Califórnia proíbe anúncios em streaming com volume excessivo a partir de 1º de julho
(arstechnica.com)- Na Califórnia, a partir de 1º de julho, plataformas de streaming não poderão exibir anúncios com volume mais alto do que o conteúdo assistido, ampliando para o streaming uma regulação de volume que antes era centrada na TV
- A SB 576, assinada pelo governador Gavin Newsom em outubro de 2025, impede que serviços de streaming de vídeo no estado transmitam áudio de anúncios em volume superior ao do conteúdo que os acompanha
- A CALM Act já se aplicava à TV aberta, a cabo e via satélite, mas os anúncios em streaming estavam praticamente em uma lacuna regulatória separada
- Grupos do setor que incluem Netflix, Disney, Amazon Prime Video e Paramount se opuseram, afirmando que o controle de volume é difícil por causa da inserção de anúncios no servidor e da diversidade de dispositivos
- Illinois também deve aplicar regra semelhante a partir de 1º de julho de 2027, então empresas de streaming terão de avaliar se reagem por região ou fazem um ajuste de volume mais amplo
Lei da Califórnia mira diretamente o volume dos anúncios em streaming
- A partir de 1º de julho, na Califórnia, plataformas de streaming não poderão reproduzir anúncios mais altos do que o conteúdo que está sendo assistido
- A SB 576 proíbe que serviços de streaming de vídeo transmitam “áudio de anúncios em volume superior” ao do conteúdo de vídeo acompanhado pelo anúncio
- A lei foi assinada em outubro de 2025 pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom
Reduzindo a diferença em relação à regulação de anúncios na TV
- A nova lei equilibra em parte o balanço regulatório entre serviços de streaming e provedores de TV aberta, a cabo e via satélite
- Anúncios em TV aberta, a cabo e via satélite só podem ser exibidos com o “mesmo volume médio” do programa em que aparecem, segundo a CALM Act
Alcance da regra e movimento em outros estados
- Ainda não foi divulgado como os serviços de streaming vão cumprir a lei da Califórnia, nem se aplicarão o ajuste de volume também a transmissões nos EUA fora do estado
- As empresas podem optar por aplicar o ajuste de volume apenas a usuários detectados como clientes localizados na Califórnia
- Illinois também aprovou neste mês um projeto semelhante, e os serviços de streaming terão de aplicar exigências de volume de anúncios aos streams em Illinois até 1º de julho de 2027
Oposição do setor e limitações técnicas
- A Motion Picture Association e a Streaming Innovation Alliance se opuseram ao projeto da Califórnia
- A Motion Picture Association inclui Netflix, Disney, Amazon Prime Video e Paramount
- A Streaming Innovation Alliance inclui Netflix, Disney, Peacock e Pluto TV
- Os grupos contrários afirmam que muitos serviços de streaming já tentam gerenciar a inconsistência no volume dos anúncios gerada pela inserção de anúncios no servidor
- Anúncios no servidor podem causar diferenças de volume porque cada empresa usa pipelines de codificação diferentes
- A variedade de dispositivos de saída, como TVs, tablets e celulares, também continua sendo uma limitação para os serviços de streaming
Formas de implementação e queixas persistentes
- A TV Tech afirma que provedores de streaming precisam integrar processamento baseado em arquivos e, em alguns casos, processamento em tempo real e controle de volume aos fluxos de trabalho de inserção de anúncios no servidor
- Isso é semelhante à forma como empresas de streaming já tratam hoje a programação principal
- Mesmo em TV aberta, a cabo e via satélite, as reclamações sobre volume de anúncios continuam
- A FCC recebeu pelo menos 1.700 reclamações relacionadas em 2024
- Em 2023, foram cerca de 825 reclamações, e em 2022, cerca de 750
1 comentários
Opiniões do Hacker News
A citação diz que “já estão tentando gerenciar o volume dos anúncios”, mas é só parar de “tentar” e corrigir logo
No fim das contas, não é o sistema deles?
