Como cancelar a assinatura do ChatGPT

• A assinatura do ChatGPT pode ser cancelada por procedimentos separados no site, iOS, Android e conta Business
• Quem assinou pelo site deve seguir Perfil → Configurações → Conta → Gerenciar → Cancelar assinatura
• Usuários de celular precisam cancelar pelo App Store ou Play Store, no menu de gerenciamento de assinaturas da respectiva plataforma
• Assinantes do Business devem seguir Configurações do workspace → Cobrança → Gerenciar plano → Cancelar assinatura
• O cancelamento passa a valer no dia seguinte à próxima data de cobrança, não há reembolso e a exclusão da conta cancela automaticamente a assinatura

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Como cancelar uma assinatura individual

• Se a assinatura foi feita em chat.openai.com (ou chatgpt.com), faça login e clique no ícone de perfil, depois selecione Settings → Account → Manage → Cancel Subscription
  • Com esse procedimento, é possível cancelar a assinatura diretamente
• Se a assinatura foi feita em um dispositivo móvel, usuários de iOS devem seguir o link instruções de cancelamento no iOS, e usuários de Android devem seguir o link instruções de cancelamento no Android

Cancelamento da assinatura ChatGPT Business

• Em contas Business, faça login e siga ícone de perfil → Workspace settings → Billing → Manage plan → Cancel subscription para cancelar
• Após o cancelamento, o serviço pode ser usado até a próxima data de cobrança

Política de cobrança e cancelamento

• O cancelamento entra em vigor no dia seguinte à próxima data de cobrança
• Ao excluir a conta, a assinatura é cancelada automaticamente e não haverá novas cobranças
• É necessário cancelar pelo menos 24 horas antes da próxima data de cobrança para evitar a próxima cobrança
• A taxa da assinatura não é reembolsável

Reembolso e problemas de acesso à conta

• Se quiser reembolso, consulte o documento com instruções para solicitar reembolso
• Se você não tiver acesso ao e-mail da conta, há duas opções
  • 1) A equipe de suporte da OpenAI pode cancelar a assinatura por você
    • Informações necessárias ao solicitar suporte: e-mail da conta, últimos 4 dígitos do cartão usado no pagamento, data do pagamento mais recente
  • 2) Solicitar a exclusão da conta pelo Privacy Request Portal; nesse caso, a assinatura também será cancelada automaticamente
    • Porém, a exclusão da conta é permanente e não pode ser revertida

Contato com o suporte

• Se você não conseguir acessar uma conta ChatGPT Plus, Pro ou Business, ou tiver dificuldades para cancelar, pode pedir ajuda pela página de contato do suporte

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Agora é justamente um bom momento para rodar modelos locais por conta própria
  Eu rodo modelos diretamente no meu computador e acho que, se você aprender a usá-los direito, os modelos locais cobrem de 85% a 95% das necessidades no geral
  Entre os modelos recentes mais amigáveis para consumidores, a versão Qwen3.5 (27B, 35B) é a mais inteligente. Recomendo rodar com quantização Q8 (full quant)
  Se quiser rodar isso facilmente sem configuração complexa de GPU, Mac é o mais prático. Com 64 GB de memória já dá, e se o orçamento estiver apertado, 32 GB também é possível, mas será preciso reduzir a resolução. Se puder, recomendo 128 GB ou mais; se sobrar orçamento, 256 GB
  Para a comunidade, veja o r/LocalLlama no Reddit
  Dá para executar modelos com llama.cpp e baixar os quants gguf nos modelos da unsloth no Hugging Face

  • Se não for um Mac, vale mais a pena um notebook com iGPU e o máximo possível de RAM do sistema. A maioria dos drivers consegue usar RAM do sistema além da VRAM para carregar modelos
    A desvantagem é que isso é mais lento que GDDR5. Radeon 890M ou a linha Intel Arc são opções razoáveis
    Eu não recomendo de jeito nenhum menos de 32 GB de RAM, e também é bom ter bastante SSD NVMe. Como você acaba baixando vários modelos em Docker ou VM, precisa de bastante armazenamento
    Ainda assim, há muitos lugares na nuvem oferecendo modelos de pesos abertos por pouco dinheiro, então, se você não vai rodar 24 horas por dia, a nuvem é muito mais custo-eficiente
  • E se você não quiser comprar um Mac? Uma GPU NVIDIA de 80 GB custa US$ 10 mil e fica ultrapassada em 5 a 7 anos. Se quiser um agente de programação com preço razoável, precisa de uma alternativa
  • Um jeito ainda mais simples é instalar o LM Studio. Você monta o modelo e consegue conversar com ele em 10 a 15 minutos
    Dito isso, quando usei LLMs locais no passado, me pareceram meio brinquedos leves. Se privacidade for importante, faz sentido, mas na maioria das situações é muito mais útil usar um modelo SOTA, como o Claude Opus
  • Pessoalmente, essa ideia de que modelos locais são “fáceis de rodar” não me convence por causa da barreira financeira
    É legal ter a própria infraestrutura, mas, na prática, usar um provedor de inference sai muito mais em conta
  • Eu realmente queria usar modelos locais, mas com hardware de consumidor é difícil obter desempenho suficiente para tarefas de programação
    Mesmo com uma RTX 4070 Super Ti, é difícil rodar modelos grandes com context e TPS suficientes

• Dá um arrepio imaginar o ChatGPT sendo usado em operações militares
  Consigo imaginar ordens de guerra misturadas com a bajulação da IA, algo como: “Que insight afiado sobre bombardear um casamento! Quer que eu sugira uma mesquita na próxima?”

