Ring cancela parceria com a Flock Safety após controvérsia sobre vigilância

• A Ring, subsidiária da Amazon, cancelou os planos de integração com a Flock Safety, empresa de tecnologia de vigilância que colabora com órgãos de aplicação da lei
• A empresa citou que a integração exigiria “mais tempo e recursos do que o esperado”, e a integração nunca foi lançada, portanto nenhum vídeo de clientes foi enviado
• Recentemente, com um comercial no Super Bowl e a revelação de um recurso de reconhecimento facial, aumentaram as preocupações públicas com vigilância, e alguns usuários chegaram a destruir dispositivos ou apagar suas contas
• A Ring ainda permite que a polícia solicite vídeos de usuários por meio do programa Community Requests, e mantém a parceria com a Axon em vez da Flock
• A decisão é vista como uma medida para recuperar a confiança do público e amenizar a controvérsia sobre tecnologias de vigilância

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Contexto do cancelamento da parceria

• A Ring anunciou que cancelou completamente os planos de integração com a Flock Safety
  • Após uma revisão interna, a empresa concluiu que a integração exigiria mais tempo e recursos do que o previsto
  • Como a integração nunca chegou a ser implementada, nenhum vídeo de clientes da Ring foi enviado à Flock
• A Ring enfatizou que “a missão de tornar os bairros mais seguros vem acompanhada de responsabilidade com clientes, comunidades e confiança”
• Nas últimas semanas, após a notícia da colaboração com a Flock, houve um forte aumento na reação negativa dos usuários
  • Alguns usuários compartilharam nas redes sociais ações como quebrar câmeras ou jogar fora os dispositivos

A controvérsia com a Flock Safety

• A Flock é uma empresa de tecnologia de vigilância que colabora com órgãos de aplicação da lei, e houve reportagens de que órgãos federais como o ICE tiveram acesso à sua rede de câmeras
• Por isso, se espalhou a alegação de que a Ring estaria diretamente ligada ao ICE, mas isso não é verdade, já que a integração nunca foi efetivamente realizada
• A Ring já tinha um histórico de colaboração com a polícia, o que fez a parceria receber críticas imediatas

Comercial do Super Bowl e preocupações com vigilância

• A Ring exibiu um comercial no Super Bowl promovendo o recurso Search Party, baseado em IA
  • A empresa explicou que o recurso serve para encontrar animais de estimação perdidos, mas a cena de dezenas de câmeras escaneando as ruas no anúncio gerou preocupações com vigilância em larga escala
• Ao mesmo tempo, lançou um recurso de reconhecimento facial chamado Familiar Faces
  • O recurso permite que usuários registrem familiares e conhecidos para identificar visitantes e reduzir notificações
  • No entanto, combinado ao Search Party, surgiram preocupações sobre a possibilidade de rastreamento de pessoas em larga escala
• O senador americano Ed Markey enviou uma carta aberta à Amazon pedindo a interrupção do recurso de reconhecimento facial
• A porta-voz da Ring, Yassi Yarger, afirmou que o produto é uma “tecnologia orientada a objetivos, não uma ferramenta de vigilância em massa”, e explicou que o Familiar Faces é um recurso opt-in

Programa Community Requests

• A colaboração entre Ring e Flock foi anunciada em outubro de 2025 como parte do programa Community Requests
  • O programa foi projetado para permitir que polícias locais enviem solicitações de vídeo diretamente a usuários da Ring por meio do software da Flock
• Ele substitui o programa Requests for Assistance (RFA), encerrado em 2024
  • O RFA permitia que a polícia solicitasse vídeos sem mandado, gerando preocupações sobre violação de liberdades civis
• A Ring afirma que o Community Requests ajudou na resolução de casos reais
  • Segundo a empresa, em um tiroteio ocorrido em dezembro de 2025 perto da Brown University, 7 usuários compartilharam 168 vídeos, ajudando na identificação do veículo do suspeito

Colaborações futuras e impacto

• O Community Requests continuará em operação, com a Axon no lugar da Flock como parceira
  • A Axon é uma empresa de tecnologia para forças de segurança conhecida pela fabricação de tasers
  • Apenas agências que usam esse sistema podem enviar solicitações de vídeo
• A Ring afirma que não tem planos de integrações adicionais no momento, e que a colaboração com a Axon não será afetada
• A decisão é interpretada como uma medida para conter a controvérsia sobre vigilância e recuperar a confiança dos usuários