Não é bem assim. Como aparece no trecho citado, os anúncios mais altos vêm dos fornecedores de anúncios, e a causa do problema está do lado deles
Não existe um padrão único de volume, e cada serviço de streaming quer uma configuração de volume diferente. As plataformas de anúncios precisam ter vários streams de áudio ajustados para diferentes configurações de volume. Não é um problema difícil, mas aumenta a complexidade do gerenciamento de conteúdo
Ou então a plataforma de streaming poderia cuidar diretamente da veiculação dos anúncios e tratar isso como parte do gerenciamento interno de conteúdo
Os anúncios também são péssimos no momento de inserção. Isso não é corrigido há décadas, e nenhuma normalização de áudio resolve o problema de uma cena silenciosa ser interrompida
O conteúdo exclusivo das plataformas de streaming ser produzido sem pausa também é igualmente problemático. Nenhuma pessoa em sã consciência quer ficar sentada assistindo a um episódio de mais de 20 ou 30 minutos com anúncios
Com os anúncios sendo impostos em todos os planos, a era das maratonas acabou, mas já existe um meio-termo comprovado. Basta voltar ao antigo formato episódico da TV aberta/TV a cabo
Isso era uma brecha absurda que já deveria ter sido fechada. A FCC já tornou essa prática ilegal na TV aberta
O Instagram faz algo parecido. Anúncios aleatórios aparecem em HDR, e o iOS os exibe com um brilho irritante
Exatamente a experiência que alguém quer ao rolar a tela tentando encontrar pessoas que de fato segue
Fica bom nas fotos que eu tiro, mas eu queria que houvesse um jeito de desativar o HDR só em determinados apps ou quando necessário
Alguns vídeos do YouTube na internet são tão claros e saturados que ficam impossíveis de assistir
Também passo por isso no Facebook no iOS. Fico aliviado de não ser só comigo, mas é realmente irritante
Fico me perguntando se há algum motivo técnico para a Apple não permitir desativar o HDR seletivamente
É surpreendente que isso ainda não exista nem ao menos como opção de acessibilidade
Para constar, ativar o modo de pouca energia impede isso
Acho que a culpa é da Apple. A Apple estragou muito o HDR, e o pior é que todo mundo segue a Apple
Por isso vários fabricantes de hardware tentam atrelar o HDR a números que podem exibir, especialmente brilho, enquanto os produtores de vídeo só querem conseguir criar cenas escuras sem banding
Tive esse problema no YouTube. Não parecia necessariamente malicioso
Costumo deixar vídeos sem fala rodando ao fundo enquanto leio, e quando entrava um anúncio ele ficava de repente alto demais. Acabei assinando, mas uma mudança dessas é bem-vinda
Voilà, acho que você provavelmente caiu na armadilha deles. Normalização de volume já é um problema resolvido, e talvez seja por isso que eles não tenham feito nada até agora
Normalmente não ligo muito quando anúncios do YouTube às vezes são altos. A exceção foi recentemente, quando apareceu um anúncio em que uma mulher gritava muito alto algo como “ontem à noite meu marido me...” e elogiava um produto que supostamente possibilitou aquele desempenho no quarto
Foi tão irritante e tão diferente dos anúncios que eu costumava ver que acabei dando ao YouTube uma semana de bloqueador de anúncios de presente
O que incomoda ainda mais é o timing dos anúncios. Na TV linear, os intervalos são planejados em função do programa; no YouTube, eles surgem quase a qualquer momento, atropelando momentos dramáticos ou cenas imersivas e quebrando totalmente o clima
O YouTube consegue gerar legendas automáticas e tem modelos de IA, então parece que poderia criar um recurso que analisasse as legendas antecipadamente e encontrasse pontos aceitáveis para inserir anúncios, evitando esse problema
Durante alguns meses, comecei o dia com o bloqueio de anúncios do YouTube desligado. Se ficasse irritante demais, eu ligava o bloqueador pelo resto do dia. O critério era este: anúncios relevantes não aumentam o nível de irritação, ou até o reduzem. Se dá para pular depois de 5 segundos, ou se não dá para pular mas tem no máximo 6 segundos e não vem outro anúncio depois, não muda nada. Se o segundo anúncio também puder ser pulado depois de 5 segundos, ou tiver no máximo 6 segundos e não houver um terceiro, a irritação sobe, mas eu relevo algumas vezes. Um anúncio de 15 segundos que não dá para pular aumenta a irritação o suficiente para eu, assim que o vídeo volta, anotar o tempo, ligar o bloqueador, atualizar a página e, se a posição se perder, procurar de novo. Se houver interrupções demais por anúncios, também ligo o bloqueador
