Lixo geracional
(walterkirn.substack.com)- Um espremedor de cítricos usado dos anos 1940 continua funcionando perfeitamente, enquanto utensílios domésticos comprados recentemente quebram rápido ou deixam de cumprir sua função, abalando a confiança cotidiana
- Moedor de café, geladeira, aspirador de pó, copo medidor, máquina de lavar, notebook e até um sedã híbrido apresentam repetidamente falhas logo após o fim da garantia, queda de desempenho, impossibilidade de reparo e problemas de segurança
- Cerca de 2.000 respostas no Twitter também compartilharam padrões de queda de qualidade em novas lavadoras e secadoras, roupas, sucos, sabonete líquido espumante para as mãos etc.; as interpretações das causas se dividiram entre regulação, comércio, capitalismo e chips desnecessários
- Mesmo diante do contra-argumento de que “a qualidade caiu porque os consumidores querem produtos baratos”, até uma máquina de lavar cara apresentou defeitos, e produtos de baixo custo podem gerar não uma simples economia, mas valor negativo
- Tomando emprestadas as perspectivas de John Ruskin e William Morris, objetos que não duram enfraquecem não só a qualidade social e mental, mas também a confiança e o interesse no futuro
O contraste entre o espremedor antigo e os produtos novos
- Um espremedor de cítricos usado, comprado por 7 dólares cerca de 5 anos atrás, revelou ter sido fabricado nos anos 1940 e ainda espreme bem limões e laranjas mais de 70 anos depois
- É um pequeno eletrodoméstico antigo, composto por uma chave metálica, um eixo giratório e peças pesadas de cerâmica, mas funciona quase como novo
- Em contraste, moedores de café comprados novos, mesmo sendo modelos com mós (burr), quebraram em menos de 1 ano e acabaram seguindo para um aterro sanitário em Montana
Casos recorrentes de falhas em utensílios domésticos
- Vários produtos comprados recentemente perderam a função ou revelaram problemas de qualidade após pouco tempo de uso
- Uma geladeira undercounter perdeu a capacidade de refrigeração em 3 anos, e não havia ninguém na região para consertá-la
- Um aspirador sem saco entope e parece sufocar em cima de tapetes
- Os números e as marcações de um copo medidor de vidro desbotaram rapidamente, dificultando a leitura
- As indicações do dial da máquina de lavar que a esposa comprou 3 anos antes também desbotaram de modo parecido
- Uma caçarola Pyrex se estilhaçou ao ser retirada do forno, espalhando fragmentos afiados pelo chão
- O mesmo problema se repete em objetos pequenos
- Luvas amarelas compradas na Target se desfizeram na segunda vez em que foram usadas
- Uma mala de viagem nova não fica em pé quando está cheia
- Um notebook virou um tijolo poucos meses depois do fim da garantia
- Grampos não conseguiram atravessar 5 folhas de papel, e fósforos apenas chiavam e soltavam fumaça sem acender
- Cabos de energia de eletrônicos eram estranhamente curtos, e canetas novas não liberavam tinta direito, ficando mais próximas de “adereços de caneta”
Falha no carro e problema de segurança
- Um sedã híbrido com 50 mil milhas parou como um tijolo enquanto rodava a 80 milhas por hora em uma rodovia
- O carro perdeu direção assistida, freios assistidos e funções elétricas, deixando motorista e passageiro presos e sem controle
- Depois da ameaça de ação legal, a fabricante consertou o veículo gratuitamente, mas algumas semanas depois ele virou um tijolo de novo da mesma forma
- A escolha por um carro híbrido foi feita para economizar combustível e pelo planeta, mas o resultado deixou apenas a sensação de ter sido enganado ou pego de surpresa
Padrões recorrentes de queda de qualidade nas respostas do Twitter
- Ao se perguntar como medir a queda de qualidade dos produtos, foi feita uma pergunta no Twitter, que recebeu cerca de 2.000 respostas
- As respostas eram específicas e mostravam alguns padrões recorrentes
