1 pontos por GN⁺ 2024-01-12 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • A Discord comunicou, em uma reunião geral e em um memorando interno, a demissão de 17% dos funcionários, afetando 170 pessoas em vários departamentos
  • O CEO Jason Citron citou como motivo para os cortes o fato de que, desde 2020, o quadro de funcionários cresceu 5 vezes, aumentando o número de projetos e reduzindo a eficiência operacional
  • É a maior rodada de demissões da história da Discord, maior que o corte de 4% em agosto do ano passado, e ocorre em meio à onda de demissões na mesma semana no Google e na Amazon
  • A empresa ainda não alcançou a lucratividade e tenta retomar o crescimento de usuários após a pandemia, mas, ao que se sabe, não enfrenta uma crise financeira grave
  • A Discord levantou cerca de US$ 1 bilhão e tem mais de US$ 700 milhões em caixa; mira alcançar lucratividade este ano, mas ainda não está perto de abrir capital

Demissão de 170 pessoas e reorganização da empresa

  • A Discord demitiu 17% dos funcionários, um total de 170 pessoas
  • As demissões foram comunicadas aos funcionários em uma reunião geral e por meio de um memorando interno
  • Os afetados estão distribuídos por vários departamentos
  • Jason Citron explicou que a medida busca aumentar o foco da organização e melhorar a forma de trabalho em conjunto, tornando a empresa mais ágil

Menor eficiência operacional após contratações rápidas

  • Desde 2020, o quadro de funcionários da Discord aumentou 5 vezes
  • Com o rápido crescimento da equipe, também aumentou o número de projetos assumidos, e a forma de operação se tornou menos eficiente
  • A decisão decorre da avaliação de que é preciso aumentar o foco e a agilidade para construir um negócio mais forte e lucrativo
  • Citron afirmou que a decisão visa colocar a empresa na posição necessária para entregar o produto aos usuários

Desafios até a lucratividade e a abertura de capital

  • Ao que se sabe, a Discord não está em situação de crise financeira grave
  • No entanto, ainda não alcançou a lucratividade e tenta retomar o crescimento de usuários após o salto registrado durante a pandemia
  • A empresa levantou cerca de US$ 1 bilhão no total e tem mais de US$ 700 milhões em caixa no balanço
  • A meta é alcançar lucratividade este ano, mas a empresa ainda não está perto de abrir capital
  • Depois de recusar uma oferta de aquisição de US$ 12 bilhões da Microsoft em 2021, a empresa vem avaliando uma abertura de capital

Cronograma de comunicação aos funcionários

  • Todos os funcionários receberão um e-mail até as 10h30 no horário do Pacífico para saber se foram afetados pelos cortes
  • A reunião da liderança com os funcionários que deixarão a empresa ocorrerá às 11h no horário do Pacífico
  • Os funcionários remanescentes voltarão a se reunir às 13h no horário do Pacífico para discutir os próximos passos

Condições de apoio aos desligados

  • Os funcionários desligados receberão 5 meses de salário, com acréscimo de 1 semana para cada ano completo trabalhado na Discord
  • Os benefícios continuarão sendo oferecidos por 5 meses
  • Serviços de recolocação profissional serão oferecidos por 3 meses
  • As remunerações em ações com vesting previsto para 1º de fevereiro de 2024 serão adquiridas
  • O acesso ao Modern Health será mantido até o fim de 2024

Movimento de demissões no setor de tecnologia

  • Esta rodada vem após a Discord ter demitido 4% dos funcionários em agosto do ano passado, sendo uma medida de maior escala
  • Para a Discord, é a maior demissão até agora
  • Na mesma semana, o setor de tecnologia também viu demissões em massa no Google e demissões na Amazon

1 comentários

 
GN⁺ 2024-01-12
Opiniões no Hacker News
  • Mesmo olhando por alto e sem contexto, cortar 17% do quadro não parece ser uma redução profunda o bastante
    Ainda assim, a empresa fica com mais de 4 vezes o número de funcionários que tinha em 2020, quando o produto já havia alcançado uma escala enorme e alta qualidade
    Pela explicação de que “cresceu 5 vezes desde 2020”, parece que expandiram além do razoável; se eu não estivesse em uma equipe central diretamente ligada à receita no Discord, estaria polindo o currículo
    Dito isso, o fato de terem mais de US$ 700 milhões em caixa e mirarem virar lucrativos este ano parece muito melhor do que eu esperava, e também dá para entender a decisão de manter ainda um quadro elevado para novos projetos de monetização

