurrar candidatos para um estado de vulnerabilidade
1 comentários
Comentários do Hacker News
A entrevista mais estranha que vivi para uma vaga de Machine Learning Engineer como contratado temporário foi ruim de um jeito diferente do texto original
Assim que nos cumprimentamos, o entrevistador começou a disparar perguntas esperando apenas respostas em siglas, como “quantas técnicas de prompt você conhece?” e “o que é PEFT e quantos tipos você conhece?”, e no momento em que tentei explicar LoRA ele compartilhou a tela com a foto de um carro vazio no Google Images e mandou: “modele a relação entre a pessoa no carro e o automóvel ao longo do tempo”
Mesmo perguntando se era visão computacional, simulação, rotulagem de dataset ou direção autônoma, ele não deu explicação nenhuma; depois descobri que na verdade era uma questão para avaliar modelagem de tabelas SQL
Depois vieram perguntas como “quantos frameworks de agentes você conhece?” e “quais são os nomes e as dimensões dos modelos de embedding da OpenAI?”, e no final ele levantou um pedaço de papelão borrado com “context engineering” escrito e só repetia “o que isso quer dizer?”
No fim, descobri que essa pessoa não era líder da equipe de MLE, mas um desenvolvedor mobile a quem o cliente tinha delegado a entrevista de candidatos a MLE
Mais tarde, conversando com um parente, descobri que esse tipo de entrevista costuma ser usado quando a pessoa que será contratada já está definida, mas é preciso criar a aparência de que outros candidatos também foram avaliados por exigência formal
Eram coisas como aquelas cadeias amaldiçoadas de precedência de operadores, e eu nem era programador de C#
Não houve conversa informal, explicação da função, nem papo sobre minha experiência ou interesses; só importava a nota, e uma falha enorme de comunicação entre RH/gestão e os colegas reais de equipe aparecia em 2 de cada 5 entrevistas
Não entendo como as pessoas aguentam isso por tanto tempo; lá pela terceira pergunta eu também já teria começado a entrar na brincadeira
O poder avassalador da tropa de elite de desenvolvedores mobile de fronteira entrevistando candidatos a MLE
Isso parece erro dos dois lados, tanto do candidato quanto do entrevistador
A menos que se diga explicitamente o contrário, perguntas de entrevista sempre vêm com o escopo implícito de “no trabalho”
Quando pedem “fale sobre você”, não estão querendo saber como você conheceu seu cônjuge, quantos gatos tem ou o que aconteceu no acampamento da banda
Mesmo que perguntem sobre “o pior dia da sua vida”, não querem que você fale do dia em que familiares e seu cachorro morreram e você recebeu um diagnóstico de câncer; querem um exemplo de “adversidade no trabalho em que você demonstrou capacidade de resolver problemas, resiliência e persistência”
A pergunta foi mal formulada, mas a resposta também errou completamente o alvo; no fim, foi uma falha em saber interagir com pessoas num contexto profissional e ler as entrelinhas de uma entrevista
Foi uma experiência muito estranha e cansativa; eu poderia ter recusado responder ou encerrado a entrevista, mas não sei por que não fiz isso
Por isso, não acho que dê para presumir que o entrevistador do texto original estava falando de trabalho
Um papo superficial é ok, mas quando um empregador pergunta sobre relações pessoais, desejos, medos e vontades fora de contexto técnico, ou traumas, isso já ultrapassa bastante os limites normais
Desejos e medos sobre toolchains de compilador estão dentro do escopo; trauma pessoal não é assunto para isso
Normalmente, entrevistas para engenheiro fundador acontecem em empresas que não têm dinheiro para pagar salário integral, mas procuram alguém disposto a trabalhar por uma participação societária quase simbólica, e esses lugares muitas vezes têm fundadores amadores e ruins de contratação
Os entrevistadores podem realmente ter achado que estavam usando uma técnica inovadora e fora da caixa, e talvez quisessem mesmo fuçar experiências de vida
Ainda assim, o candidato deveria responder no contexto de uma entrevista de trabalho e, mesmo diante de perguntas pessoais, continuar conectando tudo à função
Você provavelmente não perdeu nenhuma grande oportunidade numa empresa amadora dessas, então o melhor é tirar a lição e esquecer rápido
