Fabricante OEM da Sol-Ark relata desativação de todos os inversores Deye nos EUA

• Fabricante da Sol-Ark desativa todos os inversores Deye nos EUA

  • Em 15 de novembro de 2024, foi relatado que inversores da marca Deye em todo os Estados Unidos foram desativados intencionalmente.
  • Na tela do inversor, era exibida a mensagem: "Este inversor não está autorizado para uso no Paquistão/EUA/Reino Unido".
  • A Sol-Ark é a fabricante contratada dos inversores híbridos da Deye e detém os direitos exclusivos de venda nos Estados Unidos desde 2018.
  • Parece que várias empresas venderam inversores da marca Deye em violação ao contrato de exclusividade da Sol-Ark, e a Sol-Ark exerceu essa exclusividade por meio de medidas legais.

• Resposta da Sol-Ark

  • A Sol-Ark declarou que não é responsável pela desativação dos inversores da marca Deye e anunciou que oferecerá soluções alternativas às residências afetadas pelas ações da Deye.
  • As residências que tiveram inversores Deye desativados entre 15 de novembro de 2024 e 31 de dezembro de 2024 poderão comprar um inversor Sol-Ark de desempenho equivalente por um preço com desconto.
  • Esse programa é oferecido apenas para residências e não se aplica a instalações comerciais.

• Segurança e privacidade da Sol-Ark

  • Os inversores Sol-Ark são gerenciados, atualizados e atendidos por meio da plataforma "MySolArk", projetada para garantir a segurança e a privacidade dos clientes.
  • A Sol-Ark continuará desenvolvendo e implantando sua plataforma com dados e segurança energética como prioridade máxima.

• Gravidade do problema

  • O fato de um fabricante chinês poder desativar inversores remotamente sugere a influência da China sobre a geração solar nos Estados Unidos.
  • Problemas de segurança em sistemas solares conectados à internet podem se tornar um grande alvo para ataques cibernéticos.
  • Os instaladores devem instalar inversores com suporte oficial nos EUA e considerar arquiteturas de rede mais seguras.

• Perspectivas futuras

  • A solução para esse problema ainda é incerta, e a decisão da Deye de não fazer verificação geográfica na instalação inicial pode acabar prejudicando as pessoas erradas.

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Acho perigoso que dispositivos conectados à internet possam ser desativados arbitrariamente pelo fabricante. Isso acontece porque o software muitas vezes tem vulnerabilidades de segurança

  • Segundo a matéria, o problema parece ter sido causado pela fabricante Deye, e não pela Sol-Ark
  • A Sol-Ark não tem motivo para ser culpada

• Pessoas compram inversores destinados ao mercado chinês no mercado cinza e os enviam para outros países. A Deye decidiu reprimir esse comportamento

  • A Sol-Ark é apenas uma distribuidora autorizada que faz rebranding de inversores Deye nos EUA

• Uso um inversor Solar Edge e não o conecto à internet. Fiz isso por preocupação com os riscos da conexão à internet

  • Acho que deveria haver exigências legais para alertar sobre os riscos de inversores conectados à internet

• Depois de instalar um inversor Guangzhou Sanjing R5-8K-S2, enfrentei o problema de ele gerar menos energia do que o esperado

  • No painel de telemetria web, havia intervalos em que a geração de energia caía para 0
  • Escrevi um script em Python e descobri que o inversor desligava por 5 minutos sempre que detectava uma tensão acima de 241V
  • Não encontrei uma atualização de firmware no site do fabricante, mas achei o manual do app de monitoramento local e a senha das configurações exclusivas para instaladores
  • A senha está hardcoded como "123456"
  • Fiz uma alteração para elevar a tensão limite de desligamento da rede de 241V para 242V
  • Entrei em contato com a distribuidora do inversor para pedir suporte, mas me pediram a senha
  • O fabricante deveria criar uma conta de instalador/distribuidor, mas contornei esse processo e criei a conta por conta própria
  • A distribuidora acessou o inversor remotamente e resolveu o problema
  • Quero desconectar o inversor da internet, mas, pelas condições da garantia, ele precisa permanecer conectado
  • Estou tentando limitar a velocidade da conexão com a internet para impedir o upload de novo firmware

• Tenho curiosidade sobre o impacto disso na rede elétrica principal

  • Há uma pergunta sobre o quão comum isso é entre fabricantes
  • Se um sistema solar falhar, levará tempo até alguém perceber

• Parece que a Sol-Ark está transformando a crise em oportunidade

  • A Sol-Ark não esteve diretamente envolvida em inutilizar os inversores, mas parece ter pressionado a Deye com medidas legais
  • A Sol-Ark está oferecendo às pessoas com inversores com defeito a oportunidade de comprar novos inversores

• Há dúvida sobre quando a Sol-Ark fez a transição para seu próprio backend

  • Parece ter sido por volta de maio de 2024, e antes disso era um site compartilhado por todos os clientes da Deye
  • Fico me perguntando se esse incidente foi planejado com antecedência