- Havia muitas reclamações de que novas máquinas de lavar e secadoras não lavam ou secam bem e depois quebram
- Um ex-executivo sênior da Levi’s reagiu no sentido de que os jeans já não são como antes
- Um respondente disse que o “teor de suco” dos sucos está diminuindo
- Outro respondente considerou que o aumento de “sabonete líquido espumante para as mãos” nas prateleiras é apenas sabonete líquido comum diluído
- Alguns respondentes atribuíram a causa do problema à regulação governamental
- Em especial, avaliaram que grandes eletrodomésticos perdem funcionalidade por causa de regras ambientais e vão mais rapidamente para aterros
- Nesses casos, julgaram que isso poderia representar uma perda líquida do ponto de vista ecológico
- Outros apontaram como causas a estrutura comercial com a China, problemas do capitalismo e chips de computador frágeis inseridos em produtos que não precisam deles
- Um respondente falou de uma tendência mais ampla de degradação de tudo que é humano, usando a expressão guerra contra a qualidade, o dinheiro e a vida
Refutação ao argumento de que “é porque é barato”
- Alguns respondentes argumentaram que os objetos pioraram porque os consumidores querem coisas mais baratas e que, considerando a inflação, a qualidade sempre foi igual
- Kirn rebateu dizendo que a máquina de lavar nova era o modelo mais caro que ele já havia comprado, mas ainda assim o dial desbotou e o esmalte das bordas desapareceu
- Produtos baratos como as luvas da Target não são apenas coisas baratas, mas algo mais próximo de objetos sem valor
- Considerando o desperdício de materiais, a energia gasta para comprá-los e a energia gasta para devolvê-los, esses objetos podem gerar valor negativo
- Como não valia a pena fazer outro deslocamento para devolvê-los, ele absorveu o prejuízo, e o mundo também acabou assumindo uma pequena perda junto
A qualidade dos objetos e a qualidade da sociedade
- John Ruskin e William Morris, na Inglaterra do século 19, acreditavam que a qualidade dos objetos materiais refletia e influenciava a qualidade da sociedade e do espírito
- William Morris, pai do movimento Arts and Crafts, escreveu que se deve ter em casa apenas aquilo que se sabe ser útil ou se acredita ser belo
- Hoje é difícil seguir esse critério
- Um descascador de cenouras que a esposa comprou às pressas na Target parecia bom e era de uma marca conhecida, mas não era afiado o suficiente para descascar cenouras
- Assim como uma caneta que não solta tinta não é uma caneta, um descascador que não descasca é mais uma imitação de objeto do que o próprio objeto
Digitalização e desconfiança no futuro
- Dizem que o mundo está indo para o digital, mas chega-se a imaginar um dia em que se usará roupa digital em um imóvel digital enquanto se bebe suco de laranja digital espremido em um espremedor digital
- As pessoas passariam a imitar como brincadeira a vida pesada que um dia viveram a sério, e o teor de suco do suco cairia para zero
- O antigo espremedor físico provavelmente ainda funcionaria nesse momento, mas é bem possível que a maior parte dos outros equipamentos da cozinha não
- O custo psicológico de produtos que não duram enfraquece a crença de que o futuro virá e, no fim, reduz até o interesse pela chegada desse futuro
- A pergunta final leva a saber se o alvo da obsolescência planejada são os produtos ou nós mesmos
1 comentários
Opiniões no Hacker News
O texto sugere que os objetos antigos eram feitos para durar mais e de fato duravam mais; se os exemplos iniciais forem eletrodomésticos de cozinha, até dá para ouvir
Mas a base é uma thread no Twitter reunindo reclamações, então o poder de convencimento é fraco
Só que, quando passa a falar de sedãs híbridos, há dados. Carros modernos são muito mais confiáveis e duráveis do que os de qualquer período do passado
[0] https://www.nytimes.com/2012/03/18/automobiles/as-cars-are-k...
[1] https://www.jdpower.com/business/press-releases/2021-us-vehi...
