Tendências de tecnologia de consumo 2021 [slides de 203p]
(heartcore.com)Relatório da Heartcore Capital, uma VC europeia de tecnologia de consumo
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Retail : crescimento de D2C/Shopify, retorno das compras pela TV (com apresentadores de compras virando influenciadores), livestreaming
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Food : compras de supermercado finalmente online, unbundling em vez de one-stop shop, o modelo de dark store deve vencer nas cidades, redes de restaurantes lançando suas próprias marcas de delivery
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Finance : crowd, SPAC, neobanks, toda empresa pode se tornar uma fintech
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Insurance : redesenhar o seguro do zero, monoliners vs bundlers, embedded insurance
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Travel : viagens ao ar livre e de aventura, especialização do Airbnb
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Housing : WFH, nômades digitais
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Mobility : e-bikes, EV, direção totalmente autônoma ainda está longe
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Media : crescimento explosivo do TikTok, mídias sociais existentes copiando rapidamente os concorrentes, ascensão das redes sociais verticais
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Gaming : crescimento contínuo dos jogos mobile, consumidores criando jogos juntos (Roblox), comunicação se tornando importante nos games
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Health : consumidores aceitando cada vez mais a telemedicina, telemedicina evoluindo para omnichannel, ascensão de plataformas de cuidado baseadas em assinatura, wearables integrados a produtos/serviços existentes
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Education : ainda há muito a digitalizar, crescimento acelerado pela pandemia, universidades tradicionais precisam se adaptar a isso. "After school there is more school"
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Crypto : criptomoedas podem redefinir todas as categorias de consumo, DeFi, NFT
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Dark store: centro logístico em formato de loja de grande porte que não recebe clientes comuns, apenas entregadores de delivery online.
Na Coreia, isso se refere a algo como o B Mart da Baemin.