1 pontos por GN⁺ 2023-08-22 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • Roubo de função executiva (EFT) é um padrão em que julgamentos e responsabilidades menos visíveis — como tarefas administrativas, repetitivas e de coordenação — são transferidos para outra pessoa, fazendo com que ela perca a capacidade de se dedicar a trabalhos mais importantes
  • Mesmo sem má intenção, quando escolhas que priorizam a própria função executiva e consomem o tempo dos outros se repetem, o EFT se mantém
  • Do processamento de despesas médicas e FSA, a atas de reuniões e comitês no trabalho, até refeições e preparativos de feriados em casa, o EFT aparece em sistemas corporativos, no trabalho e em casa
  • O peso se sobrepõe à carga mental, ao trabalho invisível e ao trabalho emocional, e leva ao problema de tarefas que ajudam menos na promoção se concentrarem em mulheres, minorias e pessoas em posições de emprego vulneráveis
  • São necessárias rotação de tarefas e responsabilização por parte da liderança, além de consciência individual sobre o próprio comportamento; porém, simplesmente recusar pode apenas transferir o trabalho para outra pessoa em posição mais frágil

O que significa roubo de função executiva

  • Roubo de função executiva (EFT) é o ato de transferir deliberadamente decisões, tarefas e responsabilidades para outra pessoa
    • Muitas vezes, o alvo são tarefas administrativas ou repetitivas, que parecem menos importantes, não são agradáveis ou têm pouca visibilidade
    • A pessoa que assume essas tarefas fica com sua função executiva esgotada, tornando mais difícil participar, contribuir ou desfrutar de esforços de nível mais alto
  • Aqui, deliberadamente não significa necessariamente um plano malicioso
    • Também inclui situações em que se repetem escolhas que priorizam a própria função executiva em detrimento da função executiva de outra pessoa
    • Quando a pessoa percebe que esse comportamento torna sua vida mais fácil, ele pode continuar se não for interrompido
  • Quem pratica EFT pode reagir mal quando, mais tarde, é solicitado a arcar com a função executiva que deveria assumir, ou pode recorrer a estereótipos
    • Estereótipos de gênero ou racializados podem ser mobilizados, como “essa pessoa é mais cuidadosa”, “faz melhor” ou “planeja melhor”
    • A pessoa pode justificar dizendo que está cuidando do “quadro geral” e, portanto, deveria ser protegida das tarefas pequenas
    • Também pode manter o EFT por meio de incompetência deliberada ou instrumentalizada

A função executiva que os sistemas corporativos transferem

  • O pagamento de despesas médicas e os processos de reembolso de FSA nos EUA podem ser vistos como exemplos de EFT em escala corporativa
  • Mesmo processar uma única conta médica exige várias etapas de julgamento e acompanhamento
    • Receber a fatura do prestador e revisar sua exatidão
    • Entrar no site de pagamento e pagar
    • Solicitar o reembolso no site da FSA, mas dividir em três solicitações por causa de atendimentos recorrentes
    • Confirmar que, apesar de as informações de transferência bancária terem sido fornecidas, o pagamento voltou a ser feito por cheque em papel
    • Lidar, no atendimento por chat, com um atendente ou chatbot que não lê corretamente o que foi enviado
    • Esperar ao telefone e falar com um atendente
    • Se a configuração inicial padrão do empregador for pagamento por cheque, depois que a empresa da FSA aprovar o pagamento e emitir o cheque, é preciso ligar novamente e pedir a reemissão por transferência bancária
  • Nessa estrutura, o usuário precisa manter e rastrear documentos e informações continuamente
    • É difícil prever quanto tempo cada etapa levará
    • Se surgir um item não reembolsável ou se o prazo anual de despesas médicas for ultrapassado, a pessoa pode enfrentar taxas ou solicitações de devolução
  • Como resultado, o processo de usar um benefício oferecido pelo empregador se torna uma estrutura desenhada para ser o mais inconveniente possível em prol do lucro final da empresa