Corrigindo: parece que também nem duravam mais. De todo modo, carros antigos, até os dos anos 90, são bem inseguros pelos padrões atuais, então é melhor deixá-los ir
Dá para comprar um bom moedor de rebarbas, e algumas empresas continuam vendendo peças por pelo menos 5 anos depois de encerrar a venda de um modelo, além de compartilhar vídeos no YouTube de desmontagem e conserto
Meu moedor tem 11,5 anos e, depois de moer mais de 150 kg no total, 2 a 3 vezes por dia, a engrenagem central se desgastou lá pelo 7º ou 8º ano e eu a substituí. Não foi barato, e parece que as pessoas não ligam muito. Para referência, é Baratza
Entre plásticos antigos, alguns sofrem despolimerização intensa com o calor, e cromagem e estanhagem antigas corroem. Talheres com cabo de osso não são próprios para lava-louças
A Mixmaster que minha sogra ganhou ainda funciona bem, mas na época era um produto do nível de algo banhado a ouro; e o moedor de carne de alumínio fundido também era assim
Ainda assim, a Magimix de 24 anos só precisou trocar o motor de partida, e o resto está intacto. Por causa da lava-louças, a tigela de policarbonato já é a segunda; agora lavo só à mão
É uma boa postura apontar falta de dados em uma afirmação baseada em evidências anedóticas, mas a evidência anedótica entre pessoas mais velhas é bem forte
A ausência de dados não significa que algo não possa existir. Acho que os jovens estão acostumados com coisas que não funcionam e por isso não reclamam, e quase não há quem tenha incentivo para mostrar que poderia ser melhor
Eu garimpo equipamentos antigos em leilões online. Porque sei que vão funcionar. Por exemplo, um sistema Hi-Fi fabricado nos anos 90 foi o auge do Hi-Fi
Até mesmo um CRT de 30 anos funciona como novo. É só pensar se a smart TV que você usa hoje ainda vai estar assim daqui a 30 anos
Antes disso, entre as coisas novas que você comprou nos últimos 10 anos, há alguma que você ainda tenha?
Este ano precisei comprar muitos móveis e objetos para a casa nova, e me chamou a atenção que quase todas as categorias de produto se dividiram em uma distribuição bimodal entre lixo barato e boutiques de luxo
Quase não há produtos de mercado intermediário com funções e acabamento básicos, mas de boa qualidade
Ou você compra um sofá péssimo de menos de US$ 1.000, ou compra um sofá de luxo de mais de US$ 5.000. Até existem sofás na faixa intermediária, mas a maioria é lixo superfaturado que não difere em nada dos produtos abaixo de US$ 1.000
Mesas de jantar, armários, decoração de janelas e utensílios de cozinha são parecidos. No fim, quando dá, você acaba garimpando itens “vintage” em bom estado, e como tudo o que dá para comprar novo imediatamente é lixo, encontrar usados de qualidade vira quase outro emprego de tempo integral
O que lembro é que as pessoas geralmente se fixam em um único diferencial, como preço ou qualidade, e a maioria dos produtores se move para uma das duas pontas
Empresas que tentam ficar no meio tendem a não alcançar produção em escala com tanta facilidade quanto as de baixo custo ou as premium, então acabam ficando mais caras em termos de qualidade por preço
Ao mesmo tempo, muita gente parece esperar que pagar um pouco mais resulte em algo melhor. A quantidade de marcas e a variedade de preços que se vê online é impressionante, e certamente é muito maior do que o número real de fábricas na Ásia que produzem essas coisas
Era madeira de verdade, não aglomerado, e o projeto era excelente. Quatro peças eram montadas com encaixes e alguns parafusos grandes de aço, e era fácil desmontar na mudança
A capa inteira podia ser retirada facilmente para tirar manchas ou trocar, as almofadas também, e era confortável. Custava menos de US$ 1.000. Só que, como a Ikea redesenhou o produto, não há garantia de que o modelo de 2016 continue igual hoje
Em 2021, ao me mudar para o exterior, precisei comprar um sofá novo; como era no meio da covid, não dava para esperar estoque da Ikea, e acabei comprando o pior sofá barato que já tive
Os materiais são claramente inferiores, nenhuma parte pode ser lavada, e as almofadas só encaixam em uma direção, então nem dá para virá-las. Cansei de procurar e fiz concessões pensando em trocar depois
