- 25% dos usuários de smartphones acham que os recursos de IA não são muito úteis, 45% relutam em pagar uma assinatura mensal por recursos de IA e 34% se preocupam com questões de privacidade
- 52% dos usuários de smartphones não têm interesse em comprar um telefone dobrável
- Os principais motivos de upgrade entre usuários adultos de smartphones nos EUA são maior duração da bateria (61%), mais armazenamento (46%) e melhores recursos de câmera (38%). A integração de IA foi apontada como principal motivo por apenas 18%
Antes do lançamento público do Apple Intelligence, 1 em cada 4 usuários de smartphone não se mostra favorável à IA
- Fabricantes de smartphones como Apple, Google e Samsung estão destacando recursos de IA em seus aparelhos mais recentes
- Mas, segundo uma pesquisa da CNET, um quarto dos usuários de smartphones considera esses recursos pouco úteis, e apenas 18% responderam que a integração de IA é o principal motivo para fazer upgrade do aparelho.
- Na prática, os entrevistados apontaram como maiores impulsionadores da compra de um novo dispositivo uma bateria com maior duração (61%), mais armazenamento (46%) e melhores recursos de câmera (38%).
- Isso acontece no momento em que a Apple se prepara para o lançamento público do Apple Intelligence na próxima semana, incluindo melhorias na Siri, ferramentas de escrita baseadas em IA e integração com o ChatGPT
- O Apple Intelligence deverá estar disponível nos modelos iPhone 15 Pro e na linha iPhone 16
- O Google também deu grande destaque aos recursos de IA ao apresentar a série Pixel 9 em agosto, explicando principalmente novos recursos do Gemini, como o Live, que permite conversas mais naturais com o assistente virtual
- No evento Unpacked de julho, a Samsung promoveu o Galaxy AI, que pode simplificar tarefas como tradução de mensagens e edição de fotos.
Possível custo adicional para usar recursos de IA
- À medida que as empresas de tecnologia continuam lançando recursos de IA, os consumidores talvez tenham de pagar mais para continuar usando esses recursos.
- Segundo o site da Samsung, os recursos do Galaxy AI serão oferecidos gratuitamente em dispositivos Galaxy compatíveis até o fim de 2025.
- Para aproveitar todos os recursos do Gemini em aplicativos do Google, é necessária uma assinatura do Gemini Advanced.
- A Apple também pode cobrar no futuro por alguns recursos de iPhone baseados em IA.
- Muitos consumidores não concordam com isso.
- Quase metade dos usuários de smartphones diz que não estaria disposta a pagar mais para ter acesso à IA no telefone.
- Segundo um estudo da CNET de abril, adultos nos EUA gastam em média US$ 91 por mês em serviços de assinatura, e dois terços dos entrevistados disseram que pelo menos um serviço de assinatura ficou mais caro no último ano.
- Por isso, adicionar mais uma mensalidade pode não ser nada atraente.
- Ainda assim, há pessoas que querem usar IA no celular, e a Geração Z e os millennials são os mais entusiasmados.
- 20% dos entrevistados de cada uma dessas gerações disseram achar os recursos de IA interessantes e úteis.
- Além disso, 15% da Geração Z e 16% dos millennials usam IA no telefone para tarefas como edição de fotos, geração de imagens, resumo de texto ou escrita.
- 20% da Geração Z e 19% dos millennials usam regularmente no smartphone ferramentas de IA como ChatGPT ou Google Gemini.
- Em relação à IA, a privacidade continua sendo uma grande preocupação, e um terço dos usuários de smartphones (34%) manifestou essa preocupação.
- Empresas de tecnologia estão dando mais destaque às considerações de privacidade em keynotes centradas em IA.
- Por exemplo, na WWDC de junho, a Apple afirmou que a maior parte de seus modelos de IA roda no próprio dispositivo, o que em geral é considerado mais privado, já que normalmente não é necessário que as informações trafeguem pela internet.
- Quando uma tarefa exige mais poder computacional, os dados relevantes são enviados para servidores com Apple Silicon, e esses dados não são armazenados nem podem ser acessados pela Apple.
Principais motivos para trocar de telefone
- Como a IA está entre os últimos motivos que levam consumidores a fazer upgrade de smartphone, outros fatores como maior duração da bateria, mais armazenamento e melhores recursos de câmera continuam predominando.
- Outros motivos incluem display e tamanho de tela do telefone (32%), manter-se no mesmo ecossistema, como iOS ou Android (24%), e cor do aparelho (10%).
- Como o custo dos dispositivos é alto (muitos smartphones topo de linha custam entre US$ 800 e US$ 1.200), os consumidores podem não querer fazer upgrade com frequência.
- Segundo a pesquisa, 44% afirmam que só compram um novo aparelho quando o telefone atual quebra ou precisa ser substituído.
- Além disso, 30% usam o aparelho por mais de 3 anos, 18% fazem upgrade a cada 2 anos e apenas 8% compram um novo telefone todo ano.
- Felizmente para os consumidores, a Apple não aumentou o preço do iPhone 16.
- Ainda assim, usuários de iPhone mantêm seus aparelhos por mais tempo do que outros usuários de smartphones.
- Um terço pretende esperar mais de 3 anos para fazer upgrade.
O interesse por telefones dobráveis ainda não é alto
- Google e Samsung continuam lançando telefones dobráveis, como o Pixel 9 Pro Fold e o Galaxy Z Flip e Fold 6.
- No entanto, os consumidores ainda demonstram pouco entusiasmo com o conceito de dispositivos dobráveis.
- 52% dos usuários de smartphones dizem não ter interesse em comprar um telefone dobrável, enquanto 13% afirmam que podem se interessar nos próximos 2 anos.
- Isso dá à Apple, que ainda não entrou no mercado de telefones dobráveis, uma oportunidade de aproveitar esse interesse.
- Especialistas há muito especulam que um iPhone dobrável poderia ser o gatilho para impulsionar uma adoção mais ampla dos smartphones dobráveis.
- Porém, se isso realmente acontecer, ainda pode levar alguns anos.
Opinião do GN⁺
- A falta de interesse em recursos de IA pode estar relacionada ao fato de que as funções atuais dos smartphones já oferecem uma experiência de uso suficientemente satisfatória. Também pode haver dúvidas sobre a utilidade prática dos novos recursos de IA.
- As preocupações com privacidade são uma das grandes barreiras para a adoção de IA. Será importante oferecer mais transparência e opções de escolha sobre o uso dos dados dos usuários.
- Os telefones dobráveis são caros e têm questões de durabilidade, então parece que ainda vai levar tempo para se popularizarem. Melhorias serão necessárias junto com o avanço da tecnologia.
- Fabricantes de smartphones precisam continuar melhorando os aspectos que os consumidores realmente consideram importantes, como bateria, armazenamento e câmera. Só os recursos de IA provavelmente não serão suficientes para estimular a demanda por upgrades.
- Com a expansão dos serviços 5G e os avanços em tecnologias de AR/VR, espera-se que o uso de IA se amplie ainda mais. Mais importante do que a tecnologia de IA em si será o tipo de benefício que ela pode trazer para a vida cotidiana.
2 comentários
Opiniões no Hacker News
A IA generativa atual parece uma solução em busca de um problema<- isso realmente parece muito verdadeiro. A resposta que todo mundo dá é IA, mas eu não sei qual é o problema que precisa ser resolvido.