Adeus aos eletrodomésticos que não seguem o princípio KISS

• Ao desistir de uma geladeira GE French-door com cerca de 6 anos depois de repetidos consertos, o autor mostra como eletrodomésticos com muitos recursos premium podem acabar virando um peso de manutenção no dia a dia
• A antiga geladeira Kenmore side-by-side da garagem continuou firme mesmo após um reparo barato no relé do compressor, e acabou durando mais do que duas geladeiras French-door usadas nesse meio-tempo
• Recursos como máquina de gelo, ventoinhas, dreno, tela LCD touchscreen e filtro de água com RFID geraram mais consertos e gambiarras do que conveniência, e a GE Café ainda sofreu duas falhas no evaporator fan, além de problemas no condenser fan e no relay
• A escolha da nova geladeira foi simplificada para um modelo top freezer, e o autor concluiu que uma garrafa de água filtrada e formas de gelo já bastam, a ponto de devolver até o acessório de máquina de gelo
• Complexidade em si nem sempre é ruim, mas neste caso os recursos avançados não entregaram valor suficiente para justificar as falhas potenciais e os custos de reparo

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Desistindo da GE French-door após consertos sem fim

• O autor passou adiante uma geladeira GE French-door com cerca de 6 anos após uma sequência interminável de reparos
  • A pessoa que levou a geladeira e a mãe dela revendem eletrodomésticos consertados como renda extra, então há chance de ela não acabar em um aterro
  • Ele chegou a oferecer uma geladeira Samsung de 4 portas, mas o autor não queria partir para um produto ainda mais complexo
• O autor não queria continuar desenvolvendo habilidades de conserto de geladeira, e essa experiência virou um incentivo para escolher eletrodomésticos simples

A geladeira Kenmore da garagem que durou anos

• Na garagem há uma geladeira Kenmore 25354362402 no formato side-by-side
  • A etiqueta interna indica data de fabricação 06-04
  • Ela foi comprada no Sears Outlet como modelo com avarias e desconto
• Há mais de 10 anos, o relé do compressor quebrou uma vez, mas o conserto foi barato e simples
• Depois surgiram problemas na máquina de gelo e no dispenser, mas em vez de consertá-los o autor comprou outra geladeira, e a Kenmore ficou como geladeira auxiliar na garagem
• No fim, essa geladeira acabou durando mais do que as duas French-door usadas nesse período

O início dos problemas com geladeiras French-door

• A primeira substituta foi a Kenmore 79572053110 French-door, escolhida por ter bastante espaço na área de refrigeração e por estar em promoção como modelo com avarias
• O autor não registrou todos os problemas com precisão, mas o último recibo de reparo menciona acúmulo de gelo ao redor do ice fan motor enquanto o heater estava normal
• Mesmo depois de um segundo conserto mais ou menos pelo mesmo problema, ainda foi possível comprar garantia estendida, e depois disso vieram 6 a 10 reparos ou trocas da mesma peça
• No fim, o autor recebeu crédito da loja e, como o valor foi tratado como se fosse a compra de um produto novo sem avarias, acabou comprando uma nova geladeira French-door mais cara
• Na época, ele pensou no princípio KISS, mas concluiu que mudar de marca e comprar um produto 3 vezes mais caro poderia evitar o problema da complexidade

