1 pontos por GN⁺ 2023-11-10 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • A Amazon promoveu suas TVs Fire TV de marca própria em 2021 como “great value”, mas os compradores passaram a ter que aceitar anúncios no próprio dispositivo mais visíveis em troca do preço baixo
  • Os novos produtos de anúncio podem alcançar uma média mensal de 155 milhões de espectadores únicos na Fire TV e são integrados diretamente à busca, à tela inicial e ao fluxo de navegação de conteúdo
  • A busca da Alexa baseada em IA generativa e os blocos de anúncios com machine learning exibem publicidade de acordo com as consultas, gêneros e termos de busca dos usuários
  • O banner no topo da tela inicial será ampliado para marcas além de entretenimento e mídia, ocupará metade da tela no primeiro slot hero e continuará visível enquanto o usuário navega pela UI
  • Vizio, LG e Telly também estão transformando TVs em plataformas de publicidade, o que pode fazer com que anúncios e receita recorrente tenham prioridade sobre a experiência do usuário no sistema operacional da TV

Como a expansão dos anúncios na Fire TV muda a experiência de assistir

  • Compradores da Amazon Fire TV podem ter esperado uma smart TV 4K barata e simples, mas o dispositivo passou a incluir formatos de anúncio mais visíveis
  • Em setembro de 2021, a Amazon anunciou suas primeiras TVs de marca própria, promovendo-as como “great value”
  • Charlotte Maines, responsável por publicidade, monetização e engajamento da Fire TV, revelou os novos tipos de anúncio vendidos na Fire TV
  • Segundo reportagem de 1º de novembro do StreamTV Insider, os novos anúncios podem alcançar uma média mensal de 155 milhões de espectadores únicos
  • Há itens relativamente menos intrusivos, como a mudança que conecta anúncios em posições de display a determinados anúncios em vídeo instream, mas alguns formatos podem prejudicar a experiência de assistir TV

Anúncios de busca combinados com a Alexa de IA generativa

  • A Amazon está preparando uma Alexa baseada em IA generativa para ajudar a encontrar conteúdo melhor na Fire TV
  • A Alexa, assim como assistentes de voz de outras grandes empresas de tecnologia, teve dificuldade para gerar grande receita, e a Amazon ganha dinheiro sempre que usuários interagem com conteúdo digital por meio da Alexa
  • Os recursos de IA generativa da Fire TV também virão acompanhados de anúncios
    • Quando um usuário pede à Alexa para procurar mídia com uma consulta como “reproduza um programa com o ator que fez o advogado em Breaking Bad”, ele verá anúncios relacionados à busca
  • A Amazon vem discutindo como a Alexa pode evoluir de apenas enviar o usuário ao app desejado para uma ferramenta que recomenda programas específicos com base nesses prompts
  • Anunciantes vinham pedindo formas de anunciar de acordo com as buscas na Fire TV, e a Amazon está avançando com a expansão do produto existente de sponsor tile para exibir anúncios na tela de busca sem esforço ou custo adicional
  • Os “contextual sponsored tiles” são um formato em que o machine learning exibe anúncios com base no gênero de conteúdo que o usuário está navegando ou nos termos de busca

Banner persistente ocupando o topo da tela inicial

  • Usuários da Fire TV também verão banners de anúncio na tela inicial para itens não relacionados a entretenimento ou mídia
  • Antes, essa área de anúncios era reservada a publicidade de mídia e entretenimento, o que ao menos podia parecer mais relevante
  • A forma como a Amazon está abrindo esse espaço para uma variedade maior de anunciantes é semelhante ao movimento feito pelo Google TV no início deste ano
  • Esse anúncio nativo fica “no topo” da tela inicial da Fire TV e ocupa metade da tela
  • O banner entra no primeiro slot da área hero rotativa, que a Amazon considera o primeiro elemento visto pelos usuários da Fire TV
  • O anúncio funciona de forma “persistent”, continuando visível enquanto o cliente navega pela UI
  • Mesmo que alguém tenha comprado uma Fire TV para assistir a conteúdos de streaming com uma assinatura sem anúncios, pode ser exposto a mensagens publicitárias de marcas enquanto procura e decide o que assistir