O trabalho de serviço invisível que se repete no ambiente de trabalho

  • No trabalho, o desequilíbrio do trabalho de serviço aparece como EFT
    • O trabalho de serviço na academia é um exemplo representativo
    • Tarefas administrativas de manutenção, como organizar cartões para visitas hospitalares, coordenar agendas de workshops e redigir atas de reuniões, acabam concentradas em determinadas pessoas
    • Há também pessoas às quais comitês e forças-tarefa são atribuídos em excesso
  • Essas tarefas não são assumidas apenas por fazerem parte oficialmente do cargo; às vezes a pessoa as assume porque percebeu uma necessidade, porque foi solicitada ou porque é difícil recusar
  • Especialmente depois da etapa “divertida” de gerar ideias, o trabalho tende a recair sobre os mesmos grupos quando chega a fase que exige implementação e responsabilidade contínua
  • A carga de serviço fica evidente no número de comitês e forças-tarefa, e em quem pode recusar sem consequências e quem sofre prejuízo ao recusar
  • Responsabilidades adicionais de serviço no trabalho frequentemente incluem um elemento de gênero
    • tarefas domésticas do escritório e trabalhos com caráter de cuidado se enquadram nisso
    • The No Club resume que há muitas evidências de que mulheres assumem mais tarefas que não ajudam na promoção do que homens
    • Homens têm mais liberdade para se concentrar em trabalhos que ajudam no avanço da carreira, enquanto a carreira das mulheres pode ficar estagnada ou ser prejudicada
  • O conselho de Cal Newport em Deep Work para interromper ou fazer de qualquer jeito trabalhos logísticos e repetitivos, que ele chama de “shallow work”, pode ser lido como um incentivo para praticar EFT contra as pessoas ao redor
    • O problema ocorre quando tarefas essenciais de manutenção, em vez de irem para gestores designados e reconhecidos, são empurradas para funcionários juniores, mulheres, minorias, pessoas fora do tenure track ou em empregos precários
  • A exigência de um colega de “me fazer um briefing sobre isso e me enviar atualizações” também pode ser um caso de EFT
    • Era uma exigência para participar de reuniões, sintetizar informações e entregá-las no formato e no momento preferidos pela outra pessoa
    • Se a solicitação viesse de um chefe, o contexto poderia ser diferente
  • O EFT no trabalho torna desigual o tempo para sonhar, descansar e crescer profissionalmente
    • Quem sofre EFT tem dificuldade de garantir tempo para metas de 5 anos, planejamento estratégico e trabalhos importantes que possam levar a uma promoção ou transição de carreira

Fadiga decisória em casa e nas relações pessoais

  • Em casa ou nas relações pessoais, o EFT aparece como fadiga decisória
  • Se uma pessoa decide o cardápio do jantar todos os dias, garante os ingredientes, cozinha, limpa depois da refeição, guarda as sobras e ainda pensa na marmita do dia seguinte, sua capacidade de decisão fica capturada por essa tarefa
    • A outra pessoa pode descansar ou planejar projetos nesse período
  • Preparativos de feriados também podem ser uma cena típica de EFT
    • Um lado precisa cuidar das tradições do feriado, da agenda, dos presentes, dos convites, das embalagens etc.
    • O outro lado pode esperar que o resultado corresponda às expectativas, ao mesmo tempo em que considera importante apenas a “tarefa grande e empolgante” que assumiu
  • Equal Partners, de Kate Mangino, explica que enquanto parceiras mulheres fazem 20, 26 ou 31 horas a mais de trabalho doméstico, parceiros homens podem usar esse tempo para hobbies, descanso, exercício, amigos, sono, trabalho e educação continuada
  • Segundo um comunicado de imprensa de 2008 sobre um estudo da University of Michigan, em uma amostra nacionalmente representativa de famílias dos EUA, ter um marido gera 7 horas adicionais de trabalho doméstico por semana para as mulheres
    • Esse trabalho doméstico adicional inclui a função executiva de lembrar o que precisa ser limpo, pedido e preparado
    • O parceiro de quem isso foi tomado pode não conseguir tempo ou folga mental para criar um novo sistema melhor para todos, porque está concentrado em manter a casa funcionando
  • O meme em plataformas de vídeos curtos em que, à pergunta de um homem “o que você faria se pudesse me ter por 24 horas?”, mulheres respondem com uma longa lista de tarefas domésticas e consertos mostra o desejo por “outra pessoa” para quem transferir o planejamento e a execução

A estrutura que leva à carga mental e ao trabalho emocional

  • O EFT é difícil de separar da carga mental, do trabalho invisível e do trabalho emocional
  • Ele aumenta a carga mental de outra pessoa e tira dela tempo justo que poderia ser usado para descanso ou trabalhos que ajudam na promoção
  • A expectativa de que “alguém” designado como menos importante assuma a parte emocional do trabalho ou do cuidado também faz parte do EFT
  • O caso de um colega que concordou em liderar um projeto de um ano e não fez nada, enquanto outra pessoa resgatou e concluiu o projeto, mas ainda assim esse colega recebeu um cargo com mais autoridade, mostra por que o EFT provoca raiva
  • No processo de divórcio, o caso de um ex-marido que espera passivamente que a ex-cônjuge cuide dos documentos legais e da agenda de cuidados dos filhos também pode ser visto como EFT