Os recursos complexos e o histórico de falhas da GE Café

• A geladeira seguinte foi a GE Café CFE28TSHESS, cheia de recursos de conveniência
  • LCD touchscreen
  • Dispenser de gelo, água e água quente
  • Filtro de água com chip RFID que prende o cliente à compra de filtros de 50 dólares
• O autor manteve notas e TODOs sobre essa geladeira no org-mode, e mesmo sem contar este texto já acumulou cerca de 1.300 palavras de registro
• O primeiro incômodo foi ter de usar um hack para contornar o bloqueio do filtro de água da GE
• O evaporator fan falhou duas vezes
  • Quebrou uma vez em 2020, e a peça de reposição falhou de novo em 2022
  • Quando isso acontece, a parte de refrigeração não resfria direito
  • O autor também precisou consultar um vídeo com o procedimento de troca
• Acumulava gelo no fundo do freezer quando o dreno que leva ao ventilador de evaporação entupia
  • Limpar a mangueira de borracha e tirar a poeira do condenser virou uma tarefa necessária pelo menos uma vez por ano
  • Caso contrário, o degelo podia levar horas
  • O autor usava água quase fervendo no dreno para derreter mais rápido o acúmulo de gelo
• Em uma ocasião, o freezer parou de gelar, e a lateral entre freezer e fridge ficava quente ao toque
  • A causa era falha no condenser fan
  • O processo de substituição também foi bastante trabalhoso
• Depois de encontrar online o manual técnico de serviço, o autor descobriu que era possível ver códigos de erro e rodar vários testes pela tela LCD touchscreen
  • Mas a touchscreen não funcionava
  • Um novo conjunto de LCD custava mais de 300 dólares, então ele acabou comprando a peça no eBay
• O conjunto de LCD “novo” recebido do eBay tinha um problema em que o botão de água quente era pressionado sozinho de forma intermitente
  • O vendedor disse que a peça era nova, mas havia sinais de solda na placa, então o autor concluiu que se tratava de uma peça recondicionada
  • Como ele não usava o dispenser de água quente, isso não afetava a função principal, e o som foi desativado para parar os toques repetitivos
• Ao rodar um teste de ventoinha no modo de serviço, ele também descobriu que o odor remover fan estava morto, mas não o substituiu porque a peça era cara

A falha final e o limite dos consertos

• Recentemente a geladeira parou de funcionar de novo, e com ajuda de YouTube e de um multímetro o autor confirmou que o capacitor do relay estava normal, mas o relay estava com defeito
• O relay foi trocado, mas o compressor ainda não ligou, mesmo com a confirmação de que havia 120VAC chegando
• Em uma nota de 2023-12-05, o autor registrou que o relay WR07X10131 é a peça que se conecta ao compressor, faz barulho ao ser sacudida e não tem continuidade entre os dois pinos principais
• Os códigos de erro registrados incluíam
  • Condenser Fan cannot reach target RPM
  • FF Temp Exceeded 75°F
  • FZ Temp Exceeded 72.5°
  • 5 consecutive FF abnormal defrosts
  • Deli Pan Fan Feedback Missing when fan is running
  • FF Defrost Heater on for max time
• O condenser fan havia sido limpo recentemente com compressor de ar e substituído em 2021-06-05, mas o erro de não atingir o RPM-alvo continuava aparecendo
  • Essa ventoinha de 74 dólares estava funcionando e não tinha relação direta com o compressor não ligar
  • Ainda assim, os problemas recorrentes com ventoinhas tornavam difícil justificar gastar mais dinheiro em consertos
• A capacidade e a paciência do autor para reparar geladeiras chegaram ao limite, então ele decidiu se desfazer da GE

Mudança para uma geladeira mais simples

• Com base em um vídeo de referência, o autor decidiu migrar para uma geladeira top freezer mais simples
• No começo ele pretendia instalar um acessório de máquina de gelo sem dispenser e usar uma garrafa de água filtrada, mas depois de algumas semanas usando formas de gelo concluiu que isso não era incômodo, e devolveu a máquina de gelo
• Ele ainda não decidiu a marca nem o modelo
• O autor reconhece que a durabilidade da geladeira da garagem pode ter sido acaso
• Complexidade pode ser controlada com esforço de engenharia
  • Como exemplo, motores a combustão e carros híbridos podem ser surpreendentemente confiáveis
  • Também pode haver marcas que façam boas geladeiras complexas em uma faixa de preço adequada
• Ainda assim, nessa experiência os recursos avançados não agregaram valor suficiente para compensar os potenciais problemas

Experiências com outros eletrodomésticos

• Ao passar por um longo período de reforma, o autor percebeu que viver sem garbage disposal não era doloroso
  • É uma coisa a menos com que se preocupar
• A lavadora top load de estilo antigo Maytag MVWP575GW tem funcionado bem na maior parte do tempo
  • O shift actuator assembly falhou uma vez, a peça custou cerca de 60 dólares e a troca não foi difícil
• Desde por volta de 2004, o autor também usa uma Whirlpool dryer
  • Alguns anos atrás, trocou o heating element uma vez
  • Ela não tem recursos desnecessários, então também não há muito com o que se preocupar