Ainda lembro da expressão dos dois, e um pouco depois eles me corrigiram devagar: “estávamos falando profissionalmente”
No fim deu tudo certo, mas a cultura social de entrevistas parece uma daquelas formações que faltam em algum lugar e que você só entende de verdade passando por isso
Eu também já passei por várias entrevistas horríveis e aprendi que a entrevista é uma chance de entender a cultura da empresa e avaliar se ela combina comigo
A expressão “escapou de uma bala” é usada demais nessas situações, mas se o entrevistador age de forma antiprofissional, há uma boa chance de outras áreas da empresa também serem assim
O CEO de uma consultoria fez a entrevista dentro do metrô, então metade do que ele dizia nem dava para entender; mandei um feedback duro para o RH e encerrei o processo
Alguns meses depois, um amigo que trabalhou lá por 3 meses me contou que o CEO e o jurídico deixaram de entregar documentos ligados ao seguro-emprego, esconderam isso de todo mundo até que a multa pesada das autoridades fiscais tornou tudo irreparável, e a empresa quase faliu de um dia para o outro
A maior parte dos funcionários acabou ficando com mais de um ano de lacuna no seguro, sem nenhuma forma realista de recuperar isso
Os melhores empregos que tive também tiveram boas entrevistas, e os empregadores ruins também proporcionaram entrevistas menos agradáveis
Se o entrevistador é rude, só olha para o celular, demonstra desinteresse e passa uma atitude geral de tanto faz, eu parto do princípio de que a cultura da empresa também é assim
Nem todo entrevistador consegue dar o melhor de si sempre, e fatores externos existem, mas lugares bons normalmente mostram um padrão diferente
Pode até falir, mas você provavelmente vai ouvir muito menos frases idiotas do tipo “não te pagamos para pensar”, e o moral tende a ser mais alto
Há anos eu queria voltar para jogos, mais especificamente para motores de jogo, então fiquei animado por entrevistar com uma empresa de jogos que tinha um motor próprio interessante
Fui convidado porque disseram que minha experiência com trabalho de baixo nível poderia ajudar a lapidar as partes mais brutas, mas no meio da entrevista percebi
que eu não queria trabalhar lá e que não combinava culturalmente
Enquanto resolvia um problema no quadro branco, larguei o marcador e disse: “Já vi o suficiente e não quero trabalhar aqui, não vou desperdiçar mais tempo”, peguei meu casaco e fui embora
Não foi uma entrevista ruim, nem terrível, e também não foi por causa do problema no quadro branco
Eu simplesmente não gostei daquelas pessoas e não conseguia suportar a ideia de trabalhar sob elas
Especialmente quando se trata de pessoas, aprendi com os erros da vida que é melhor não pensar demais nem racionalizar demais, e aceitar os próprios sentimentos como algo válido
Enviei um e-mail dizendo que não queria continuar, e responderam pedindo para fazer outra entrevista, mas recusei educadamente
Imagino que tenham entendido que o método deles não era bom
Já tive algumas percepções parecidas e, mesmo assim, só segui o processo até o fim
Havia um arquiteto e um líder de desenvolvimento, e o arquiteto, em vez de falar do código em si, só implicava com detalhes insignificantes no nível de preferência de estilo, ficando cada vez mais agressivo
Ele disse que uma certa linha na configuração de startup não era necessária, e eu respondi: “Ela é necessária porque inicializa o roteamento”, mas ele continuou insistindo que não
Liguei o compartilhamento de tela, comentei a linha e executei; o programa falhou imediatamente, e eu disse: “Não quero trabalhar com você, obrigado pelo seu tempo”, e saí
Mas, numa terceira etapa para cumprimentar o CEO, me disseram que ele daria a aprovação final ou vetaria, então desisti
Se um CEO não consegue confiar que os gestores a quem ele delegou sabem reconhecer alguém adequado, então não me parece uma cultura empresarial em que valha a pena passar a maior parte do tempo acordado
Acho que pouca gente espera que alguém responda sem filtro nenhum a perguntas que induzem trauma como “o dia mais difícil da sua vida” ou “o maior desafio da sua vida”
Esse tipo de pergunta aparece com frequência em processos não técnicos, e dá para redirecionar suavemente para algo como “o dia mais difícil no trabalho foi...”
