Amazon confirma corte de 14 mil funcionários na área corporativa

 (bbc.com)
1 pontos por GN⁺ 2025-10-30 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • A Amazon anunciou oficialmente um plano para reduzir cerca de 14.000 funcionários da área corporativa global, citando uma reestruturação focada em inteligência artificial (IA)
  • A decisão busca uma "organização flexível para responder rapidamente à era da IA", promovendo redução da gestão intermediária e realocação de recursos
  • A vice-presidente Beth Galetti explicou em um memorando aos funcionários que a medida é “para focar nas áreas mais importantes para os clientes e para o futuro”, afirmando que ela era necessária independentemente do desempenho
  • O CEO Andy Jassy também afirmou que, à medida que a IA substitui tarefas do dia a dia, alguma redução de cargos será inevitável
  • Especialistas veem os cortes como parte não apenas do argumento de investimento em IA, mas também de uma estratégia para melhorar a rentabilidade e responder à desaceleração do crescimento

Escala dos cortes e contexto

  • A Amazon informou que pretende cortar 14.000 funcionários da área corporativa em todo o mundo
    • Embora isso represente cerca de metade dos 30.000 cortes especulados anteriormente, continua sendo uma reestruturação em grande escala
    • A empresa tem cerca de 1,5 milhão de funcionários no total, dos quais aproximadamente 350 mil estariam na área corporativa
  • A vice-presidente sênior de RH, Beth Galetti, explicou em um memorando interno que a medida visa enxugar a organização para a era da IA
    • Ela também afirmou que “a IA é a tecnologia mais transformadora desde a internet e está permitindo inovação rápida”
    • A Amazon planeja oferecer aos funcionários afetados apoio à recolocação, indenização e programas de realocação interna

Desempenho e mudança estratégica

  • No 2º trimestre de 2025, a Amazon registrou receita de US$ 167,7 bilhões (alta de 13% em relação ao ano anterior), com resultado acima das expectativas
  • Mesmo assim, a empresa decidiu realizar novos cortes, citando a expansão dos investimentos em IA e o reforço da eficiência organizacional
  • O CEO Andy Jassy enfatizou a inevitabilidade da mudança, dizendo que “com a adoção da IA, alguns cargos vão diminuir e novos papéis vão surgir”
  • A medida também serve para normalizar o quadro de funcionários que foi expandido em excesso durante a pandemia

Reação do setor e análises

  • O analista Ben Barringer, da Quilter Cheviot, avaliou que “com a adoção da IA, cortes em algumas áreas, como desenvolvimento de software, serão inevitáveis”
  • Melissa Otto, da Visible Alpha Research, avaliou que o objetivo principal é mais o fortalecimento da rentabilidade do que o argumento da IA
    • Ela acrescentou que, “em um ambiente de desaceleração do crescimento, a otimização da força de trabalho é um dos principais meios de melhorar as margens”
  • A divisão AWS (cloud) da Amazon vem gerando preocupação entre investidores, à medida que seu crescimento desacelera em comparação com Microsoft e Google

Perspectivas

  • Espera-se que a Amazon reforce sua estratégia de eficiência baseada em IA mesmo após esses cortes
  • Com o avanço da substituição de parte do trabalho pela inteligência artificial, há grande possibilidade de que a reestruturação de força de trabalho se espalhe por toda a big tech global
  • Investidores observam se a medida servirá como sinal inicial da transição para IA e como estratégia de otimização de custos

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1 comentários

 
GN⁺ 2025-10-30
Comentários do Hacker News

  • Isso não é “perda de empregos”, é "demissão"
    Não foi um acidente inevitável causado por fatores externos, e sim uma decisão interna deliberada de dispensar pessoas