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Quando troquei os eletrodomésticos, fiz questão de evitar produtos smart/com Wi‑Fi
  Eletrodomésticos “burros”, especialmente geladeiras, estão cada vez mais difíceis de encontrar, mas ainda existem. Electrolux, KitchenAid e LG também fazem modelos simples que reduzem tanto o gasto quanto o estresse, então espero que essas empresas continuem atendendo o mercado de tecnólogos com tendência ludita

  • Concordo. Não sou exatamente ludita; na verdade, ganho a vida fazendo as coisas se comunicarem pela rede, mas, do ponto de vista do consumidor, não vejo muito apelo em todo objeto físico falar comigo ou com a internet
    Um sistema de alarme que pode me enviar alertas de invasão eu entendo. É um dispositivo que faz sentido funcionar quando você não está em casa. Mas, fora isso, não vejo por que a maioria dessas coisas é necessária. Não entendo qual é a utilidade de luzes acionadas por voz além de uma demonstração de festa, se um robô aspirador realmente precisa ser capaz de subir para a internet fotos de uma mulher sentada no vaso, ou por que uma geladeira precisa falar. Com o aumento do trabalho remoto, essas coisas podem até ficar menos atraentes. Se você já está em casa, basta levantar e olhar a geladeira ou acender a luz
  • Comprei um Thermomix porque minha esposa insistiu muito, e na época era um mixer premium com aquecimento que custava bem mais de mil dólares
    Só depois de comprar, quando o teste grátis acabou, descobri que era preciso pagar uma assinatura extra para usar o serviço de receitas culinárias embutido que orienta no preparo de vários pratos. Cobrar esse preço e ainda fazer isso é uma falta de vergonha absurda. Além disso, ele continua exigindo conexão Wi‑Fi sem que eu nem saiba o que está tentando atualizar. Nunca mais compro
  • “Smartifiquei” minha máquina de lavar com um plugue inteligente com medição de energia. Consigo todas as informações que quero sobre a máquina, e o fabricante não fica espionando meus hábitos de lavagem
    Quando o termostato de reposição da geladeira quebrou, substituí por um ESP32, DS18B20 e um relé, e agora ele envia os dados de temperatura para um servidor de registros e, se necessário, posso ajustar a faixa de temperatura por Wi‑Fi. Se fosse um produto realmente smart, imagino que o fabricante exigiria compartilhar todos os dados e depois me devolveria só uma parte deles
  • Fico na dúvida se essa história das geladeiras é exagero ou se nos EUA a situação é realmente tão ruim assim. Na Alemanha, a maioria das geladeiras ainda é só geladeira
  • Cuidado com o linear compressor da LG. Pelo que lembro, ele também entrou em outras marcas como a Kenmore
    Mesmo sem serem inteligentes, os eletrodomésticos de hoje em dia são péssimos

• Seguindo conselhos recentes deste fórum, comprei uma Brother laser monocromática robusta e simples e fiquei bem satisfeito. Ela simplesmente fica ali fazendo o trabalho dela, sem dar dor de cabeça
  Queria saber se existem recomendações parecidas para linha branca como geladeiras, freezers e máquinas de lavar

