Portão do Big Sur: Apple Korea tratando as pessoas como idiotas

 (clien.net)
15 pontos por xguru 2020-11-26 | 5 comentários | Compartilhar no WhatsApp

  • Atualizei um MacBook Pro de 2014 para o Big Sur e ele virou um tijolo (não inicializa)

  • Fui à Apple Store (Garosu-gil) perguntar e disseram que a placa-mãe queimou: reparo pago de 500 mil won

  • Pesquisando, encontrei muitos relatos do exterior dizendo que vários MacBook Pro de 2014 apresentam sintomas parecidos

  • Voltei a perguntar e então disseram que o problema era na placa I/O e que ele inicializaria se fosse desligado (sem Wi‑Fi)

  • No meio disso tudo, os funcionários da Apple Korea tiveram uma atitude autoritária e ainda disseram que a atualização do sistema operacional é uma escolha do cliente

  • O autor acabou quebrando o MacBook na loja

  • Tome cuidado ao atualizar um MacBook Pro de 2014 para o Big Sur, pois em alguns casos a placa I/O pode ser danificada.

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5 comentários

 
kunggom 2020-12-04

Uma atualização do texto acima foi publicada.

https://www.clien.net/service/board/park/15655791
 
kernel0 2020-11-26

Mesmo que demorasse um pouco, teria sido melhor procurar logo o órgão de defesa do consumidor, que luta por nós com os nossos impostos, depois da primeira indignação. Muita coisa se resolve gastando só 5 a 10 minutos numa ligação...
 
godrm 2020-11-26

Teve uma confusão daquelas, hein. Pelo visto mudaram tudo do lado do kernel T_T

Até no Genius Bar tem muita coisa que eles não sabem direito, aí é de suspirar.
 
xguru 2020-11-26

A Genius Bar parece ser realmente uma loteria.
 
xguru 2020-11-26

Meu MacBook Pro de 2015 ainda nem atualizei... melhor nem fazer isso mesmo..