- O site de livestreaming Twitch, da Amazon.com, deve cortar 500 funcionários, cerca de 35% de sua força de trabalho
- O CEO Dan Clancy revelou o plano de demissões em um post no blog na manhã de quarta-feira, confirmando a escala dos cortes
- As demissões vêm em meio a preocupações com prejuízos na Twitch e após a saída de executivos de alto escalão nos últimos meses
- A Bloomberg News noticiou primeiro o plano de demissões na terça-feira, e depois o post da empresa no blog revelou os detalhes da escala
- Com uma nova redução de pessoal após duas rodadas de demissões no ano passado, a pressão por corte de custos na Twitch continua
Grande redução de pessoal na Twitch
- O site de livestreaming Twitch, da Amazon.com Inc., deve reduzir cerca de 35% de todos os funcionários
- A escala dos cortes é de cerca de 500 pessoas
- O CEO Dan Clancy anunciou o plano de demissões em um post no blog na manhã de quarta-feira
- Percentual de corte: {p:35}
Preocupações com prejuízos e saída de executivos
- A medida ocorre em meio a preocupações com prejuízos na Twitch
- É uma nova rodada de demissões após a saída de vários executivos de alto escalão nos últimos meses
- Mesmo depois de duas rodadas de demissões no ano passado, a redução de pessoal continua como parte dos esforços para diminuir prejuízos
Evolução da cobertura
- A Bloomberg News noticiou primeiro, na terça-feira, os planos de demissões da Twitch
- Na manhã de quarta-feira, o post de Dan Clancy no blog confirmou a escala do corte de 500 funcionários, cerca de 35% da força de trabalho
1 comentários
Comentários do Hacker News
O artigo não menciona isso, mas a maior variável é a ascensão do streaming no TikTok: https://appfigures.com/resources/insights/20210924/amp?f=4
O TikTok não é focado em gamers, mas o tempo de atenção dos usuários é finito. O TikTok já ultrapassou a Twitch em receita e depois acelerou ainda mais; somando o TikTok ao YouTube, que é muito lucrativo, a Twitch no máximo fica em 3º lugar. Depois do fim da era dos juros zero, isso não parece um bom negócio
É surpreendente que, mesmo 9 anos após a aquisição pela Amazon, a Twitch ainda opere no vermelho. Para sustentar esse volume de vídeo ao vivo, é indispensável um modelo de negócio que funcione; e, como há argumentos de que o YouTube faz isso melhor, é até inesperado que a redução só tenha começado agora
Essa parte de que o YouTube é “muito” lucrativo provavelmente não é verdade. Isso mesmo com o enorme negócio de publicidade do Google por trás, e existe um motivo para o Google agir de forma tão agressiva contra bloqueadores de anúncios
Não dá para operar um serviço lucrativo de streaming de vídeo com a estratégia de “simplesmente colocar tudo em uma CDN”. Nessa escala, os custos de CDN de terceiros esmagam você, então na prática é preciso virar a própria CDN
Dito isso, também é verdade que a natureza do conteúdo da Twitch torna tudo muito difícil de oferecer de forma barata. Foi pelo mesmo motivo que o Mixer, serviço concorrente da Microsoft, acabou rápido, e também por isso Facebook Gaming e YouTube Streaming parecem projetos largados desde o lançamento
Hoje, só existem dois modelos viáveis de negócio para streaming de vídeo. Ou o conteúdo é praticamente gratuito (TikTok/Snap/Instagram), ou a banda é praticamente gratuita (HBO antes de se separar da AT&T, talvez Comcast-Peacock+). Até a Netflix, por um tempo, teve conteúdo quase de graça antes de os estúdios fecharem a torneira
A Amazon aparentemente achou que a eficiência da AWS permitiria tornar a Twitch lucrativa, mas pelo visto não foi o caso
Por causa da própria Twitch, deixei totalmente de assistir alguns streamers, e isso também combina com a tendência mais ampla da Amazon de se afastar da obsessão pelo cliente. Espero que grandes torneios migrem para plataformas melhores
A Twitch não fica com 50% disso? Não entendo como pode operar no vermelho administrando um mercado com tantas baleias que gastam compulsivamente só para receber alguns segundos de atenção do streamer de que gostam
As transmissões da Twitch duram horas, consumindo banda o tempo todo, e muitos “espectadores” mal estão assistindo de fato, no máximo dividindo a atenção com outras coisas
Vendo de fora, parece que deveria estar imprimindo dinheiro, então não entendo. Fica com uma fatia grande da receita de assinaturas, a quantidade de anúncios é enorme e o crescimento de espectadores parece bom: https://backlinko.com/twitch-users
O produto é sólido, bem feito, e a demanda claramente existe. É óbvio que o custo de fornecer vídeo ao vivo é alto, mas, tirando folha de pagamento, fico me perguntando se esse realmente é o maior item. Seria bom se alguém de dentro do setor explicasse qual é o problema desse negócio