  • Se puder gastar mais, vale a pena comprar Breville. Quando usei pela primeira vez, fiquei surpreso com o quanto a qualidade do produto era melhor. Por exemplo, a interface de um micro-ondas era 10 vezes mais intuitiva e cuidadosa do que qualquer outra que eu já tinha visto
  • As lavadoras e secadoras da Speed Queen são simples e fabricadas nos EUA. São resistentes como um tanque. Mas custam cerca do dobro dos importados baratos
  • Compre o produto mais simples possível. Pelo que sei, a Whirlpool ainda tem modelos fabricados nos EUA
    Pelo Reddit, o consenso é nunca comprar eletrodomésticos de cozinha da Samsung ou da LG. Seja o que for que você compre, pesquise online pelo nome exato do modelo, no Reddit ou em outros lugares, e não compre por impulso; investigue antes. Se a geladeira quebrar, dá para passar alguns dias comendo fora
  • Não foi por conselho de ninguém, mas em casa acabei ficando com uma Brother laser monocromática sem fio e barata
    Infelizmente, hoje em dia, para reduzir as opções você acaba tendo que subir para produtos mais caros. Por exemplo, levei bastante tempo para encontrar um forno minimamente simples, com ajuste de temperatura e liga/desliga em botões giratórios. Mesmo assim, nem esse forno era simples o suficiente e só passou a funcionar direito depois que trocaram a placa lógica três vezes no primeiro ano. Meu fogão a gás antigo custou 400 dólares novo e funcionou por 25 anos sem quebrar, mas tive que abrir mão dele. Mesmo ao ver produtos premium em lojas de eletrodomésticos novos, os vendedores pareciam partir implicitamente do princípio de que a vida útil seria curta e de que seria necessário contratar manutenção
  • Recomendo fortemente as Brother laser monocromáticas. Uso a minha há anos; ela imprime sempre que eu peço, funciona bem a partir de qualquer dispositivo no Wi‑Fi sem drivers nem softwares esquisitos, e eu ainda nem precisei trocar o toner

• Imagino que, para engenheiros de eletrodomésticos, também exista algo como “estamos usando Kubernetes e aplicativos de página única sem motivo nenhum e agora não conseguimos mais focar nas funções reais”

  • Isso parece mais redução de custos, com o problema de usarem os mesmos ventiladores vagabundos, capacitores, relés etc. tanto no modelo básico quanto no topo de linha
  • Essas funções estão mais para enfeites colocados para vender a geladeira. Coisas como um estilo de vida em que você serve gelo na hora para as visitas
  • Hoje em dia, acho que fazer a UI com um framework de aplicativo de página única feito para isso é melhor do ponto de vista da experiência de desenvolvimento
    Não quero voltar para o jeito de concatenar strings HTML em templates. Não entendo por que as pessoas continuam dizendo que isso era melhor em qualquer aspecto

• Substituí o ventilador do condensador barulhento de uma geladeira GE com 20 anos de uso e o aquecedor de degelo do evaporador, que não funcionava de jeito nenhum e fazia gelo se acumular na serpentina
  Coloquei um sensor de temperatura BLE da SwitchBot e monitoro com o Home Assistant, com alertas configurados para quando ela não consegue manter a temperatura ou quando o ciclo de degelo parece anormal. Com US$ 40 em peças, salvei a geladeira que meus vizinhos no passado descartavam ao primeiro sinal de problema, e eu já tinha o sensor BLE. Está funcionando muito bem e continua sem endereço IP

  • Não dá para afirmar sem saber o consumo de energia daquela geladeira, mas o fato triste é que, no Reino Unido, muitas vezes o custo de comprar um produto novo se paga em 2 a 3 anos em comparação com uma geladeira ou freezer antigo recebido de graça
    Uso um “keezer”, um freezer operando em temperatura de geladeira para armazenar e servir cerveja caseira. Um freezer horizontal novo com classificação A+ custou £199 e gasta só £35 por ano em eletricidade. Um amigo conseguiu um freezer de 15 anos de graça no Facebook, mas ele custa quase £100 por ano. Ou seja, ele economizou £200, mas gasta £65 a mais por ano, então em 5 anos meu keezer deve sair bem mais barato. Não gosto de ver tecnologia antiga sendo descartada, mas a economia de energia e de custos pode ser considerável
  • Fiquei chocado ao receber uma cotação de US$ 2.100 de mão de obra para instalar de fato um condensador com garantia de 10 anos de peças numa geladeira
    Não sei por que trocar um condensador foi projetado para custar US$ 2.100, mas no fim saiu mais barato comprar outra geladeira com garantia premium de peças e mão de obra. Fiquei realmente irritado mais pelo desperdício ambiental do que pelo dinheiro, e até pensei em pagar os US$ 2.100 para evitar esse descarte, mas parecia que seria só um dos vários reparos que ainda viriam, então desisti