    • Falando como alguém que entrou antes da pandemia, eu diria que naquela época a empresa operava com uma estrutura enxuta a ponto de ser insustentável
      Quando entrei, fiquei surpreso com o tamanho minúsculo da equipe de infraestrutura, e ela já rangia bastante para a escala de usuários de então
      Durante a pandemia, o número de usuários cresceu muito, a capacidade de um único servidor de guilda também aumentou bastante, lançamos recursos pesados para o backend de AV, como Stage Channels e vídeo de câmera em voz de servidor, e ainda tivemos que lidar com o spam que explodiu durante o boom das criptomoedas, chamadas de voz no Xbox e PS5 e um ambiente regulatório mais complexo
      Também lançamos muitos recursos voltados aos usuários; alguns tiveram desempenho ruim e foram removidos, mas os recursos que restaram hoje podem não ser muito visíveis dependendo de como você usa o produto, embora de fato muita coisa tenha sido lançada
      Olhando em retrospecto, provavelmente deveríamos ter focado mais e contratado menos, mas, visto de dentro, a avaliação de que a empresa estava absurdamente inchada soa bem estranha
    • Considerando o processo médio de entrevistas do Vale do Silício, não é difícil imaginar quantas contratações desalinhadas com o trabalho da empresa entraram quando ela cresceu tão rápido
      Engenheiros otimizados para problemas difíceis de LeetCode foram jogados em uma organização que cresceu de 200 para 1000 pessoas
      Se você fazia parte do grupo original de 200, parece que poderia receber salário pelos próximos 5 anos só respondendo perguntas sobre dívida técnica
    • O mais surpreendente foi a corrida dramática de contratações que quase todas as grandes empresas de tecnologia fizeram ao mesmo tempo durante a pandemia
      Naquela época, eu recebia contatos de recrutadores diferentes várias vezes por mês, e outras pessoas provavelmente recebiam muito mais
      Vejo as demissões de agora como resultado direto daquela euforia irracional
    • O Discord adicionou muitos recursos novos nos últimos anos, mas, pelo menos para mim, eles não foram muito úteis
      Ainda uso apenas para chat de voz durante jogos
    • A equipe de engenharia não era particularmente grande, e a última estimativa que ouvi era de cerca de 300 pessoas
      Não sei como ela cresceu nesse período, mas, considerando a escala e a base de usuários, não me parece inchada
  • Fico me perguntando se as novas regras da Seção 174 do IRS estão estimulando ainda mais as demissões no setor de tecnologia
    Pelo que entendi, não é possível lançar integralmente como despesa os salários de engenheiros de software no ano em que são pagos; só é possível amortizar 20% por ano

    • Pelo que entendo, as regras da Seção 174 são odiadas pelos dois partidos, mas o Congresso não consegue consertar algo capaz de arruinar o pipeline de um dos eixos mais valiosos e dinâmicos da economia americana
      Isso mostra bem como uma reforma do Poder Legislativo do governo federal dos EUA é urgentemente necessária
    • Além do aumento nas demissões e da redução nas contratações, essa mudança parece criar vários efeitos colaterais indesejados, especialmente para pequenas e médias empresas
      Isso inclui até transferir propriedade intelectual para fora dos EUA
      Não faço ideia do que estavam pensando
      https://newsletter.pragmaticengineer.com/p/the-pulse-75
    • É uma regra completamente insana
      Eu nem sabia que existia, mas, pesquisando, vi que era uma alteração da Seção 174 adicionada ao Tax Cut and Jobs Act 2017 que entrou em vigor em 2022
    • Não entendo: salário é um ativo depreciável?
      Achei que isso se aplicasse apenas a coisas tangíveis reais que precisam ser substituídas em intervalos regulares
      Acho que nunca vou entender contabilidade, e cada vez mais penso que essa é a intenção
    • Dinheiro de venture capital não é receita e não é tributado como receita, então não sei se o Discord é lucrativo, mas, pelo artigo, não parece ser; e, pelo que entendo, essa regra não tem grande impacto sobre empresas em fase de crescimento
      Na prática, a estrutura prejudica muito as empresas bootstrap, então parabéns, Estados Unidos
  • As demissões em si são tristes, e essa narrativa de “não sabíamos que o crescimento da pandemia não seria permanente” já se repetiu demais
    Ainda assim, este pacote de desligamento é bem fora da curva
    Cinco meses de salário e plano de saúde até o fim de 2024 são um colchão considerável