Impactos ampliados por saúde, raça e classe

  • O impacto do EFT pode aumentar conforme a saúde e as condições sociais
  • O caso da FSA foi uma hora inconveniente, mas, se houvesse disfunção executiva, poderia haver barreiras maiores para fazer outras coisas enquanto se espera ou para lidar com várias etapas
  • Pessoas com deficiência física precisam usar função executiva adicional para as próprias atividades da vida diária e podem ter de lidar com esses sistemas com mais frequência do que pessoas saudáveis
  • Ter condições de trabalho que permitiam resolver esse problema durante o expediente em dias úteis também foi um fator que amenizou a experiência de EFT
  • Embora a explicação tenha se concentrado em uma binaridade de gênero, o EFT também se cruza com raça e classe
    • Na academia, docentes de comunidades historicamente marginalizadas podem receber muito mais pedidos para participar de comitês sob o argumento de que “o comitê de contratação precisa de representatividade”
    • No processo de perseguir uma noção superficial de inclusão, ocorre EFT contra esses colegas
  • Hierarquias e mensagens sociais exigem uma discussão mais ampla sobre a função executiva de quem será protegida para que essa pessoa faça o “trabalho de verdade”

Condições para reduzir o EFT

  • Não há uma solução simples e precisa para reduzir o EFT
  • Para quebrar o padrão, pessoas em papéis de liderança ou gestão precisam intervir
    • Por exemplo, é possível fazer uma rotação de quem redige as atas das reuniões
    • Se alguém que pratica EFT estraga o trabalho ao tentar evitá-lo, deve ser responsabilizado pelas consequências
  • Também é necessário que indivíduos reconheçam e mudem seus comportamentos prejudiciais
  • Todos podem, em alguma medida, agir de forma egoísta e cometer EFT
    • Dar um nome ajuda a perceber os momentos em que transferimos trabalho para outra pessoa ou desvalorizamos a função executiva necessária para certas tarefas
  • Em discussões posteriores a The No Club, quando uma mulher recusava uma tarefa, normalmente o pedido era repassado a outra mulher com menos poder
    • Uma simples recusa não quebra o sistema
  • Em relações pessoais, é possível tomar decisões em nome de alguém ou reduzir o peso com consentimento explícito
    • A forma seria perguntar: “Você quer se envolver nisso, ou posso decidir ou fazer X?”
    • Isso pode aliviar o peso quando a função executiva da outra pessoa está reduzida ou quando ela já tomou decisões demais naquele dia
    • A condição importante é que a outra pessoa não seja designada unilateralmente para uma tarefa que não quer; a relação também precisa funcionar no sentido inverso quando ambos têm disponibilidade
  • O nome EFT pode ser usado para perceber e interromper estruturas em que empresas e pessoas desperdiçam o tempo e a capacidade de decisão dos outros

1 comentários

 
GN⁺ 2023-08-22
Opiniões no Hacker News
  • Acho meio engraçada a explicação de que o marido tem mais tempo para hobbies e amigos.
    Não sei quanto aos hobbies, mas amizades entre homens vêm diminuindo há muito tempo, e o próprio enquadramento de roubo de função executiva (EFT) é um modelo razoável, mas as alegações generificadas deste texto precisariam ser muito mais nuançadas.
    Também fico curioso sobre o quanto “padrões mais altos” entram nesse tipo de problema. Se A acredita que se deve passar aspirador toda semana e B acredita que a cada duas semanas basta, então B acaba pagando um custo emocional porque a expectativa não é atendida, ou passa a praticar EFT na forma de algo como insistência/“encher o saco” para obter o resultado desejado.
    Por fim, acho que coisas como cartões de melhoras deveriam simplesmente acabar. Não há necessidade de doar US$ 5 para a Hallmark com uma frase batida só porque alguém está doente. Se você realmente se importa, deveríamos melhorar o salário mínimo e o direito a licença médica para que as pessoas não precisem ir trabalhar doentes.

