Apple anuncia programa de autorreparo
(apple.com)-
Clientes que desejam consertar seus próprios dispositivos poderão realizar o reparo usando peças e ferramentas originais da Apple
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Começando com o iPhone 12/13 e com previsão de expansão até os Macs com chip M1
→ No início, foco em tela, bateria e câmera do iPhone
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Será possível pedir peças e ferramentas originais pela loja online Apple Self Service Repair
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Após o reparo, ao devolver as peças usadas, será oferecido crédito para usar na compra de novos produtos
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Começa nos EUA no início do próximo ano e será expandido para outros países
2 comentários
Eu não usei, mas no país as assistências técnicas independentes às vezes se envolveram em polêmicas por xingamentos e outros problemas de atendimento ruim, então espero que esse tipo de situação desagradável diminua um pouco.
Parece até uma resposta à questão do "right to repair", que recentemente virou assunto nos EUA..
Como o crescimento das vendas está desacelerando, também deve ser uma forma de segurar por mais tempo os usuários atuais.
Claro, também vão lucrar vendendo ferramentas de reparo com aqueles preços bem ao estilo Apple -.-;
Se lançarem algo como um "kit de chave de fenda elétrica da Apple", será que dá para resistir sem comprar..