    • As duas expressões têm em comum o fato de envolverem perda de trabalho, mas a causa e a nuance são diferentes
      “Firing” é demissão por falha ou baixo desempenho do funcionário, enquanto “job loss” tem um sentido mais amplo, como reestruturação ou redução do negócio
      Num caso como este, em que os funcionários não fizeram nada de errado, acho mais correto chamar de “job loss”
      Dito isso, a expressão “let go” é evasiva demais e me incomoda
    • Também penso assim. Não é só “losses”; a voz passiva também é um problema
      Soa como se a Amazon tivesse um buraco no bolso e só depois percebesse que os empregos caíram para fora
      Passa uma nuance de “não tinha o que fazer”, como se saísse assobiando
    • Existe uma assimetria interessante na linguagem
      As empresas “criam” empregos, mas quando acabam com eles não “destroem”, e sim “perdem” empregos
      Quando voltam a contratar, dizem “criação de novos empregos”, não “recuperação dos empregos perdidos”
    • “job losses” é uma escolha editorial da BBC
      Esse termo não aparece no comunicado oficial da Amazon
      Link para a newsroom oficial da Amazon
    • Isso parece menos uma simples reestruturação e mais algo feito de forma arbitrária, com a expectativa de ganho de produtividade via automação
      O fato de terem tomado essa decisão mesmo com a receita em alta torna isso ainda pior

  • Olhando o anúncio com atenção, a situação parece mais grave
    “Redução de 14 mil pessoas” não é o número real de demissões, e sim a queda líquida, excluindo remanejamentos internos e afins
    Também está escrito que “haverá ajustes adicionais para aumentar a eficiência no futuro”
    Ou seja, novas demissões já estão previstas
    Desde que Andy Jassy virou CEO, a inovação desacelerou, e a empresa também perdeu grandes oportunidades em IA
    Isso não é apenas uma ressaca do excesso de contratações na pandemia, mas um acerto de contas com a má gestão da liderança atual
    A Amazon agora precisa de uma nova liderança — como a Microsoft quando fez a transição de Balmer para Satya

    • Quando falam em “oportunidades perdidas em IA”, fico curioso sobre o que exatamente a Amazon poderia ter ganhado com IA
    • Na verdade, vejo isso como resultado de ventos contrários da economia, de uma mudança para modo de manutenção e da expansão do outsourcing
    • Eu concordava até a última frase, mas a comparação “Balmer vs Satya” foi um pouco exagerada
    • Também acho. Parece bem possível que haja outra rodada de demissões nos próximos meses
    • Andy também foi o responsável pelo sucesso da AWS
      A Amazon já tinha um problema de excesso de gerência, e agora está corrigindo isso
      O investimento em IA também está avançando por meio da parceria estratégica com a Anthropic, e me parece uma abordagem mais inteligente do que fazer tudo internamente

  • Quando uma empresa começa a justificar demissões em massa recorrentes com retórica corporativa vaga, ela já virou uma “empresa Day 2”

    • Nas primeiras cartas aos acionistas, a ideia era priorizar inovação de longo prazo acima do resultado trimestral, mas agora tentam agradar Wall Street com demissões às vésperas do balanço
      Isso é prova de que entrou de vez no “modo Day 2”
    • O conceito de “Day 1 vs Day 2” vem da filosofia de Jeff Bezos
      Link com explicação no LinkedIn
    • Pelo que sei da cultura da Amazon, funcionários de baixo desempenho já são cortados continuamente; então fico me perguntando quem exatamente foi atingido agora
      Talvez áreas não lucrativas ou equipes de produtos novos que fracassaram
    • Será que a Amazon detectou antecipadamente uma desaceleração econômica? Pode ser uma preparação para a tempestade que vem aí
    • Também tem a piada de que, se o ZIRP (juros zero) voltar, ela volta a ser uma empresa “Day 1”

  • No comunicado da Amazon existe a frase “queremos operar como a maior startup do mundo”
    Link oficial
    Mas isso normalmente é código para pressão do tipo “por que vocês não estão fazendo isso crescer mais rápido?”
    É uma fala que mostra pouca compreensão do que significa trabalhar como startup e de por que esse jeito de operar se perdeu

    • Parece a autoilusão clássica de grandes empresas dizendo “nosso departamento trabalha como uma startup”

  • Quando eu trabalhava na AOL, também havia “redução de quadro” todo trimestre
    Mas logo depois voltavam a contratar, e aquilo era só um truque contábil
    Os funcionários ficavam apreensivos no fim de cada trimestre, e as famílias também eram afetadas
    Era um comportamento voltado apenas a fechar os números num período de crescimento estagnado