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• A empresa anunciou que interrompeu a integração com a Flock Safety por questões de tempo e recursos, mas isso passa a impressão de que não foi por objeções éticas dos clientes, e sim simplesmente por falta de recursos
  No fim, há a preocupação de que tentem de novo quando tiverem mais tempo e folga
  • Acho perigoso acreditar na empresa ao pé da letra. Não dá para interpretar isso apenas com boa vontade
  • Esse tipo de anúncio pode, na prática, ser uma estratégia de negociação. Especialmente se houver orçamento público envolvido, pode ser um sinal de que querem mais dinheiro
  • Se dissessem o motivo real, isso poderia prejudicar a imagem da Flock, então a intenção provavelmente é evitar uma impressão negativa
  • Dizer que foram necessários “mais recursos do que o esperado” pode significar um peso para o jurídico ou o marketing, não para a equipe técnica
  • Na verdade, digam o que disserem, não há garantia de que nunca mais tentarão algo assim
• Decidi que nunca vou aderir a esse tipo de câmera de segurança em rede
  CCTV era circuito fechado por um motivo. Não há necessidade de dar dinheiro para empresas desse tipo
  • Eu também uso câmeras Ring há alguns anos, mas não gosto do plano de nuvem e também não gosto da própria rede
    Queria saber se existe alguma alternativa de self-hosting que seja fácil de usar
  • Aqui em casa evitamos ao máximo dispositivos conectados em rede. Fechadura inteligente, câmera externa, eletrodomésticos IoT, tudo entra nisso
  • Uma campainha na porta até vai, mas ter câmera dentro de casa é realmente assustador. Parece pagar para viver de propósito numa sociedade de vigilância estilo 1984
  • Quando comprei minha casa, uma das primeiras coisas que fiz foi remover a campainha Ring
  • Eu também quero montar um sistema local com Frigate, mas o processo de configuração é complicado demais
    Estou pensando em montar um servidor e publicar em open source. Seria ótimo se alguém fizesse um pacote de hardware em impressão 3D, mas não estou contando com isso
• Dizer que foi “cancelado” suaviza demais a história
  Na prática, anunciaram a parceria e depois voltaram atrás por causa da reação pública.
  A infraestrutura de compartilhamento de dados já existe, e o incentivo de negócio continua o mesmo. Quando a opinião pública esfriar, vão retomar
• Este caso deveria servir de alerta para todos os usuários de câmeras na nuvem
  No momento em que você envia o vídeo para a nuvem, perde o controle sobre como ele será usado
  A Ring até oferece criptografia de ponta a ponta (e2e), mas é difícil acreditar que seja realmente completa
  Existe a desconfiança de que possa haver um toggle de backdoor para pedidos das autoridades
• Eu uso a combinação Frigate NVR + câmeras Amcrest
  Funciona 100% localmente, e o reconhecimento de objetos por IA também roda no próprio dispositivo. Dá para rodar tranquilamente até em um Raspberry Pi
  • As câmeras Empire Tech têm custo-benefício melhor. O Frigate agora recomenda o acelerador Hailo em vez do Coral
    Também integra bem com o Home Assistant; por exemplo, configurei para a luz da mesa acender quando uma pessoa é detectada
  • Fico feliz em ver alternativas open source sendo cada vez mais adotadas
  • Precisam transformar esse tipo de sistema em um produto plug and play para que usuários comuns também possam usar
• Fico pensando quanto tempo vai levar para a Flock se tornar uma marca notoriamente malvista em todo o país
  Pode ser pior que a Ring. Só é menos conhecida porque não é uma marca voltada ao consumidor
  • Quanto mais você conversa sobre isso com amigos e compartilha o link do deflock.org, mais rápido esse momento chega
• Por enquanto está “cancelado”, mas a chance de continuarem o desenvolvimento em silêncio e relançarem depois é alta
  • Concordo. Por dinheiro ou por questões de acordo de confidencialidade (gag order), isso não acabou de vez
• Ainda não entendo como as pessoas continuam usando Alexa ou Google Home
  Não sei o que nelas parece uma boa ideia
  • O mais triste é que até pessoas da área de tecnologia desistiram com cinismo e usam esses aparelhos
    É uma atitude do tipo “a porta já foi aberta mesmo, então vamos entregar tudo de uma vez”
  • Quem não tem intimidade com tecnologia não percebe que está sendo vendido como produto
    Acaba escolhendo isso pela conveniência do controle por voz e da automação
  • Na verdade, carregar o celular o tempo todo traz um risco parecido
    A Alexa não entrega meus dados de localização para o Google, então, em certo sentido, pode até ser menos ruim
  • Poder dizer “Hey Google, toca Spotify” em todos os cômodos e até no banheiro é realmente muito conveniente
    Como foi uma funcionalidade obtida quase de graça, continuo usando
  • No fim, tudo gira em torno da conveniência.
    Pessoas que antes criticavam a coleta de dados agora estão jogando todos os seus dados em serviços de IA
• Fico curioso se houve algum anúncio do Super Bowl LX que não tenha saído pela culatra
  • Talvez o anúncio da Anthropic? Mas acho que um dia até o Claude vai ter propaganda
  • O anúncio de Pokémon pareceu ok
• Queria que todo mundo se lembrasse de quão facilmente a subsidiária da Amazon (Ring) tentou vender dados de câmeras