O entrevistador não tem como verificar se você realmente revisou a vida inteira para escolher o dia mais difícil, então no fim isso é só uma chance de dizer “enfrentei um grande desafio e resisti / superei assim”
Com pessoas próximas, como amigos ou família, tudo bem ser honesto e aberto, mas com desconhecidos não se deve fazer isso
Como dica de vida: é melhor não fazer perguntas cujas respostas você não quer ouvir
Esse tipo de pergunta pessoal é bem estranho, e dá para avaliar habilidades interpessoais ou adequação cultural com perguntas mais relevantes e profissionais
Essa regra não é explicada, então dá para entender perfeitamente por que alguém com pouca experiência em entrevistas não entende isso e fica confuso ou irritado
Há dois anos me candidatei ao departamento de TI do governo federal suíço, e as entrevistas estavam indo bem, eu tinha gostado do time e do clima, e me disseram que eu era o candidato mais compatível
Antes da entrevista final com RH e chefe do departamento, até recebi um e-mail explicando como seria o onboarding, mas quando fui no dia seguinte, de repente começou um interrogatório
Suspeitaram que eu estava escondendo algo porque não incluí minha formação anterior à universidade no currículo, e, embora minha idade estivesse no currículo e eu a tivesse mencionado várias vezes, eles achavam que eu era uns 20 anos mais jovem do que realmente sou
No fim o contrato não foi fechado, e ainda tive de enviar até certificados escolares de 20 anos atrás, totalmente sem relação com o cargo
Cerca de um mês depois recebi o aviso de que tinham interrompido o processo porque encontraram alguém mais adequado, e uma pessoa do time me ligou para dizer que o RH tinha me barrado
Acho melhor não jogar fora nem o boletim do ensino fundamental
O mundo provavelmente seria melhor sem esse tipo de farsa
Trabalho como desenvolvedor há mais de 20 anos e já passei por muitas entrevistas, mas a pior foi há cerca de 6 meses
A primeira entrevista foi excelente, a tecnologia era interessante e tinha muita sobreposição com o que eu vinha fazendo recentemente, então parecia um encaixe perfeito
Disseram que minha experiência combinava muito bem e eu estava animado para passar à próxima etapa, mas alguns dias depois, numa entrevista 1:1 com o CTO, após uns 5 minutos de conversa amigável, ele perguntou se eu tinha alguma dúvida, então perguntei como era o trabalho do dia a dia
O CTO respondeu: “Não sei. Esse é o problema. Sinceramente, não vejo um lugar para você aqui”
Fiquei travado com essa rejeição frontal tão repentina e não consegui falar nem uma vez sobre meus 20 anos de carreira ou minha experiência com várias stacks tecnológicas
Mais tarde naquele dia, frustrado, enviei um e-mail explicando por que eu seria uma boa combinação com base na entrevista anterior, mas nunca recebi resposta
Nem tudo é uma boa oportunidade
Se você não gosta de politicagem, pode ter sido melhor assim
Esse CTO não parece alguém com quem valha a pena trabalhar
Antes de entrar de fato em 2021, passei por duas entrevistas bem estranhas na mesma empresa FAANG
Quando eu estava começando minha carreira em tecnologia em 2011, a vaga para a qual me candidatei exigia fluência em francês, e eu achei que não haveria problema porque sou francês
O falante nativo de francês que deveria me entrevistar estava de licença médica, então o gerente dele fez a entrevista no lugar; me disseram que ele era americano e tinha estudado francês
Ela me cumprimentou com “bon matin!”, que não soa natural em francês e era uma tradução literal de “good morning!”
Em seguida, ficou murmurando frases como “la entretien il est aujourd'hui dans le Facebook, pourquoi ?”; depois de passarmos 5 ou 6 minutos tentando nos entender, acabamos mudando para o inglês
Algumas horas depois, o recrutador me mandou um e-mail de rejeição dizendo que a fluência em francês era obrigatória e que eu não a tinha
Depois de viver 16 anos na Irlanda, vi muita gente passar por entrevistas estranhas na filial de Dublin da mesma empresa entre 2010 e 2017, e quando entrei em 2021 o processo de entrevista pareceu muito mais profissional
Era uma vaga para a qual fui indicado por colegas que tinham ido para a Apple, mas deixei um feedback bem direto para repassarem ao gerente de contratação e segui em frente
Talvez o gerente da entrevista estivesse traduzindo frases em inglês palavra por palavra para o francês, sem seguir regras ou gramática, o que gerou a confusão
No começo achei que ele estivesse lendo o resultado do Google Translate, mas como era uma entrevista presencial isso parece improvável
Teria sido engraçado se o entrevistador tivesse escrito um texto igual
Algo como: “Hoje tive a pior entrevista com um candidato. Antes das perguntas técnicas, fiz um quebra-gelo simples, e ele passou uma hora falando da família e dos relacionamentos. Foi a entrevista mais estranha que já conduzi”
É preciso manter o profissionalismo, e se o entrevistador fizer perguntas pessoais, dá para recusar responder com educação ou redirecionar para um contexto profissional
Se ele continuar insistindo, dá para encerrar a entrevista
É triste, mas existe hora e lugar, e aquele candidato acabou sendo reprovado por falta de capacidade técnica, mas também foi um caso fora de contexto
Nessa situação, você está dizendo que o lado com 100% do poder fez tudo 100% certo e que a culpa nunca é da vítima?
Minha pior entrevista foi com a equipe de segurança da Uber
A triagem inicial e a entrevista técnica presencial correram bem, e no final, conversando com o diretor responsável pelo time, perguntei: “Como é o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho da equipe?”
Ele riu e disse que trabalhava mais de 60 horas por semana, e eu respondi, bem sério: “Eu não faço isso”
Depois da entrevista presencial, o RH me ligou dizendo que eu era o primeiro candidato que viam passar na entrevista técnica e ainda assim não receber proposta; ficaram completamente confusos e sugeriram me encaminhar para outro time, mas recusei
O processo de entrevista não serve só para a empresa escolher o candidato; também serve para o candidato decidir se quer trabalhar naquela empresa
Uma vez, um entrevistador que seria meu gerente de segundo nível sugeriu que, se eu entrasse, deveria trabalhar até no horário de almoço, e eu encerrei o processo seletivo naquele mesmo dia
Sinceramente, essa não foi a pior entrevista, e sim uma das mais bem-sucedidas de todas