O produto principal já está bem maduro, o Elon elevou o referencial de quão grande pode ser um corte de pessoal, a maior parte da receita é compartilhada com os criadores de conteúdo, e o CEO também mudou há cerca de 1 ano, então o novo CEO provavelmente vai querer deixar sua marca
Algumas empresas, quando a planilha manda, realocam todos ou a maioria dos engenheiros para outras coisas; outras demitem tudo de uma vez
Alguns amigos à minha volta assistem menos à Twitch porque a política de anúncios ficou mais agressiva
Por outro lado, a Twitch hospeda tudo na AWS, e a AWS pertence à Amazon. Mesmo que a Twitch dê prejuízo, a controladora pode estar satisfeita em cobrir a diferença com os lucros da AWS
Será que a causa dessas demissões é a Section 174? É a cláusula que elimina a possibilidade de as empresas deduzirem gastos de P&D como despesa
https://www.irs.gov/pub/irs-drop/rp-23-08.pdf
No caso de empresas de serviços de internet que fazem deploy contínuo, é quase impossível separar entre “trabalho novo” como despesa de capital e “manutenção” como despesa operacional, enquanto novos recursos seguem sendo adicionados ao produto existente, então todos os engenheiros de software odiavam isso
Eu costumava deixar um pop-out da Twitch aberto no canto da tela o dia inteiro, mas parei quase imediatamente de usar o site assim que o uBlock foi bloqueado
Em conteúdo ao vivo com trocas frequentes de canal, anúncios interrompendo o vídeo no meio são realmente horríveis
Unity e Twitch começando o ano com demissões em massa; como alguém que trabalha em SaaS adjacente a games, isso me deixa meio inquieto
É verdade que houve muitas demissões nos últimos 12 meses, mas eu não vi absolutamente nenhuma evidência real de desaceleração nas vendas. Em 2023 houve vários grandes sucessos, incluindo Zelda, Diablo e Baldur’s Gate
A polêmica do aumento de preços foi o golpe final. Houve tempo de sobra para corrigir essas questões, mas a empresa não respondeu adequadamente às demandas dos usuários, e agora chegamos ao ponto em que alternativas open source reais estão começando a se firmar
A carga de trabalho dos funcionários que ficaram vai aumentar 50% então
Em uma empresa de produto grande o suficiente, há anos de pedidos de funcionalidades, correções, otimizações e outras tarefas enfileiradas. Isso tudo nunca acaba. Uma combinação de pressões de várias pessoas e departamentos faz com que se escolha e implemente, em geral, apenas o volume possível do que tiver prioridade mais alta
Se você corta 50% da equipe, só passa de fazer 30% de um backlog infinito para fazer 15%. Haverá impacto, já que uma parte considerável do trabalho concluído envelhece ou é descartada por várias ineficiências, mas não será algo dramático
A carga de trabalho individual depende de quanto a própria pessoa permite que a empresa jogue nas suas costas. Isso depende em grande parte de capacidade de negociação e, até certo ponto, da oferta e demanda do mercado de trabalho atual. O segundo ponto será difícil pelos próximos anos, mas o primeiro dá para desenvolver por conta própria
Uma espiral de queda de rotatividade, piora de qualidade, deterioração do serviço e perda de receita parece quase inevitável
Diziam que o Twitter tinha 20 milhões de linhas de código em microserviços; mesmo considerando que era uma base de código antiga, é difícil dizer que os engenheiros estavam indo bem. Em 10 anos, os principais resultados entregues foram um grande redesign e coisas como Spaces e NFT, e isso foi antes de o Dorsey sair de vez
Agora, se a equipe de revisão de denúncias foi demitida, aí esse trabalho de fato vai cair de forma linear
É um corte bem grande. Para quem esperava recuperação do mercado de contratação em tecnologia em 2024, isso deve ser decepcionante
Só neste começo de ano, mais alguns milhares de pessoas já voltaram ao mercado de busca por emprego, e esse mercado teve um aumento de apenas 700 vagas em 2023
Venho assistindo cada vez menos à Twitch há alguns anos. É porque o site foi se afastando lentamente do seu propósito original e passou a ter mais streams IRL sem graça e e-girls que usam a plataforma basicamente para divulgar OnlyFans
Também não entendo por que é permitido fazer transmissão semi-nua em um site com tantas crianças. Fico me perguntando se sou só eu, ou se isso também é uma das causas da estagnação da base de usuários
Até que ponto demissões em empresas como Twitch ou Kick afetam de fato os streamers?
Normalmente, junto com as demissões também vem redução na divisão de receita dos streamers ou mudanças desse tipo?