Portanto entendo o ponto de vista, mas ainda pode haver sofás decentes abaixo de US$ 1.000. Também dei sorte de modo parecido com mesas de jantar da Ikea feitas de madeira maciça, não de aglomerado
É preciso aprender sobre os materiais, os métodos de fabricação e até o fluxo de manufatura e white label daquele setor
É cansativo, mas depois de um ou dois meses de estudo dá para encontrar coisas feitas para durar a vida toda
Para sofás, vale consultar o Insider's Guide to Furniture. Mesmo na faixa intermediária, há várias marcas feitas nos EUA, com estrutura de madeira maciça e espuma de alta densidade
Elementos básicos como furos para passagem de cabos, na verdade, estão nos produtos da Ikea
Agora estou pesquisando marceneiros locais, e acho que um armário de madeira maciça totalmente sob medida deve sair por um preço parecido com o dos produtos de boutique
O autor deixou passar o viés de seleção. Antiguidades que quebraram depois de 1, 5 ou 10 anos já foram para aterros há muito tempo
Meu avô dizia: “As pessoas dizem que as coisas de hoje não são como antigamente, mas eu me lembro dos carros antigos horríveis que quebravam a cada 50 ou 100 milhas. Eu me lembro daquele lixo nada confiável. Mesmo que eu não consiga consertá-los, os carros modernos são muito melhores”
Ele era mais carpinteiro do que mecânico de automóveis, e construiu ele mesmo boa parte da própria casa
Quando meu avô comprou um carro japonês, as pessoas ainda tinham a mentalidade do pós-guerra de que “tudo que é feito no Japão é lixo”
Aquele foi o primeiro carro dele a rodar 300 mil milhas sem precisar reconstruir o motor, e os carros americanos da época não chegavam nem perto
Dá para explicar como meme com a história dos buracos de bala nas asas dos aviões, mas também basta ver o link da Wikipedia: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Survivorship_bias
A diferença de qualidade entre um carro de 2005 ou 2010 e um carro equivalente de 2023 é enorme, e não favorece o último
Entre as coisas produzidas hoje, provavelmente há tantas quanto antes que vão durar décadas, mas, dos objetos do passado, só vemos os que sobreviveram
Amigos gastaram US$ 3.000 em um novo conjunto de lavadora e secadora, e a porta frontal da lavadora já está vazando água, além de o conserto em garantia estar sendo um grande transtorno.
Minha esposa e eu usamos uma lavadora e uma secadora do fim dos anos 90; não são bonitas, mas funcionam muito bem. Parecem ter sido projetadas para facilitar a manutenção, e trocar peças costuma ser bem fácil, então às vezes eu mesmo faço. São máquinas que usamos quase todos os dias.
Por um tempo fiquei meio envergonhado das máquinas velhas e amassadas, mas pensei em comprar novas, vi os preços e desisti; também era quase impossível encontrar avaliações honestas sobre eletrodomésticos novos.
Também detesto coisas de casa inteligente que precisam de conexão Wi-Fi para funcionar direito.
O profissional que contratamos para reformar o mudroom da entrada dos fundos viu nossa lavadora e secadora antigas e se adiantou dizendo que, se algum dia pensássemos em jogá-las fora, era para avisá-lo.
Perguntei o motivo, e ele disse que havia comprado um conjunto novo alguns anos antes, mas só tinha reclamações, e sentia falta do conjunto antigo que lavava bem com o mínimo de incômodo.
Temos comprado eletrodomésticos Miele, e a experiência tem sido excelente. Não são baratos, mas a avaliação geral que vi online é que é uma das poucas marcas que fabrica eletrodomésticos modernos de qualidade, e minha experiência confirma isso.
Quanto às lavadoras e secadoras Miele, nós secamos a maior parte das roupas no varal e moramos em uma região muito seca, então uma secadora com bomba de calor que não deixa tudo esturricado funciona bem para nós.
Na verdade, quase não usamos a secadora. Não usar secadora faz as roupas durarem mais, e costumamos gastar dinheiro com roupas de alta qualidade, caras e difíceis de encontrar.
Aprendi muito ali, e é importante que, quando ele recomenda algo, é específico e bem fundamentado.