    • “O marido tem mais tempo para hobbies e amigos” não é engraçado; é mais próximo de um resultado projetado.
      Os estudos relacionados costumam ser enviesados desde o início para excluir trabalhos tipicamente masculinos. O estudo de Michigan também diz que “tarefas como jardinagem, reparos domésticos e lavagem do carro foram excluídas do tempo de trabalho doméstico ‘essencial’”.
      O texto também pergunta “toda a capacidade de decisão dele fica presa a essas tarefas enquanto outra pessoa descansa ou planeja projetos?”, tratando planejamento de projetos como se não fosse trabalho e como se não fosse composto por inúmeras pequenas decisões.
      Diferenças de padrão, como a frequência da limpeza, são enormes na minha experiência. Um lado tem expectativas vindas de compulsões ou do ambiente em que cresceu, e outro fator negligenciado é o “sentimento de propriedade” ou responsabilidade. Antigamente, cuidar da casa e ser elogiado por isso, ou manter o gramado ou o carro, era motivo de orgulho; hoje parece que tudo se resume ao maior salário ou ao emprego de maior prestígio.
    • Certa vez entreguei ao meu sogro um artigo sobre “o trabalho feito por mulheres que é invisível para os homens”.
      A resposta dele foi: “Pelo visto, aqui diz que eu sou mulher”.
      Mais do que quem carrega o fardo maior, o ponto central parece ser como esse fardo é administrado. Por exemplo, eu prefiro atribuir responsabilidades de forma clara, enquanto minha parceira prefere que todos fiquem de olho em tudo. E não é só na nossa casa que a divisão funciona assim.
      É difícil porque a abordagem de cada um enlouquece o outro.
    • Não há como duas pessoas terem exatamente as mesmas preferências em todas as tarefas de gestão da casa. Isso não significa que todos nós estejamos condenados por “custos emocionais” ou “roubo de função executiva”.
      Pessoas que moram juntas acabam chegando a acordos sobre o que é importante para cada uma. Só que é mais fácil falar do que fazer: não é simples trazer todos os pontos de atrito à tona, e os que não aparecem podem, de fato, cair na dicotomia patológica descrita acima.
      Especialmente para pais e mães que trabalham fora, recomendo fortemente Fair Play, de Eve Rodsky, e o processo que ela propõe. Identificar e reduzir essas diferenças não é fácil, e seguir a orientação do livro pode diminuir bastante a grande carga cognitiva desse processo.
    • A frase completa a ser citada é algo mais próximo de: “ele pode usar esse tempo para hobbies, descanso, exercício, socializar com amigos, dormir, trabalhar e/ou educação continuada”.
      Tratar apenas um dos sete itens parece sinal de que não se está enxergando suficientemente o contexto e as nuances da desigualdade de gênero dentro de casa.
    • Então B que passe o aspirador. Claro, partindo do pressuposto de que B quer limpar 2 vezes por semana.
  • Isso ressoa bastante comigo. Quando eu trabalhava como engenheiro principal em uma startup, veio de cima um grande plano para migrar para Kubernetes, e a equipe estava animada para sair de uma infraestrutura feita de scripts improvisados e “fita adesiva”.
    Só que a equipe era muito júnior, e eu também era iniciante como líder e gestor. Todos os dias havia um pântano de tarefas pequenas e aparentemente triviais; mesmo enquanto eu configurava charts do Helm, alguém vinha pedir uma sessão de pareamento, ajuda com outro problema, uma opinião sobre algo não relacionado ou uma assinatura para aprovar documentos administrativos.
    Pior ainda, em certa semana, o purista de Elm/programação funcional da equipe começou a falar mais alto. Ele acreditava que devíamos seguir rigidamente os princípios centrais do Elm e evitar dependências de terceiros como se fossem uma praga. Em geral era educado, e eu respeitava sua dedicação, mas mediar entre ele e as pessoas mais pragmáticas em relação aos prazos virou mais um fardo.
    No fim, percebi que meu papel principal — mentoria e resolução de problemas de engenharia em nível mais alto — estava sendo encoberto por essas microdecisões e tarefas miúdas. Era como tentar me manter à tona no meio do oceano segurando um monte de papéis, e o EFT de que falam aqui é um termo que captura isso perfeitamente.
    Reconhecer isso é realmente importante, especialmente em tecnologia e na liderança de engenharia, onde as fronteiras entre papéis e responsabilidades podem ficar facilmente borradas. Agora que estou em uma posição de mentorar pessoas que estão entrando na liderança de engenharia, é bom ter uma palavra para esse fenômeno.

    • Ainda acho que mentoria é uma das coisas de maior impacto que alguém pode fazer. Ao transmitir experiência, você acelera o aprendizado de outra pessoa e fortalece a contribuição dela em qualquer lugar do setor para onde ela vá.
      O importante é mentorar alguém que esteja disposto a repassar esse investimento a outras pessoas. Nunca assumi uma equipe totalmente iniciante, mas, se essa situação surgir, eu gostaria de desempenhar bem o papel de ajudar outras pessoas a lidar por conta própria com parte do fardo da mentoria.
    • Eu gostaria de ler uma versão mais longa dessa experiência. Seria bom se você tivesse um blog; se não tiver, vale considerar criar um.
    • Que pena essa adoção de Kubernetes vindo de cima. Em uma startup, isso deveria vir de baixo para cima, com base nos problemas reais e na avaliação de tecnologias e alternativas.
    • Essa startup por acaso é uma que gosta especialmente de falafel e lhamas? Se não for, então essa “ordem de Kubernetes de cima para baixo” aconteceu pelo menos duas vezes.
  • É bem estranho que o autor tenha entendido Deep Work dessa forma. Claro, ele admitiu que não conseguiu ler até o fim.
    A mensagem do livro não é empurrar o trabalho superficial para outras pessoas. É eliminar, sempre que possível, o trabalho “superficial” e, quando ele for inevitável, estar consciente da armadilha da troca de contexto. A palavra “superficial” também serve apenas para distinguir tarefas que exigem concentração profunda das que não exigem; não é usada para ignorá-las ou menosprezá-las.
    O autor está encontrando no livro algo que não está lá e, pior, usando isso como fundamento para provar o argumento do texto.
    Concordo que dark patterns existem, e os procedimentos infernais para acionar seguro são prova disso. Mas este texto parece se enfraquecer ao aplicar o rótulo EFT de forma ampla demais e a situações muito mais sutis do que algo que se poderia chamar de “roubo”.

