Por que sinto que a Apple perdeu a sintonia comigo e com clientes antigos

• A decepção cresce com a sensação de que a singularidade e a diferenciação diminuíram nos movimentos recentes da Apple
• Há preocupação de que a queda de qualidade em software e interface possa impactar negativamente o setor
• A forma de apresentação dos eventos de novos produtos parece excessivamente centrada em marketing
• Produtos recém-anunciados, como o iPhone Air, aparentam carecer de inovação substancial
• O descompasso entre hardware e software está aumentando, o que pode corroer o valor da Apple

---

Introdução: distanciamento da Apple

• Explica o fenômeno de estar perdendo cada vez mais o interesse por notícias e produtos recentes da Apple
• Como aquela presença especial e diferenciada de antes diminuiu, a Apple ficou parecida com outras grandes empresas de TI
• O fato de ainda causar irritação quando a Apple faz escolhas ruins vem da preocupação com o impacto que isso pode ter no setor
• Pessoalmente, agora a preocupação é menos com a Apple em si e mais com a possibilidade de a regressão em UI e design de software se espalhar para outras empresas

A famosa citação de Steve Jobs e a autopercepção da Apple

• Há um estranhamento ao ver a citação de Steve Jobs "Design is how it works" usada no evento
• São apresentadas três interpretações para a intenção por trás dessa citação
  • Pode ser um marketing provocativo voltado aos críticos
  • Pode ser um caso de autoengano, em que a Apple realmente acredita, de forma equivocada, que ainda segue a filosofia de Jobs
  • Pode ser apenas um recurso de efeito, usando uma frase impactante para causar impressão
• Seja qual for a interpretação correta, o design de produto e a direção de software da Apple real estão em contradição com essa citação

Críticas a dispositivos pequenos como AirPods e Apple Watch

• Há pouco interesse pessoal em categorias como AirPods, HomePod e Apple TV
• O design do Apple Watch tradicionalmente não é atraente e ficou complexo demais por excesso de funções
  • Seria desejável poder deixá-lo como um dispositivo simples, mantendo apenas funções específicas
• Os emocionantes vídeos de marketing mostrados no evento parecem carecer de autenticidade por uso comercial excessivo
• A categoria de fones totalmente sem fio como os AirPods, com troca de bateria difícil, desperta ceticismo pelo problema do lixo eletrônico

Avaliação da nova linha de iPhone

• Não há grande recomendação para comprar o novo iPhone
• O texto de Anil Dash (How Tim Cook sold out Steve Jobs) ajuda a entender bem a situação atual

• iPhone 17

  • O iPhone 17 é um produto sólido e de evolução incremental, uma escolha otimizada para o usuário médio

• iPhone 17 Pro

  • O iPhone 17 Pro é um modelo caro e desnecessário para o usuário comum, com recursos voltados a filmagem profissional
  • O preço subiu de forma anormal, e a expansão via SSD aumenta ainda mais o custo

• iPhone Air

  • Até grandes YouTubers de tecnologia, como Marques Brownlee, demonstram ceticismo em relação ao iPhone Air
  • O foco foi um design extremamente fino e leve, mas há compromissos claros em durabilidade, aquecimento e capacidade de bateria
  • Por causa do problema de bateria, um acessório de bateria MagSafe dedicado foi anunciado junto, anulando o sentido do design fino
  • Há muitos pontos controversos, como ser somente eSIM no mundo todo, não ter suporte a mmWave 5G e custar mais caro
  • A avaliação é de que o planejamento do produto funciona como um experimento de novos recursos ou um teste de conceito futurista
  • Repete-se a mudança de tamanho e conceito que já ocorreu com nomes como MacBook Air e iPad Air, em desacordo com a proposta do nome "Air"
  • Não parece haver uma vantagem prática clara além da espessura, e ainda há muitos usuários que preferem a linha iPhone mini, menor e mais leve

Ausência de "encantamento" nos novos produtos

• Não se percebe nos novos produtos anunciados uma inovação verdadeira nem aquele avanço tecnológico que faz dizer "uau!"
• O fato de a Apple conseguir fazer um iPhone mais fino, uma câmera melhor ou melhorias repetitivas em SoC já estava dentro do esperado
• O que foi mostrado não é uma nova função ou uma inovação real, mas apenas uma evolução "perfeitamente plausível"

Descompasso entre software e hardware

• O que realmente seria admirável não é um novo avanço de hardware, mas uma revolução na experiência do usuário
• Os sistemas operacionais mais recentes, como iOS, iPadOS e Mac OS 26, deixam a desejar em intuitividade, descobribilidade e usabilidade
• Se a qualidade do software que roda sobre um hardware excelente cair, há o risco de comprometer o valor central da plataforma Apple
• A importância da superioridade do software que Jobs enfatizava está se apagando, e há grande risco de se corroer a força essencial da Apple: a integração HW-SW
• A dependência de um fandom cego tem limites, e a Apple de hoje precisa se reinventar como uma empresa que faz software melhor
• A direção atual, de permanecer em um software apenas "bom o suficiente", é um fator de risco de longo prazo para a Apple
• Se a lacuna entre hardware e software continuar aumentando, a vantagem competitiva diferenciada da Apple pode se perder