Mesmo assim, qualquer tipo de lixo vendido hoje não se compara aos eletrodomésticos de antes de 2000.
Herdamos um conjunto do fim dos anos 1990 e ainda o usamos sem problemas; técnicos de manutenção também disseram para nunca nos desfazermos dele, porque hoje não fazem mais nada tão bem construído.
A secadora passou de 20 anos até o termistor pifar, mas foi fácil consertar.
Ela enche de água até o topo, e você pode abrir a tampa quando quiser. É extremamente barulhenta, mas é rápida e lava bem.
Se você quer anos de funcionamento sem problemas e sem manutenção, as máquinas de abertura frontal são, fundamentalmente, um erro de engenharia.
Os cabos de energia estranhamente curtos dos eletrônicos são culpa dos advogados, e o mesmo vale para aqueles adesivos malucos, parecidos com bandeirinhas em mastros, presos a cada cabo.
O ponto central é que as pessoas estão dispostas a comprar coisas baratas. Elas querem um certo nível de funcionalidade por um preço baixo.
Fabricantes ou desenvolvedores de software descobriram como oferecer uma imitação dessa funcionalidade a um preço muito baixo.
Esses fabricantes acabam expulsando as empresas que fazem produtos de qualidade mais alta, e no fim vira uma corrida para o fundo do poço.
Passei a maior parte da carreira em empresas que fabricavam produtos de qualidade extremamente alta, e conheço bem os requisitos que tornam isso possível.
Custa caro. Custa muito tempo e muito dinheiro. A diferença no custo de fabricação entre um produto de qualidade razoavelmente alta e um de qualidade muito alta é bastante extrema, e é por isso que o preço também fica assim.
Uma empresa que fabrica produtos de altíssimo nível pode parecer rica, mas não é. Quem ganha muito dinheiro é quem empurra grandes volumes de lixo barato.
Isso não significa que as pessoas realmente queiram baixa qualidade. Elas simplesmente não querem pagar o prêmio por uma qualidade mais alta.
Fabricantes que descobrem como produzir qualidade mais alta a preços mais baixos e em volumes maiores se dão bem. Dá para pensar em muitos fabricantes japoneses e, agora, também coreanos.
A Teoria das Botas de Sam Vimes, parte de uma história de Terry Pratchett, também é famosa: https://en.wikipedia.org/wiki/Boots_theory
Acho que não
Primeiro, é viés de sobrevivência. Os eletrodomésticos antigos que ainda funcionam são justamente os que sobraram porque funcionam. O espremedor do autor é o mesmo caso
Em segundo lugar, os produtos que recebem investimento hoje têm qualidade excelente, enquanto os que estão pendendo para o fim do ciclo de vida estão tendo custos cortados em todos os cantos por fundos de private equity, que os espremem até o último momento antes de desistir
Pelos exemplos do autor, os grampos ficaram para trás com o fim da era dos documentos em papel; os fósforos têm a maravilha moderna que é o isqueiro Bic; sacolas plásticas são proibidas em cada vez mais lugares a cada ano; e canetas são como os grampos
Se você olhar para produtos que estão recebendo investimento ativo agora, alguns talvez estejam no auge justamente neste momento
Se quer algo de boa qualidade, basta pagar por isso. Tenho um grampeador industrial inacreditavelmente bom, e ele grampeia 50 folhas de papel com facilidade
Percebi isso na faculdade, numa feira de empregos, quando senti uma breve repulsa ao receber de um recrutador uma caneta grátis horrorosa
Não é difícil conseguir uma boa caneta, e ela nem é particularmente cara. Por 1 ou 2 dólares a unidade, dá para comprar uma esferográfica que escreve de forma suave e confiável
Algumas também aceitam refil, o que economiza dinheiro e reduz lixo. Há também várias opções de estilo, cor e espessura da ponta
Se você costuma comprar canetas péssimas de US$ 0,10 cada, pode parecer caro, mas não é, a menos que você use várias por dia
Os cerca de US$ 10 por ano que gasto em canetas um pouco melhores valem muito a pena. Imagino que existam opções de qualidade parecidas para grampos ou fósforos, mas não conheço bem
Se o impacto ambiental incorporado de um produto aumenta 10%, mas sua vida útil fica 100% maior, deveríamos considerar essa mudança em vez de produzir o dobro de produtos para substituir os que quebram
Na casa da minha mãe, a secadora, a lavadora, o freezer e a geladeira originais ainda estão funcionando. A lavadora tem uns 30 anos, e os outros todos têm mais de 40
A caldeira e o aquecedor de água também têm 40 anos. Se fosse mesmo viés de sobrevivência, alguns desses aparelhos já deveriam ter morrido
Porque não estamos apenas dizendo “se você for a brechós ou à casa da sua avó e pegar alguns eletrodomésticos, todos funcionam”
Pergunte aos seus pais, ou, se você tem mais de 30 anos, tente se lembrar por conta própria. Quantas vezes uma lavadora, secadora, batedeira, liquidificador, TV etc. quebraram de repente em 6 a 48 meses e não puderam ser consertadas, exigindo substituição?