Fabricantes de TV expandem seus negócios de publicidade

  • A expansão de anúncios na Fire TV se conecta a movimentos semelhantes em toda a indústria de fabricação de TVs
  • Vizio

    • A Vizio vem deslocando seus negócios para um foco em publicidade nos últimos anos
    • Nos resultados do 2º trimestre de 2023, o negócio de publicidade cresceu 28% em relação ao mesmo período do ano anterior, enquanto o negócio de dispositivos cresceu 15%
    • A receita do trimestre ainda foi maior no segmento de dispositivos, com US$ 252,1 milhões, contra US$ 142,3 milhões no negócio de publicidade
    • A Vizio afirma que seu negócio Platform+ e seus serviços de publicidade estão crescendo rapidamente e espera aumentar a receita de anúncios em Connected TV, serviços de vídeo sob demanda por assinatura e outras transações de monetização dentro da plataforma à medida que o uso de smart TVs se amplia
  • LG

    • A LG também está movendo seu negócio de TVs para um foco em publicidade e serviços
    • O CEO William Cho anunciou essa direção em julho
    • A LG quer expandir conteúdo, serviços e publicidade dentro de seus produtos para transformar o portfólio de TVs em um “provedor de serviços de mídia e entretenimento”
  • Telly

    • A Telly é uma TV prevista com uma segunda tela voltada à exibição de anúncios
    • Ela pode mostrar anúncios mesmo quando a TV estiver desligada
    • A segunda tela também pode exibir outros conteúdos, como placares esportivos ou previsão do tempo
    • O aparelho é oferecido gratuitamente, mas a coleta obrigatória de dados usada para anúncios e venda de produtos funciona como o custo

O conflito entre experiência do cliente e receita recorrente

  • O reforço dos anúncios na Fire TV reflete uma tendência presente em várias áreas do setor de TVs
  • Fabricantes de TV estão cada vez mais focados em vender anúncios em seus dispositivos, e os sistemas operacionais de TV podem passar a incluir mais publicidade
  • Essa tendência pode vir às custas de melhorias na UI e no hardware
  • Vendedores de TV, assim como empresas de streaming que oferecem apps para TV, estão mais focados em crescimento contínuo e fontes de receita recorrente para satisfazer anunciantes e investidores
  • Anunciantes e investidores podem sair satisfeitos, mas os clientes terão que aceitar mais anúncios e mais coleta de dados
  • A Amazon foi contatada para comentar, e o texto será atualizado se houver resposta

1 comentários

 
GN⁺ 2023-11-10
Comentários do Hacker News
  • Se você usa um stick Fire TV ou uma tela, vai notar que o app de streaming FreeVee aparece cada vez mais em destaque
    O método é enganosamente simples: eles passam programas antigos como Murder She Wrote continuamente em “canais”, como na antiga TV aberta
    É como se resolvesse o problema do streaming para o público mais velho, que não entende bem Netflix ou Hulu
    Esses programas inserem intervalos comerciais falsos e mostram 2 ou 3 anúncios personalizados
    Minha esposa não acreditou, então procurei baterias de carro na Amazon pelo meu celular e, em menos de 30 minutos, o anúncio mudou para baterias LiPo para RV