    • Passar trabalho superficial para outras pessoas não é só justificável, muitas vezes é necessário. É simplesmente economia de nível introdutório.
      Antes da invenção do computador, “computer” eram pessoas que faziam o trabalho superficial por excelência, os cálculos, para que matemáticos pudessem fazer matemática de fato. O problema na raiz é criar novo trabalho superficial.
    • Eliminar trabalho superficial é exatamente o motivo pelo qual as pessoas têm assistentes executivos.
    • Não li o livro, mas você poderia resumir brevemente como o autor espera que se lide com tarefas superficiais, se não for repassando-as para outras pessoas?
  • A expressão “enquanto outra pessoa descansa ou planeja um projeto” faz parecer que projeto é algum tipo de atividade divertida.
    Um projeto é apenas mais um item em uma longa lista de tarefas domésticas e afazeres que precisam ser concluídos. Projetos grandes, obviamente, são compostos por inúmeras pequenas decisões. Somando a isso os estereótipos e vieses de gênero disseminados, e o fato de não mencionar o trabalho tipicamente masculino, o conteúdo do argumento — ou pelo menos a forma como ele é apresentado — fica muito suspeito.
    Claro que todos podem acabar em burnout por causa do trabalho invisível, mas isso não vale para todo mundo?
    O autor também está escolhendo os dados de forma bastante seletiva. O estudo de Michigan diz que “tarefas como jardinagem, reparos domésticos e lavagem de carro foram excluídas do tempo de trabalho doméstico ‘central’”.
    É claro que, se você exclui tarefas de manutenção tipicamente masculinas, os homens vão parecer fazer menos “trabalho doméstico”. No fim, a ideia central do livro citado no texto, retirando os vieses e as bobagens, é uma afirmação simples: existe uma quantidade total de trabalho, ela deve ser dividida de forma igual, e não atribuída automaticamente por gênero, mas decidida individualmente.
    Acho que isso seria melhor recebido se parassem de embrulhar esse argumento de forma emocional e enviesada. Ninguém quer ouvir que você está transformando sua esposa em vítima com base em estereótipos generalizados.

    • Reparos domésticos podem representar mais da metade de todo o trabalho doméstico real de um ano, dependendo da idade e do tamanho da casa e de se você terceiriza ou não, então excluí-los é bem estranho.
  • A premissa central deste texto é que esgotamento do ego é real, mas pode não ser. Basta ver a Wikipedia [1]
    A psicologia está no meio de uma grande crise de reprodutibilidade, e os estudos sobre esgotamento do ego também estão envolvidos nisso. Existe uma possibilidade real de que esse “roubo” exista apenas para quem acredita nele. Claro, aspectos como a experiência de pessoas com ADHD precisam ser tratados com mais cautela
    Também não gosto de chamar esse tipo de experiência de “roubo”. Prefiro enquadrá-la como trabalho de serviço comunitário, isto é, tarefas tediosas essenciais para o bem-estar da comunidade
    Se alguém não faz a sua parte, essa pessoa está agindo mal, e deve ser levada a fazê-la ou ser excluída da comunidade. Ao enfatizar o aspecto comunitário, a pessoa passa a agir não só por si, mas por todos. Isso promove justiça para todos e empodera todos, pois o grupo cuida dessa tarefa em conjunto
    Na prática, isso também pode ser mais eficaz. Porque o “agressor” não ouve a queixa de injustiça de uma única pessoa, mas passa a sentir vergonha diante de todos
    [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Ego_depletion