Esses itens também iam para aterros na época, mas o principal motivo era que os bens de consumo melhoravam a cada ano, então as pessoas queriam trocar por algo novo, com melhor desempenho ou mais recursos
Hoje, o “progresso” que acontece na maioria dos utensílios domésticos é trocar botões por telas sensíveis ao toque e placas de circuito não substituíveis, adicionar módulos Wi‑Fi e apps complementares, e incluir serviços por assinatura
Muitas pessoas, especialmente os baby boomers, aprenderam o atalho de usar o nome da marca como indicador indireto de qualidade
O problema é que essas marcas acabaram terceirizando, sendo vendidas e monetizando a antiga imagem de qualidade
Os fabricantes perceberam que as pessoas continuavam comprando independentemente da qualidade e passaram a fazer produtos cada vez mais baratos
Além disso, as pessoas não sabem avaliar bem a qualidade real e confundem ornamentos e estilo do produto com qualidade
Ainda hoje dá para ver muitos produtos baratos e lixo que só imitam de forma tosca a aparência de glórias passadas
No momento em que o consumidor aprendeu que “se tem cromo brilhante, é um bom produto”, o fabricante aprendeu que bastava colar um pedaço de plástico brilhante para as pessoas preferirem aquele produto
Nomes de marca hoje são, em sua maioria, inúteis, e, se você não consegue julgar qualidade por conta própria, é difícil navegar pelo ambiente de consumo
Meus avós moravam em uma antiga casa de fazenda com mais de 100 anos. Quando ela foi construída, não havia eletricidade, e depois ela foi adicionada; ainda dava para ver as marcas de onde abriram as paredes para passar cabos e depois fecharam de novo com reboco
Mas os itens elétricos daquela casa eram reparáveis de um jeito difícil de imaginar hoje
Por exemplo, todos os plugues tinham parafusos. Ao soltar os parafusos, o plugue se separava em duas metades, e por dentro havia outros parafusos segurando o cabo
Se você soltasse esses parafusos também, quando o cabo estragava era fácil encurtá-lo ou substituí-lo. Não havia cola nem solda, e a maioria dos plugues tinha até insertos metálicos onde os parafusos entravam
Os eletrodomésticos na outra ponta do cabo também eram fáceis de desmontar e remontar. Por dentro, a maioria das peças não era proprietária, mas sim componentes padrão para os quais dava para obter substitutos do fornecedor que você quisesse
Muitos desses aparelhos ainda funcionavam perfeitamente depois que meus avós morreram e a casa foi demolida. Isso não quer dizer que nunca quebrassem, mas, quando quebravam, meu avô conseguia consertá-los facilmente por conta própria
Mesmo coisas que não podiam ser consertadas podiam ter peças retiradas para consertar outras
Hoje em dia, muitos têm mecanismos internos de fixação que encaixam com um clique e dispensam parafusos, e nunca vi um plugue que exigisse cola ou solda
A expectativa de vida dos eletrodomésticos, assim como a dos carros, também aumentou bastante estatisticamente, mas as pessoas frequentemente reclamam que ambos ficaram mais complexos
A maioria das lavadoras é, na prática, bem fácil de consertar se você olhar apenas para as peças que de fato quebram. Claro que, se a placa-mãe morrer, não é fácil, mas o desgaste normalmente acontece em peças mecânicas bem documentadas, e há muitos tutoriais de substituição na internet
Meus pais e avós nunca tentaram consertar eletrodomésticos porque ninguém os ensinou. Eu não sou particularmente habilidoso, mas venho consertando os aparelhos deles seguindo apenas instruções básicas