    • Streaming linear é o ponto central do PlutoTV, que já é oferecido em várias plataformas há muito tempo
      Não é só para pessoas que “não entendem” Netflix ou Hulu; o motivo maior envolve questões de licenciamento e custos com as quais não queremos nos preocupar, e o fato de zapear canais ser uma forma totalmente diferente de consumir conteúdo de baixo envolvimento
      Isso reduz muito a paralisia por análise na hora de escolher um filme ou episódio, e também diminui a sensação de que você precisa assistir concentrado do começo ao fim
      Você simplesmente vai passando os canais e deixa algo rolando; ter menos controle é uma vantagem intencional
      Em um mundo em que a tela inicial dos serviços sob demanda foi arruinada por recomendações algorítmicas ruins, pode ser um bom caminho de descoberta
    • Comprei uma smart TV recentemente e gostei de ela vir basicamente com IPTV estilo TV a cabo, sem precisar abrir apps nem configurar contas
      Basta apertar CH+/- ou o guia de programação para ver outros canais
      Um canal passa o drama dos anos 80 21 Jump Street e alguns clássicos, e outros dois canais passam continuamente apenas videoclipes dos anos 80 e 90
      É bem interessante ver que a internet acabou tornando a TV a cabo obsoleta
    • É realmente deprimente ver anúncios personalizados entrando desse jeito
      Estamos vivendo no futuro, e esse futuro é horrível
    • O PlutoTV é igual
      Antigamente, quando eu deixava o canal Geek & Sundry ligado, apareciam anúncios do meu empregador
    • O Amazon Video agora também mistura lixo do FreeVee nos resultados “incluídos”, então é fácil deixar passar se você não tiver o hábito de verificar a linha da fonte acima do botão de reprodução
      Isso aparece especialmente nas recomendações “Customers also watched”, mas já vi também na seção inicial
      Odeio isso de verdade
  • O truque é nunca conectar a TV à internet e usá-la com uma Apple TV
    Se você comprou uma TV que nem liga ou não funciona sem conexão à internet, devolva e compre outra

    • Para uma TV comum, esse método funciona bem
      Eu tinha comprado uma TV sabendo que os recursos smart não eram grande coisa e, quando a conectei à internet, ela ficou ainda mais lenta, mesmo sendo um modelo novo de 2023
      Depois de uma restauração de fábrica, ela funciona bem o bastante para o propósito pelo qual a comprei, e a qualidade de imagem é muito boa, pelo menos para as minhas necessidades
      Para referência, é uma TCL com Google TV
      Só que a Fire TV mencionada no texto tem como objetivo original fazer streaming de conteúdo da internet; se você não a conectar à internet, está abrindo mão de 90% do uso dela
    • Exato
      Eu sempre reclamo que a AppleTV é mais cara que as concorrentes, mas coisas como essa são justamente o motivo
    • Algum dia, acho que as TVs virão com uma ferramenta de IA embutida para criar anúncios generativos novos
      Também poderiam colocar uma camerazinha para vigiar os produtos da Amazon dentro de casa
      Afinal, isso ajudaria a cumprir o objetivo óbvio da Amazon de anunciar de novo coisas que você já comprou na Amazon
      Ou bastaria colocar um pequeno modem de celular
      Para receber anúncios novos, seria suficiente ligar para a sede uma vez a cada dois meses
      Também é bom lembrar que armazenamento hoje em dia é barato
      Mesmo que você nunca conecte a TV à internet, ela pode registrar pelo menos os dados de impressão digital de tudo o que você assiste
      Algum dia, quando seus filhos a conectarem à internet ou você a passar para outra pessoa, as informações do perfil de preferências que estavam presas poderão finalmente voltar aos servidores da Amazon
    • Uso uma TCL Roku TV desde 2018, e os apps da interface padrão sempre foram lentos
      No ano passado comprei uma AppleTV, e a facilidade de uso, a ausência de atraso de entrada e a falta de anúncios foram realmente revigorantes
    • Não precisa se preocupar: os smartphones vão começar a preencher essa lacuna
      Nós pagamos por eles, mas a indústria faz o que quer com eles
      Do jeito que as coisas estão indo, daqui a mais ou menos um ano talvez seja preciso assistir a 2 anúncios antes de fazer uma ligação, e claro que a conta da operadora vai subir ainda mais
  • Dizem que essa “mudança de mostrar mais anúncios em troca de dinheiro” é parecida com outros movimentos do setor de fabricantes de TVs, mas, sinceramente, agora parece que todos os setores estão fazendo isso, e dá vontade de enlouquecer

