A Apple precisa de uma Snow Sequoia

> "A Apple precisa novamente de uma versão de melhoria do sistema como o Snow Leopard"

• O Mac OS X Leopard, anunciado junto com o iPhone em 2007, apresentou grandes mudanças com "300 novos recursos"
• O Snow Leopard, de 2009, foi um caso raro que se concentrou mais em organizar os recursos existentes e melhorar o sistema do que em adicionar novidades
• Assim, o Snow Leopard, que "adicionou menos e melhorou mais", foi muito elogiado em termos de estabilidade e eficiência
• Hoje, como os upgrades do macOS e do iOS são gratuitos e acontecem regularmente todos os anos, a pressão por grandes adições de recursos diminuiu, mas a Apple ainda não tenta novamente uma atualização de manutenção como o Snow Leopard

Problemas atuais do software da Apple

• As versões mais recentes, macOS Sequoia e iOS/iPadOS 18, são estáveis no geral, mas a queda de qualidade na experiência do usuário é séria
• Bugs não são raros, acontecem com frequência, e há muitos problemas que se repetem em vários dispositivos
• Ex.: no app Mensagens, a função de copiar texto não funciona corretamente (às vezes copia apenas a mensagem inteira ou simplesmente não copia)
• O app Mensagens também é muito lento para sincronizar, e nem sequer mostra o estado da sincronização
• Mesmo em segundo plano, o uso de CPU é excessivamente alto

Problemas de estabilidade em apps e recursos básicos

• Apps como o Mail dependem das bibliotecas seguras de rede do macOS, e isso pode causar quedas na conexão de rede
• Nesses casos, não há solução além de reiniciar o sistema inteiro
• O Safari também apresenta erros em que componentes internos frequentemente travam ou fazem o navegador inteiro parar de funcionar
• No iPad, ocorre com frequência um bug de interface em que a barra de navegação no topo do app Mensagens desaparece
• O seletor de emoji às vezes aparece vazio ou não aplica a seleção

Decisões ruins de design de UI/UX

• A interface do System Settings (antigo Ajustes) no macOS ficou menos usável do que antes
• Ex.: reposicionar monitores deixou de ser intuitivo e agora só pode ser ajustado abrindo uma janela adicional
• Isso é ainda mais incômodo quando se usa o iPad como tela auxiliar
• Muitos itens de configuração estão escondidos desnecessariamente em menus profundos, o que reduz a acessibilidade

Problemas no app Fotos

• O app Fotos no iOS/iPadOS perdeu praticidade para o usuário na nova versão
• Recursos usados com frequência, como Favoritos, passaram a ser mais difíceis de acessar
• A visualização padrão deixa margens grandes nas fotos e usa a tela de forma ineficiente
• A forma de navegação também não é consistente, e a disposição dos botões e a localização das funções variam entre apps, o que gera confusão

A necessidade de melhorias na Apple e a oportunidade

• Steve Jobs dizia que "inovação é dizer não a mil coisas", e essa era a filosofia da época em que a Apple mais brilhava
• Agora, muitos problemas estão sendo deixados de lado enquanto só novos recursos são adicionados, e uma 'deterioração estrutural' está surgindo em todo o software da Apple
• Também há relatos de que os principais recursos de inteligência artificial (IA) da Apple foram adiados ou falharam na integração
• Também se estima que a Siri esteja sendo gerenciada como dois sistemas independentes

A necessidade de uma mudança estratégica na Apple

• Se a empresa continuar focando apenas em inteligência artificial e deixar os problemas dos sistemas existentes de lado, a qualidade dos produtos da Apple pode piorar ainda mais
• Lançar uma versão ao estilo do Snow Leopard, com foco em 'manutenção e reorganização do sistema', já poderia ter um grande efeito
• Considerando os recursos e a equipe da Apple, é perfeitamente possível que o time de sistemas operacionais cuide da manutenção do sistema, enquanto o time de IA avance separadamente com inovação
• Um OS bem refinado também pode fazer os recursos de IA brilharem ainda mais depois

Conclusão: é hora de manutenção, não de inovação

• Os produtos da Apple ainda são melhores que Windows ou Android, mas agora estão sendo avaliados não como os 'melhores', e sim como os 'menos ruins'
• Usuários fiéis esperam que os produtos da Apple recuperem a qualidade de 'simplesmente funcionar'
• Em vez de desperdiçar recursos em áreas de baixa viabilidade, como o Vision Pro, a melhoria da qualidade dos produtos existentes é uma tarefa mais urgente

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Opinião no Hacker News

• Embora exista uma certa "lacuna" factual em relação à qualidade do Snow Leopard, dá para entender o sentimento. Como alguém que usa Mac e PC há mais de 20 anos, sinto que a qualidade do software da Apple vem caindo de forma consistente
  • O Spotlight já não é mais útil para encontrar arquivos, e não há uma forma eficaz de priorizar os resultados
  • Uso GNOME em paralelo há alguns anos e, se existisse hardware de PC à altura do Apple Silicon, eu consideraria o GNOME como meu "desktop para sempre"
• Está ficando cada vez mais difícil contornar o Gatekeeper no macOS, o que indica que a Apple está avançando na direção de reforçar seu controle sobre o software
  • Enviar para a nuvem o hash de todo executável que o macOS roda parece um afastamento da abertura da computação pessoal em direção a uma experiência de software mais controlada
• Alterar configurações no Windows 11 exige passar por várias interfaces diferentes, e isso faz querer voltar para a Apple quando se está fora do ecossistema dela
• O macOS está piorando a cada ano, e recursos como Universal Control e Continuity Camera são excelentes, mas a lentidão do app Ajustes do Sistema é inaceitável
• É inconveniente não poder remover o ícone de música da bandeja do sistema no Mac, e o mesmo vale para o problema do Spotlight
  • Se o hardware do Mac tivesse suporte oficial a Linux, eu nunca mais usaria macOS
• O Snow Leopard evoluiu tão lentamente que parecia que a Apple estava abandonando o Mac
  • Quando mudou a forma de vincular atualizações do sistema à venda de hardware, muitos Macs ficaram no Snow Leopard
• O Snow Leopard incluiu muitas mudanças na base de código do sistema operacional, e foram necessárias várias atualizações pontuais até ele se estabilizar
  • Para resolver os problemas de qualidade da Apple, é preciso reintegrar o QA de forma significativa ao processo
  • É preciso contratar mais gente e depender menos de automação, além de corrigir bugs imediatamente
• Fico curioso sobre como a Apple vai seguir daqui para frente; um lançamento como o Snow Leopard seria bom, mas uma versão LTS seria ainda melhor
  • Uso um M1 Max há 4 anos e ele ainda parece novo
• Está aparecendo cada vez mais a abordagem de "use nossos recursos", como na Microsoft
  • Depois da atualização para o iOS 18, surgiu um problema em que a permissão de serviço de localização do app Tempo desaparece
  • O novo app Mail classifica automaticamente os e-mails, mas o badge com a contagem de não lidos funciona com base apenas nos e-mails "prioritários"
  • Também existe um problema em que o teclado não desaparece automaticamente