    • A indenização certamente ajuda, mas, em temporada de demissões, você precisa competir com 300 mil pessoas de big tech na mesma situação, então é o pior momento para procurar emprego
      Esse colchão não é luxo, é uma rede de segurança essencial, e em algumas jurisdições é até exigida por lei
    • Como aprendemos em 2002–2003, em um mercado de trabalho ruim esse tipo de colchão evapora muito rápido
      Para mim, um pacote de desligamento realmente “fora da curva” é quando jogam dezenas de milhões de dólares para executivos fracassados
    • Parece justo
      O fórum pode estar tendendo para o negativo, mas o mercado está difícil e parece que até profissionais altamente qualificados levam pelo menos esse tempo para encontrar algo novo
    • Comparado ao nível exigido por lei em outros países, não é nada fora da curva
      Na Holanda, você recebe no mínimo 3 meses de salário; se a demissão for negociada com o conselho de trabalhadores, pode receber mais, e ainda há N meses adicionais dependendo do tempo de casa
      O plano de saúde nem é vinculado ao emprego para começo de conversa, então não há nada de especial nisso
    • Com um pacote desses, eu pediria demissão voluntariamente
  • Frustração. Parece que as demissões voltaram com força
    Ainda ontem escrevi um comentário em https://news.ycombinator.com/item?id=38945990, e depois disso apareceram no HN posts sobre demissões no Google e no Discord, e vi também que a FullStory fez um corte bem grande
    No outono parecia que as coisas tinham se estabilizado um pouco, pelo menos para engenheiros de software; será que era só a calmaria antes da tempestade?

    • Muitas empresas parecem estar se antecipando, esperando uma grande desaceleração da economia
      Demissões ajudam quase imediatamente o preço das ações, e a diretoria recebe bônus pelo aumento do lucro líquido
      Os trabalhadores não têm meios de defesa
      Acho melhor guardar dinheiro para o caso de ser demitido e, se continuarem mantendo você, trabalhar menos
      Se vão permitir que a diretoria seja recompensada por ganhos financeiros de curto prazo, não há por que entregar produtividade extra
    • Cruise, Spotify, VMWare e Unity também demitiram em grande escala antes do fim do ano passado, isto é, mais de 15% de grupos grandes
      Acho que nunca houve estabilidade de fato
    • Comecei a favoritar todas as notícias de demissões para ver quantas são
  • O Vale do Silício dos últimos 15 anos foi um fenômeno de juros a 0%
    Depois de mais de uma década de forças orgânicas de mercado distorcidas, vai levar tempo para voltar ao normal

    • Essas empresas também estão entrando agora em uma fase de maturidade financeira
      Acho que a próxima geração de empresas vai voltar a criar um clima badalado, divertido e exagerado
    • Não sei o que quer dizer “forças orgânicas de mercado”
      Tanto as taxas de juros atuais quanto as de 0% foram decididas por alguém, e todos os mercados são desenhados por regras, regulações e leis tributárias
      O mercado não veio da natureza; é uma tecnologia criada intencionalmente pelo governo
      Antropólogos nunca encontraram um caso de uma sociedade sem Estado que tenha escolhido espontaneamente mercados
    • Se estavam tendo prejuízo ano após ano com financiamento a 0%, talvez seja hora de devolver dinheiro aos acionistas, em vez de brincar de dança das cadeiras enquanto o navio chamado ZIRP afunda
    • Fico curioso sobre como juros de 0% realmente afetam isso aqui
      Hoje tantas empresas assim se financiam com dívida? Ou a receita caiu porque os clientes compravam com dívida e isso diminuiu?
  • Queria perguntar aos profissionais de RH que estão no HN: ao considerar demissões desse porte, como vocês lidam com o WARN Act?
    É uma questão de mitigar com indenizações de demissão superiores a 60 dias?