    • Algumas categorias de produtos são praticamente quase monopólios
      Em abridores de porta de garagem, Chamberlain e Liftmaster têm algo como 80% do mercado; caso contrário, sobra algo como Genie
      Os produtos e os preços são bons, mas, por quererem criar receita recorrente, trancaram no MyQ abridores que originalmente tinham Wi-Fi e API local, forçando tanto usuários quanto integradores de terceiros a usar a nuvem e tentando cobrar por isso
      Em trituradores de resíduos de pia, a Insinkerator, do grupo Emerson, detém praticamente todo o mercado dos EUA, dividido em três linhas: baixo, médio e alto custo
      A Luxor praticamente domina o varejo de óculos nos EUA e aplica margens de 10 a 100 vezes em simples armações de plástico
      Mesmo pelos critérios altíssimos que o governo usa hoje, seriam os alvos mais fáceis para medidas antitruste, mas parece que ninguém se importa
      No resto, o problema é o desaparecimento do mercado intermediário
      Não dá para comprar uma TV, um micro-ondas ou uma torradeira “decente”: ou é lixo do mais barato, ou é modelo premium
      As empresas intermediárias desapareceram ou não querem lidar com esse mercado
      Muitos produtos estão objetivamente piores do que há 20 anos
      Uma torradeira Sunbeam Radiant restaurada não só abaixa e levanta o pão automaticamente, como também torra cerca de 2 vezes mais rápido do que qualquer produto atual, não importa o preço pelo qual você compre na Target ou no Walmart
      Com eletrodomésticos de cozinha é parecido
      Fornos, geladeiras, lavadoras etc. comuns da GE ou Whirlpool são muito baratos, mas não são tão fáceis de consertar quanto antes e são feitos para serem usados por uns 10 anos e jogados fora
      Se você quer um produto com um manual de serviço decente e projetado para durar, precisa subir bastante para marcas como Thermador ou SpeedQueen
      No caso de TVs, para comprar algo que não venha lotado de anúncios e lixo de rastreamento, no fim tive que ir para “digital signage comercial”, e foi o que fiz
      Comprei um display de digital signage comercial Sony Bravia; ele roda Android, mas funciona como display mesmo recusando o aceite da licença do Google
      Também há uma API documentada que pode ser usada para controle, ele tem classificação de brilho maior que a de TVs de consumo equivalentes e é classificado para ficar ligado 24 horas por dia
      Valeu o custo extra
    • Do ponto de vista de cada empresa, não há motivo para não fazer isso
      Porque é basicamente dinheiro grátis
      Alguns consumidores podem sair ou migrar para outro produto, mas a maioria já está presa ao ecossistema do produto ou não tem concorrente equivalente, então fica
      Basta que, no total, eles ganhem mais do que perdem com algumas vendas ou assinaturas
  • Minha esposa e eu compramos uma Fire TV para um uso específico
    A ideia era usá-la no cômodo da banheira de hidromassagem no inverno e no pátio externo no verão
    Como era muito barata, os anúncios na tela inicial não me incomodam tanto
    Se quebrar por causa da umidade, é só comprar outra
    O ponto principal são os apps, e eu faço streaming por alguns apps sem anúncios: JellyFin, VLC, HDHomeRun (para a antena no telhado)
    O PlutoTV não é livre de anúncios, mas tem tanto conteúdo excelente que isso não incomoda muito
    Já na LG OLED grande, fico mexendo constantemente para desativar anúncios sem causar problemas em download de apps, atualizações e streaming
    A vulnerabilidade RootMyTV não funciona mais: https://github.com/RootMyTV/RootMyTV.github.io
    Bloquear o IP do peer local da Akamai impede alguns anúncios e verificações de atualização do SO, mas também sacrifica outros recursos que usam a mesma CDN
    Parece que ela usa DNS interno, o que complica ainda mais