Pessoalmente, nunca tive um desses plugues quebrando, mas já tive um plugue tradicional montado com parafusos se soltando
Esse tipo de argumento parece sempre ignorar o fato de que comprar uma torradeira em 1950 era um grande investimento para uma família
Se em 2023 você comprasse uma torradeira premium de US$ 2.000, que teria um preço parecido com o de uma torradeira dos anos 1950 ajustado pela inflação, provavelmente ela seria bem excelente
Acho que uma torradeira de US$ 250 hoje também não é um item “para a vida toda”. Só que provavelmente teria um monte de recursos extras e quase nenhuma peça reparável pelo usuário
Graças a esses fatores, em 2023 deveria ser possível existir uma torradeira barata e confiável
E não gosto desse contra-argumento. Porque ele implica que deveríamos esperar que, apesar de 73 anos de avanços em engenharia e tecnologia, nossa capacidade de fabricar eletrodomésticos de qualidade hoje não tenha melhorado em relação a 1950
Para CEOs, preço alto é apenas uma estratégia de segmentação de mercado
Fiquei tão desiludido com esses produtos que comecei a tentar fazê-los eu mesmo em vez de comprar. Mas é difícil. Até uma faca “simples” de alta qualidade exige muitas habilidades
Ainda assim, quero tentar fazer pelo menos uma antes de morrer
Hoje ainda é possível comprar eletrodomésticos Miele, geladeiras Liebherr e aspiradores Dyson. Meu Dyson tem uns 20 anos e funciona como no primeiro dia
As pessoas podem comprar uma lavadora com tambor de aço inoxidável ou uma lavadora com tambor de plástico moldado por injeção. A maioria compra a de plástico porque é muito mais barata
Isso em si não tem problema, mas o problema é quando quem comprou o modelo com tambor de plástico reclama que ele quebrou depois que a garantia acabou
As pessoas querem que as coisas durem para sempre e sejam baratas, mas isso é impossível. Fazer peças de aço inoxidável é muito mais difícil e caro do que fazer moldes de plástico, e como a maioria não quer pagar esse preço, elas também são menos produzidas em massa
Hoje é um pouco difícil encontrar coisas confiáveis no mercado, mas ainda é possível
No caso de moedores de café, basta pelo menos procurar uma empresa com boa reputação em reparos
Meu Baratza Encore parou depois de 1 ou 2 anos de uso e eu o mandei para conserto. Provavelmente era algum pequeno curto em algum lugar, mas não sou eletricista
Cerca de uma semana depois ele voltou limpo por dentro e por fora, funcionando melhor do que quando era novo
Vivo dizendo que vou trocar por um Ode da Fellow, mas nos últimos 4 ou 5 anos sempre apareceu outra coisa para gastar dinheiro, e o Encore continua aguentando firme
No nosso moedor, o motor morreu depois de uns 8 anos e eu o troquei; desde então ele funciona bem há 5 anos
Apoio com prazer fabricantes que fazem produtos reparáveis
É preciso repetir 5 ou 6 vezes para tirar todo o pó de café. Ele parece mais elegante e combinaria bem com outras coisas da Fellow que eu tenho, mas mesmo de graça seria frustrante de usar
Se quiser fazer um upgrade barato no Encore, dá para trocar pela mó cônica M2 do modelo Virtuoso, que é um pouco mais caro. É uma peça de reposição que encaixa direto, mas é preciso desmontar o moedor
Os produtos de alta qualidade que construíram essa reputação ainda existem; basta encontrá-los e pagar por eles
Não parecem que vão durar mais de 80 anos, mas a qualidade parece decente
Moedores manuais também estão cada vez melhores, então, se sua preocupação é vida útil, você até está com sorte