Jeff Lawson deixa o cargo de CEO da Twilio

CEO da Twilio, Jeff Lawson, deixa o cargo

• Jeff Lawson, cofundador da Twilio, anunciou que está deixando os cargos de CEO e membro do conselho.
• Como sucessor, Khozema Shipchandler, que trabalhou por muitos anos na Twilio, assumirá como CEO.
• A troca provavelmente não será suficiente para satisfazer os investidores ativistas.

Mudanças na gestão da Twilio

• A Twilio está passando por mudanças na liderança em meio a conflitos com dois investidores ativistas.
• A empresa espera que a receita e o lucro do quarto trimestre superem as previsões anteriores.
• Em uma postagem no blog, Jeff Lawson mencionou que chegou o momento de passar o cargo de CEO para um novo líder.

Pressão dos investidores ativistas

• Os investidores ativistas Anson Funds e Legion Partners pedem a venda da empresa ou a alienação completa dos negócios de dados e aplicações.
• A Twilio está trabalhando com a Qatalyst Partners para conter a pressão dos investidores.
• Sagar Gupta, gestor de portfólio da Anson Funds, avaliou positivamente a mudança de liderança, mas afirmou que são necessárias medidas adicionais.

A nova liderança de Shipchandler

• Shipchandler foi CFO e COO da Twilio e liderou a importante divisão de comunicações da empresa.
• Ele entrou na Twilio em 2018.
• A empresa realizou várias demissões por meio de reestruturações, e, na mais recente, 5% dos funcionários foram desligados.

Opinião do GN⁺:

• A saída de Jeff Lawson e a nomeação de Khozema Shipchandler como CEO representam uma mudança importante que abre um novo capítulo para a Twilio. Essas mudanças na liderança podem ter grande impacto na direção estratégica da empresa e nas expectativas dos investidores.
• A pressão dos investidores ativistas atua como um fator importante na gestão corporativa, e vale observar como suas demandas afetarão o crescimento de longo prazo da empresa e a maximização do valor para os acionistas.
• No caso da Twilio, a troca de executivos em uma empresa de tecnologia pode desencadear mudanças em todo o setor, tornando-se um ponto de interesse para investidores e profissionais de tecnologia.

[GN⁺]

Opinião do Hacker News

• Experiência na Twilio

  • Um funcionário considera um grande presente ter trabalhado quase 10 anos na Twilio e podido observar de perto a liderança do CEO Jeff. Jeff criou um ambiente em que era possível fazer um trabalho divertido e impactante, e incentivava as pessoas a trabalhar de forma criativa para realmente dar autonomia e inspiração aos desenvolvedores. Jeff era um CEO raro, que liderava com empatia, humildade e consideração.
  • Outro funcionário conheceu a equipe inicial da Twilio e sentiu que eles tinham algo especial. Jeff e a equipe recebem muito crédito por mudar a forma como as pessoas pensam sobre ferramentas para desenvolvedores e por terem desempenhado um papel pioneiro no espaço de DevRel. Além disso, Jeff sempre lutou e defendeu a cidade de São Francisco, sendo um dos CEOs que servem de exemplo.
  • Outro funcionário compartilhou a experiência de ter trabalhado mais de 4 anos na Twilio, período em que a empresa fracassou na expansão para a Europa. Os clientes pediam recursos que a Twilio não conseguia oferecer, a base de código era desorganizada e os product owners não sabiam o que deveriam construir. Jeff era conhecido por exagerar nas promessas e entregar menos, e era evidente que a empresa fracassaria.
  • A perda de posição da Twilio já estava clara nos últimos 18 meses, e a empresa quase não tinha as margens nem o controle do ambiente necessários para sustentar o crescimento de um monopólio de software. A maior parte do negócio da Twilio consistia em revender acesso à rede comprado por meio de consolidadores de SMS. Além disso, a utilidade do SMS está diminuindo de forma geral.

• Experiências pessoais e avaliações

  • Um funcionário ficou profundamente impressionado ao ver Jeff programar ao vivo um app da Twilio diante de 10.000 pessoas quando entrou para a equipe de Developer Evangelism da empresa. Jeff dava o exemplo e desafiava todos, e o funcionário considera um privilégio de carreira ter trabalhado sob sua liderança.
  • Outro funcionário trabalhou 9 anos na Twilio e teve uma experiência incrível, incluindo interações com Jeff. Jeff sempre teve a mentalidade de um desenvolvedor de software, e esse modo de pensar teve prós e contras na construção da empresa.
  • Um funcionário leu sobre o último ano da Twilio e tentou identificar as equipes relacionadas às demissões. Ele também questionou a pressão de grupos de investimento para que partes ou toda a empresa fossem vendidas.

• A liderança de Jeff Lawson

  • Um funcionário compartilhou o episódio de quando Jeff Lawson o ajudou pessoalmente a jogar o lixo fora quando ele entrou na Twilio. Jeff fundou a empresa e ajudou a redefinir o setor de telecomunicações.
  • Um acionista mencionou que a estrutura de votação de Jeff foi alterada, reduzindo seu poder como acionista. Jeff demonstrou humildade ao promover Kho como sucessor.
  • A Bloomberg noticiou que Jeff Lawson deixará o cargo de CEO da Twilio. A reportagem menciona a desaceleração do crescimento da receita e a pressão de investidores ativistas.