    • Quando uma correlação é expressa como se fosse causalidade, tento inverter a direção para ver qual lado parece mais plausível
      A frase “se você acredita que esgotamento do ego é real, você o vivencia” é inquietante e, se for verdadeira, interessante. Por outro lado, “se você vivencia esgotamento do ego, você acredita que ele é real” é óbvia demais
      Parece mais natural pensar que cada pessoa tem uma capacidade de decisão diferente. Se você consegue tomar 10 decisões diferentes por dia e exigem 20 de você, você vivencia esgotamento do ego. Se uma pessoa que consegue tomar 30 por dia recebe a exigência de 20, ela pode rir da ideia de esgotamento do ego e, mesmo quando um experimento aumenta isso para 25, ainda lidar facilmente com a situação e contribuir para refutar a ideia
      É parecido com perguntar a pessoas com a perna quebrada se elas conseguem correr e, a partir disso, formular a hipótese de que “ninguém consegue correr”. Depois, se fizerem um experimento juntando pessoas com pernas quebradas e pessoas saudáveis e concluírem que “na verdade, só não consegue correr quem acredita que não consegue”, isso pode até estar tecnicamente correto, mas perde o ponto central: as pessoas que acreditam que não conseguem correr são as que estão com a perna quebrada
    • Algo parecido está acontecendo lentamente no trabalho, e isso claramente merece ser chamado de roubo
      Existe uma estrutura de bônus por desempenho, e a medição do trabalho real não é só numérica, mas também depende do julgamento humano, o que é bem razoável. Mas isso cria um grave risco moral. No fim do trimestre, as pessoas são incentivadas a gastar o mínimo de tempo possível em cada tarefa e concluir mais tarefas para parecerem mais produtivas
      Com frequência, ao tentar corrigir uma única tarefa, encontro código em que o autor deixou muita dívida técnica. Existem processos para impedir que código ruim entre no master, e eles realmente funcionam, de modo que não dá para passar uma porcaria completa escondida pela revisão de código. Ainda assim, todos são incentivados a aprovar apenas código no nível mínimo aceitável para sobreviver até a próxima apuração do bônus trimestral
      O ponto em que isso vira roubo é no trimestre seguinte, quando aquela bagunça atrapalha meu progresso, reduz minha velocidade e diminui meu bônus. Isso é literalmente roubar meu dinheiro
      Penso nisso com frequência sempre que encontro bugs e arestas mal acabadas em software comercial. Estou sofrendo agora porque alguém maximizou o bônus de desempenho três anos atrás? Esses problemas são resultado não de incompetência, mas de uma simples estratégia de maximização? No fim, a gente colhe o que planta, e só espero que minha hipoteca esteja paga antes da chegada de quem vai colher
    • Acho que aqui o foco se desviou um pouco. O problema é que um trabalho mentalmente intenso é tratado como algo mentalmente trivial, de modo que a capacidade cognitiva é consumida de forma invisível
      O cérebro certamente pode se cansar, e quando isso acontece fica muito difícil realizar tarefas cognitivas. Isso não é esgotamento do ego, é exaustão por trabalho mental
    • Talvez a palavra mais precisa seja “escravização”
      Um indivíduo, grupo ou sistema social explícito sobrescreveu meus objetivos sem substituir minhas ações. Se eu não lutar diretamente contra isso, acabo realizando ações que satisfazem os objetivos deles. O próprio contexto em que minha função executiva opera foi substituído por restrições arbitrárias
      Quem define os objetivos de “todos”? Ninguém pode defini-los
    • A ideia controversa de que o esgotamento do ego depende de um recurso mental limitado, no qual autocontrole ou força de vontade podem se esgotar — será mesmo?
      No meu caso, não funciona assim, mas pode ser porque sou uma pessoa teimosa
  • O autor diz que algum tipo de solução é necessário no exemplo de EFT no trabalho, mas talvez seja melhor simplesmente tomar a mesma decisão que os colegas e deixar aquilo sem fazer até virar um problema maior
    A alternativa é assumir tudo sozinho e ficar cada vez mais ressentido porque os colegas não priorizam atas de reunião ou cartões de melhoras tanto quanto você. Caso contrário, em vez de reconhecer que todos têm padrões diferentes, você acaba impondo suas expectativas pessoais aos outros

    • Esse tipo de problema também é comum em relacionamentos. Coisas como “você nunca lava a louça”, “você nunca lava a roupa”
      Minha explicação para esse desencontro é que cada pessoa tem um limiar de início de ação diferente. Em relacionamentos, antes que o ressentimento se acumule, é útil dizer explicitamente algo como: “ah, eu lavo roupa quando estou quase ficando sem roupa íntima”
    • Para quem assume esse tipo de tarefa, muitas vezes é pior que ela simplesmente não seja feita do que ela acabar ficando concentrada em si
      Outras pessoas também se beneficiam quando a tarefa é realizada, mas o maior benefício fica com quem a faz. Isso porque a pessoa se sente incomodada se a tarefa não for feita, e isso não necessariamente leva a ressentimento
      Excluindo a possibilidade de ressentimento, o principal problema que surge na equipe é a falha na alocação de recursos. Se uma pessoa assume a maior parte dessas tarefas e essa mesma pessoa também tem alto desempenho em outras áreas, a equipe deixa de aproveitá-la adequadamente porque seu tempo é tomado por tarefas que qualquer um poderia fazer, mas ninguém faz
  • Além disso, o exemplo do autor se alinha exatamente ao motivo pelo qual decidi não usar uma FSA
    Por ser dinheiro antes dos impostos, dá para economizar algo em torno de 20%, mas fico pensando se isso vale todo o meu estresse, tempo, função executiva e sanidade. Além disso, se você não gastar o dinheiro ou enviar a documentação errada, perde dinheiro ou paga multa