    • Passei por algo parecido. Demitiam no fim do ano e recontratavam no começo do seguinte
      Era jogo de números para algum VP bater a meta trimestral
    • Isso parece coisa do episódio “Black Friday” de Arrested Development
    • Esse tipo de prática cria uma estrutura em que os funcionários bons vão embora e os que ficam passam a ser mais explorados
    • Mas fico curioso sobre qual ganho financeiro isso traz para a empresa como truque contábil
      Custos de rescisão e recontratação não acabam sendo ainda maiores?
    • Depois de passar por isso, a prática de exigir que o funcionário dê duas semanas de aviso prévio quando vai sair parece injusta
      A empresa demite sem aviso, mas só o funcionário precisa manter a cortesia
      Se é um “contrato por vontade de empregar”, então a empresa também deveria ter um “contrato por vontade de manter”

  • Agora a era do ZIRP acabou, e o mercado favorece quem contrata, com remuneração mais baixa
    As empresas estão tentando aproveitar isso para reduzir a estrutura de compensação

    • Já recebi dois cortes salariais, mas nos dois casos eram startups com problema de caixa
      Se isso virar prática comum, pode abrir um péssimo precedente em que empresas forçam corte de salário em vez de demitir
    • Já recebemos mais da metade do salário em forma de RSU (remuneração em ações)
      Se a empresa vai mal, o salário real já diminui na prática
      A estrutura de vesting mais concentrada no fim da Amazon é especialmente ruim nesse sentido
    • Planilhas não gostam de ver número caindo
    • Na prática, muita gente já vive cortes salariais anuais por conta de aumento do custo do seguro e redução de benefícios
    • Quando surge proposta de corte salarial, a maior parte dos bons funcionários já começa a procurar outro emprego
      No fim, só ficam os que não conseguem sair, e a qualidade da organização como um todo cai

  • A Amazon tem 1,5 milhão de funcionários no mundo, dos quais cerca de 350 mil são trabalhadores de escritório
    Essas demissões equivalem a cerca de 4% e parecem centradas em pessoal fora dos armazéns
    Falam em IA como justificativa, mas na prática isso parece mais uma arrumação após excesso de contratações

    • Na verdade, o grande aumento de pessoal veio menos dos armazéns e mais da área de alimentos (aquisição da Whole Foods)
      A Amazon já faz há anos um corte por desempenho (top grading) de 5% a 10% ao ano, e essas demissões são uma medida extra além disso
      Mais recentemente, com pressão de RTO (retorno ao escritório) e incentivo deliberado à saída, muita gente boa foi embora
      Já chegou ao ponto de ouvirmos “por que você ainda está aí?”
    • Quando os números são tão grandes assim, mesmo ficando escondidos debaixo do total, o impacto é sentido
      Numa empresa desse tamanho, quase todo mundo vai conhecer pelo menos uma pessoa que foi demitida
    • Isso parece menos um evento isolado e mais o primeiro passo para ensinar medo aos funcionários
      Soa como uma tentativa de impor produtividade pelo medo em quem ficou

  • Cerca de 4% do quadro total da Amazon foi cortado, mas isso ainda não chega a ser sinal de crise econômica generalizada

    • Ainda assim, é um sinal de que o crescimento de empregos parou, e talvez seja hora de repensar estratégias de troca de emprego ou promoção
    • Mas também há quem diga que isso é só o começo
      Segundo documentos internos, existe um plano para cortar até 600 mil pessoas, ou seja, 40% do total

  • Dá mesmo a sensação de estarmos no meio de uma recessão

    • Na verdade, já estávamos em recessão; só fingiam que não. As ações é que estavam subindo
    • O interessante é que essas demissões acontecem em empresas com lucros em alta
      No fim, isso é reestruturação para inflar a ação, um tipo de pump and dump sob o nome de “maximização do valor para o acionista”
    • A receita da Amazon subiu 13% em relação ao ano anterior, mas para a classe trabalhadora é recessão, enquanto para a classe dos ativos é bonança
      Esse desequilíbrio pode acabar virando revolta social
    • Tenho a sensação ruim de que isso é só o começo
    • Apenas o resignado “estamos em recessão”

  • Para uma empresa que gera US$ 50 bilhões de lucro líquido por ano, é uma pena que não tenham criado novos papéis para as 14 mil pessoas demitidas

    • Parece que a Amazon abandonou de vez o “crescer a qualquer custo” e virou uma empresa de “eficiência impiedosa”