    • Uso a mesma TV e resolvi isso colocando no roteador uma regra de firewall que redireciona todo o tráfego da porta UDP 53 para o pihole
    • Ainda existe solução: https://gist.github.com/throwaway96/e811b0f7cc2a705a5a476a8d...
      Eu também uso uma LG recente e fiz root, mas a deixo em uma VLAN separada com firewall configurado para bloquear outbound por padrão
      Registro todas as requisições, e ela está sempre tentando se conectar a alguma coisa
      Só permito acesso a um DNS local e a um servidor NTP que dão respostas limitadas, além do Jellyfin
      Também experimentei um proxy squid para permitir apenas tráfego web específico, e funcionou bem
      Um dia ainda preciso configurar uma CA e instalá-la na TV
      No meu caso, é só uma tela de streaming do Jellyfin
    • Descobri recentemente que, se a Fire não estiver conectada à internet, nem o VLC consegue iniciar
      Quando a conexão cai, é bem decepcionante
    • Se ela roda Android, dá para tentar trocar por um launcher mais amigável ao usuário
    • Fico curioso para saber se alguém encontrou uma forma de bloquear anúncios mantendo o reconhecimento de voz
      No C1 e no C2, consegui bloquear todos os anúncios, mas não posso mais usar recursos de reconhecimento de voz, como busca
      É uma troca aceitável, mas seria bom poder ter os dois
  • A experiência da FireTV da Amazon é bem ruim
    Mesmo pagando pelo Prime, é difícil escapar da interface de carrossel de anúncios quando só quero assistir TV
    Ainda assim, continuo usando por um motivo: sideload
    Dá para instalar um cliente do YouTube com SponsorBlock e pulo de anúncios embutidos, baixar um cliente de streaming do Steam e conectar um controle, ou instalar o Kodi para fazer streaming via SFTP na rede local
    A qualidade dos apps de terceiros é tão boa que eu ignoro toda a experiência da FireTV e entro direto no app
    Seria bom se alguém tivesse criado, ou criasse, um app de launcher que contorne os elementos da Amazon
    O hardware básico é perfeito para as minhas necessidades; o software first-party é que atrapalha
    Edit: parece que minhas preces foram atendidas? https://gitlab.com/flauncher/flauncher

    • Recentemente, mais ou menos desde a semana passada, também comecei a ver anúncios
      Estou na França
      No entanto, eles não parecem ter entrado no app Prime Video em si
      Eu já usava sempre o app, porque gosto mais da organização
    • Sim, sinceramente acho que permitir sideload compensa esse ponto negativo em alguma medida
      Mesmo assim, não quer dizer que eu vá necessariamente comprar
      Pessoalmente, gosto um pouco mais do ecossistema Google TV
      Mas poder fazer sideload quando necessário torna isso muito melhor do que algumas opções menos invasivas
    • Fico curioso para saber qual cliente do YouTube você usa
  • Em outros dispositivos também, o Prime Video vem piorando cada vez mais nos últimos meses e semanas
    Experimentei o Prime Video com anúncios e, embora também tenha sido desagradável ele sugar a atenção e interromper os programas, os anúncios personalizados — e a personalização errada — foram assustadores
    Especialmente quando o objetivo é relaxar no fim do dia
    Quando eu terminar de ver o bom conteúdo sem anúncios no Prime Video, vou conferir no GnuCash se os 5% de recompensa do cartão de crédito da Amazon valem o suficiente para pagar a assinatura Prime
    Pretendo comparar com os 2% de cashback do cartão Fidelity que uso normalmente
    Espero que Netflix, Max e outros continuem oferecendo contas sem anúncios a preços razoáveis

    • O Prime Video é disparado o pior app no AppleTV
      Economizam tanto que nem usam ícones e miniaturas em resolução 4K
      Isso mostra o quanto se importam com o cliente
  • Alguns meses atrás comprei uma TV burra no Walmart, uma Sceptre 4K de 65 polegadas
    A qualidade de imagem é praticamente igual à das TVs 4K de menos de US$ 500
    A qualidade do som é, sem exagero, horrível, e parece ser principalmente por causa dos alto-falantes
    Comprei uma soundbar burra de US$ 150 na Best Buy, e isso resolveu o problema na medida em que uma soundbar de US$ 150 consegue resolver
    Não sou alguém que queira gastar mais de US$ 1.000 numa TV, nem espero o áudio e a imagem que uma TV dessas oferece
    Mas, para um conjunto que custou cerca de US$ 500 no total, é excelente
    Uso com AppleTV, Wii-U, DVD player e antena OTA conectados
    O uso total é de umas 5 horas por semana, e não tenho nenhuma reclamação: sem atraso em menus, sem boot demorado, sem anúncios
    Recomendo muito