    • FSA fica realmente irritante quando não fornece cartão de débito ou quando o administrador é hostil. Exigir documentação para cada pagamento no cartão de débito, mesmo quando o fornecedor é óbvio, é uma operação hostil
      Ainda assim, existem FSAs utilizáveis, e se, como eu, você sofre com a carga mental mas quer aproveitar o benefício, a forma como resolvi isso pode ajudar. Fiz uma estimativa aproximada das despesas que quase certamente eu teria, defini uma faixa para despesas que provavelmente aconteceriam e ajustei a contribuição da FSA nesse nível. Na prática, a chance de eu perder dinheiro com a FSA era 0%. Se a aposta causa estresse, basta colocar um valor conservador e ficar satisfeito com a economia
      Em 2023, eu sabia que pagaria tratamento ortodôntico, então planejar a FSA foi fácil. Coloquei o valor máximo e gastei tudo em janeiro. No ano que vem, provavelmente voltarei a um valor mais baixo. Leva cerca de 1 minuto para alterar a contribuição no portal de benefícios durante o período de inscrição aberta
    • Comigo é parecido. Isso aconteceu depois que cometi um grande erro em um benefício semelhante oferecido pelo empregador em certo ano
      Perdi o prazo e, como era uma estrutura de “use ou perca”, acabei doando milhares de dólares antes de impostos ao estado da California. O imposto do ADHD é real, e este texto, embora não use esse nome, descreve exatamente como ele funciona
    • FSA sempre me pareceu assim. Não economiza dinheiro suficiente para compensar a burocracia
      Especialmente no meu caso — não sei se é assim para todos —, ela não é transferida de um ano para o outro como uma HSA, então você pode realmente perder dinheiro
      De modo parecido, o benefício de transporte da minha empresa inclui um passe mensal de transporte público e cerca de 20 dólares por mês em crédito para bicicleta. O passe de transporte é processado automaticamente e não acumula. O crédito para bicicleta, em tese, acumula, mas é preciso administrá-lo manualmente, levar recibos e passar por todo tipo de procedimento. Mesmo eu pedalando bastante e gastando muito mais que 20 dólares por mês, esse procedimento ridículo o torna, na prática, inutilizável para mim
    • Minha estratégia talvez seja um pouco diferente da usual, mas eu não tento prever perfeitamente as despesas médicas anuais; uso uma estimativa conservadora como heurística
      No meu caso, normalmente coloco algo como metade dos gastos do ano anterior. Assim, quase garanto que vou usar todo o valor da FSA sem me comprometer demais
      Como proteção, conectei a FSA a um pequeno app que criei como projeto pessoal, para marcar automaticamente transações elegíveis. Isso automatizou boa parte do processo de reembolso, reduziu bastante a carga de gerenciamento manual e também diminuiu as coisas que eu deixava passar
      O risco de confisco também ficou baixo graças a essa abordagem conservadora e à automação, evitando perdas grandes e mantendo a exposição pequena. Os benefícios da FSA são difíceis de ignorar, mas é verdade que ela dá mais trabalho do que outros meios de pagamento
    • Se você coloca só uns 200 dólares na FSA, ela fica bem administrável. Na minha, despesas relacionadas à visão são debitadas automaticamente por algum motivo, então no fim o dinheiro acaba sendo usado
      HSA é excelente como conta de aposentadoria com evasão fiscal, então vale conhecer. Só que, na California, ela deveria ser tributável. O problema é que os provedores de HSA não fornecem os formulários necessários para declarar os ganhos de investimento da HSA, então é literalmente impossível declarar
  • Entendo o conceito, mas acho o enquadramento um pouco confuso
    Negociar em que usar a função executiva faz parte de lidar com a realidade, e as pessoas podem agir com autonomia nisso
    Para a maioria dessas tarefas, dizer “não” não tem consequência alguma. Em geral, as pessoas nem se importam tanto se aquilo de fato é feito; é só algo que seria bom ter
    Também tenho dificuldade em concordar com o enquadramento no trabalho e nos relacionamentos. “EFT” é literalmente o propósito de um emprego. É assumir o peso do próprio papel para que outra pessoa não precise fazer aquilo
    Se um casal está satisfeito com a divisão do trabalho, por que importa quem faz mais tarefas de “EFT”?
    A diferença nas tarefas de “EFT” por gênero ou outras diferenças parece um problema completamente diferente. Isso não tem a ver com um problema intrínseco da própria tarefa, mas com uma questão de negociação pessoal
    Pessoalmente, como tenho função executiva fraca e não quero aumentar a quantidade de coisas a resolver, tento eliminar esse tipo de tarefa sem piedade, mas a maioria das pessoas não parece se importar com isso