  • Numa situação de “Bombardeamos a Geórgia por engano!”, parece que o ChatGPT responderia: “Isso mesmo, da próxima vez vamos conferir as coordenadas de novo antes de lançar o míssil!”
  • Se a Anthropic tivesse aceitado cooperação militar, talvez tivesse surgido no Claude CLI um loop de intervenção humana do tipo “1. Sim / 2. Sim (não perguntar novamente) / 3. Não”. Felizmente, eles recusaram
  • No fim, o problema é a autonomização. Ninguém sabe até onde um único prompt como “mantenha-me seguro” pode ser interpretado
  • Dá para imaginar quais foram os dados de treinamento da ideia de “bombardear um casamento”
  • Essa situação me lembra a Lazy Gun do romance Against a Dark Background

• O realmente interessante não é o cancelamento da assinatura, e sim o fato de que a dependência de fornecedor está ruindo
  Há 18 meses, sair do ChatGPT significava uma queda grande de qualidade, mas agora dá para alternar livremente entre Claude, Gemini, Qwen, Deepseek e outros
  À medida que a interface converge para “caixa de texto + API”, o custo de troca fica praticamente zero
  Normalmente, plataformas tecnológicas ficam mais difíceis de abandonar quanto mais tempo você as usa, mas no mercado de LLMs acontece o oposto: quanto mais ele se abre, mais fácil fica migrar
  A verdadeira defesa da OpenAI não era o modelo, e sim hábito e reconhecimento de marca. Esse episódio está enfraquecendo isso rapidamente

  • Também houve quem respondesse: “Se não existe lock-in, então o Google já deveria ter quebrado, não?”. Ainda assim, isso continua sendo uma peça importante do quebra-cabeça
  • Fico curioso sobre quais alternativas locais existem no nível do ChatGPT
  • O tom do texto parece um pouco o jeito do Claude falar. É interessante ver humanos começando a soar como as IAs com as quais conversam com frequência

• Eu cancelei a assinatura do ChatGPT no fim de 2024 e documentei o processo
  Minha família também já não usava mais, e minha esposa já tinha migrado para Gemini e Grok
  Mas mesmo depois do cancelamento continuaram cobrando, então entrei em contato com a OpenAI e o próprio GPT fazia o papel de atendimento ao cliente. Como não resolveu o problema, solicitei um chargeback pelo Privacy.com
  O Privacy.com ganhou a disputa e recebi o dinheiro de volta. A sensação foi de um processo bem mais confiável do que com um banco comum

  • Mas, na prática, não é como se o merchant ficasse com o dinheiro. Mesmo quando o banco reembolsa, no fim o processador de pagamentos cobra isso do merchant
    É bem provável que a OpenAI tenha absorvido esse custo e as taxas
  • Essa ideia de que “o banco simplesmente te dá o dinheiro” está errada. Na prática, quase sempre a decisão favorece o vendedor. Em bandeiras como a Discover, se o vendedor ao menos responde, normalmente a decisão vai para o lado dele
    Fazer propaganda demais do Privacy.com acaba prejudicando a credibilidade
  • É irônico que o ChatGPT tenha perdido a disputa com o Privacy.com. Uma IA perder numa disputa legal é algo curioso

• Eu cancelei a assinatura em apoio à carta de solidariedade dos funcionários da OpenAI (We Will Not Be Divided)
  Eu usava o recurso Deep Research todos os dias, mas senti que as decisões éticas da Anthropic e a qualidade do produto eram melhores
  Vou exportar todos os meus dados e depois apagar a conta de vez. Reconheço que a OpenAI deixou o processo de saída bem transparente

  • Houve quem perguntasse: “Dá para importar os dados para o Claude?”. A curiosidade era sobre como levar memória ou histórico de conversas diretamente para o Claude

• Eu já estava pensando em migrar para o Claude no lugar do ChatGPT, e esse caso acabou me fazendo decidir

  • Comigo foi parecido. Eu já estava acostumado com ChatGPT + Codex, mas depois desse episódio migrei para o Claude
    Ainda tenho US$ 5 de crédito restantes na API da OpenAI, então vou manter alguns apps só até gastar isso tudo
    Pelo uso real, não senti grande diferença, e isso me parece um bom sinal
  • Também vale considerar ollama ou modelos locais
  • Com a concorrência nesse nível, nem vejo por que pagar. Só com os planos gratuitos de GPT, Claude, Gemini, Qwen, Deepseek etc. já dá para se virar.
    Misturar vários serviços ainda ajuda a evitar profiling
  • Mas é bom prestar atenção no limite de uso do Claude. O plano de €20 tem várias restrições, então eu também hesitei em migrar

• Antes de apagar a conta por completo, é bom fazer backup do histórico de conversas
  Na página de configurações do ChatGPT, basta clicar em “Export Data”

  • Mas, sendo sincero, quase não havia nada valioso nas conversas antigas. Era mais coisa de recordação mesmo
  • Isso acabou me motivando a fazer o backup imediatamente
  • Ou então dá para fazer dump do localdb diretamente

• Vi a notícia de que o ChatGPT assinou um contrato com o Departamento de Defesa dos EUA e decidi migrar para o Claude
  O Claude ainda me ajudou de forma calma e objetiva a organizar o histórico de conversas no Obsidian com um script em Python

• Eu simplesmente apaguei a conta. Se precisar, depois crio outra com outro e-mail

  • Acho que provavelmente dá para se cadastrar de novo até com o mesmo e-mail

• Simplesmente cancelado. Agora quero gastar meu dinheiro com uma empresa que tenha liderança