    • Mesmo em TVs realmente premium, o áudio embutido costuma ser bem ruim
      Hoje em dia, uma soundbar é praticamente requisito básico
    • A maioria das Google TVs não pode iniciar em modo “burro”?
      Na Sony, essa opção definitivamente aparece ao ligar pela primeira vez
      https://support.google.com/googletv/answer/10408998?hl=en
      Dá para usar o dispositivo sem uma Conta Google e sem conexão com a internet
  • Já escrevi sobre esse problema antes, especialmente em relação à Vizio
    A conclusão é simples: agora é necessária intervenção do governo
    Eu não queria que fosse por esse caminho, mas não vejo nada limitando o que os fabricantes de TV estão fazendo
    Está completamente fora de controle
    Você compra uma TV, mas o que entra na sala da família ou no quarto é, na prática, um dispositivo de publicidade digital que coleta dados e invade a privacidade
    O nível de vigilância e abuso contra o consumidor é realmente inacreditável
    E, no entanto, ninguém fala em dar um basta nisso
    O HN normalmente foca, nesses problemas, em soluções que só técnicos implementariam ou considerariam, mas a maioria dos consumidores é vítima sem nem desconfiar
    A maioria não entende de fato que a tela inicial é um monte de anúncios pagos por clique e que tudo o que faz é registrado e vendido
    Por isso, o que precisamos não são soluções ou gambiarras para técnicos, e sim legislação
    Isso precisa parar
    Então tentei fazer alguma coisa
    Escrevi uma carta para meu deputado federal local explicando o problema e pedindo providências
    Algumas semanas depois, a resposta foi uma carta padrão agradecendo pelo contato
    Então é isso que chamam de tributação com representação

  • TVs burras ainda existem
    https://www.bhphotovideo.com/c/product/1629173-REG/nec_e658_...

    • A Sceptre foi por um tempo a marca de referência em TVs burras
      Comprei uma 4K de 60 polegadas há uns 4 ou 5 anos por cerca de US$ 500
      Para quem está procurando uma TV burra: a Sceptre parece não vender mais TVs na Amazon, mas a empresa ainda existe e continua vendendo TVs
      Se pesquisar pelo nome da marca, dá para encontrar o site
      Não sei o que aconteceu nos bastidores
    • Se é “baseada em Samsung Tizen OS para uso profissional”, então não é exatamente uma TV burra; no mínimo, é um mau exemplo
    • É uma pena ser tão cara para uma TV LCD que nem tem HDR de 10 bits
      Fico curioso se existem TVs OLED burras
    • Na Austrália não existe isso
    • Monitores também existem
      Quem iria querer assistir TV quando dá para baixar qualquer conteúdo sem anúncios?
      Claro, dá para fazer a mesma coisa numa TV também
  • Existe alguma smart TV que não venha lotada de anúncios?
    A Apple TV talvez seja a menos pior, mas permite que apps exibam lixo recomendado na tela inicial quando você coloca o foco neles

    • Isso vale apenas para apps na fileira inicial
      Sinceramente, acho um pouco exagerado; isso não é tanto publicidade, é mais um recurso que mostra parte do conteúdo que você pode assistir
      É um bom recurso poder passar para cima do app da Netflix e ver, sem abrir o app, uma grade limpa com o conteúdo popular no momento
    • A minha Sony vem com Google TV e, nas configurações padrão, não é pior que a Apple TV
      Também vi pessoas dizendo que instalaram uma tela inicial alternativa sem anúncios
    • Simplesmente compro um monitor de computador grande e faço streaming com um computador antigo
      A qualidade não é problema nenhum
    • O Google TV pode ser colocado em modo TV básico se você quiser