• Na França, geladeira french door é chamada de “geladeira americana”

  • Tem algo ainda mais engraçado. Pelo que pesquisei, a geladeira side-by-side padrão dos EUA é chamada na França de “geladeira americana”, porque tem duas portas e parece grande e extravagante demais em comparação com a geladeira padrão francesa
    A “geladeira french door” dos EUA é uma versão ainda maior, que adiciona uma terceira porta abaixo do projeto side-by-side. Na França, ninguém compra isso, então nem existe um nome; se fosse preciso chamar de algo, seria tipo “geladeira americana grande”. Em contrapartida, uma geladeira comum europeia provavelmente pareceria pequena demais nos EUA e venderia mal, talvez sendo chamada de geladeira pequena ou frigobar
  • O “french-door” de que se fala nos EUA tem o sentido de https://fr.wiktionary.org/wiki/French_door

• No começo pensei: “Uau, essa pessoa entende muito de geladeira!”, mas logo percebi que não foi algo que ela aprendeu por escolha
  Hoje parece até um presente não precisar saber nada sobre geladeiras além da manutenção básica

  • No fim do ano passado tive o privilégio de aprender a diagnosticar e consertar problemas no aquecedor de água, HVAC e forno em um intervalo de dois meses
    No aquecedor de água era defeito no sensor de chama, no HVAC eram penas e poeira bloqueando um duto, e no forno era queima da resistência inferior. Foi bom economizar dinheiro, mas eu realmente não queria precisar aprender a consertar geladeira também
  • Em certa medida, isso também é uma escolha. Se o autor não gostasse desse tipo de coisa, teria comprado facilmente uma geladeira sem firulas que durasse 10 a 15 anos

• Meus pais ainda usam uma secadora dos anos 1970 e uma geladeira dos anos 1990. Precisaram de reparos, mas raramente, e nunca foram caros a ponto de justificar comprar aparelhos novos
  Meu ar-condicionado tem só 4 anos, mas o técnico disse que um ventilador está consumindo energia demais e vai precisar ser trocado em breve. A peça é grátis pela garantia, mas estão cobrando US$ 600 pela troca. O capacitor custa só US$ 17, mas uma assistência autorizada cobra centenas de dólares por um serviço de 15 minutos. Parece ser o padrão do setor, e parece que eles sabem que não temos alternativa

  • Essa situação é realmente irritante sem fim
    Quase todo setor agora parece uma trapaça. Mentem descaradamente para o cliente e cobram demais. Eu entendo que empresas precisam ganhar dinheiro, mas deveria haver um limite razoável
  • É preciso tomar cuidado com o viés de sobrevivência
    Não dá para saber quantos eletrodomésticos antigos quebraram e foram descartados nos primeiros 10 anos até que esses dois sobrevivessem
  • Essa secadora provavelmente consome uma quantidade chocante de eletricidade
    Dependendo da tarifa local, uma secadora com bomba de calor moderna pode se pagar em poucos anos em vez de continuar usando um aparelho antigo
  • Qualquer serviço que não envolva liberar refrigerante pode ser aprendido na Universidade do YouTube e feito por você mesmo ou por um amigo habilidoso

• Se a ideia é manter tudo simples, dá para abrir mão até da filtragem e simplesmente beber água da torneira. Em países desenvolvidos ela é segura
  Se a preocupação for bactéria, ela também pode passar por filtros, então seria melhor ferver a água

