Geração lixo

A decepção do consumidor

• Um espremedor de cítricos antigo, comprado há cerca de 5 anos por 7 dólares, tinha uma robustez que parecia capaz de resistir a uma explosão de gás e a golpes de martelo.
• O espremedor era um produto dos anos 1940 e, mesmo após 70 anos, ainda funciona perfeitamente, como se fosse novo.
• Em contraste, moedores de café comprados recentemente quebram em menos de um ano, e geladeira, aspirador de pó, copo medidor e outros itens também logo quebram ou se tornam difíceis de usar.

Incômodos do dia a dia

• Luvas amarelas bonitinhas compradas na Target se desfizeram na segunda vez em que foram usadas.
• Uma mala nova que não consegue ficar em pé quando está cheia, um notebook que quebra depois que a garantia expira e um sedã híbrido que perdeu toda a potência na rodovia são alguns dos problemas.

Reflexão sobre a queda de qualidade

• Entre 2.000 respostas coletadas no Twitter, houve muitas reclamações sobre a queda de qualidade de itens como máquinas de lavar, secadoras e jeans.
• Alguns apontam regulações ambientais, relações comerciais com a China e o capitalismo como causas do problema.
• Há quem diga que as coisas estão quebrando cada vez mais rápido, e que isso também representa uma perda ecológica.

Impacto da queda de qualidade

• Alguns argumentam que a qualidade cai porque as pessoas querem produtos mais baratos, mas há a contestação de que, considerando a inflação, na prática não se está mantendo a mesma qualidade de antes.
• Itens baratos muitas vezes não têm valor e, ao considerar o desperdício de energia e recursos envolvidos em comprar e devolver esses produtos, acabam tendo valor negativo na prática.

Transição para o mundo digital

• O mundo está se digitalizando, e no futuro haverá imóveis digitais, roupas digitais e sucos digitais.
• O espremedor físico ainda pode continuar funcionando, mas outros utensílios de cozinha vão quebrar, e o fato de as coisas não durarem faz as pessoas perderem a confiança e o interesse no futuro.

Opinião do GN⁺

• A queda de qualidade dos produtos modernos tem causado grande frustração nos consumidores, levando a perdas ambientais e econômicas.
• O problema da durabilidade dos produtos vai além de um simples incômodo e pode afetar a qualidade de vida social e mental.
• O texto levanta questões importantes sobre o valor das coisas e a sustentabilidade na sociedade moderna, além de oferecer uma discussão interessante sobre como os consumidores podem exigir e escolher produtos de melhor qualidade.

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Este artigo sugere que muitos produtos que comprávamos antigamente eram feitos para durar mais e de fato duravam mais.

  • Eletrodomésticos de cozinha são citados como exemplo inicial.
  • As reações das pessoas a uma thread no Twitter que coletava reclamações são apresentadas como evidência.
  • Ao mencionar sedãs híbridos, questiona-se se há dados mostrando que carros da Hyundai são muito mais confiáveis e duráveis do que carros de qualquer outro período do passado.

• Tive que comprar muitos móveis e outras coisas para uma casa nova, e ficou claro que todas as categorias de produtos estão divididas entre lixo barato e boutique de alto padrão.

  • Quase não há produtos de mercado intermediário com função ou design básicos, mas com alta qualidade.
  • Existe uma faixa de preço entre sofás baratos de baixa qualidade por menos de US$ 1.000 e sofás de luxo acima de US$ 5.000, mas a maioria ainda é lixo superfaturado.
  • A mesma situação vale para mesa de jantar, armário, tratamento de janelas, utensílios de cozinha e outros produtos.
  • Ficar vasculhando itens "vintage" sempre que possível parece quase outro emprego de tempo integral.

• Antes de me tornar desenvolvedor de software, trabalhei 9 anos como técnico de HVAC, sendo 5 deles como instalador.

  • Às vezes eu removia aquecedores/caldeiras com 60 a 80 anos de uso.
  • Sempre que removíamos um sistema antigo, o dono da casa perguntava: "Isso vai durar pelos próximos 60 anos, né?"
  • Mesmo os aparelhos residenciais mais caros são feitos para custar o mínimo possível.
  • Os dias em que eu removia uma caldeira da década de 1920 estavam entre os mais difíceis.

• O autor ignora o viés de seleção: as antiguidades que quebraram depois de 1, 5 ou 10 anos já foram para o aterro há muito tempo.

  • Meu avô (1922-2006) dizia: "As pessoas falam que não se faz mais como antigamente, mas eu me lembro dos carros velhos que quebravam a cada 50 ou 100 milhas.
  • Ele preferia carros modernos e gostava mais deles, mesmo sem poder consertá-los por conta própria.

• Os cabos de energia curtos dos eletrônicos existem por causa dos advogados e das incontáveis etiquetas presas em cada fio.

  • As pessoas querem certo nível de funcionalidade por um preço baixo.
  • Os fabricantes descobriram como oferecer imitações funcionais por preços muito baixos.
  • Fazer produtos de alta qualidade exige muito tempo e dinheiro.
  • Fabricantes que conseguem produzir em massa produtos de alta qualidade por preços baixos têm sucesso (pense em fabricantes japoneses e coreanos).

• Amigos gastaram US$ 3.000 em um conjunto novo de lavadora e secadora, mas a lavadora já começou a vazar pela porta.

  • Buscar reparo pela garantia é uma enorme dor de cabeça.
  • Estou usando um conjunto de lavadora e secadora do fim dos anos 90, que parece ter sido projetado pensando em manutenção.

• Viés de sobrevivência: os eletrodomésticos antigos que ainda funcionam são justamente os que ainda funcionam.

  • Os produtos que ainda recebem investimento tendem a ter ótima qualidade, enquanto os que estão chegando ao fim do ciclo de vida têm os últimos detalhes cortados.
  • Se você quer produtos de boa qualidade, precisa pagar o preço correspondente.

• A fazenda com mais de 100 anos onde meus avós moram originalmente não tinha eletricidade.

  • Todas as tomadas elétricas podem ser desmontadas, e os cabos podem ser trocados com facilidade.
  • O mesmo vale para os aparelhos na ponta do cabo: também são fáceis de desmontar e montar.
  • A maioria das peças internas é padronizada, então a substituição é fácil quando necessário.

• Você pode comprar eletrodomésticos da Miele, geladeiras da Liebherr, aspiradores da Dyson etc.

  • É possível escolher entre lavadoras com tambor de aço inoxidável e lavadoras com tambor de plástico moldado por injeção.
  • Produzir peças de aço inoxidável é muito mais difícil e caro do que fazer moldes plásticos.

• Nos anos 1950, comprar uma torradeira era um grande investimento para uma família, e se você gastar US$ 2.000 em uma torradeira premium em 2023, ela provavelmente também será muito boa.