Nos primeiros meses funcionou bem. Parecia que o algoritmo tinha percebido o que eu fazia e se adaptado: quase sempre vinham anúncios puláveis em 5 segundos, com intervalos suficientemente espaçados, e na maioria dos dias eu não ligava o bloqueador. Mas nas últimas semanas ficou muito mais comum aparecer um anúncio de 6 segundos não pulável seguido de um anúncio pulável, ou um segundo anúncio de 6 segundos, e as interrupções por anúncios também passaram a acontecer com muito mais frequência do que antes. Agora quase sempre acabo ligando o bloqueador por volta do meio-dia
Não acho que o YouTube normalize o áudio dos vídeos. Não sei o motivo, mas é fácil acontecer de um vídeo silencioso ser seguido por um anúncio a -16 LUFS que acerta os ouvidos
Passei por isso ouvindo concertos clássicos e vídeos de meditação
Não é preciso pagar taxa de proteção ao YouTube. Basta usar outro navegador
Quando você paga para desativar anúncios automáticos, o YouTube vira uma experiência completamente diferente
Na China, esse tipo de problema normalmente é resolvido por documentos internos de ministérios ou por instruções verbais privadas dadas diretamente por funcionários públicos
Aprovar uma lei para algo assim é quase impossível. É o chamado governo dos homens
É bem interessante ver um país do outro lado do oceano resolver esse tipo de problema por meio de lei
Argumentos como “muitos serviços de streaming estão tentando gerenciar isso, porque o volume dos anúncios vindos da inserção de anúncios no lado do servidor pode não corresponder ao volume da programação” e “as empresas usam pipelines de codificação variados, então o volume dos anúncios no lado do servidor pode variar” são puro exagero
Dá até vontade de chorar pelos pobres serviços de streaming, que aparentemente não têm conhecimento técnico para calcular o volume dos anúncios. Não dá para esperar que eles saibam como áudio funciona, não é?
E dizer que “os serviços de streaming precisam lidar com diversos dispositivos de saída, como TVs, tablets e celulares” é simplesmente mentira. Que situação mítica é essa em que, em um dispositivo, os áudios A e B são reproduzidos no mesmo volume, mas em outro dispositivo A fica magicamente mais alto que B?
Especialmente porque a inserção de anúncios no lado do servidor mencionada no artigo é um caso em que o serviço controla totalmente os arquivos de entrada e o stream de saída. Isso soa como uma associação de restaurantes alegando que não tem como saber quanto sal colocou no molho gravy
É desanimador ver empresas resistindo com unhas e dentes até às regulações mais brandas
O ponto central parece ser que, se você não controla os anúncios, a normalização de áudio fica bem difícil
Controlar os anúncios significa internalizar a veiculação deles e, embora seja possível, é um grande desafio de engenharia
Provavelmente a solução seria trocar para uma empresa de inserção de anúncios decente, que normalize para -24 como deveria ser, mas isso também não é fácil. Ainda mais se os contratos já estiverem fechados
Odeio anúncios altos tanto quanto qualquer um e saúdo esta decisão, mas não simplificaria demais as dificuldades criadas pela regulação
Há muita pesquisa sobre aumentar o volume percebido sem elevar os decibéis, especialmente desenvolvida na área de shows, mas que migrou para a publicidade quando TVs começaram a incluir controle automático de volume para equalizar o volume entre serviços
Sobre o segundo ponto, como qualquer engenheiro de áudio ou músico eletrônico sabe, o mesmo áudio certamente soa muito diferente dependendo dos alto-falantes
Depende de quão bem os alto-falantes reproduzem vários sons, de qual ganho é aplicado e de qual é o nível de volume. Volume e ganho são coisas diferentes, mas são frequentemente confundidos
Isso fica ainda mais complexo quando se considera que dispositivos modernos, como smartphones, aplicam sua própria compressão ou processamento acústico antes da reprodução. Às vezes para compensar falhas e torná-las menos perceptíveis, às vezes para “melhorar” o som
Volume e volume percebido são tecnicamente diferentes, mas, agrupando os dois aqui, a questão não é intuitiva porque o ouvido humano não tem uma curva de resposta de frequência plana. Há sons que parecem mais altos mesmo no mesmo volume, e vice-versa
Anunciantes podem, e de fato fazem, uso disso. Eles fazem design acústico mirando a forma como humanos percebem som, para que pareça mais alto mesmo estando dentro da faixa de volume desejada
Isso não é uma defesa das empresas de publicidade/streaming. É um problema solucionável. Mas é, sim, um problema real que elas precisam resolver
Basta pensar no caso de um filme transmitido em som surround 5.1 com um anúncio estéreo inserido
