Relato de como validar hipóteses com 5 WHY e Skin in the Game e recuperar +9% da sensação de felicidade de empreendedores

Um diário de validação sobre como concretizamos e verificamos hipóteses por meio de 5 WHY e Skin in the Game. (Subtítulo: criar uma Correlation Matrix com dados de MVP para analisar relações lineares entre variáveis)

A conclusão primeiro? Após a conclusão do programa de 2 semanas, 15 de 20 pessoas tiveram aumento médio de 8,89% na sensação de felicidade

Olhando primeiro para os dados finais, a sensação subjetiva de felicidade da turma 1 aumentou em média 8,89%, o estresse percebido melhorou 11%, e a qualidade do sono melhorou 5,9%; além disso, 15 de 20 pessoas conseguiram concluir o programa até o fim. Mas, mais importante do que isso, é como esse experimento foi desenhado, e há muitos dados interessantes além desses, então leia até o final!

O que é a abordagem 5 WHY?
A técnica 5 WHY consiste em investigar de forma concreta a causa raiz e o ponto central de um problema. Ao repetir várias vezes o “por quê”, busca-se encontrar não os motivos aparentes na superfície, mas a verdadeira causa, identificando com clareza as causas em cada perspectiva. Em outras palavras, é uma forma de aprofundar a investigação por meio da pergunta “por quê”. Pessoalmente, acho ainda melhor usá-la para quebrar hipóteses em partes menores. Ao refutar as negações que estão na própria cabeça, a hipótese vai ficando mais concreta e também mais clara.

O que é SKIN IN THE GAME?
Quando usado em pretotypes, SKIN IN THE GAME é o elemento necessário para redefinir a pergunta feita ao potencial cliente de “Se eu fizer, você vai usar?” para algo como “Se você prometer que vai usar, eu faço!”. Ou seja, é um mecanismo para reduzir ao máximo a situação de “construímos, mas ninguém usa”, fazendo com que o potencial cliente coloque em jogo “alguma coisa” que ele considera importante.

Pode ser exigir um depósito, fazer a pessoa investir tempo, entre vários outros métodos. O SKIN IN THE GAME usado na 1ª turma do Wellness Boost foi o número de celular dos participantes entre seus dados pessoais. Eu, por exemplo, só deixo meu número de celular quando realmente quero participar de algo.

Então, qual é a conclusão do texto?

• Houve bastante tentativa e erro para criar o MVP
• Rodamos uma Correlation Matrix e algumas hipóteses estavam certas, mas também apareceram relações entre variáveis um pouco estranhas.
• Os dados das 5 pessoas que não conseguiram concluir até o fim não foram incluídos, então também há BIAS aqui
• No fim, existiam pessoas que receberam muita ajuda do valor comunitário
• Por isso, vamos refinar com base nos valores encontrados no MVP!