    • Este texto mostra, em linhas gerais, a popularização de uma cultura em que eu devo sempre entender e me adequar às suas necessidades e desejos, em vez de você exercer sua própria autonomia e cuidar das suas coisas
      Essa cultura embala essa atitude em expressões fortes como “trabalho emocional” ou “roubo de função executiva” para fazê-la parecer mais plausível e fazer quem discorda parecer mais irracional, mas é tudo bobagem
      Se você não quer enviar e-mails, procure outro trabalho ou mude sua função. Se não quer lavar a louça, procure outro parceiro ou exija que a outra pessoa mude, mas esteja preparado para ela ir embora
      Só que os defensores dessa cultura demonizam quem discorda. A lógica e a abordagem deles são deliberadamente não racionais e emocionais, porque exigem que outras pessoas não lidem racionalmente com a vida e com a própria felicidade
  • Quando eu morava com meus pais, sempre faziam isso comigo quando surgia algum assunto relacionado a computador
    Era muito cansativo e me deixava com raiva. Eles diziam “para você é fácil demais, para mim é difícil demais”, mas, se começassem a tentar e parassem de se tornar impotentes por conta própria, não teria sido tão difícil assim

    • Pessoalmente, gosto quando a família pede ajuda com computador. Mesmo sendo algo muito fácil, é uma grande ajuda para eles. Minha perspectiva é diferente da do autor
    • Eu também sempre digo à minha família para se preparar. Um dia vai chegar em que eu não poderei mais escrever aquele e-mail por eles
      Ainda assim, é o mínimo que posso fazer quando estamos juntos, embora nem sempre seja prático
    • É impotência aprendida
  • Gostaria de ver um texto de continuação sobre “por que não dá para simplesmente dizer ‘não’”
    Eu faria isso, nem que fosse de uma forma um pouco mais diplomática, então fico muito curioso para saber por que outras pessoas não fazem isso, ou não conseguem fazer. O autor menciona The No Club e trata brevemente do fato de que, quando as autoras recusavam, normalmente o trabalho acabava passando para outra mulher com menos poder
    Portanto, o desejo de ajudar alguém mais vulnerável do que você pode ser parte da causa. Mas parece haver muitos outros motivos além disso

    • O autor parece ter encontrado o motivo com bastante clareza. É um problema que também encontramos o tempo todo na minha equipe quando jogam tarefas miúdas para nós
      Há muita gente que chega trazendo tarefas que precisam ser feitas, mas que não precisam necessariamente ser feitas pela nossa equipe. Eu não tenho desconforto em dizer “isso não é responsabilidade da nossa equipe e, com a capacidade atual, não temos tempo”, mas muitas vezes os membros da equipe não se sentem assim
      O pior é que, quando eu digo “não”, a tarefa é reapresentada a um membro da equipe sem eu saber, e eles aceitam de bom grado porque se sentem desconfortáveis em dizer “não” a essas pessoas. Há também relações de poder, e já houve muitas “brigas” ao tentar resistir a esse tipo de solicitação
      Eu digo à equipe para ignorar esses pedidos e me informar, mas as pessoas que fazem solicitações indevidas ficam mais agressivas. Exageram a importância ou exageram o “direito” do solicitante de atribuir esse trabalho à nossa equipe
      No fim, ou fechamos os canais pelos quais podem falar com a equipe, ou eu acabo sendo arrastado com mais frequência para recusar as solicitações. Aí passo mais tempo explicando por que não vamos fazer algo idiota e desperdiçador, como oferecer um ano de trabalho gratuito a um cliente da equipe de vendas. Esse tipo de coisa pode facilmente custar valores de seis a sete dígitos em dólares, e deveria ter a aprovação adequada de todas as equipes que teriam de fornecer esse trabalho
      Exemplos parecidos acontecem com frequência demais, e podem se seguir semanas de reuniões emocionais para explicar por que o solicitante original precisa lidar pessoalmente com a bagunça que criou
      Minha equipe é formada por profissionais de TI e deve fazer trabalho de TI. Não deveríamos ter de passar semanas convencendo outras equipes a nos deixar limpar a bagunça que elas criaram, nem impedir que fiquemos presos por meses em projetos que nunca deveriam ter sido aprovados
      Objetivamente, não parece nada bom nem correto continuar empurrando para alguém um trabalho que não é dele, e acabei extremamente esgotado por ter de barrar esse tipo de pedido. Este texto ressoou muito comigo, e acho que vou passar a usar o termo EFT daqui para frente