Eu reproduzo em um home theater 5.1, e você reproduz em um celular estéreo. Seu dispositivo faz downmix do som surround para estéreo
Nesse caso, o programa aplica atenuação para que, mesmo que haja sons altos simultâneos em vários canais 5.1, o downmix estéreo não fique alto demais a ponto de clipar. Mas, quando entra o anúncio, o dispositivo reconhece que é estéreo comum e não precisa fazer downmix, então ele o deixa passar sem a atenuação aplicada ao programa
Independentemente do nível real do anúncio em relação ao programa, no seu sistema ele soa mais alto por causa dessa diferença de atenuação
Meu dispositivo tem todos os canais necessários, então não atenua o programa 5.1. Mas, se o anúncio estiver no mesmo nível que o programa, ele ainda pode soar mais alto do meu lado também. Isso porque a mesma pressão sonora total vinda de alto-falantes estéreo é percebida como mais alta do que quando está distribuída por 5 alto-falantes
O serviço de streaming pode fazer normalização de volume percebido entre o programa e o anúncio. Ele pode calcular o volume percebido por humanos em um determinado momento e ajustar para que, no meu dispositivo, o nível percebido quando o programa 5.1 passa para o anúncio corresponda ao nível percebido do anúncio estéreo
Mas, em dispositivos que fazem downmix para estéreo, ainda há a atenuação usada pelo downmixer, e esse valor varia de dispositivo para dispositivo. Por isso há um limite para ajustar perfeitamente programa e anúncio do lado do servidor
Alguns formatos multicanal incluem metadados que informam ao dispositivo quanta atenuação aplicar ao fazer downmix para estéreo. Se todos os dispositivos suportassem isso, o servidor poderia cuidar totalmente do ajuste de volume. Caso contrário, provavelmente é necessária normalização do lado do dispositivo
Outra abordagem é fazer, do lado do servidor, um upmix do anúncio estéreo para o formato surround usado pelo programa. Assim seria possível fazer a normalização de volume do lado do servidor entre programa e anúncio sem ser afetado por diferenças na forma como dispositivos estéreo fazem downmix
Não sei bem por que isso geralmente não é feito. LLMs sugerem alguns motivos, mas não sei se eles são válidos, e deixo essa investigação para outra pessoa
Agora estou esperando a Califórnia proibir os painéis publicitários eletrônicos irritantemente brilhantes
O espaço físico também precisa de um pouco de carinho
Alaska, Hawaii, Maine e Vermont resolveram isso direito simplesmente proibindo todos os outdoors
Esses painéis também deveriam ser proibidos, assim como caminhões de propaganda, barcos de propaganda e faróis absurdamente brilhantes
Quando vemos governos do mundo inteiro empilhando regulações volumosas para tentar impedir comportamentos prejudiciais de empresas, ou, em termos econômicos, externalidades negativas, e ainda assim não conseguindo contê-los direito, vale pensar em formas de ressuscitar mecanismos sociais de proibição mais flexíveis em vez de leis ou regulações
Algo que não seja tão rígido quanto jurisprudência ou common law, nem tão dominado pela multidão quanto cancelamentos online em massa
Boicotes certamente são uma forma. Também já houve banimento ou ostracismo, mas hoje isso não é prático. Talvez existam outros métodos
Talvez uma empresa que não possa ser efetivamente boicotada pela maioria de seus clientes deva ser considerada grande demais para existir
Não é “em vez de”, é “além de”
A regulação governamental não é perfeita, mas é a melhor solução de primeira linha para impor esse tipo de proibição e, ao que parece, é muito mais eficaz do que normas sociais ou autorregulação setorial. Esse também é um dos principais motivos pelos quais associações do setor se opõem a ela
Esta é a tensão fundamental da legislação e do governo em geral
Se deixamos nuances, podemos reduzir a arbitrariedade de uma aplicação da lei que, quando aplicada rigidamente, parece excessiva, mas essas partes menos especificadas também abrem espaço para abuso
Enquanto as pessoas forem indivíduos com vontades próprias, essa tensão continuará existindo
Espero que isso signifique que o Apple TV finalmente terá de aumentar o volume de seus próprios programas
Para ficar no nível padrão dos outros apps, de modo que eu não precise aumentar meus alto-falantes para 39/40 para ouvir algo que deveria ser audível em 25/40
Mas nem sei se o Apple TV tem um plano com anúncios. É mais um desejo mesmo :)
O Apple TV é um dos poucos serviços de streaming que oferece áudio de qualidade decente
Não precisamos de guerra do volume em conteúdo de TV e cinema
Fico curioso para saber qual é a definição técnica de volume percebido aplicada aqui. É https://en.wikipedia.org/wiki/LUFS?