    • Minha esposa trabalhou em um banco até agosto do ano passado; no fim de agosto, em um certo dia, fizeram uma reunião e avisaram ao departamento inteiro que, pelos próximos 60 dias, continuariam sendo funcionários, mas não poderiam ir ao escritório nem trabalhar de fato
      Foi assim que contornaram o WARN Act, e não precisaram enviar o relatório WARN até o fim dos 60 dias
      Do ponto de vista do banco, até dá para entender. Avisar com 60 dias de antecedência que haveria demissões poderia gerar uma potencial confusão
    • Quando necessário, quase todas as empresas pagam pelo menos 60 dias de verba rescisória em vez de aviso
      Mas, neste caso, nem tenho certeza se os requisitos federais de notificação do WARN se aplicam. Há muitas exceções que as pessoas não conhecem bem
      Pelo critério de https://www.schneiderwallace.com/practice-areas/employment/w..., demissão de 500 ou mais pessoas em um único local de trabalho não se aplica, porque foram 170; e demissão de 50 ou mais pessoas que representem 33% dos empregados em tempo integral de um local também provavelmente não se aplica se essas 170 estavam espalhadas pela empresa inteira
      Demissões de 50 ou mais pessoas por fechamento de prédio ou instalação, ou pela interrupção de uma unidade operacional inteira, também parecem não se aplicar, já que as demissões do Discord parecem ter sido uma redução ampla
    • Há bastantes exceções que podem ser usadas, e elas estão resumidas na Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Worker_Adjustment_and_Retraini...
      Não sou advogado nem profissional de RH, mas, se uma empresa quiser evitar o WARN Act, imagino que possa estruturar as demissões de forma criativa usando essas exceções
    • Neste caso, o Facebook está lidando com isso oferecendo 5 meses de verba rescisória, acima do que o WARN Act exige
    • Não sou de RH, mas, pelo que vi, normalmente oferecem pelo menos 60 dias de verba rescisória e benefícios
  • Li certo que “o número de funcionários aumentou 5 vezes desde 2020”?
    Então, desde a pandemia, o quadro foi de 200 → 1000 → 830 pessoas?
    Não sei o que mudou na experiência do usuário desde 2020
    Entendo que precisem de muitos SREs, mas, para uma empresa que tocava o produto com 200 pessoas, parece extremamente inchada

    • Acho que o crescimento do Discord explica isso em parte
      Eles precisaram de muito mais SREs e engenheiros de escalabilidade, e com isso as camadas de RH e gestão também devem ter crescido
      Adicionaram elementos de monetização como o Discord Nitro e também tentaram recursos de comunidade, como emotes personalizados por servidor, distintivos, perfis e watch parties
      A experiência principal continua a mesma, e acho que isso foi justamente uma parte bem-feita
      Aspectos periféricos como estabilidade, desempenho, formas de login e opções de barra também melhoraram; é o mesmo produto principal, mas melhor
    • Parece que tentaram diversificar criando produtos fracassados dentro do Discord, como a loja de jogos
      Para manter e fazer avançar o produto atual, não parece que sejam necessárias 200 pessoas, mesmo contando só com gente mais ou menos competente
      Diferentemente do Twitter ou da Twitch, parece que eles queimam dinheiro no produto principal, então a diversificação é mesmo necessária
      Os benefícios do Nitro não são grandes, e pagar US$ 400 mil para engenheiros ficarem de prontidão como reservistas em ideias ruins não vai torná-los lucrativos
    • Nos últimos 4 anos, a única funcionalidade realmente visível foi basicamente o soundboard, então parece que contrataram 800 engenheiros para fazer isso
    • Desde 2020 mexeram várias vezes na UI e também adicionaram coisas como fóruns e threads
    • Falando do ponto de vista de SRE, um único produto não precisa de um exército de SREs
  • US$ 700 milhões em caixa é um war chest enorme
    Ainda sou cético quanto ao caminho para a lucratividade, mas, olhando os dados financeiros divulgados, fiquei até mais otimista sobre as perspectivas de longo prazo
    É realmente uma pena para as pessoas que perderão o emprego, mas, se eles de fato cumprirem o que foi dito aqui, acho que o pacote de desligamento é bastante razoável

    • Basta colocar esse dinheiro em títulos a 5%
      Será que os funcionários conseguem superar esse retorno com sua contribuição para a receita da empresa?
  • Será que, na indústria de tecnologia, a temporada de demissões está virando algo que se repete todos os anos?

    • É rank and yank
      https://en.m.wikipedia.org/wiki/Vitality_curve
      É um método em que todo mundo é ranqueado, os cerca de 10% de baixo são demitidos, os do topo são recompensados, e isso é mantido em segredo para que as pessoas não se adaptem, por exemplo contratando gente ruim ou atrapalhando gente boa
      É usado na maioria das empresas que têm avaliação de desempenho e também é ensinado em cursos de MBA
      Acho que, historicamente, o MBA não realizou nada além de criar executivos excessivamente remunerados, evitar impostos, corromper governos, destruir o meio ambiente e deixar as pessoas pobres e doentes
    • Demissões anuais sempre existiram, e parece que a imprensa está inflando ainda mais isso
    • O governo deveria impor punições severas a empresas que demitem pessoas
      Demissões não deveriam se tornar uma ferramenta para favorecer financeiramente a empresa
      Esse tipo de demissão arruína vidas e pode até provocar suicídios
  • Eu não sabia que o Discord tinha recusado uma oferta de aquisição de US$ 12 bilhões
    Mesmo considerando que era a era dos juros a 0%, parece uma decisão bem absurda