Show HN: PriceLevel, desenvolvido para entender os gastos das empresas com SaaS

PriceLevel - plataforma de divulgação de preços de software

• O PriceLevel é uma plataforma que divulga os preços que as empresas realmente pagam por software
• Oferece visibilidade sobre preços ocultos atrás de "Contact Us"
• Permite explorar insights de preços

Principais recursos

Informações de preços por fornecedor

• Fornece informações de preços de diversos fornecedores de software, como Amplitude, Blueshift e Carta

Informações de preços por categoria

• Fornece informações de preços de software por categoria, como plataformas de dados de clientes, automação de marketing e gestão de recursos humanos

Opinião do GN⁺

• Os preços de software normalmente não são divulgados, o que cria uma assimetria de informação do ponto de vista dos compradores. Esta plataforma parece poder ajudar a reduzir essa lacuna de informação
• No entanto, a questão central será como garantir a precisão e a atualização das informações de preços. Se os preços diferirem da realidade, a confiança dos usuários pode cair
• Produtos concorrentes incluem G2 e Capterra, mas eles se concentram mais na comparação de produtos do que em preços. O diferencial do PriceLevel é ser claramente uma plataforma especializada em preços
• Se oferecesse indicadores estatísticos como preço médio, máximo e mínimo de cada categoria de software, poderia ajudar ainda mais na tomada de decisão de compra
• Além das informações de preços, se também fornecesse informações sobre os principais recursos ou diferenciais dos produtos, seria ainda mais útil para os compradores

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Do ponto de vista do consumidor, a divulgação de informações de preços é muito bem-vinda, mas, do ponto de vista do fornecedor, essas informações podem ser consideradas segredo comercial, o que pode gerar questões legais
• Para o comprador, é bom obter informações de preços, mas, do ponto de vista do operador, a maioria dos contratos de SaaS inclui cláusulas de proteção de informações confidenciais do fornecedor, incluindo preços, então é bem provável que compartilhar isso não seja legal para o comprador. Compartilhar isso publicamente traz risco
• Para proteger a privacidade, seria melhor deixar um pouco imprecisos detalhes como preço e número de assentos. Quando houver amostras suficientes, outra opção é mostrar dados agregados com barras de erro em vez de contas individuais
• Enviar de forma falsa um orçamento caro de um produto concorrente
• Os termos de contrato e os valores pagos da HubSpot são opacos. Não se sabe o valor exato até que um especialista em auditoria contratual confira. Talvez seja melhor usar Google Sheets como a WeWork
• Se as informações de preços se tornarem públicas, a diferença de custos vai diminuir. Se os preços de SaaS semelhantes forem públicos, as pessoas sempre escolherão a opção mais barata (assumindo a mesma funcionalidade)
• Parece ser um serviço de que as empresas de SaaS provavelmente não vão gostar. Fico curioso se não há risco legal para o usuário final ao compartilhar esse tipo de informação por meio do site
• Se é legal para o cliente compartilhar essas informações é uma área cinzenta. Se os dados forem compartilhados apenas de forma agregada, sem uma intimação não haveria muito o que fazer. Um processo John Doe contra clientes anônimos? O PriceLevel não precisa armazenar PII dos usuários. Ele pode capturar os dados, validá-los e excluir a PII
• Não está claro se o preço é mensal nem qual é a unidade (por exemplo: HubSpot)
• Há dúvida sobre como saber se as pessoas estão inserindo as informações de preço honestamente e como confiar em respondentes anônimos