  • Não dá para afirmar isso com tanta certeza. O Ocidente está passando por um colapso burocrático em que pessoas incompetentes ou abertamente corruptas estão desmontando os órgãos reguladores
    Como não confio nos reguladores, coloquei um filtro de osmose reversa de 5 estágios embaixo da pia. Só nos últimos 5 anos, numa pequena região do meio-oeste dos EUA, isso me poupou de intoxicação por chumbo quando a autoridade local de água mudou o inibidor de corrosão, e também de intoxicação por cloreto de vinila após o incêndio em East Palestine, Ohio, quando o regulador federal dizia que estava tudo bem até vacas mortas começarem a aparecer por todo lado. Também já perdi a conta de quantas vezes saiu água marrom depois de obras na tubulação, e embora digam que é “óxido de ferro e é seguro”, na prática é principalmente óxido de ferro misturado com todo tipo de sujeira grudada nos canos. Mesmo no melhor cenário eu confiaria nos reguladores, mas acidentes acontecem, então prefiro um filtro que eu mesmo controlo
  • Também é difícil ter essa confiança
    A Royal Society of Chemistry está pedindo ao governo britânico que reformule os padrões de água potável depois que uma nova análise mostrou que mais de um terço dos sistemas hídricos testados na Inglaterra e no País de Gales continham níveis médios ou altos dos chamados PFAS, os “químicos eternos”
    https://www.rsc.org/news-events/articles/2023/oct/pfas-clean...
  • A questão não é bactéria, e sim sabor, especialmente tirar o cloro
    Pessoalmente, odeio quando a água tem gosto de piscina diluída. Depois que fiz um teste cego em casa entre água da torneira e água filtrada por Brita, nunca mais bebi água direto da torneira
  • O problema não é segurança, é sabor. Para mim, não há absolutamente nenhum problema em beber água da torneira nos EUA
    Só que hoje a maioria das pessoas avalia o gosto da água usando água engarrafada como referência, então surge a preferência de não beber água direto da torneira nem em casa
  • Pelo visto você nunca foi a San Francisco. A água da torneira lá parece lama opaca e sai da torneira como a água depois de um banho de banheira

• Há 11 anos, comprei uma geladeira branca com freezer em cima Whirlpool WRT359 sem dispenser de água, sem máquina de gelo e sem luz no freezer
  Até o controle de temperatura e de fluxo de ar era só por botão giratório. Era irritante limpar o dreno do freezer porque ele passava por dentro do painel traseiro, e a tampa do compartimento de manteiga rangia tão alto que dava até dor física, mas fora isso era resistente. Não tive problema nenhum até quebrar a bandeja plástica de drenagem ao mover a geladeira por causa de uma obra no piso; como só a peça de reposição, com frete, custava 120 dólares, em vez de consertar vendi para um revendedor de usados e usei o valor para ajudar a pagar um modelo novo. Fiquei triste, mas feliz ao ver o comprador satisfeito com algo que tinha resistido quase intacto por 10 anos. A nova também é uma branca com freezer em cima, Whirlpool WRT318, e ajustando pela inflação ambas custaram cerca de 650 dólares novas na Lowe’s. Tinha em estoque e foi instalada no dia seguinte, e o único “upgrade tecnológico” foi o controle de temperatura da geladeira ter virado botão de membrana em vez de seletor giratório. Como minha esposa queria uma tela touch na cozinha para colocar músicas na fila do Spotify, comprei um Lenovo Duet Chromebook/tablet recondicionado por 120 dólares. O ímã na parte de trás do tablet era forte, então ficou ótimo preso na lateral da geladeira, e coloquei um par de caixas de som Kanto usadas em cima da geladeira para carregar o tablet pela porta USB. O Google Keep cuida da lista de compras e o Google Voice serve como telefone reserva. A nossa necessidade de eletrodomésticos inteligentes está 100% resolvida

  • Esse tablet Duet Chromebook recebe atualizações até 2030. O ciclo de vida de updates dele é muito maior do que o de qualquer eletrodoméstico inteligente

• Todos os eletrodomésticos da casa são de meados do século 20 ou anteriores. As peças são simples, então dá para fabricar se precisar
  Eu realmente uso uma geladeira restaurada de 85 anos, com compressor e fluido refrigerante originais, e a eficiência é surpreendente. O degelo é manual, mas nem precisa fazer isso com tanta frequência. Ver a conversa sobre ventoinha do condensador quebrada e compressor me fez lembrar destes posts que valem rever
  https://news.ycombinator.com/item?id=32462954
  https://news.ycombinator.com/item?id=20856036

  • Você está falando sério que usa mesmo uma geladeira dos anos 1930?
  • Acho que você está usando a palavra “eficiência” num sentido diferente do que eu imagino
    Você já mediu o consumo real de energia?